【總結(jié)】餐廳服務(wù)程序控制1、目的:對(duì)餐廳服務(wù)過程進(jìn)行有效控制,以確保滿足顧客的需求和期望。2、范圍:運(yùn)用于本大廈餐廳所有的服務(wù)過程的控制。3、職責(zé):1、餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo);2、餐廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)具體領(lǐng)導(dǎo)3、迎賓員、訂餐員、服務(wù)員、傳菜員、點(diǎn)菜員、收銀員、酒水負(fù)責(zé)具體操作并相互配合協(xié)調(diào)4、工作程序1、工作要
2025-04-12 22:26
【總結(jié)】1.如何擺早餐臺(tái)?流程步驟要點(diǎn)說明1.準(zhǔn)備事項(xiàng)1.首先用濕毛巾清潔臺(tái)面。2.把用具整齊地?cái)[放在托盤上。3.臺(tái)墊布/口布/面包盤/刀叉等器具4.用左手托盤2.鋪臺(tái)墊布1.鋪臺(tái)布前首先檢查桌面是否干凈,無油漬,無面包屑2.按照座位數(shù)鋪臺(tái)墊布;3.鋪臺(tái)墊布時(shí)要注意兩側(cè)離桌邊的距離要對(duì)稱。3.?dāng)[臺(tái)1.以門口方向定位
2025-07-15 03:18
【總結(jié)】西廚房制度與程序?冷菜工作程序執(zhí)行程序:1、早班:A.??由冷菜主管或熱菜主管到前臺(tái)拿取廚房鑰匙,并按規(guī)定簽字及取鑰匙;B.??進(jìn)入廚房簽到;C.?對(duì)所有食品進(jìn)行檢查(是否腐敗變質(zhì));D.?早餐及早餐自助餐冷菜部分的準(zhǔn)備(自助餐包括水果拼盤、罐制水果、谷類、?牛奶果汁、冷菜拼盤等),保證有
2025-04-08 03:46
【總結(jié)】廚房操作檢查程序序號(hào)實(shí)施措施及標(biāo)準(zhǔn)程序檢查人備注正確的日常檢測(cè)措施和記錄:1.每天3次檢查并記錄冷藏和冷凍室的溫度?!?.檢查并記錄操作間降溫次數(shù)和時(shí)間?!?.指定清潔時(shí)間表并仔細(xì)核對(duì)?!?.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行記錄?!醴乐辜?xì)菌污染:5.從指定的供應(yīng)商處進(jìn)貨?!?/span>
2025-07-07 13:12
【總結(jié)】制度POLICY開檔前的準(zhǔn)備工作程序編號(hào)REF.NO.執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE日本餐廳廚房員工涉及部門DEPT.CONCERNED日本餐廳廚房日本廚房部制度與程序 POLICY&PROCEDURES執(zhí)行程序PROCEDURES:廚房:1、開冰柜鎖和開電源。2、
2025-04-08 23:47
2025-04-09 00:51
【總結(jié)】酒店西餐服務(wù)程序匯總(中英文)Remarks:Alltheclearingmustfollowtherule:whodelivertheorder;thispersonshouldalsofinishclearinginhis/hershift.He/Hercannotpasstothenextshiftexceptbythet
2025-06-27 06:40
【總結(jié)】制度POLICY各市的工作程序編號(hào)REF.NO.執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE中廚房總廚涉及部門DEPT.CONCERNED中廚房執(zhí)行程序PROCEDURES:1、檢查廚房環(huán)境的清潔衛(wèi)生及地面清潔狀況,檢查廚房用具設(shè)備的清潔、安全及完好狀況,巡視檢查考勤記錄,班次安排表及各崗位工作程序與標(biāo)準(zhǔn)的操作執(zhí)行
2025-04-18 08:12
【總結(jié)】廚房操作檢查程序序號(hào)實(shí)施措施及標(biāo)準(zhǔn)程序檢查人備注正確的日常檢測(cè)措施和記錄:1.每天3次檢查并記錄冷藏和冷凍室的溫度?!?.檢查并記錄操作間降溫次數(shù)和時(shí)間?!?.指定清潔時(shí)間表并仔細(xì)核對(duì)?!?.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行記錄?!醴乐辜?xì)菌污染:5.從指定的
2025-06-30 19:00
【總結(jié)】第一章餐飲服務(wù)程序?第一節(jié)餐飲服務(wù)基本程序?第二節(jié)中餐服務(wù)程序?第三節(jié)西餐服務(wù)程序?第四節(jié)其他服務(wù)程序第一節(jié)餐飲服務(wù)基本環(huán)節(jié)4、餐后結(jié)束工作3、就餐服務(wù)工作2、迎賓服務(wù)工作1、餐前準(zhǔn)備工作餐飲服務(wù)基本環(huán)節(jié)第一
2025-02-19 22:46
【總結(jié)】餐飲服務(wù)第一節(jié)中餐服務(wù)程序及要求第二節(jié)西餐服務(wù)程序及要求第一節(jié)中餐服務(wù)程序及要求一、餐前準(zhǔn)備?(一)什么是餐前準(zhǔn)備餐前準(zhǔn)備,是指開餐前為進(jìn)餐過程中所提供的各項(xiàng)服務(wù)做好準(zhǔn)備,它是餐廳服務(wù)的基礎(chǔ),是星級(jí)飯店餐飲服務(wù)的重要程序之一。?(二)餐前準(zhǔn)備的主要內(nèi)容餐前準(zhǔn)
2025-10-10 09:22
【總結(jié)】西餐服務(wù)與管理講課人:孫建芳Westernserviceandmanagement西餐零點(diǎn)服務(wù)程序問候客人、引位入座、呈遞餐單及飲料單、打開餐巾Westernserviceandmanagement一、西餐零點(diǎn)服務(wù)程序?1、問候客人?2、引位入座?3、呈遞餐單及飲料單?4、打開餐巾?
2025-08-05 17:02
【總結(jié)】廚房衛(wèi)生與標(biāo)準(zhǔn)操作程序工作內(nèi)容操作程序標(biāo)準(zhǔn)一、調(diào)味料柜1、清理柜中存放的調(diào)料或罐頭,檢查是否過期,有無膨脹,把它們拿出來;2、用濕布擦洗柜內(nèi),如有污物用清洗劑擦凈;3、把罐頭和固體調(diào)料分別放入。罐頭類一定用濕布擦去塵土,固體調(diào)料(如鹽、味精、胡椒等)放在不銹鋼中并檢查有無變質(zhì)、生蟲。碼放整齊,無雜物,整潔。二、配菜柜1、及時(shí)清除一切雜物
2025-07-14 19:20
【總結(jié)】高星級(jí)酒店廚房標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序高星級(jí)酒店制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序編號(hào):F&B/PRO/K/001內(nèi)容:食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)部門:餐飲部生效日期:200x/01/1批準(zhǔn):目的:該規(guī)則之目的是,遵守當(dāng)?shù)匦l(wèi)生規(guī)章制度,并避免客人投訴。
2025-07-15 04:17
【總結(jié)】廚房用具安全操作程序一,電飯煲的使用:1,使用前檢查電源開關(guān)和電源線是否有斷開和裂口現(xiàn)象,預(yù)防漏電發(fā)生。2,使用時(shí)用干抹布把內(nèi)膽底部和電熱盤擦拭干凈。保持無水漬、無雜物。3,鍋內(nèi)無須加工食品時(shí)要撥下電源插座,嚴(yán)禁干燒,以防火災(zāi)隱患。4,要隨時(shí)保持電飯鍋干凈整潔,無水漬、無油跡。二,電蒸車的使用:1,使用前檢查電源插座和電源線是否有裂口和斷開現(xiàn)象,預(yù)防漏電發(fā)生。
2025-07-07 13:21