【導讀】弗布克1+1管理工具箱系列。技術研發(fā)部規(guī)范化管理工具箱

　　

【正文】 、市場調查表 地區(qū)： 填寫日期： 年 月 日 調查區(qū)域 調查時間 調查目標 調查內容 考慮因素 方法設計 預定進度 人力分配 預算 其他方面 調研 主管： 制表人： 三、競爭對手調查表 編號： 填寫日期： 年 月 日 競爭對手名稱 企業(yè)地址 業(yè)務員數量 業(yè)務方針及做法 業(yè)務員營銷能力 業(yè)務員給客戶的印象 銷售對象 產品種類 產品性能 產品質量 產品價格 市場占有率 競爭對手傾向 備 注 四、 同類 產品市場價格調查表 日期： 年 月 日 品名 規(guī)格 品 牌 單價 價格來源 依 據（發(fā)票或經辦人） 對品質 、 價格的 評價 說明 調研 主管： 制表 人 ： 第五章 產品研發(fā)管理 第一節(jié) 產品研發(fā)崗位職責 一、產品研發(fā)經理崗位職責 產品研發(fā)經理的主要職責是負責新產品的研發(fā)工作。其具體職責如圖 51所示。 圖 51 產品研發(fā)經理的崗位職責 職責 1 負責制定 企業(yè)產品研發(fā)相關規(guī)章制度和工作流程，經領導審批后執(zhí)行 職責 3 根據企業(yè)發(fā)展計劃， 根據客戶需求和市場發(fā)展趨勢， 確定新產品研發(fā)方向 職責 4 研究新產品技術方向，組織新產品 設計 、試制、改進等系列工作 職責 5 進行新產品可行性分析，提出研發(fā)立項申請 職責 6 制定產品研發(fā)費用預算及實施成本控制 職責 7 組織產品研發(fā)成果的鑒定和評審 職責 8 分析總結研發(fā)過程的經驗與教訓，制定并執(zhí)行工作改進計劃 職責 9 根據開發(fā)計劃，合理分配任務 職責 10 指導、監(jiān)督、培訓、考核下屬人員的工作，提高工作績效 職責 2 根據企業(yè)總體規(guī)劃和生產經營需要，制定新產品研發(fā)計劃 職責 11 完成領導臨時交辦的其他工作 二、產品研發(fā)專員崗位職責 產品研發(fā)專員的崗位職責是在產品研發(fā)經理的指導下，協助制訂產品研發(fā)計劃，開展產品研發(fā)工作。其具體職責如圖 52所示。 圖 52 產品研發(fā)專員的崗位職責 第二節(jié) 產品研發(fā)管理制度 一、 新產品研發(fā)管理制度 下面是某企業(yè)新產品研發(fā)管理制度，供讀者參考。 制度名稱 新產品研發(fā)管理制度 編號 執(zhí)行部門 新產品研發(fā)管理制度 第 1 章 總則 第 1條 目的 為加速產品更新換代，推動公司技術進步，加強新產品研發(fā)管理工作，提高公司的市場競爭力，特制定本制度。 職責 1 嚴格執(zhí)行研發(fā)工作相關規(guī)章制度和工作標準 職責 3 編寫新產品研發(fā)和老產品改進工作報告 職責 4 定期向產品研發(fā)經理提供新產品開發(fā)報告和完整的新產品技術資料 職責 5 參與新產品的上市推廣工作，協助推廣新產品 職責 6 參與新產品的試制，做好試制記錄，發(fā)現問題及時解決 職責 7 指導、幫助生產人員進行新產品生產 職責 8 參與與新產品相關的評審工作 職責 9 完成領導臨時交辦的其他工作 職責 2 了解行業(yè)市場信息，做好新產品的可行性論證和立項準備 第 2條 新產品定義 本制度所稱的“新產品”是指在結構、材質和工藝等方面比老產品有明顯改進，顯著提高了產品的性能或擴大了產品使用功能以及采用了新技術原理、新設計構思的產品。 第 3條 新產品研發(fā)遵循的原則 （ 1）產品具有先進性、適用性、適銷對路等潛在的經濟效益和社會效益。 （ 2）產品符合產業(yè)、產品結構調整方向，以及國家技術政策和技術裝備政策。 （ 3）產品設計標準化。 第 2 章 管理機構與責任 第 4條 組織管理 為了促進公司新產品研發(fā)，有效地進行系統(tǒng)管理，公司特成立新產品研發(fā)小組 ， 專門負責研發(fā)項目的管理工作。 第 5條 小組構成 新產品研發(fā)小組由組長、副組長及組員構成。組長由主管副總經理擔任，副組長由產品研發(fā)經理擔任，其他小組成員依個案性質不同，由主管副總（兼組長）指派公司內其他現有人員或招聘新員工擔任。 第 6條 相關人員的職責 （ 1）組長 ①負責新產品研發(fā)工作開展事宜。 ②負責召開新產品研發(fā)會議及主持研發(fā)會議。 ③負責指派其他小組成員。 ④負責擬定及呈報新產品全部投資及利潤分析方案。 （ 2）副組長 ①負責擬定研發(fā)時間規(guī)劃、產品研發(fā)計劃。 ②協助組長做好研發(fā)會議聯絡及記錄。 ③協助組長對新產品研發(fā)工作進行追蹤。 ④負責提供研發(fā)所需的材料及物品。 （ 3）其他小組成員 聽從組長的安排，做好研發(fā)項目中的各項專職工作。 第 3 章 編制新產品研發(fā)計劃 第 7條 研發(fā)計劃編制依據 （ 1）國家法律法規(guī)的規(guī)定。 （ 2）國內外市場分析。 （ 3）公司的實際情況和經營發(fā)展戰(zhàn)略。 第 8條 優(yōu)先納入研發(fā)計劃的產品類別 凡符合下列條件之一的新產品，應優(yōu)先納入新產品研發(fā)計劃。 （ 1）節(jié)約能源和原材料、出口創(chuàng)匯、防止環(huán)境污染的新產品。 （ 2）消化吸收引進技術和進口設備基本實現國產化的新產品。 （ 3）符合國內外市場急需、應用量大的新產品。 （ 4）國內高技術研究成果產業(yè)化的新產品。 第 9條 研發(fā)項目申請 申請列入新產品研發(fā)計劃的項目，應提交技術經濟可行性研究報告和計劃任務書，報上級領導審 批 同意。 第 4 章 研發(fā)調研與分析 第 10條 調研范圍 新產品可行性分析必須對產品的社會需求、市場占有率、技術現狀、發(fā)展趨勢及資源效益五個重要方面進行分析論證及科學預測。 第 11條 調研內容 （ 1）調查國內市場和重要客戶及國際重點市場的技術現狀和改進要求。 （ 2）以國內同類產品市場占有率的前三名以及國際名牌產品為對象，調查同類產品的質量、價格及使用情況。 （ 3）廣泛收集國內外有關情報和專利，然后進行可行性分析研究。 第 12條 可行性分析內容 （ 1）論證該產品的技術發(fā)展方向和動向。 （ 2）論證市場動態(tài)及發(fā)展該產品所具備的技術優(yōu)勢。 （ 3）論證該產品發(fā)展所具備的資源條件和可行性（含物資、設備、能源等）。 （ 4）初步論證技術經濟效益。 （ 5）寫出該產品批量投產的可行性分析報告。 第 5 章 新產品研發(fā)與試制 第 13條 研發(fā)與試制要求 （ 1）新產品研發(fā)經過市場調研后，確定試制目標和實施方案，由產品研發(fā)部人員進行研發(fā)和試制。 （ 2）經過小批量試制考核、試銷，穩(wěn)定工藝、完善工裝和檢測等程序，制定產品標準后，才能大批量投產。 第 14條 研發(fā)標準 （ 1）國家級、省級新產品設計必須采用國際標準或采用與國際先進水平相當的標準。 （ 2）新產品定型投產前必須通過標準化審查，未經審查不得投產。 第 15條 試制 新產品試制一般分為樣品試制和小批試制兩個階段。 （ 1）樣品試制 樣品試制是指根據設計圖紙、技術文件和少數必要的工裝，由試制車間試制出一件或數十件樣品，然后按要求進行試驗，以考察產品的性能和設計的合理性。此階段應完全在產品研發(fā)部進行。 （ 2）小批量試制 小批量試制是在樣品試制的基礎上進行的，它的主要目的是考核產品的工藝性，以進一步校正和審驗設計圖紙。此階段以研究所支持為主，由工藝室負責技術文件和工具設計，試制工作部分轉移到生產車間進行。 第 6 章 新產品鑒定 第 16條 新產品鑒定 （ 1） 新產品 鑒定是對新產品從技術和經濟上作全面的評價，以確定是否可進入下階段試制或正式投產，它應對社會和客戶負責，要求嚴肅、認真和公正地進行。 （ 2）在完成樣品試制和小批試制的全部工作后，產品研發(fā)部方可按項目管理級別申請鑒定。 第 17條 鑒定的類別 （ 1）鑒定分為樣品試制后的樣品鑒定和小批試制后的小批試制鑒定，不準 跨流程 進行。 （ 2）屬于已投入正式生產的產品系列的，經過批準，樣品試制鑒定和小批試制鑒定可以合并進行，但必須具備兩種鑒定所應有的技術文件。 第 18條 新產品樣品鑒定必須具備的條件 （ 1）符合試制計劃規(guī)定的技術經濟指標要求，有檢測驗證報告。 （ 2）有產品研制任務書或合同書、產品圖紙、標準、研制報告等技術文件。 （ 3）有產品應用功能試驗報告或用戶試用證明。 第 19條 新產品定型或投產鑒定必須具備的條件 （ 1）工藝穩(wěn)定合理，具有正式投產必需的工藝規(guī)程、操作規(guī)范、工裝、設備、檢測手段及質量保證能力。 （ 2）符合標準化要求，試生產的產品質量合格穩(wěn)定。 （ 3）有試生產的技術文件，原始記錄健全，數據可靠。 （ 4）技術經濟指標先進，符合設計要求，試銷用戶反映良好。 （ 5）符合環(huán)保、安全、衛(wèi)生等有關規(guī)定。 第 7 章 新產品成果評審和報批 第 20條 成果報審 新產品根據鑒定級別，按照國家有關科技成果與技術進步有關獎勵條例和本公司 《 關于技術改進與合理化建議管理辦法 》 辦理報審手續(xù)。 第 21條 評審時間 為節(jié)省開支，新產品 成果評審會應盡量與新產品鑒定會合并進行，成果報審手續(xù)必須在評審鑒定后一個月內辦理完畢。 第 8 章 研發(fā)周期管理 第 22條 簡單產品的研發(fā)周期 對于簡單產品，公司已具有成熟制造和應用技術的產品以及由基型派生出來的變型產品，允許直接從技術設計或工作圖設計開始，研發(fā)周期定為 個月。 第 23條 經過試驗考驗的產品的研發(fā)周期 從大專院?；蛴嘘P科研設計機構移植過來的經過試驗考驗的產品，必須索取全部論證、設計和工藝（含工裝）的技術資料，并應重新調查分析論證，對于這類產品，研發(fā)周期定為 個月。 第 24條 新類別產品的研發(fā)周期 屬于老產品在性能和結構原理上有較大改變的研究以及新品類產品的研發(fā)，研發(fā)周期一般規(guī)定為個月，具體程序周期規(guī)定包括以下六個方面的內容。 （ 1）調研論證和決策周期，一般產品為 個月，復雜產品為 個月。 （ 2）產品設計周期（含技術任務書、技術設計和工作圖設計）為 個月。 （ 3）工藝（含工裝）設計周期為 個月。 （ 4）產品試制（含工裝制造）周期為 個月（含樣品鑒定）。 （ 5）批量試周期為 個月。 （ 6）產品鑒定和移交生產周期為 個月。 第 9 章 研發(fā)項目財務管理 第 25條 新產 品研發(fā)資金來源 （ 1）科技三項費用（指國家為支持科技事業(yè)發(fā)展而設立的新產品試制費、中間試驗費和重大科研項目補助費）。 （ 2）科技研發(fā)貸款以及需要固定資產投資支持的技術改造貸款。 （ 3）公司利潤留存中的生產發(fā)展基金、新產品試制基金。 （ 4）公司固定資產折舊基金按規(guī)定允許使用的部分。 （ 5）按國家規(guī)定范圍攤入生產成本或經財政部門批準按銷售收入一定比例從成本中提取的研發(fā)費用。 （ 6）屬于公司的新產品（科研）項目，從公司自籌資金中按規(guī)定撥給的經費。 （ 7）可作為研發(fā)新產品（科研）費用的公司對外的技術轉讓費。 （ 8）按國家有關規(guī)定向社會集資的得來的費用。 第 26條 新產品研發(fā)資金的主要支出范圍 （ 1）新產品設計、研制及在設計、研制中購置所需儀器、儀表、工模夾具、專用設備。 （ 2）消化吸收國外先進技術、引進樣機樣品以及實現國產化的研發(fā)研制。 （ 3）推廣新技術、新工藝以及新產品研發(fā)軟課題研究。 第 27條 新產品經費管理 新產品的試制經費按單項預算撥給，單列賬戶，實行?？顚Ｓ谩＝涃M經主管副總審查、總經理批準后，由產品研發(fā)部掌握和財務部監(jiān)督，不準挪作他用。 第 10章 獎勵與懲罰 第 28條 優(yōu)秀產品研發(fā)獎 本公司設立 優(yōu)秀新產品研發(fā)獎，每年評比一次，對評選出的在新產品研發(fā)工作中做出顯著成績的人員給予獎勵。 第 29條 懲罰 對于在新產品鑒定工作中弄虛作假、違反財經紀律者，由各相關業(yè)務部門宣布其鑒定結果無效，并對直接責任者和有關領導 給予 行政處分。 第 11章 技術文件資料管理 第 30條 技術資料管理 （ 1）圖紙幅面和制圖要符合國家有關標準和公司標準。 （ 2）成套圖冊要按順序編號，藍圖應與實物相符，工裝圖、產品圖等編號應與已有的編號連貫。 （ 3）產品圖應按會簽審批程序簽字?？傃b圖必須經總工程師審查批準。工藝工裝圖紙資料由工藝科編制和設計，全部底圖應移交技術檔案室簽收歸檔保存。 （ 4）驗收前一個月應將圖紙、資料送