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某醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案doc-資料下載頁(yè)

2025-07-18 07:55本頁(yè)面
  

【正文】 的管理,包括呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、血管內(nèi)導(dǎo)管所致血行感染、留置導(dǎo)尿管所致尿路感染、手術(shù)部位感染、透析相關(guān)感染等?! 】己朔椒ǎ核诳剖椰F(xiàn)場(chǎng)檢查、考核?! 「倪M(jìn)措施: 加大重點(diǎn)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)。制定相關(guān)規(guī)程及報(bào)告制度,深入相關(guān)科室檢查、考核、指導(dǎo)、落實(shí),對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)收集、規(guī)范,及時(shí)處理。  檢查標(biāo)準(zhǔn)8:醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、手衛(wèi)生規(guī)范、職業(yè)暴露防護(hù)制度?! 】己朔椒ǎ含F(xiàn)場(chǎng)檢查、考核?! 「倪M(jìn)措施: 督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、手衛(wèi)生規(guī)范,充分認(rèn)識(shí)其是降低醫(yī)院現(xiàn)患率、避免散發(fā)、杜絕暴發(fā)最基礎(chǔ)的工作。采取重點(diǎn)科室、疾病及微生物監(jiān)測(cè)相結(jié)合的措施督促落實(shí)制度。解決重視程度不夠、洗手的依從性差的問(wèn)題。有些科室洗手設(shè)施有待改善?! z查標(biāo)準(zhǔn)9:對(duì)消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具相關(guān)證明進(jìn)行審核,按規(guī)定可以重復(fù)使用的醫(yī)療器械,實(shí)施嚴(yán)格的清洗、消毒或者滅菌,并進(jìn)行效果監(jiān)測(cè)?! 】己朔椒ǎ簩?shí)地檢查考核?! 「倪M(jìn)措施:醫(yī)院重復(fù)使用的醫(yī)療器械,嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》、《消毒管理辦法》執(zhí)行。根據(jù)不同器械選擇有效的消毒滅菌方法。清洗滅菌流程合理,基本達(dá)到滅菌率100%。加大清洗、消毒、滅菌工作流程的培訓(xùn),尤其是新從業(yè)人員。及時(shí)補(bǔ)充醫(yī)務(wù)人員對(duì)消毒劑的選用原則和配制方法的相關(guān)知識(shí)。藥學(xué)部、院感科加強(qiáng)宣傳力度(滅菌資料由手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、院感科提供)?! z查標(biāo)準(zhǔn)10:開(kāi)展耐藥菌株監(jiān)測(cè),指導(dǎo)合理選用抗菌藥物。協(xié)助抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)與管理?! 】己朔椒ǎ翰槲募Y料、原始資料,看病歷,考核醫(yī)務(wù)人員?! 「倪M(jìn)措施: 健全抗菌藥物合理使用管理制度及監(jiān)控措施。加大醫(yī)務(wù)  人員抗菌藥物臨床合理應(yīng)用培訓(xùn),成立專(zhuān)家指導(dǎo)小組,強(qiáng)化臨床藥學(xué)工作。開(kāi)展耐藥菌株監(jiān)測(cè)及MRSA的監(jiān)測(cè)工作,高度重視MRSA監(jiān)測(cè),深入重癥醫(yī)學(xué)科、新生兒室(外源性感染)等相關(guān)科室,危險(xiǎn)區(qū)域常規(guī)監(jiān)測(cè),檢測(cè)結(jié)果定期向臨床公布,并采取有效預(yù)防措施。及時(shí)準(zhǔn)確為臨床提供藥敏試驗(yàn)結(jié)果,促進(jìn)抗菌藥物的合理應(yīng)用?! z查標(biāo)準(zhǔn)11:加強(qiáng)衛(wèi)生安全防護(hù)工作,保障職工安全?! 】己朔椒ǎ含F(xiàn)場(chǎng)檢查,測(cè)試,問(wèn)卷調(diào)查?! 「倪M(jìn)措施:完善醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范。適時(shí)進(jìn)行宣教、檢查,反饋,協(xié)助解決存在問(wèn)題。根據(jù)特殊部門(mén)的防護(hù)要求配備防護(hù)用品。在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下做好衛(wèi)生安全的防護(hù)工作,保障職工安全?! 。ㄊú“福┕芾砼c持續(xù)改進(jìn)方案醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,強(qiáng)化質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益已成為醫(yī)院管理的重點(diǎn)。醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)將按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》、衛(wèi)生廳《山東省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》質(zhì)量管理內(nèi)容的要求并根據(jù)我院實(shí)際情況進(jìn)行落實(shí)?! 〗⒃嚎贫?jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),醫(yī)院建立質(zhì)量與安全管理委員會(huì),各職能部門(mén)在院長(zhǎng)和分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量的督導(dǎo)、檢查、控制、分析、評(píng)價(jià)工作,各科室成立以科主任為組長(zhǎng)的質(zhì)量控制小組及兼職質(zhì)控員。制定并實(shí)施對(duì)全院職工質(zhì)量和安全教育培訓(xùn)及對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)全院各級(jí)人員進(jìn)行經(jīng)常性、系統(tǒng)性質(zhì)量管理教育和培訓(xùn),樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),做好培訓(xùn)記錄。,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量重點(diǎn)部門(mén)、重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和時(shí)間段進(jìn)行監(jiān)管?! 、攀鹿矢甙l(fā)重點(diǎn)科室: 重癥醫(yī)學(xué)科、手術(shù)室、急癥室、產(chǎn)房、產(chǎn)科、新生兒室、輸血科、麻醉科等。  ⑵醫(yī)院感染重點(diǎn)科室:血液凈化病房、呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)窺鏡使用科室、介入科等。 ?、顷P(guān)鍵環(huán)節(jié):重癥醫(yī)學(xué)科病人轉(zhuǎn)科、手術(shù)病人交接核對(duì)、手術(shù)按時(shí)開(kāi)臺(tái)、病理標(biāo)本處理流程、新生兒搶救室交叉感染等?! 、仁鹿室装l(fā)時(shí)間段:周末、節(jié)日、中午、夜班等?! z查內(nèi)容和時(shí)間:按照專(zhuān)業(yè)不同特點(diǎn),定期和不定期檢查,嚴(yán)格按照規(guī)章制度、操作規(guī)范評(píng)價(jià)打分。運(yùn)用激勵(lì)和約束機(jī)制的手段,把質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)放在提升質(zhì)量管理的效果和改進(jìn)上。,督促、檢查醫(yī)療核心制度的落實(shí)。  病歷質(zhì)量反映著醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、學(xué)術(shù)水平及管理水平;是落實(shí)18項(xiàng)醫(yī)療核心制度的集中體現(xiàn),同時(shí)也是考核臨床醫(yī)師實(shí)際工作能力的客觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)之一。⑴每月對(duì)出院病歷,按每個(gè)醫(yī)療小組隨機(jī)抽取二份進(jìn)行質(zhì)量檢查、對(duì)死亡病歷全部檢查,檢查內(nèi)容包括病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、護(hù)理文書(shū)質(zhì)量、各種檢查申請(qǐng)單、檢驗(yàn)單、報(bào)告單的填寫(xiě)、合理用藥。按我院《病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲制度》評(píng)分考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。⑵針對(duì)核心制度的落實(shí),每月單項(xiàng)檢查一定數(shù)量的病歷。特別是圍手術(shù)期醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量和手術(shù)分級(jí)制度的執(zhí)行。⑶每月組織病案委員會(huì)對(duì)某一科室的全部病歷進(jìn)行逐份檢查,統(tǒng)計(jì)存在的共性問(wèn)題向科主任反饋,科主任拿出整改意見(jiàn)。⑷每月評(píng)出病歷書(shū)寫(xiě)優(yōu)秀個(gè)人,影印件網(wǎng)上公布、獎(jiǎng)勵(lì)。年終組織評(píng)選年度優(yōu)秀病歷書(shū)寫(xiě)個(gè)人獎(jiǎng)、集體獎(jiǎng)及管理優(yōu)秀獎(jiǎng)“三合理”?! ≈笇?dǎo)臨床科室按照醫(yī)院提出的質(zhì)量工作目標(biāo)開(kāi)展單病種費(fèi)用控制、臨床路徑,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi),規(guī)范醫(yī)療行為、降低醫(yī)療成本、保障醫(yī)療安全。, 落實(shí)不良事件報(bào)告制度及處理流程?! ∧壳拔以阂呀⒌牟涣际录?bào)告制度有:藥品/器械不良反應(yīng)、護(hù)理不良事件、實(shí)驗(yàn)室危機(jī)值報(bào)告制度。但報(bào)告的范圍、時(shí)限、級(jí)別不甚清晰、處理流程及責(zé)任明確不夠?! 楦玫穆鋵?shí)中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)《2009年患者安全目標(biāo)》,督促醫(yī)療、護(hù)理、藥學(xué)、物流中心、臨床實(shí)驗(yàn)中心建立健全不良事件報(bào)告制度及處理流程。并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行檢查,重點(diǎn)查看上報(bào)項(xiàng)目及例數(shù)和問(wèn)題解決的結(jié)果。把質(zhì)量控制工作放在預(yù)防為主上。、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)結(jié)果來(lái)源于醫(yī)療服務(wù)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)良質(zhì)量。在推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中,指導(dǎo)科室建立、固化、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程:如重癥病人家屬探視流程、手術(shù)病人接送流程、輸液流程、新生兒喂養(yǎng)、轉(zhuǎn)科流程、搶救流程等。使服務(wù)效率提高、責(zé)任落實(shí)、病人就醫(yī)更加方便、安全。,定期對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)質(zhì)量監(jiān)控檢查。分別從工作效率指標(biāo)、醫(yī)療指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、管理指標(biāo)中設(shè)定重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo),如:疾病順位、病床使用率、住院病人死亡率、手術(shù)臺(tái)次、單病種管理指標(biāo)、人均醫(yī)療費(fèi)用(門(mén)診、病房)、醫(yī)院費(fèi)用率等,隨時(shí)監(jiān)控指標(biāo)的變化,對(duì)變化做出評(píng)價(jià),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。(十四)介入診療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)方案檢查標(biāo)準(zhǔn)1:嚴(yán)格執(zhí)行《心血管疾病介入診療技術(shù)管理規(guī)范》,依法取得相應(yīng)資質(zhì)?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施: ?、偶訌?qiáng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)《心血管疾病介入診療技術(shù)管理規(guī)范》和《指南》中“介入診療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)”要求的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《心血管疾病介入診療技術(shù)管理規(guī)范》,確保介入治療的質(zhì)量與安全?! 、圃谌〉孟嚓P(guān)資質(zhì)下開(kāi)展介入治療工作。 ?、敲吭抡匍_(kāi)質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析、總結(jié)、講評(píng)、改進(jìn)并備案。  檢查標(biāo)準(zhǔn)2:專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備及其設(shè)備、設(shè)施符合醫(yī)院功能任務(wù)要求,滿足臨床需要,能提供24小時(shí)診療服務(wù)。  考核方法與改進(jìn)措施: ?、偶訌?qiáng)介入科能力建設(shè),醫(yī)護(hù)人員上崗前必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),做到專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備及其設(shè)備、設(shè)施符合醫(yī)院功能任務(wù)要求,滿足臨床工作需要?! 、平槿牍ぷ魇壹夹g(shù)人員需經(jīng)過(guò) DSA的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),熟悉造影專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練掌握X線機(jī)、影像刻錄的操作,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)器的維護(hù)和保養(yǎng)。 ?、侵贫痹\冠脈介入手術(shù)管理辦法。每日有固定的介入醫(yī)師聽(tīng)班,全面負(fù)責(zé)安排與協(xié)調(diào)急性心肌梗死直接介入診療綠色通道?! z查標(biāo)準(zhǔn)3:嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,實(shí)行科學(xué)的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展臨床隨訪,定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)。  考核方法:查看醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核檔案;質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制記錄;隨訪記錄?! 「倪M(jìn)措施: ?、胚M(jìn)一步完善介入治療管理制度,建立健全各項(xiàng)圍手術(shù)期診療制度和流程并嚴(yán)格執(zhí)行?! 、萍訌?qiáng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),建立員工教育和培訓(xùn)檔案,定期考核,熟練掌握,正確使用。 ?、沁M(jìn)一步完善介入科質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),定期組織學(xué)習(xí),認(rèn)真掌握并嚴(yán)格執(zhí)行,從源頭控制質(zhì)量隱患?! 、冗M(jìn)入介入中心人員須按照規(guī)定更換鞋、衣褲、口罩、帽子,外出時(shí)更換外出用鞋,穿好罩衣,檢查完畢,鉛衣、衣褲、口罩、帽子、鞋放于指定位置?! 、墒中g(shù)間每日濕式打掃兩次,每日紫外線等照射半小時(shí)~1小時(shí),術(shù)后清潔后應(yīng)照射半小時(shí)。每周徹底打掃一次,藥物熏蒸一次。每月做空氣、醫(yī)護(hù)人員的手、治療室的臺(tái)面的培養(yǎng),如菌落數(shù)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)重新清潔消毒,直至培養(yǎng)合格?! 、拭刻鞕z查無(wú)菌物是否過(guò)期,無(wú)菌物品與污染物品應(yīng)嚴(yán)格分開(kāi),并有明顯標(biāo)志?! 、私⑴R床隨訪制度,并做好詳細(xì)記錄?! z查標(biāo)準(zhǔn)4:因病施治,合理治療,嚴(yán)格掌握介入診療技術(shù)的適應(yīng)癥?! 】己朔椒ǎ横t(yī)務(wù)科定期抽查介入治療病歷,檢查因病施治,合理治療情況。  改進(jìn)措施: ?、艊?yán)格遵循《冠狀動(dòng)脈介入治療指南》的要求,在適應(yīng)癥和禁忌癥的討論中要尊重患者本人的意愿和選擇,認(rèn)真執(zhí)行各類(lèi)疾病的介入治療指南?! 、茖?duì)須做介入治療的患者實(shí)行術(shù)前三級(jí)醫(yī)師討論制度,嚴(yán)格把握指證,做到因病施治,合理治療?! 、浅浞肿鹬鼗颊叩闹闄?quán),認(rèn)真進(jìn)行術(shù)前談話,講明介入手術(shù)的必要性、預(yù)期達(dá)到的目的,手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及術(shù)后注意事項(xiàng)和所需費(fèi)用。  檢查標(biāo)準(zhǔn)5:設(shè)備科建立介入診療器材登記制度,保證器材來(lái)源可追溯。不違規(guī)重復(fù)使用一次性介入診療器材?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施:  ⑴建立介入診療器材登記制度并嚴(yán)格執(zhí)行。 ?、萍訌?qiáng)醫(yī)院感染常識(shí)的教育,氧氣管、吸痰管等一人一用一管。不違規(guī)重復(fù)使用一次性介入診療器材?! z查標(biāo)準(zhǔn)6:環(huán)境保護(hù)與個(gè)人防護(hù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?! 】己朔椒ǎ簩?shí)地查看環(huán)境和個(gè)人防護(hù)情況?! 「倪M(jìn)措施: ?、沤∪l(wèi)生、環(huán)保部門(mén)對(duì)環(huán)境與設(shè)備年度監(jiān)測(cè)報(bào)告?zhèn)浒浮! 、骗h(huán)境防護(hù)要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),有明顯的科室導(dǎo)醫(yī)、射線有害標(biāo)識(shí)?! 、切g(shù)中保持室內(nèi)清潔,污物及時(shí)處理,防止污染環(huán)境?! 、燃訌?qiáng)影像專(zhuān)業(yè)人員的放射安全防護(hù)意識(shí)的教育和培訓(xùn),高度關(guān)注放射線防護(hù)及患者安全,定期健康檢查,使個(gè)人防護(hù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?! 。ㄊ澹┭簝艋|(zhì)量與安全管理與持續(xù)改進(jìn)方案  檢查標(biāo)準(zhǔn)1:專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備及其設(shè)備、設(shè)施符合醫(yī)院功能任務(wù)要求,布局合理?! 「倪M(jìn)措施:參照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)血液透析室基本標(biāo)準(zhǔn)》與《醫(yī)療機(jī)構(gòu)血液透析管理規(guī)范》(2010年5月)要求。配置血液凈化中心醫(yī)生、護(hù)士、技師;配置普通透析治療區(qū)、隔離透析治療區(qū)、治療室、水處理間、工作人員更衣室、接診區(qū)、候診室、醫(yī)務(wù)人員辦公室、污物處理室、儲(chǔ)存室、配液室等?! z查標(biāo)準(zhǔn)2:有質(zhì)量管理制度落實(shí)措施保障安全?! 「倪M(jìn)措施:依據(jù)依照醫(yī)療原則、衛(wèi)生主管部門(mén)的規(guī)定、醫(yī)院的規(guī)章和自身情況,制定規(guī)范的質(zhì)量管理體系。包括: ?、叛和肝鍪蚁靖綦x制度⑵醫(yī)務(wù)人員預(yù)防醫(yī)院感染的職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)措施 ?、轻t(yī)院感染檢測(cè)以及傳染性疾病上報(bào)制度和傳染病患者隔離制度⑷接診制度  ⑸透析室消毒監(jiān)測(cè)記錄 ?、恃和肝鍪覒?yīng)急預(yù)案  ⑺醫(yī)療廢物管理管理辦法 ?、提t(yī)療垃圾管理制度  ⑼腎臟病診治指南 ?、吾t(yī)院感染控制文件 ?、厢t(yī)療質(zhì)量規(guī)范 ?、醒簝艋o(hù)理質(zhì)量規(guī)范 ?、丫S修工作制度  ⒁醫(yī)療設(shè)備操作規(guī)程⒂一次性物品使用制度  上述制度有明確的責(zé)任人、記錄資料、考核方式?! z查標(biāo)準(zhǔn)3:嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度與程序,有完整的監(jiān)測(cè)記錄與應(yīng)急管理預(yù)案。  改進(jìn)措施:⑴在醫(yī)院感染方面接受醫(yī)院感染辦公室的管理和監(jiān)督,制定專(zhuān)門(mén)制度,填寫(xiě)質(zhì)量記錄(病歷、山東省法定傳染病報(bào)告登記表等)。 ?、朴型暾膽?yīng)急管理預(yù)案。 ?、桥R床工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,比如透析中寒戰(zhàn)高熱、超濾異常、電導(dǎo)度異常、患者不適等情況,分析原因,由醫(yī)療、護(hù)理、和設(shè)備工程師進(jìn)行改進(jìn)  檢查標(biāo)準(zhǔn)4:血液透析機(jī)與水處理設(shè)備符合要求?! 「倪M(jìn)措施: ?、胖行呐鋫鋵?zhuān)職設(shè)備工程師,負(fù)責(zé)保證血液透析機(jī)與水處理設(shè)備處于正常的工作狀態(tài)?! 、浦行闹贫ā熬S修工作制度”,對(duì)設(shè)備的維護(hù)、檢查有明確的規(guī)定?! z查標(biāo)準(zhǔn)5:透析液的配制符合要求,透析用水化學(xué)污染物、透析液細(xì)菌及內(nèi)毒素檢測(cè)達(dá)標(biāo)?! 「倪M(jìn)措施: ?、磐肝鲆旱呐渲品弦螅嘿?gòu)買(mǎi)的濃縮液或干粉,應(yīng)具有國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的注冊(cè)證、生產(chǎn)許可證或經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證、成品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)?! 、仆肝鲇盟瘜W(xué)污染物檢測(cè):每年一次,由工程師送檢?! 、峭肝鲆杭巴肝鲇盟?xì)菌檢測(cè):每月一次,由護(hù)士進(jìn)行采樣送檢?! 、韧肝鲆杭巴肝鲇盟畠?nèi)毒素檢測(cè):由工程師定期送檢。 ?、少|(zhì)量控制小組依照上述要求進(jìn)行檢查,依據(jù)自身質(zhì)量檢查和外部質(zhì)量檢查結(jié)果,由相關(guān)責(zé)任部門(mén)對(duì)不能達(dá)標(biāo)的結(jié)果尋找原因,進(jìn)行改進(jìn)。(十六)新生兒病室質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn) 檢查標(biāo)準(zhǔn)1:專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備及其設(shè)備、設(shè)施符合醫(yī)院功能任務(wù)要求,布局合理; 考核方法改進(jìn)措施:?。?)加強(qiáng)新生兒病房能力建設(shè),按照新生兒病室的設(shè)置要求,建立隔離室、配奶室、沐浴室、治療室等并嚴(yán)格管理。力爭(zhēng)做到專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備及其設(shè)備、設(shè)施符合醫(yī)院功能任務(wù)要求,滿足工作需要?!。?)加強(qiáng)病房建設(shè),達(dá)到每張床位占地面積不少于3m2,床間距不少于90cm。 檢查標(biāo)準(zhǔn)2:有質(zhì)量管理制度落實(shí)措施保障安全 考核方法:查閱質(zhì)量管理制度及資料,了解措施落實(shí)情況?!「倪M(jìn)措施:?。?)建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系,定期檢查考核,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、病歷、院內(nèi)感染管理等質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施并備案。及時(shí)糾正疏漏,杜絕差錯(cuò)隱患,保障安全?!。?)制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核結(jié)果與專(zhuān)業(yè)組、個(gè)人效益工資、職稱(chēng)晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤?!。?)健全院內(nèi)感染管理制度和傳染病管理制度及疫情登記報(bào)告制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規(guī)程?!。?)加強(qiáng)安全教育,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理一切不安全因素,確保新生兒病人就醫(yī)安全?!z查標(biāo)準(zhǔn)3:嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度與程序,有完整的監(jiān)測(cè)記錄與應(yīng)急管理預(yù)案?!】己朔椒ǎ翰榭锤黜?xiàng)監(jiān)測(cè)記錄和預(yù)案?!「倪M(jìn)措施:?。?)定期組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)母嬰同室和新生兒室醫(yī)院感染監(jiān)控制度與操作流程,掌握常見(jiàn)應(yīng)急預(yù)案?!。?)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離
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