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2025-07-15 11:28本頁面
【正文】 ？案例n 某酒廠要判斷中間產品酒醅中的酸度和酒度2個變量之間存在什么關系，收集了30對數(shù)據，如下表所示。n (1)根據數(shù)據表畫出散布圖,判斷是否存在相關關系n （2）根據散布圖看出，其相關關系很明顯。故計算相關系數(shù)。（3）判斷n 1|r|=|0. 9312|,故x(酸度)與y(酒度)之間有強負相關關系n 回歸分析的用途(1)進行有關自變量對因變量的影響的試驗假設,并根據獲得的信息采取適當?shù)拇胧?以影響因變量,達到改進過程的目的.(2)根據給定的自變量值來預測因變量值,并在規(guī)定的置信水平下預測其取值范圍.(3)預估因變量與自變量之間關系的方向和程度.(4)估計在統(tǒng)計分析中不可測量的或遺漏的因素對因變量影響大小和來源.(5)在條件許可時,還可根據期望的因變量值波動范圍,去控制自變量值,并在規(guī)定的置信水平下控制其取值范圍.一元線性回歸方程n 解析表達式為:求本案例的回歸方程n 預測與控制n 預測沿用上述酒廠中酒醅例,問:當酸度x0=,以1α=,預測酒度(y)的變化范圍是多少?解:預測區(qū)間中點應用回歸方程做控制a+b x1δ= a+b x2+δ=應用回歸方程做控制n 顯然與題意不符。問題出在y的控制范圍取得太小，即5177。，取在預測區(qū)間（，）內。如果y值取為5177。，代入方程組：應用回歸方程做控制n 因此，酸度的控制范圍（公差）177。新七種工具n 關聯(lián)圖法、系統(tǒng)圖法、親和圖法（KJ法）、PDPC法、箭條圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據分析法關聯(lián)圖法n 定義：所謂關聯(lián)圖，就是對原因—結果，目的—手段等關系復雜而相互糾纏的問題，在邏輯上用箭頭把各要素之間的因果關系連接起來，從而找出主要因素和項目的方法。n 應用時機n 分析整理各種復雜因素交織在一起的問題n 關聯(lián)圖法n 優(yōu)點：※（1）適用于分析整理各種復雜因素交織在一起的問題；※（2）經多次修改、繪制，可以明確解決問題的關鍵，準確抓住重點；※（3）便于成員取得一致意見；※（4）簡明扼要，一目了然，容易被他人（特別是領導）理解；※易于補充和修改。關聯(lián)圖法n 主因和問題的識別n 箭頭只進不出的是問題n 箭頭只出不進的是主因，也叫末端因素，是解決問題的關鍵。n 箭頭有出有進的是中間因素，猶如打排球的二傳手，必要時也可作為主因對待。案例分析某廠物資處倉庫QC小組分析倉庫管理缺陷時，通過召開頭腦風暴會議整理出以下因素：業(yè)務素質低；崗位更換頻繁；保管不符合要求多；缺乏業(yè)務知識；考核不嚴；料棚漏雨；通風設施差；上崗前未進行培訓；料區(qū)雜草不負責任；1缺乏經驗；1積水；1布局不合理；1推著干；1工作失誤；1干多干少一個樣；1鋼材銹蝕；1庫內濕度大系統(tǒng)圖n 定義：為了達到目的，要選擇手段，而上一級的手段就是下一級手段的行動目的、目標所需要的手段和方法，進行系統(tǒng)地展開，并繪制成圖，據此一覽問題全貌，明確問題重點，尋求最佳手段和措施的方法，就是系統(tǒng)圖法。n 釋義：“樹圖”又稱“系統(tǒng)圖”，用于系統(tǒng)地把某一主題分解成組或要素，將頭腦風暴法產生的觀點和用分層圖列出的或歸類的觀點，可以轉換成樹圖，以顯示出邏輯和順序關系系統(tǒng)圖n 應用時機※表示組織的部門機構時※使用頭腦風暴法之后，需要顯示各種觀點的邏輯和順序關系時※使用分層圖之后，需要顯示列出的觀點的邏輯和順序關系時※制定質量改進措施計劃時※制定其他計劃、目標時※進行方針目標管理時※作為因果圖，尋找質量問題的主要原因系統(tǒng)圖n 應用效果※使質量問題的原因逐層展開，便于尋找主要原因※使員工對自己所處地位明確了解，促進其奮發(fā)向上※使質量改進計劃或其他計劃能逐層落實，以促進計劃的完成※使主題與其組成要素之間的關系清晰、明確，為使用其他質量改進根據提供方便。課堂練習n 將插頭槽徑大的因果圖轉換為系統(tǒng)圖。親和圖法n 定義：親和圖法是川喜田二郎開發(fā)并普及的手法，就是把大量收集到的關于某一特定主題的事實、意見或構思等語言資料，根據他們的親和性（相近性）分類綜合整理的一種方法。n 適合解決的問題類型：需要時間、慢慢解決、不容易解決而非解決不可的問題。n 不適合解決的問題類型：簡單的問題且必須速戰(zhàn)速決的問題。大腦功能與新QC工具親和圖適用的課題范圍n （1）把尚未很好掌握的雜亂無章的的事物系統(tǒng)整理以求掌握；n （2）對于尚未綜合的雜亂思想進行歸納整理。n （3）被固有觀念束縛而進展不順利，要打破它，并歸納出新的思想方法。n （4）分解固有的思想體系、理論體系，歸納出新的體系。親和圖適用的課題范圍n （5）把不同性格和持有不同意見的人組織起來，以便達到相互理解和協(xié)作的目的。n （6）作為管理干部要聽取下級的呼聲，以便更好貫徹自己的想法和方針187。 收集語言資料親和圖收集語言資料時的常用方法用矩陣圖法表示的收集語言資料適用方法13 / 13
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