珠寶連鎖商業(yè)實(shí)施計(jì)劃書-資料下載頁
2025-07-20 03:51本頁面
【正文】 與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書、商品質(zhì)量責(zé)任書，明確責(zé)任人和責(zé)任范圍，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。此外，還與技術(shù)監(jiān)督部門簽訂咨詢服務(wù)協(xié)議，委托權(quán)威部門對我們經(jīng)營商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測，為員工和消費(fèi)者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。 加強(qiáng)資金管理，節(jié)約費(fèi)用支出。在貨款支付上強(qiáng)化了計(jì)劃性，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約，職能部門加強(qiáng)對電話、傳真、復(fù)印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時(shí)將費(fèi)用核算到部門。保安部合理安排班次，減少了員工的加班加點(diǎn)和費(fèi)用支出?！ 】照{(diào)、維修班組加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，控制空調(diào)溫度，調(diào)整整理電氣線路，燈光、空調(diào)盡可能實(shí)行分區(qū)控制，千方百計(jì)節(jié)能降耗，減少費(fèi)用支出?！ ⊥七M(jìn)商品準(zhǔn)入制，完善合同管理。購物中心堅(jiān)持做到引進(jìn)商品由管理小組定期審批，在同意引進(jìn)并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制，上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實(shí)行廠商合同管理的實(shí)踐，今年對合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷?，并要求各部門切實(shí)把合同 簽訂工作落到實(shí)處。一年來，討論商品引進(jìn) 次 多個(gè)品牌。各部門簽訂商品購銷合同 份。整理建立了客戶檔案?！ ∽ズ脴I(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。抓好新工的上崗培訓(xùn)。企管部承擔(dān)公司新招員工的培訓(xùn)組織工作，全年培訓(xùn)新工 期， 多人，做到了不培訓(xùn)不上崗。二是抓好在崗員工的星級培訓(xùn)。星級培訓(xùn)的 基礎(chǔ)知識采用員工自學(xué)、例會(huì)抽查的方式進(jìn)行，商品知識集中在6月份培訓(xùn)，職業(yè)資格和操作技能在8月份培訓(xùn)考試。 加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平?！ ∽ズ孟篮桶踩Ｐl(wèi)工作，保障企業(yè)無事故。 門店在以上經(jīng)營管理的基礎(chǔ)上，還準(zhǔn)備引入《網(wǎng)商珠寶零售管理系統(tǒng)》，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理，做到托管經(jīng)理人與所有門店經(jīng)營管理同步，大大簡化了管理層構(gòu)架，節(jié)約了管理成本的支出。這一構(gòu)想如果能夠?qū)崿F(xiàn)，將對于我們連鎖店的經(jīng)營及信息傳遞，指令下達(dá)等是一個(gè)根本性的管理革新！也是珠 寶行業(yè)同步連鎖管理的一個(gè)大膽嘗試?！ 〉谄卟糠?財(cái)務(wù)管理 建立“財(cái)務(wù)管理規(guī)則”以該規(guī)則統(tǒng)一管理全部連鎖店?！ ?. 結(jié)算政策 結(jié)算政策即是按不同的時(shí)間點(diǎn)結(jié)算貨款的方式，按時(shí)間點(diǎn)分類，一般分為提前結(jié)算、即時(shí)結(jié)算和延遲結(jié)算。在珠寶生產(chǎn)企業(yè)的結(jié)算政策一般是延遲結(jié)算，即上文所述的“做期”，一般分為月結(jié)、季度結(jié)、半年結(jié)和年底結(jié)等。結(jié)算的時(shí)間越長，對于代理商或加盟商的吸引力越大，下單量也就越高，但是造成的壞帳損失可能性也越大。所以，采用的結(jié)算政策與企業(yè)的現(xiàn)金流量、壞帳損失率等密切相關(guān)，需綜合分析才能選好結(jié)算政策。 3. 收款政策 收款政策是指信用條件被違反時(shí)，企業(yè)采取的收款政策。珠寶企業(yè)如果采取急迫的收款政策，將減少壞帳損失，但也會(huì)導(dǎo)致下單量減少，甚至失去原有忠誠客戶。如果采取遲緩的收款政策將可能增加下單量，爭取更多的客戶，但也會(huì)導(dǎo)致壞帳損失增加。所以，收款政策不能一成不變，應(yīng)根據(jù)壞帳損失率不斷調(diào)整?！ 〗⒇?cái)務(wù)預(yù)警警兆識別分析系統(tǒng)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)“潛伏期”的警兆，指建立在大量資料分析基礎(chǔ)上的反映財(cái)務(wù)危機(jī)的先兆。這個(gè)信息系統(tǒng)是開放的，不僅有財(cái)務(wù)信息，還有其他渠道的信息。其資料包括兩個(gè)方面：一是內(nèi)部經(jīng)營管理的資料；二是與之相關(guān)聯(lián)的外部市場、所處行業(yè)的資料。 第八部分 危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制 1危機(jī)管理 ?、盼C(jī)警報(bào) 在決策流的第一個(gè)階段即全員識別機(jī)會(huì)或問題中，當(dāng)識別出的問題嚴(yán)重時(shí)就可列為危機(jī)預(yù)警；還有一種情況是危機(jī)已經(jīng)發(fā)生，管理層要立刻識別危機(jī)，也視為危機(jī)警報(bào)?！ ?從儲(chǔ)備資源庫調(diào)入可用資源 ?、艃?chǔ)備資源庫是企業(yè)為了應(yīng)對突發(fā)危機(jī)所儲(chǔ)備的各種軟件和硬件資源。 軟件資源包括危機(jī)處理計(jì)劃、應(yīng)急方案和歷史信息： A. 危機(jī)處理計(jì)劃是在企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)編制好的關(guān)于危機(jī)處理的總的指導(dǎo)方針、原則和具體方法，包括企業(yè)危機(jī)處理政策、人員組織協(xié)調(diào)、危機(jī)溝通機(jī)制、危機(jī)中的可用資源、危機(jī)的預(yù)警及處理恢復(fù)系統(tǒng)?！ . 應(yīng)急方案是在危機(jī)預(yù)警時(shí)編制的針對具體危機(jī)事故的處理方案?！ . 歷史信息是以往危機(jī)處理的資料、經(jīng)驗(yàn)以及歷史銷售和資金運(yùn)轉(zhuǎn)等信息?！ 、朴布Y源包括危機(jī)處理人員、危機(jī)處理資金和社會(huì)協(xié)作資源： A. 危機(jī)處理人員包括內(nèi)部和外部人員，內(nèi)部人員是在危機(jī)處理計(jì)劃中羅列的企業(yè)內(nèi)相關(guān)人員，外部人員是從企業(yè)外聘請的危機(jī)處理專家?！ . 危機(jī)處理資金即是企業(yè)安全保障流動(dòng)資金，這在危機(jī)處理計(jì)劃中也應(yīng)有所預(yù)算?！ . 社會(huì)協(xié)作資源是在危機(jī)處理中所需要的一些社會(huì)資源，如媒體、質(zhì)檢部門、公安部門、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)等。企業(yè)在危機(jī)爆發(fā)前就應(yīng)與這些組織建立聯(lián)系，了解其運(yùn)作模式，以便危機(jī)爆發(fā)時(shí)及時(shí)與之聯(lián)系并得到幫助?！ 。?）成立危機(jī)處理領(lǐng)導(dǎo)小組 危機(jī)處理領(lǐng)導(dǎo)小組是協(xié)調(diào)處理時(shí)各方力量的中心指揮部，其成員因危機(jī)性質(zhì)的不同而不同，一般包括協(xié)調(diào)小組、溝通小組、產(chǎn)品小組、市場銷售小組和法律小組。 ?。?）隔離截?cái)辔C(jī) 隔離截?cái)辔C(jī)是指采用一定的手段把危機(jī)隔離開來，切斷危機(jī)繼續(xù)蔓延的各種途徑，以保證企業(yè)其他模塊正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果危機(jī)的傳染性較小或沒有的話，就不必隔離?！ 。?）查找危機(jī)原因 查找危機(jī)原因主要是找出危機(jī)發(fā)生的根源，找出危機(jī)發(fā)生的關(guān)鍵模塊和責(zé)任人，以便危機(jī)決策的產(chǎn)生?！ 。?）危機(jī)決策的商討 找出危機(jī)根源后，分析各種資源和信息，和相關(guān)人員商討出危機(jī)處理的方法，列出危機(jī)處理的具體規(guī)劃、計(jì)劃和時(shí)間表。 ?。?）危機(jī)決策的實(shí)施、反饋和矯正 做出危機(jī)決策后，馬上調(diào)集企業(yè)資源按危機(jī)處理計(jì)劃或應(yīng)急方案實(shí)施危機(jī)決策。同時(shí)，在實(shí)施方案的過程要及時(shí)收集信息，再根據(jù)反饋信息調(diào)整危機(jī)決策，這是一個(gè)和查找危機(jī)原因、危機(jī)決策商討互相循環(huán)的過程，這個(gè)循環(huán)保證了最終危機(jī)決策的正確性和準(zhǔn)確性?！ 〉诰挪糠?其它寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)參
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