卷煙商品營銷師鑒定要素細目表-資料下載頁
2025-06-30 20:03本頁面
【正文】 調(diào)研信息的初步整理X02調(diào)研信息的審核X03調(diào)研數(shù)據(jù)的編碼Y04調(diào)研數(shù)據(jù)的錄入與清理X05調(diào)研數(shù)據(jù)的邏輯檢查Y06調(diào)研數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)檢查Y07檢查出錯誤之后的處理Y08調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法的三個層次X09單一答案列表X10多種答案列表X11交叉分組表X12橫列表X13線形圖的運用X14餅狀圖的運用X15柱狀圖的運用X16分析報告的撰寫X17片區(qū)市場分析X18綜合性市場分析X19終端監(jiān)測數(shù)據(jù)的復(fù)核X20運用簡單移動平均法預(yù)測需求X21運用移動加權(quán)平均法預(yù)測需求X22運用指數(shù)平滑法預(yù)測需求X23運用季節(jié)波動預(yù)測法預(yù)測需求X24定性預(yù)測的方法ZB貨源組織與貨源投放（07:02:01）1201按空間關(guān)系分解目標X02按時間關(guān)系分解目標X03甘特圖X04ABC分析法Y05貨源定位模型Z06確定品項的安全庫存量和最低庫存量X07前置期管理Y08需求滿足率指標X09存銷比指標X10履約率指標XB品牌營銷（25:02:01）40A品牌分析與定位(06:01:00)1501卷煙品牌價值傳遞分析Y02卷煙品牌市場表現(xiàn)分析X03卷煙品牌競爭前景分析X04目標市場策略X05產(chǎn)品角度的品牌定位策略X06消費者角度的品牌定位策略X07競爭者角度的品牌定位策略XB品牌整合與傳播(06:00:00)1001卷煙品牌整合推廣的要點X02卷煙品牌傳播創(chuàng)新的方式X03品牌導(dǎo)入期的傳播X04品牌成長期的傳播X05品牌成熟期的傳播X06品牌衰退期的傳播XC品牌生命周期營銷策略(13:01:01)1501識別品牌生命周期的方法X02新品導(dǎo)入的品牌卡位策略X03新品導(dǎo)入的宣傳推廣策略X04新品導(dǎo)入的投放策略X05新品導(dǎo)入的終端展示策略X06提煉新品賣點的角度X07促進嘗試購買的促銷活動X08管理消費者的消費體驗X09激勵重復(fù)購買的促銷活動形式X10成長期的渠道策略X11成長期的促銷策略X12成熟期品牌保鮮的方法X13衰退期的品牌替代X14衰退期的品牌激活Z15衰退期的品牌退出YC服務(wù)營銷（13:03:00）30A客戶信息與分類管理及服務(wù)設(shè)計（03:01:00）1001客戶分類基本分類方法X02卷煙零售客戶的需求層次及其了解途徑Y(jié)03客戶需求的分析和運用X04客戶期望管理XB服務(wù)實施（03:01:00）701網(wǎng)上訂（配）貨的配套服務(wù)X02網(wǎng)上訂貨模式帶來的工作職能的轉(zhuǎn)變Y03客戶異議的處理X04客戶抱怨的處理XC經(jīng)營分析與指導(dǎo)（07:01:00）1301與零售客戶商定總量X02 卷煙零售價格指導(dǎo)X03零售客戶卷煙庫存指導(dǎo)X04零售店品類管理指導(dǎo)Y05不同類型零售客戶的經(jīng)營指導(dǎo)特點X06新入網(wǎng)客戶卷煙銷售指導(dǎo)X07鄉(xiāng)村零售客戶經(jīng)營指導(dǎo)X08重點指導(dǎo)對象的周期性經(jīng)營指導(dǎo)X 鑒 定 要 素 細 目 表行業(yè)：煙草 職業(yè)：營銷師（卷煙商品營銷） 等級：3 鑒定方式：技能 鑒定點數(shù)：97鑒 定 范 圍鑒 定 點一級二級代碼鑒定點重要程度名稱代碼重要程度比例鑒定比重名稱代碼重要程度比例鑒定比重A市場營銷（18:05:01）20A市場調(diào)研、分析與預(yù)測（14:02:01） 1201確定調(diào)研內(nèi)容X02調(diào)研問卷的結(jié)構(gòu)X03調(diào)研問卷的問題設(shè)計X04調(diào)研問卷的備選答案設(shè)計X05調(diào)研方式的選擇X06專項調(diào)研的組織Z07分析報告的撰寫Y08社會庫存分析的指標構(gòu)成X09社會庫存指標分析的內(nèi)容X10社會庫存指標分析的維度X11零售價格分析X12社會庫存和市場價格的關(guān)聯(lián)分析X13公司銷售數(shù)據(jù)與社會監(jiān)測數(shù)據(jù)綜合分析X14多渠道信息綜合分析Y15預(yù)測需求總量X16預(yù)測品類需求X17分品類預(yù)測品牌需求XB貨源組織與貨源投放（04:03:00）8 01確定貨源采購目標X02貨源管理類型及采購策略Y03卷煙品牌投放策略類型Y04不同品牌發(fā)展階段的貨源投放Y05分析上柜率指標X06分析重需率指標X07分析訂足率指標XB品牌營銷(16:01:01)30A品牌戰(zhàn)略規(guī)劃(10:00:00)1501品牌定位知覺圖X02品牌定位排比圖X03品牌定位配比圖X04波士頓矩陣X05麥肯錫矩陣X06品牌組合策略X07品牌在成熟型市場的布局策略X08品牌在成長型市場的布局策略X09品牌在進攻型市場的布局策略X10品牌在機會型市場的布局策略XB區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃(06:01:01) 1501制定區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃總體思路X02制定區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃的步驟X03區(qū)域市場消費需求分析X04設(shè)定品類角色的方法X05設(shè)定品類寬度的主要方法X06商品組合結(jié)構(gòu)Y07確定重點品牌/規(guī)格的方法X08區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃文件的主要內(nèi)容ZC服務(wù)營銷（14:03:00）30A客戶信息與分類管理及服務(wù)設(shè)計（06:01:00）1501客戶價值評估的內(nèi)容X 02基于客戶價值的服務(wù)策略X03應(yīng)用客戶分類管理的注意事項X04明確客戶服務(wù)界面X05服務(wù)項目設(shè)計X06峰終定律Y07服務(wù)藍圖XB服務(wù)監(jiān)測與評估（08:02:00）1501服務(wù)監(jiān)測的方法X02卷煙零售客戶的滿意度監(jiān)測X03投訴分析X04服務(wù)監(jiān)測的注意事項X05服務(wù)評估的主要內(nèi)容X06服務(wù)追溯與反饋Y07修正服務(wù)目標X08服務(wù)流程優(yōu)化Y09建立內(nèi)部考核體系X10完善營銷人員服務(wù)行為XD營銷管理（35:03:00）20A組織管理（19:01:00）801卷煙營銷組織的設(shè)置原則X02職能型組織X03地區(qū)型組織X04生產(chǎn)或品牌管理型組織X05市場型組織X06金字塔型組織X07矩陣型組織X08商業(yè)企業(yè)營銷組織的基本特點X09卷煙營銷組織設(shè)計X10專業(yè)化職能部門的業(yè)務(wù)流程Y11專業(yè)化職能部門的職能完善X12科學(xué)落實部門職能X13專業(yè)化崗位設(shè)置的影響因素X14專業(yè)化崗位設(shè)置說明X15專業(yè)化的人員隊伍X16省級公司營銷管理部門職責(zé)定位X17省級公司營銷管理部門職能單元X18地市級公司營銷管理部門職責(zé)定位X19地市級公司營銷管理部門職能單元X20縣級營銷部營銷管理部門職責(zé)定位XB績效管理（16:02:00）1201績效管理的實施流程X 02績效計劃的準備X03績效計劃的溝通X04關(guān)鍵績效指標X05績效計劃過程X06績效溝通X07績效信息收集X08績效輔導(dǎo)X09績效信息的收集與分析X10績效評估溝通X11績效評估的方法X12營銷運行體系績效評估目標的確定X13營銷運行體系績效評估指標的確定X14營銷運行體系績效評估方案的設(shè)計X15營銷運行體系的優(yōu)化提升X16績效反饋面談準備Y17績效反饋實施X18績效改進Y 備注:重要程度“X”代表重要，必須掌握；“Y”代表較為重要，必須熟知；“Z”:代表一般重要，必須了解。
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