【正文】 案：正確第 29 題：關(guān)于創(chuàng)造的過程的理論，當數(shù)美國心理學家沃勒斯(Wallas1926)的“三階段”模式最為知名。正確答案：錯誤第 30 題：顧客爭取率是以絕對或相對數(shù)字來追蹤企業(yè)個體與客戶，維持既有關(guān)系的比例。正確答案：錯誤第3部分：多選題(每題4分，共10題。)第 31 題：聯(lián)想思維的形式可分為（ ）；；；；。正確答案：A,B,C,D,E第 32 題：《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(20102020)》指出，我國當前專業(yè)技術(shù)人才的發(fā)展目標是：（ ）。正確答案：A,B,C,D第 33 題：組織知識是內(nèi)嵌于組織實體系統(tǒng)內(nèi)的知識，此類知識是經(jīng)由人際互動而產(chǎn)生，組織需利用管理實務(wù)來促進擁有知識的個人互動，并且高潮維持、累積此類知識，這個個人所無法帶走的知識，包括：（ ）、組織文化等。；；；；。正確答案：A,C,D第 34 題：在個體差異方面，對創(chuàng)造力的影響，得到研究的問題有：（ ）等等。、D.正確答案：A,B,C，E第 35 題：王國維在《》中分別用宋代晏殊、柳永和辛棄疾詞句描述了古今成大事業(yè)、大學問者必須經(jīng)過的三種境界:昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望斷天涯路；衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴；眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。我國創(chuàng)造學者傅世俠、羅鈴鈴把王國維的“三境界”與沃勒斯“階段論”中的（ ）、（ ）、（ ）相對應(yīng)。正確答案：A，B，C第 36 題：讓創(chuàng)新人才做出創(chuàng)造性成就的動力，對創(chuàng)新人才的成長有方向性引領(lǐng)作用的心智是（ ）。正確答案：B,D,E第 37 題：組織創(chuàng)造力的匯聚路徑有很多，其中最為重要的有：（ ）正確答案：A,B,D第 38 題：對創(chuàng)新進行戰(zhàn)略考量，首先要從不同的角度理解創(chuàng)新的類型，有針對性地思考戰(zhàn)略方向；以結(jié)合生產(chǎn)者與消費者的視角理解的創(chuàng)新類型有：（ ）正確答案：A,B,C,D第 39 題：諾斯和戴維斯把制度創(chuàng)新過程分為以下幾個步驟（ ）“第一行動集團”“第一行動集團”提出制度創(chuàng)新方案“第二行動集團”即幫助“第一行動集團”的利益單位、第二行動集團聯(lián)合行動共同實現(xiàn)創(chuàng)新正確答案：A,B,C,D,E第 40 題：創(chuàng)新技能主要包括創(chuàng)（ ）以及創(chuàng)新成果的表現(xiàn)能力和物化能力等正確答案：A,B,C,D,E第 1 題：在合格的管理人員必須具備的素質(zhì)中，以下哪項可以不做硬性要求？正確答案：D第 2 題：創(chuàng)新能力是一個（ ），我們必須樹立長期培養(yǎng)、長期建設(shè)的務(wù)實思想。正確答案：C第2部分：判斷題(每題15分，共2題。)第 3 題：黨政主要負責人要樹立強烈的人才意識，善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、團結(jié)人才、用好人才、服務(wù)人才。正確答案：正確第 4 題：改進人才工作管理體制，不一定要堅持黨管人才原則。正確答案：錯誤第3部分：多選題(每題20分，共2題。)第 5 題：進行的體制機制創(chuàng)新，必然要在人才工作的體制機制上進行一系列的創(chuàng)新，特別是人才工作的（ ）和人才工作的（ ）。E.正確答案：A,B第 6 題：樹立以人為本的創(chuàng)新人才觀，必須要樹立（ ）。A.“人才資源是第一資源”的觀念B.“以人為本”的觀念C.“不唯書、不唯上、重能力、重業(yè)績”的觀念D.“長期培養(yǎng)建設(shè)”的觀念E.“短期效益”的觀念正確答案：A,B,C,D第 1 題：（ ）是反映創(chuàng)新主體行為技巧的動作能力。正確答案：B第 2 題：從業(yè)人員創(chuàng)新能力中，（ ）表現(xiàn)為不僅能夠進行獨創(chuàng)和首創(chuàng)性的創(chuàng)新活動，而且能夠組織、指導他人進行創(chuàng)新活動。正確答案：C第2部分：判斷題(每題15分，共2題。)第 3 題：初級創(chuàng)新能力表現(xiàn)為不僅能夠進行獨創(chuàng)和首創(chuàng)性的創(chuàng)新活動，而且能夠組織、指導他人進行創(chuàng)新活動。正確答案：錯誤第 4 題：專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新能力是貫穿于創(chuàng)新活動過程中并有效促進創(chuàng)新的最終實現(xiàn)的綜合性與集成性的能力 正確答案：正確第3部分：多選題(每題20分，共2題。)第 5 題：實施創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的路徑有（ ）正確答案：A,B,C,D,E第 6 題：從業(yè)人員創(chuàng)新能力的基本特征是（ ）正確答案：A,B,C,D,E第 1 題：如果人生早期時能夠接觸詩文、（ ）或者繪畫等能夠引發(fā)智力刺激的事物，則成年期之后會較具有創(chuàng)造力。正確答案：A第 2 題：靈活性即是變通、調(diào)整，是指一種改變思考方式、擴大思考類別，突破思考限制的能力。正確答案：D第2部分：判斷題(每題15分，共2題。)第 3 題：創(chuàng)造性環(huán)境涉及的內(nèi)涵相當廣泛，動機、家庭教養(yǎng)、工作環(huán)境、社會文化、重要的人物等都是研究的主題。正確答案：正確第 4 題：社會文化大環(huán)境對于個人內(nèi)在動機的影響是創(chuàng)造力能否受到滋養(yǎng)激發(fā)的最重要因素。正確答案：正確第3部分：多選題(每題20分，共2題。)第 5 題：創(chuàng)造力是人類行為中最復(fù)雜的表現(xiàn)之一，其核心特征主要有：正確答案：A,B,C，D第 6 題：以人生全程發(fā)展的觀點來說，影響創(chuàng)造力主要有六個要素：（ ）和角色模范與人生導師。正確答案：A,B,C,D，E第 1 題：有人把創(chuàng)造過程比擬為（ ）、藝術(shù)家、鑒定家（法官）、戰(zhàn)士四類角色。（法官）正確答案：A第 2 題：培養(yǎng)具有創(chuàng)造力的人才是我國應(yīng)對國內(nèi)外挑戰(zhàn)、建設(shè)（ ）國家的內(nèi)在要求和戰(zhàn)略選擇。正確答案：A第2部分：判斷題(每題15分，共2題。)第 3 題：同等條件下，能夠提出更多不同的觀念和做出更多嘗試的人，與提出常見的解決方案和不愿意做出積極嘗試的人具有相同的創(chuàng)造力。正確答案：錯誤第 4 題：所謂“從無疑處有疑”，從看似閉合和應(yīng)然的知識體系中發(fā)現(xiàn)縫隙，就指的是內(nèi)在動機心智。正確答案：錯誤第3部分：多選題(每題20分，共2題。)第 5 題：心理學家們總結(jié)出了六種創(chuàng)新人才應(yīng)該具備的心智模式：（ ），專門領(lǐng)域判斷標準心智和說服傳播心智。正確答案：A,B,C,E第 6 題：不論從事何種類型的創(chuàng)造力工作，影響原始創(chuàng)意的來源因素的三種特質(zhì)是：（ ）正確答案：A,B,E第 1 題：哈佛大學商學院的安索夫教授在1972年正式提出（ ）的概念，為戰(zhàn)略管理的進一步發(fā)展提供了支點。A.“戰(zhàn)略管理”B.“質(zhì)量管理”C.“技術(shù)管理”正確答案：A第 2 題：（ ）是根據(jù)價值主張中的特定績效準則，評估顧客的滿意程度。正確答案：D第2部分：判斷題(每題15分，共2題。)第 3 題：哈佛大學商學院的安索夫教授在1972年正式提出“戰(zhàn)略管理”的概念，為戰(zhàn)略管理的進一步發(fā)展提供了支點。正確答案：正確第 4 題：企業(yè)的核心能力能夠為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，是由其自身的特性決定的，即價值創(chuàng)造性、延展性、難以模仿性和難以替代性。正確答案：正確第3部分：多選題(每題20分，共2題。)第 5 題：現(xiàn)代創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本思想的發(fā)展歷程可分（ ）四個階段。正確答案：A,B,C,D第 6 題：對創(chuàng)新進行戰(zhàn)略考量，首先要從不同的角度理解創(chuàng)新的類型，有針對性地思考戰(zhàn)略方向；以組織創(chuàng)新的內(nèi)容來理解的創(chuàng)新類型有：（ ）正確答案：A,C,E第 1 題：下列因素中屬于恩格爾個人差異消費者特征的是（ ）。；；；。正確答案：C第 2 題：電子商務(wù)時代，只有不斷提高顧客的滿意度、（ ）、客的個性化需求的企業(yè)，才是最具有競爭力的企業(yè)。；；；。正確答案：B第2部分：判斷題(每題15分，共2題。)第 3 題：新產(chǎn)品作為擴散的主體，消費者只有對新產(chǎn)品的特征和屬性產(chǎn)生明顯的好感，新產(chǎn)品的擴散才能順利進行。正確答案：正確第 4 題：最先試用者和晚期采用者所占比例比較小。正確答案：錯誤第3部分：多選題(每題20分，共2題。)第 5 題：凱特勒和阿姆斯特朗消費者心理特質(zhì)包括：（ ）；；；；。正確答案：A,B,C,E第 6 題：就目前而言，未來新產(chǎn)品的設(shè)計主要有以下幾種趨勢：（ ），企業(yè)只有把握這些產(chǎn)品發(fā)展的趨勢，才能在后來的新產(chǎn)品擴散中掌握主動權(quán)。；；；；。正確答案：A,B,D,E第 1 題：為了要讓新的組織知識創(chuàng)造產(chǎn)生，個人層次所累積的內(nèi)隱知識必須要能夠和其他組織成員發(fā)生（ ），進而展開另一個知識創(chuàng)造的新螺旋。；；；。正確答案：A第 2 題：組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)再造的關(guān)鍵是引入（ ），使擁有專門知識的知識工作者具有相關(guān)的決策權(quán)，從而降低信息和知識傳遞的成本，使其及時發(fā)揮最大的效用。；；；。正確答案：B第2部分：判斷題(每題15分，共2題。)第 3 題：產(chǎn)業(yè)—技術(shù)的跨越發(fā)展這所以可能開啟一個新的發(fā)展路徑，往往基于重大技術(shù)突破、消費觀念變更以及政治、經(jīng)濟形式突變等內(nèi)外因素的變化。正確答案：正確第 4 題：日本學者野中1991年建議知識管理與創(chuàng)造需要從三個層次探討：個人層次、群體層次、公司層次，三者缺一不可。正確答案：正確第3部分：多選題(每題20分，共2題。)第 5 題：個人知識是屬于個人所擁有，包括（ ）、價值觀等，組織可透過招募的方式來取得擁有各種重要知識的個人，成為組織的智能資本，但也是個人可以帶走的知識。；；；；。正確答案：A,B,C,D第 6 題：IT技術(shù)的四大定律指的是（ ）；；；；。正確答案：A,C,D,E第 1 題：（ ）的工具有矛盾矩陣和創(chuàng)新原理、物質(zhì)場分析模型和76個標準解、創(chuàng)新問題解決算法ARIZ、科學和技術(shù)知識效應(yīng)庫。；正確答案：C第 2 題：（ ）從物體的尺寸、時間、成本三個方面來重新思考問題，以突破對物體的尺寸、時間和成本的固有認識。；；。正確答案：A第2部分：判斷題(每題15分，共2題。)第 3 題：發(fā)散思維是從不同來源、不同材料、不同方向探求一個正確的答案的思維過程與方法。正確答案：錯誤第 4 題：TRIZ理論認為發(fā)明問題的核心是解決矛盾或沖突，而不是尋求折中方案，不克服矛盾的設(shè)計不是創(chuàng)新設(shè)計。正確答案：正確第3部分：多選題(每題15分，共20題。)第 5 題：德爾菲法可以采用的方式包括（ ）。；正確答案：A,B,C,D第 6 題：發(fā)散思維的特征表現(xiàn)為（ ）C.）思維的獨特性；正確答案：B,C,D第 1 題：著作權(quán)又稱（ ）。正確答案：D第 2 題：2014年11月6日我國首個知識產(chǎn)權(quán)法院在（ ）正式成立。正確答案：A第2部分：判斷題(每題15分，共2題。)第 3 題：一國法律所確認和保護的知識產(chǎn)權(quán)，只在該國領(lǐng)域內(nèi)有效，而不是具有域外效力。正確答案：正確第 4 題：專利戰(zhàn)略所應(yīng)用的專利保護，是以國際知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定作為依據(jù)。正確答案：錯誤第3部分：多選題(每題20分，共2題。)第 5 題：2014年8月25日，十二屆全國人大常委會第十次會議審議確定（ ）分別設(shè)立一家知識產(chǎn)權(quán)法院。正確答案：B,C,D第 6 題：國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的重點是（ ）。正確答案：A,B,C,D,E40 /