【正文】 ，從而滿足有關需要的動機。①加深認識，明了工作意義；②巧妙安排，使工作多樣化；③因人而異，確定工作難度；④相對穩(wěn)定，保證工作完整性；⑤適當放權，強化工作責任；⑥照顧興趣，增添工作魅力；⑦及時反饋，有效調(diào)節(jié)行為。二、培養(yǎng)與激發(fā)教師間接性動機。間接性工作動機不與工作本身相聯(lián)系，而與工作有關的事物相聯(lián)系，是人們獲得工作之外的附加物以滿足某種需要的動機。①合理利用外加報酬，努力避免“德西”效應。一是物質(zhì)性外加報酬要與教師付出的勞動相當。二是適當進行精神獎勵。三是注意調(diào)節(jié)外加報酬，防止其抵消內(nèi)感報酬的現(xiàn)象。②優(yōu)化工作環(huán)境，讓教師在美好的環(huán)境中工作。工作環(huán)境主要包括物質(zhì)條件、福利措施、精神氛圍等。*利用感情進行激勵。答：感情是情緒與情感的總稱，是人們對客觀事物的態(tài)度及相應行為的反映。利用感情進激勵可從以下三方面入手：一、利用不同的感情進行激勵。（一）針對不同情緒的特點做工作，幫助師生員工優(yōu)化情緒，使之具有穩(wěn)定的工作和學習熱情。①幫助師生員工保持樂觀愉快的心境。②引導師生調(diào)節(jié)激情。③培養(yǎng)師生員工的應激能力。（二）培養(yǎng)不同感情，通過提高情感水平促進激勵。①養(yǎng)“德”而勵，即通過培養(yǎng)道貌岸然德感來激勵師生員工的工作與學習。②求“真”而勵，即通過培養(yǎng)理智感激勵師生員工的工作與學習。③審“美”而勵，即通過幫助師生員工獲得美的體驗而激發(fā)其工作與學習的積極性。二、根據(jù)感情的不同特點開展激勵。（一）感情的感染性與激勵。感情的感染性是指人們的感情可通過特定的形式影響別人并使之產(chǎn)生類似的感情的特點。利用多種特性激勵師生員工要注意：①把握感情的感染強度。②用積極健康的感情感染師生員工。（二）感情的理解性與激勵。感情的理解性，即感情在認識的基礎上產(chǎn)生并隨認識的發(fā)展而變化的特性，利用這種特性激勵師生員工要注意：①組織學習，加深認識。②引導理解、寬容、合作。③保持感情的純潔性。（三）感情的情景性與激勵。感情的情景性，即人的感情在一定的情景中產(chǎn)生并隨情景的變化而變化的特性。利用這種特性激勵師生員工要注意：①努力創(chuàng)設比較理想的環(huán)境，尤其是人際關系環(huán)境。②組織參觀，游覽等活動，讓師生員工在實際情境中陶冶情操。三、轉(zhuǎn)化消極感情，變挫傷為激勵。轉(zhuǎn)化消極感情，變挫傷為激勵是學校管理的不可忽略的方面。嫉妒作為一種消極占主導地位的感情應被消除或轉(zhuǎn)化。在具體轉(zhuǎn)化策略上，要注意：①根據(jù)嫉妒者的具體特點轉(zhuǎn)化；②抑制宣揚嫉妒的輿論；③直接幫助當事人消除嫉妒。*學校非正式群體對組織的作用簡答和利用。（論述）答：群體有廣義與狹義之分。廣義的群體指兩個或兩個以上個體的集合。狹義的群體是指為了實現(xiàn)特定的目標而組織起來的，按照一定規(guī)范相互作用共同活動的一些人。以維系群體成員的紐帶為根據(jù)分為正式群體與非正式群體。學校非正式群體是一種客觀存在：它的形成既有心理基礎，又有時空基礎。從性質(zhì)上分就有積極型、中間型和消極型。一、學校非正式群體的作用。（一）學校非正式群體對成員個人的作用。①補償作用。②控制作用。③同化作用。④激勵作用。（二）學校非正式群體對組織的作用：①積極作用，一是參照作用；二是相助作用。②消極作用，一是抵制變革，二是傳播謠言，三是結(jié)群謀私。二、學校非正式群體的利用。利用非正式群體的作用管理學校，可從以下幾方面考慮：①正確認識非正式群體。要具體分析非正式群體的形成原因、行為方式、正負功能等，然后區(qū)別對待。②分類對待非正式群體。一是對積極型非正式群體應保護利用，促其成長。二是對中間型非正式群體應堅持正面引導，熱情幫助的方針。三是對消極型非正式群體應盡力教育改造，使其迅速轉(zhuǎn)化，對轉(zhuǎn)化確有困難的可采取解體的辦法處理。*比較我國現(xiàn)行的主要學校領導方式中集權式領導與參與式領導的優(yōu)缺點。答：我國教育系統(tǒng)龐大，學校眾多，學校領導方式多種多樣。但就學校領導應用權力的情況，可分為三大類型。①集權式領導。②參與式領導。③放權式領導。一、集權式領導的優(yōu)缺點。①集權式領導主要特征：一是權力相對集中，學校領導者地位突出；二是領導者有權否定下屬部門的決定；三是對領導者的決定必須服從、執(zhí)行。這種領導方式的具體表現(xiàn)是：在決策上領導說了算，決定有強制意義。②其主要優(yōu)勢是決斷迅速，執(zhí)行較快，效率較高，可在一定程度上減少扯皮現(xiàn)象。③其主要缺點：容易形成一些部屬的依賴性，養(yǎng)成無令不行的習慣，容易引起一些期望有所作為的部屬的反感，還容易造成主要領導者主觀武斷、決策失誤。④在指揮上學校領導者主要通過“指令”指揮。在監(jiān)控上，強調(diào)用獎懲強化規(guī)章制度的約束力。二、參與式領導。①主要特征：一是學校領導者大權獨攬，小權分散。二是支持部屬在職責范圍內(nèi)自主行事，合理用權。這種領導方式的具體表現(xiàn)：在決策時，吸引廣大教職工參與，堅持“民主集中”原則。②主要優(yōu)點：能集思廣益，在一定程度上保證決策的周密性和可行性。能增強廣大干部群眾的主人翁責任感，激發(fā)積極性。有利于上下溝通，加強團結(jié)。③主要缺點：是決策周期長，容易出現(xiàn)“議而不決”的現(xiàn)象，不大適應迅速變化的環(huán)境。④在指揮上，學校領導主要通過“指導”行事。在監(jiān)控上充分肯定并不斷激勵廣大教職工的積極性，同時也不忽略人事方面的消極因素。試論領導生命周期理論及啟示。答：該理論由卡曼創(chuàng)立。他認為，考慮領導行為有效性，應把“工作行為”“關系行為”與下屬的成熟度結(jié)合起來。成熟度是指被領導者具有的知識技能和經(jīng)驗，以及獨立工作能力，承擔責任的態(tài)度和對成就的向往等。他贊同阿吉利期的觀點，認為每個人都有從不成熟到成熟的發(fā)展過程。即不成熟——初步成熟——比較成熟——成熟的四個階段。領導有行為應隨下屬成熟度的變化而變化。這就是領導生命同期理論的精髓。啟示：①當員工的平均成熟度處于不成熟階段時，領導者應采取“高任務、低關系”的行為，即命令式。命令式即領導者以單向溝通方式向部屬規(guī)定任務。②當員工處于初步成熟階段時，領導者應采取任務行為和關系行為均高的領導方式，即說服式，說服式即領導者與部屬通過雙向溝通，互通信息，達到彼此支持。③當員工進入比較成熟階段時，領導者的任務行為要適當放松，關系行為要加強，即參與式。參與式一方面與部屬相互溝通，另一方面領導鼓勵部屬積極參與管理。④當員工發(fā)展到成熟階段時，領導者應采取低任務、低關系的領導方式，即授權式，授權式是領導給部屬以權力，領導者本人只起檢查監(jiān)督作用。7