超市員工考核標準-資料下載頁
2024-07-24 03:40本頁面
【正文】 日常營運管理25分每日召開員工晨會（1分），迎送賓儀式規(guī)范（1分），定期召開管理人員例會，有會議記錄（1分），認真貫徹落實總部的工作指令（1分）,及時張貼總部的各種信息（1分）。（5分） 實行值班經(jīng)理制，佩證上崗，能維持良好的營業(yè)秩序（1分），妥善處理各類糾紛和突發(fā)事件（1分），有值班記錄本、領(lǐng)班交接本并記錄完整（1分），及時掌握競爭店經(jīng)營情況，定期對競爭店開展市調(diào)，并有信息記錄（1分）。（4分）樹立門店在當?shù)氐牧己闷髽I(yè)形象，努力提升超市在消費者心中的知名度，未發(fā)生重大的顧客投訴（媒體曝光）（1分）。（1分）促銷活動落實及時（1分），及時發(fā)放郵報（1分），按規(guī)定發(fā)放贈品（1分），總臺播音配合營業(yè)播放適合的音樂，促銷信息滾動播放（1分）（4分） 定期召開門店經(jīng)營分析會（1分），門店銷售完成計劃進度（1分），門店庫存周轉(zhuǎn)完成計劃（1分），人均勞效與地效完成進度（2分），商品動銷率在90%以上（1分）。 ?。?分） 對消防設(shè)施、器材實行有效維護、保養(yǎng)（1分），員工掌握“三懂三會”（1分），安全臺帳記錄齊全（1分）。（3分） 做好所有收銀機及附屬設(shè)備的每天一次檢查工作，并填寫《收銀機工作狀態(tài)檢查記錄表》（1分），及時將已壞的POS機及附屬設(shè)備發(fā)送信息部維修，不積壓、堆積已壞POS機及附屬設(shè)備。（1分）（2分）店容店貌11分門店內(nèi)外環(huán)境整潔、明亮，通道地面干凈、無污漬（1分），紙箱及時拆平放于隱蔽區(qū)域，保持通道暢通（1分）。（2分）貨架、花車、堆垛設(shè)備、收銀臺、總臺等設(shè)備整潔（2分），明顯處無私人物品（2分）。（4分） 辦公室、機房、倉庫、加工場地等賣場后堂整潔（1分）。（1分） 廣告、POP張貼懸掛整齊，無污損殘缺等現(xiàn)象（2分），POP書寫有創(chuàng)意（1分），促銷氣氛濃厚（1分）。（4分） 考核人員簽字： 被考核門店經(jīng)理簽字：
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