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公共關(guān)系操作實務(wù)-資料下載頁

2025-07-07 12:45本頁面
  

【正文】 (5) 學(xué)會掌握傳播技巧(6) 要使傳播具有感染力22, 公共關(guān)系專題活動的基本特點?P239(1) 針對性強(2) 感染力強(3) 不受時間限制(4) 活動方式靈活(5) 彌補日常工作之不足23, 如何開展聯(lián)誼活動的組織工作?P282(1) 明確聯(lián)誼目的,圍繞目的去策劃活動(2) 提出活動預(yù)算,籌措必須的經(jīng)費(3) 根據(jù)場地,交通,氣象,設(shè)備等條件確定活動的時間,地點和場所(4) 確定應(yīng)邀對象,發(fā)出請柬(5) 安排活動程序,并印刷成節(jié)目單(6) 布置活動場地,并安排專人負(fù)責(zé)接待24, 聯(lián)誼的原則?P282(1) 真誠性(2) 互利性(3) 效益性25, 企業(yè)文化的本質(zhì)特征?P305(1) 各異性(2) 共識性(3) 非強制性(4) 相對穩(wěn)定性26, 建設(shè)企業(yè)文化的基本原則P306(有可能考論述題)(1) 目標(biāo)原則(2) 共識原則(3) 一體原則(4) 卓越原則(5) 績效原則(6) 親密原則27, 危機公關(guān)的基本對策?P332(1) 總的對策:重視事實,迅速調(diào)查,妥善處理,做好善后工作,再造組織形象(2) 具體對策:根據(jù)不同的公眾對象分別采取不同對策28, 危機公關(guān)的評價標(biāo)準(zhǔn)?P334(1) 在危機處理過程中,公眾受到的不良影響是不是降到最低(2) 在危機公關(guān)的實施過程中,給社會造成的損害時不是最少(3) 在危機事件發(fā)生后所進行的處理過程中,組織是不是以最小的代價,保住了組織在經(jīng)濟方面最大的利益(4) 在危機公關(guān)的處理完成后,組織在公眾心目中的形象受到的損害是不是最小,或者是否已經(jīng)以最大的努力在公眾中建立起組織的新形象,以最大可能恢復(fù)了組織的美譽度和公眾對其的信任29, 危機公關(guān)評價的意義?P335(1) 首先,對于組織而言,危機事件的發(fā)生,不是一件小事,它往往給組織造成傷害和損失,小到利潤下降,經(jīng)濟效益受損,大到使組織遭受滅頂之災(zāi)(2) 其次,每一次危機事件,都會在社會和公眾心目中留下深刻的印象,一個組織對于危機處理的慎重態(tài)度和重視程度,完全能夠顯示出一個組織對社會的負(fù)責(zé)態(tài)度和它本身的成熟程度(3) 另外,把對危機公關(guān)工作的分析,評價和總結(jié)借助于傳播媒介公諸于眾,能讓公眾更透徹地了解本組織,重新塑造組織站立起來的新形象,這是一個經(jīng)受了挫折和考驗后,更完整, 更成熟,更有實力的社會組織形象,它重新建立起自己的知名度,信譽度和美譽度。30, 內(nèi)部公關(guān)機構(gòu)的組建原則?P342(1) 需要性原則(2) 高效性原則(3) 專,博結(jié)合的原則(4) 服務(wù)性原則論述題(大家自己整理吧,我時間不夠了)1, 如何進行公眾意見調(diào)查?P532, 如何進行公關(guān)策劃?P793, 設(shè)計活動項目時應(yīng)注意哪些問題?P924, 公共關(guān)系計劃的實施過程?P1215, 公共關(guān)系活動類型評估?P1316, 消費者公共關(guān)系實務(wù)?P1567, 如何開展進攻性公共關(guān)系?P1838, 公共關(guān)系與傳播的關(guān)系?P2049, 如何進行公關(guān)廣告的創(chuàng)意和設(shè)計?P23410, 如何進行展覽會的策劃和組織?P25211, 建設(shè)企業(yè)文化的基本程序?P30712, 危機公關(guān)的基本措施?P332案例分析可能涉及到的是危機公共關(guān)系,進攻性公共關(guān)系,社區(qū)性公共關(guān)系以及P65的組織形象地位分析圖,老師沒具體說8 / 8
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