公共關(guān)系操作實(shí)務(wù)-資料下載頁
2025-07-07 12:45本頁面
【正文】 （5） 學(xué)會(huì)掌握傳播技巧（6） 要使傳播具有感染力22， 公共關(guān)系專題活動(dòng)的基本特點(diǎn)？P239（1） 針對(duì)性強(qiáng)（2） 感染力強(qiáng)（3） 不受時(shí)間限制（4） 活動(dòng)方式靈活（5） 彌補(bǔ)日常工作之不足23， 如何開展聯(lián)誼活動(dòng)的組織工作？P282（1） 明確聯(lián)誼目的，圍繞目的去策劃活動(dòng)（2） 提出活動(dòng)預(yù)算，籌措必須的經(jīng)費(fèi)（3） 根據(jù)場地，交通，氣象，設(shè)備等條件確定活動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)和場所（4） 確定應(yīng)邀對(duì)象，發(fā)出請(qǐng)柬（5） 安排活動(dòng)程序，并印刷成節(jié)目單（6） 布置活動(dòng)場地，并安排專人負(fù)責(zé)接待24， 聯(lián)誼的原則？P282（1） 真誠性（2） 互利性（3） 效益性25， 企業(yè)文化的本質(zhì)特征？P305（1） 各異性（2） 共識(shí)性（3） 非強(qiáng)制性（4） 相對(duì)穩(wěn)定性26， 建設(shè)企業(yè)文化的基本原則P306（有可能考論述題）（1） 目標(biāo)原則（2） 共識(shí)原則（3） 一體原則（4） 卓越原則（5） 績效原則（6） 親密原則27， 危機(jī)公關(guān)的基本對(duì)策？P332（1） 總的對(duì)策：重視事實(shí)，迅速調(diào)查，妥善處理，做好善后工作，再造組織形象（2） 具體對(duì)策：根據(jù)不同的公眾對(duì)象分別采取不同對(duì)策28， 危機(jī)公關(guān)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)？P334(1) 在危機(jī)處理過程中，公眾受到的不良影響是不是降到最低(2) 在危機(jī)公關(guān)的實(shí)施過程中，給社會(huì)造成的損害時(shí)不是最少(3) 在危機(jī)事件發(fā)生后所進(jìn)行的處理過程中，組織是不是以最小的代價(jià)，保住了組織在經(jīng)濟(jì)方面最大的利益(4) 在危機(jī)公關(guān)的處理完成后，組織在公眾心目中的形象受到的損害是不是最小，或者是否已經(jīng)以最大的努力在公眾中建立起組織的新形象，以最大可能恢復(fù)了組織的美譽(yù)度和公眾對(duì)其的信任29， 危機(jī)公關(guān)評(píng)價(jià)的意義？P335（1） 首先，對(duì)于組織而言，危機(jī)事件的發(fā)生，不是一件小事，它往往給組織造成傷害和損失，小到利潤下降，經(jīng)濟(jì)效益受損，大到使組織遭受滅頂之災(zāi)（2） 其次，每一次危機(jī)事件，都會(huì)在社會(huì)和公眾心目中留下深刻的印象，一個(gè)組織對(duì)于危機(jī)處理的慎重態(tài)度和重視程度，完全能夠顯示出一個(gè)組織對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)態(tài)度和它本身的成熟程度（3） 另外，把對(duì)危機(jī)公關(guān)工作的分析，評(píng)價(jià)和總結(jié)借助于傳播媒介公諸于眾，能讓公眾更透徹地了解本組織，重新塑造組織站立起來的新形象，這是一個(gè)經(jīng)受了挫折和考驗(yàn)后，更完整， 更成熟，更有實(shí)力的社會(huì)組織形象，它重新建立起自己的知名度，信譽(yù)度和美譽(yù)度。30， 內(nèi)部公關(guān)機(jī)構(gòu)的組建原則？P342（1） 需要性原則（2） 高效性原則（3） 專，博結(jié)合的原則（4） 服務(wù)性原則論述題（大家自己整理吧，我時(shí)間不夠了）1， 如何進(jìn)行公眾意見調(diào)查？P532， 如何進(jìn)行公關(guān)策劃？P793， 設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)應(yīng)注意哪些問題？P924， 公共關(guān)系計(jì)劃的實(shí)施過程？P1215， 公共關(guān)系活動(dòng)類型評(píng)估？P1316， 消費(fèi)者公共關(guān)系實(shí)務(wù)？P1567， 如何開展進(jìn)攻性公共關(guān)系？P1838， 公共關(guān)系與傳播的關(guān)系？P2049， 如何進(jìn)行公關(guān)廣告的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)？P23410， 如何進(jìn)行展覽會(huì)的策劃和組織？P25211， 建設(shè)企業(yè)文化的基本程序？P30712， 危機(jī)公關(guān)的基本措施？P332案例分析可能涉及到的是危機(jī)公共關(guān)系，進(jìn)攻性公共關(guān)系，社區(qū)性公共關(guān)系以及P65的組織形象地位分析圖，老師沒具體說8 / 8
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