【正文】 ，從而滿足有關(guān)需要的動(dòng)機(jī)。①加深認(rèn)識(shí)，明了工作意義；②巧妙安排，使工作多樣化；③因人而異，確定工作難度；④相對(duì)穩(wěn)定，保證工作完整性；⑤適當(dāng)放權(quán)，強(qiáng)化工作責(zé)任；⑥照顧興趣，增添工作魅力；⑦及時(shí)反饋，有效調(diào)節(jié)行為。二、培養(yǎng)與激發(fā)教師間接性動(dòng)機(jī)。間接性工作動(dòng)機(jī)不與工作本身相聯(lián)系，而與工作有關(guān)的事物相聯(lián)系，是人們獲得工作之外的附加物以滿足某種需要的動(dòng)機(jī)。①合理利用外加報(bào)酬，努力避免“德西”效應(yīng)。一是物質(zhì)性外加報(bào)酬要與教師付出的勞動(dòng)相當(dāng)。二是適當(dāng)進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)。三是注意調(diào)節(jié)外加報(bào)酬，防止其抵消內(nèi)感報(bào)酬的現(xiàn)象。②優(yōu)化工作環(huán)境，讓教師在美好的環(huán)境中工作。工作環(huán)境主要包括物質(zhì)條件、福利措施、精神氛圍等。*利用感情進(jìn)行激勵(lì)。答：感情是情緒與情感的總稱(chēng)，是人們對(duì)客觀事物的態(tài)度及相應(yīng)行為的反映。利用感情進(jìn)激勵(lì)可從以下三方面入手：一、利用不同的感情進(jìn)行激勵(lì)。（一）針對(duì)不同情緒的特點(diǎn)做工作，幫助師生員工優(yōu)化情緒，使之具有穩(wěn)定的工作和學(xué)習(xí)熱情。①幫助師生員工保持樂(lè)觀愉快的心境。②引導(dǎo)師生調(diào)節(jié)激情。③培養(yǎng)師生員工的應(yīng)激能力。（二）培養(yǎng)不同感情，通過(guò)提高情感水平促進(jìn)激勵(lì)。①養(yǎng)“德”而勵(lì)，即通過(guò)培養(yǎng)道貌岸然德感來(lái)激勵(lì)師生員工的工作與學(xué)習(xí)。②求“真”而勵(lì)，即通過(guò)培養(yǎng)理智感激勵(lì)師生員工的工作與學(xué)習(xí)。③審“美”而勵(lì)，即通過(guò)幫助師生員工獲得美的體驗(yàn)而激發(fā)其工作與學(xué)習(xí)的積極性。二、根據(jù)感情的不同特點(diǎn)開(kāi)展激勵(lì)。（一）感情的感染性與激勵(lì)。感情的感染性是指人們的感情可通過(guò)特定的形式影響別人并使之產(chǎn)生類(lèi)似的感情的特點(diǎn)。利用多種特性激勵(lì)師生員工要注意：①把握感情的感染強(qiáng)度。②用積極健康的感情感染師生員工。（二）感情的理解性與激勵(lì)。感情的理解性，即感情在認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生并隨認(rèn)識(shí)的發(fā)展而變化的特性，利用這種特性激勵(lì)師生員工要注意：①組織學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。②引導(dǎo)理解、寬容、合作。③保持感情的純潔性。（三）感情的情景性與激勵(lì)。感情的情景性，即人的感情在一定的情景中產(chǎn)生并隨情景的變化而變化的特性。利用這種特性激勵(lì)師生員工要注意：①努力創(chuàng)設(shè)比較理想的環(huán)境，尤其是人際關(guān)系環(huán)境。②組織參觀，游覽等活動(dòng)，讓師生員工在實(shí)際情境中陶冶情操。三、轉(zhuǎn)化消極感情，變挫傷為激勵(lì)。轉(zhuǎn)化消極感情，變挫傷為激勵(lì)是學(xué)校管理的不可忽略的方面。嫉妒作為一種消極占主導(dǎo)地位的感情應(yīng)被消除或轉(zhuǎn)化。在具體轉(zhuǎn)化策略上，要注意：①根據(jù)嫉妒者的具體特點(diǎn)轉(zhuǎn)化；②抑制宣揚(yáng)嫉妒的輿論；③直接幫助當(dāng)事人消除嫉妒。*學(xué)校非正式群體對(duì)組織的作用簡(jiǎn)答和利用。（論述）答：群體有廣義與狹義之分。廣義的群體指兩個(gè)或兩個(gè)以上個(gè)體的集合。狹義的群體是指為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而組織起來(lái)的，按照一定規(guī)范相互作用共同活動(dòng)的一些人。以維系群體成員的紐帶為根據(jù)分為正式群體與非正式群體。學(xué)校非正式群體是一種客觀存在：它的形成既有心理基礎(chǔ)，又有時(shí)空基礎(chǔ)。從性質(zhì)上分就有積極型、中間型和消極型。一、學(xué)校非正式群體的作用。（一）學(xué)校非正式群體對(duì)成員個(gè)人的作用。①補(bǔ)償作用。②控制作用。③同化作用。④激勵(lì)作用。（二）學(xué)校非正式群體對(duì)組織的作用：①積極作用，一是參照作用；二是相助作用。②消極作用，一是抵制變革，二是傳播謠言，三是結(jié)群謀私。二、學(xué)校非正式群體的利用。利用非正式群體的作用管理學(xué)校，可從以下幾方面考慮：①正確認(rèn)識(shí)非正式群體。要具體分析非正式群體的形成原因、行為方式、正負(fù)功能等，然后區(qū)別對(duì)待。②分類(lèi)對(duì)待非正式群體。一是對(duì)積極型非正式群體應(yīng)保護(hù)利用，促其成長(zhǎng)。二是對(duì)中間型非正式群體應(yīng)堅(jiān)持正面引導(dǎo)，熱情幫助的方針。三是對(duì)消極型非正式群體應(yīng)盡力教育改造，使其迅速轉(zhuǎn)化，對(duì)轉(zhuǎn)化確有困難的可采取解體的辦法處理。*比較我國(guó)現(xiàn)行的主要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式中集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)與參與式領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)缺點(diǎn)。答：我國(guó)教育系統(tǒng)龐大，學(xué)校眾多，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式多種多樣。但就學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用權(quán)力的情況，可分為三大類(lèi)型。①集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。②參與式領(lǐng)導(dǎo)。③放權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。一、集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)缺點(diǎn)。①集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)主要特征：一是權(quán)力相對(duì)集中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者地位突出；二是領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)否定下屬部門(mén)的決定；三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決定必須服從、執(zhí)行。這種領(lǐng)導(dǎo)方式的具體表現(xiàn)是：在決策上領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算，決定有強(qiáng)制意義。②其主要優(yōu)勢(shì)是決斷迅速，執(zhí)行較快，效率較高，可在一定程度上減少扯皮現(xiàn)象。③其主要缺點(diǎn)：容易形成一些部屬的依賴(lài)性，養(yǎng)成無(wú)令不行的習(xí)慣，容易引起一些期望有所作為的部屬的反感，還容易造成主要領(lǐng)導(dǎo)者主觀武斷、決策失誤。④在指揮上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者主要通過(guò)“指令”指揮。在監(jiān)控上，強(qiáng)調(diào)用獎(jiǎng)懲強(qiáng)化規(guī)章制度的約束力。二、參與式領(lǐng)導(dǎo)。①主要特征：一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散。二是支持部屬在職責(zé)范圍內(nèi)自主行事，合理用權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式的具體表現(xiàn)：在決策時(shí)，吸引廣大教職工參與，堅(jiān)持“民主集中”原則。②主要優(yōu)點(diǎn)：能集思廣益，在一定程度上保證決策的周密性和可行性。能增強(qiáng)廣大干部群眾的主人翁責(zé)任感，激發(fā)積極性。有利于上下溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。③主要缺點(diǎn)：是決策周期長(zhǎng)，容易出現(xiàn)“議而不決”的現(xiàn)象，不大適應(yīng)迅速變化的環(huán)境。④在指揮上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主要通過(guò)“指導(dǎo)”行事。在監(jiān)控上充分肯定并不斷激勵(lì)廣大教職工的積極性，同時(shí)也不忽略人事方面的消極因素。試論領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論及啟示。答：該理論由卡曼創(chuàng)立。他認(rèn)為，考慮領(lǐng)導(dǎo)行為有效性，應(yīng)把“工作行為”“關(guān)系行為”與下屬的成熟度結(jié)合起來(lái)。成熟度是指被領(lǐng)導(dǎo)者具有的知識(shí)技能和經(jīng)驗(yàn)，以及獨(dú)立工作能力，承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度和對(duì)成就的向往等。他贊同阿吉利期的觀點(diǎn)，認(rèn)為每個(gè)人都有從不成熟到成熟的發(fā)展過(guò)程。即不成熟——初步成熟——比較成熟——成熟的四個(gè)階段。領(lǐng)導(dǎo)有行為應(yīng)隨下屬成熟度的變化而變化。這就是領(lǐng)導(dǎo)生命同期理論的精髓。啟示：①當(dāng)員工的平均成熟度處于不成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取“高任務(wù)、低關(guān)系”的行為，即命令式。命令式即領(lǐng)導(dǎo)者以單向溝通方式向部屬規(guī)定任務(wù)。②當(dāng)員工處于初步成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取任務(wù)行為和關(guān)系行為均高的領(lǐng)導(dǎo)方式，即說(shuō)服式，說(shuō)服式即領(lǐng)導(dǎo)者與部屬通過(guò)雙向溝通，互通信息，達(dá)到彼此支持。③當(dāng)員工進(jìn)入比較成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)行為要適當(dāng)放松，關(guān)系行為要加強(qiáng)，即參與式。參與式一方面與部屬相互溝通，另一方面領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)部屬積極參與管理。④當(dāng)員工發(fā)展到成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取低任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式，即授權(quán)式，授權(quán)式是領(lǐng)導(dǎo)給部屬以權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)者本人只起檢查監(jiān)督作用。7