物業(yè)公司管理制度人員配備標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁
2025-07-15 01:30本頁面
【正文】 有嚴(yán)重違章違紀(jì)行為者；（3） 因個人原因給公司聲譽(yù)造成惡劣影響者；（4） 嚴(yán)重有損集體利益者?！? 退 款（1） 非正常辭職、勸退：退各種費(fèi)用，發(fā)放上班工資。（2） 非正常辭職：退各種費(fèi)用，發(fā)上班工資，扣除本人違約金500元。（3） 辭退：退各種費(fèi)用，發(fā)本月工資50%，扣除本人違約金500元。（4） 實(shí)習(xí)期：退還各種費(fèi)用，每天發(fā)實(shí)習(xí)餐補(bǔ)。（5） 開除：不退還各種費(fèi)用，扣除本月上班工資的50%作為罰款，扣除違約金500元。（6） 自行離職：不退任何費(fèi)用及工資。第一節(jié) 對主管進(jìn)行員工流失率考核的辦法第一條 人員流失統(tǒng)計(jì)：員工在合同期內(nèi)辭職、自行離職、被辭退三種形式離開公司，均計(jì)算在流失范圍內(nèi)；以下離職形式不計(jì)算在內(nèi)：（1） 實(shí)習(xí)期員工，因不適應(yīng)公司工作而主動提出辭職；該員工不勝任工作被主管辭退，不計(jì)算在流失范圍內(nèi)；（2） 員工崗位調(diào)動后，在新崗位五天試用期內(nèi)自行離職，不計(jì)算在流失范圍內(nèi)；（3） 員工患病，不適應(yīng)繼續(xù)工作的，公司以勸退形式解聘員工的，不計(jì)算在流失范圍內(nèi)；（4） 員工因嚴(yán)重違章違紀(jì)，給公司聲譽(yù)造成惡劣影響的，經(jīng)人力資源部核實(shí)，報(bào)公司批準(zhǔn)開除的員工，不計(jì)算在流失范圍內(nèi)。第二條 考核辦法：（1） 員工辭職或被辭退每1人扣罰主管50元。（2） 員工自行離職每1人扣罰主管100元。（3） 每季度各服務(wù)分部的流失率超過定編人數(shù)的10%則超過部分加倍處罰。（4） 人力資源部要確保各服務(wù)分部的定崗人數(shù)，每缺1人必須在兩周內(nèi)補(bǔ)上，否則每缺1人罰款50元。第二節(jié) 獎勵制度獎勵是成績的體現(xiàn)，進(jìn)步的動力、激勵的措施。職員受到獎勵應(yīng)記入個人檔案。第一條 先進(jìn)集體獎包括管理、服務(wù)、紀(jì)律、完成工作任務(wù)，各崗位員工素質(zhì)、精力、水平、公共關(guān)系。全面達(dá)優(yōu)的集體，可獲得此獎。第二條 優(yōu)秀管理者對本部門員工和業(yè)務(wù)管理方面達(dá)標(biāo)的管理者，可獲優(yōu)秀管理者獎。第三條 優(yōu)秀員工獎全勤、全優(yōu)完成任務(wù)，無糾紛、無事故、無投訴、成績突出者，可獲優(yōu)秀員工獎。第四條 安全獎對于公司的駕駛員、庫房管理員、電工等無事故、無違章、無丟失、無損害、無投訴者，可獲得安全獎。第五條 最佳協(xié)作獎在保障做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極主動協(xié)助其他員工做好工作，有突出表現(xiàn)，且為公司創(chuàng)造了較大業(yè)績者，可獲得最佳協(xié)作獎。第五條 特殊貢獻(xiàn)將職員個人因業(yè)績突出或有較大貢獻(xiàn)，受到獎勵和表彰的，同時他所在的集體和領(lǐng)導(dǎo)也相應(yīng)受到獎勵或表彰。第三節(jié) 懲罰制度懲罰是出錯的教育，改進(jìn)的動力，成功的提示。職員受到處罰應(yīng)記入個人考績檔案。第一條 員工犯有以下情況之一者，予以口頭警告。（1） 上班時未按規(guī)定著裝或工服不整，未佩帶胸卡。（2） 隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物。（3） 上班時串崗、聊天。（4） 不遵守公司的安全規(guī)定。第二條 員工犯有以下情況之一者，予以書面警告。（1） 一個月內(nèi)受到兩次口頭警告者。（2） 在工作時間睡覺者。（3） 和顧客講話聲高或指手劃腳。（4） 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作，擅自離崗者。（5） 破壞公共衛(wèi)生者。（6） 工作期間干私事或接打私人電話。（7） 經(jīng)通知無故不加班者。（8） 上班期間酗酒或有不軌行為者。（9） 在明令禁止吸煙處吸煙。第三條 員工犯有以下情況之一者，予以嚴(yán)重警告。（1） 不服從主管領(lǐng)導(dǎo)，影響工作質(zhì)量。（2） 發(fā)現(xiàn)有損害公司利益的言行，不上報(bào)或不及時制止者。（3） 對于非本職但有益于工作而故意不協(xié)助者。（4） 一個月內(nèi)2次受到書面警告者。（5） 無事生非，挑撥離間，損害同志之間團(tuán)結(jié)。（6） 知情不舉，隱瞞他人違紀(jì)行為。第四條 員工犯有以下情況之一者，予以除名。（1） 工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)。（2） 在工作場所打架斗毆，影響正常營業(yè)和他人工作。（3） 觸犯國家法律、法規(guī)，被拘留、勞教、判刑。（4） 因嚴(yán)重失職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。（5） 嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度。第五條 員工犯有以下情況之一者，應(yīng)賠償公司損失。（1） 員工無故損壞、丟失工服，應(yīng)照價賠償，并處購價20%的罰款。離職人員，應(yīng)退回所有辦公用品，否則按購價補(bǔ)償。（2） 員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重予以處罰，故意損壞加倍罰款，無意損壞的，視情況予以賠償。（3） 員工丟失財(cái)物應(yīng)按照市價以上賠償。以上所列各項(xiàng)過失，并非完備。如有違紀(jì)行為未列入以上條款，將由人力資源部依據(jù)情況予以相應(yīng)處罰。第六條 為達(dá)到處罰一個教育大家的目的，實(shí)行跨兩級處罰制度，即：普通員工受處罰，直接領(lǐng)導(dǎo)他的班長應(yīng)受到相應(yīng)的處罰；班長受處罰，直接領(lǐng)導(dǎo)他的中級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)受相應(yīng)的處罰；依次類推，直至總經(jīng)理。第七條 犯有以上違紀(jì)情況后，將收到過失單。如本人認(rèn)為情況不符或處罰失當(dāng)，可向人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴，以求公正處理。12 / 1
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