【導讀】弗布克1+1管理工具箱系列。技術研發(fā)部規(guī)范化管理工具箱

　　

【正文】 、市場調(diào)查表 地區(qū)： 填寫日期： 年 月 日 調(diào)查區(qū)域 調(diào)查時間 調(diào)查目標 調(diào)查內(nèi)容 考慮因素 方法設計 預定進度 人力分配 預算 其他方面 調(diào)研 主管： 制表人： 三、競爭對手調(diào)查表 編號： 填寫日期： 年 月 日 競爭對手名稱 企業(yè)地址 業(yè)務員數(shù)量 業(yè)務方針及做法 業(yè)務員營銷能力 業(yè)務員給客戶的印象 銷售對象 產(chǎn)品種類 產(chǎn)品性能 產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品價格 市場占有率 競爭對手傾向 備 注 四、 同類 產(chǎn)品市場價格調(diào)查表 日期： 年 月 日 品名 規(guī)格 品 牌 單價 價格來源 依 據(jù)（發(fā)票或經(jīng)辦人） 對品質(zhì) 、 價格的 評價 說明 調(diào)研 主管： 制表 人 ： 第五章 產(chǎn)品研發(fā)管理 第一節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)崗位職責 一、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理崗位職責 產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理的主要職責是負責新產(chǎn)品的研發(fā)工作。其具體職責如圖 51所示。 圖 51 產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理的崗位職責 職責 1 負責制定 企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)相關規(guī)章制度和工作流程，經(jīng)領導審批后執(zhí)行 職責 3 根據(jù)企業(yè)發(fā)展計劃， 根據(jù)客戶需求和市場發(fā)展趨勢， 確定新產(chǎn)品研發(fā)方向 職責 4 研究新產(chǎn)品技術方向，組織新產(chǎn)品 設計 、試制、改進等系列工作 職責 5 進行新產(chǎn)品可行性分析，提出研發(fā)立項申請 職責 6 制定產(chǎn)品研發(fā)費用預算及實施成本控制 職責 7 組織產(chǎn)品研發(fā)成果的鑒定和評審 職責 8 分析總結研發(fā)過程的經(jīng)驗與教訓，制定并執(zhí)行工作改進計劃 職責 9 根據(jù)開發(fā)計劃，合理分配任務 職責 10 指導、監(jiān)督、培訓、考核下屬人員的工作，提高工作績效 職責 2 根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營需要，制定新產(chǎn)品研發(fā)計劃 職責 11 完成領導臨時交辦的其他工作 二、產(chǎn)品研發(fā)專員崗位職責 產(chǎn)品研發(fā)專員的崗位職責是在產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理的指導下，協(xié)助制訂產(chǎn)品研發(fā)計劃，開展產(chǎn)品研發(fā)工作。其具體職責如圖 52所示。 圖 52 產(chǎn)品研發(fā)專員的崗位職責 第二節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)管理制度 一、 新產(chǎn)品研發(fā)管理制度 下面是某企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)管理制度，供讀者參考。 制度名稱 新產(chǎn)品研發(fā)管理制度 編號 執(zhí)行部門 新產(chǎn)品研發(fā)管理制度 第 1 章 總則 第 1條 目的 為加速產(chǎn)品更新?lián)Q代，推動公司技術進步，加強新產(chǎn)品研發(fā)管理工作，提高公司的市場競爭力，特制定本制度。 職責 1 嚴格執(zhí)行研發(fā)工作相關規(guī)章制度和工作標準 職責 3 編寫新產(chǎn)品研發(fā)和老產(chǎn)品改進工作報告 職責 4 定期向產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理提供新產(chǎn)品開發(fā)報告和完整的新產(chǎn)品技術資料 職責 5 參與新產(chǎn)品的上市推廣工作，協(xié)助推廣新產(chǎn)品 職責 6 參與新產(chǎn)品的試制，做好試制記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決 職責 7 指導、幫助生產(chǎn)人員進行新產(chǎn)品生產(chǎn) 職責 8 參與與新產(chǎn)品相關的評審工作 職責 9 完成領導臨時交辦的其他工作 職責 2 了解行業(yè)市場信息，做好新產(chǎn)品的可行性論證和立項準備 第 2條 新產(chǎn)品定義 本制度所稱的“新產(chǎn)品”是指在結構、材質(zhì)和工藝等方面比老產(chǎn)品有明顯改進，顯著提高了產(chǎn)品的性能或擴大了產(chǎn)品使用功能以及采用了新技術原理、新設計構思的產(chǎn)品。 第 3條 新產(chǎn)品研發(fā)遵循的原則 （ 1）產(chǎn)品具有先進性、適用性、適銷對路等潛在的經(jīng)濟效益和社會效益。 （ 2）產(chǎn)品符合產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結構調(diào)整方向，以及國家技術政策和技術裝備政策。 （ 3）產(chǎn)品設計標準化。 第 2 章 管理機構與責任 第 4條 組織管理 為了促進公司新產(chǎn)品研發(fā)，有效地進行系統(tǒng)管理，公司特成立新產(chǎn)品研發(fā)小組 ， 專門負責研發(fā)項目的管理工作。 第 5條 小組構成 新產(chǎn)品研發(fā)小組由組長、副組長及組員構成。組長由主管副總經(jīng)理擔任，副組長由產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理擔任，其他小組成員依個案性質(zhì)不同，由主管副總（兼組長）指派公司內(nèi)其他現(xiàn)有人員或招聘新員工擔任。 第 6條 相關人員的職責 （ 1）組長 ①負責新產(chǎn)品研發(fā)工作開展事宜。 ②負責召開新產(chǎn)品研發(fā)會議及主持研發(fā)會議。 ③負責指派其他小組成員。 ④負責擬定及呈報新產(chǎn)品全部投資及利潤分析方案。 （ 2）副組長 ①負責擬定研發(fā)時間規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃。 ②協(xié)助組長做好研發(fā)會議聯(lián)絡及記錄。 ③協(xié)助組長對新產(chǎn)品研發(fā)工作進行追蹤。 ④負責提供研發(fā)所需的材料及物品。 （ 3）其他小組成員 聽從組長的安排，做好研發(fā)項目中的各項專職工作。 第 3 章 編制新產(chǎn)品研發(fā)計劃 第 7條 研發(fā)計劃編制依據(jù) （ 1）國家法律法規(guī)的規(guī)定。 （ 2）國內(nèi)外市場分析。 （ 3）公司的實際情況和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。 第 8條 優(yōu)先納入研發(fā)計劃的產(chǎn)品類別 凡符合下列條件之一的新產(chǎn)品，應優(yōu)先納入新產(chǎn)品研發(fā)計劃。 （ 1）節(jié)約能源和原材料、出口創(chuàng)匯、防止環(huán)境污染的新產(chǎn)品。 （ 2）消化吸收引進技術和進口設備基本實現(xiàn)國產(chǎn)化的新產(chǎn)品。 （ 3）符合國內(nèi)外市場急需、應用量大的新產(chǎn)品。 （ 4）國內(nèi)高技術研究成果產(chǎn)業(yè)化的新產(chǎn)品。 第 9條 研發(fā)項目申請 申請列入新產(chǎn)品研發(fā)計劃的項目，應提交技術經(jīng)濟可行性研究報告和計劃任務書，報上級領導審 批 同意。 第 4 章 研發(fā)調(diào)研與分析 第 10條 調(diào)研范圍 新產(chǎn)品可行性分析必須對產(chǎn)品的社會需求、市場占有率、技術現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及資源效益五個重要方面進行分析論證及科學預測。 第 11條 調(diào)研內(nèi)容 （ 1）調(diào)查國內(nèi)市場和重要客戶及國際重點市場的技術現(xiàn)狀和改進要求。 （ 2）以國內(nèi)同類產(chǎn)品市場占有率的前三名以及國際名牌產(chǎn)品為對象，調(diào)查同類產(chǎn)品的質(zhì)量、價格及使用情況。 （ 3）廣泛收集國內(nèi)外有關情報和專利，然后進行可行性分析研究。 第 12條 可行性分析內(nèi)容 （ 1）論證該產(chǎn)品的技術發(fā)展方向和動向。 （ 2）論證市場動態(tài)及發(fā)展該產(chǎn)品所具備的技術優(yōu)勢。 （ 3）論證該產(chǎn)品發(fā)展所具備的資源條件和可行性（含物資、設備、能源等）。 （ 4）初步論證技術經(jīng)濟效益。 （ 5）寫出該產(chǎn)品批量投產(chǎn)的可行性分析報告。 第 5 章 新產(chǎn)品研發(fā)與試制 第 13條 研發(fā)與試制要求 （ 1）新產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)過市場調(diào)研后，確定試制目標和實施方案，由產(chǎn)品研發(fā)部人員進行研發(fā)和試制。 （ 2）經(jīng)過小批量試制考核、試銷，穩(wěn)定工藝、完善工裝和檢測等程序，制定產(chǎn)品標準后，才能大批量投產(chǎn)。 第 14條 研發(fā)標準 （ 1）國家級、省級新產(chǎn)品設計必須采用國際標準或采用與國際先進水平相當?shù)臉藴省? （ 2）新產(chǎn)品定型投產(chǎn)前必須通過標準化審查，未經(jīng)審查不得投產(chǎn)。 第 15條 試制 新產(chǎn)品試制一般分為樣品試制和小批試制兩個階段。 （ 1）樣品試制 樣品試制是指根據(jù)設計圖紙、技術文件和少數(shù)必要的工裝，由試制車間試制出一件或數(shù)十件樣品，然后按要求進行試驗，以考察產(chǎn)品的性能和設計的合理性。此階段應完全在產(chǎn)品研發(fā)部進行。 （ 2）小批量試制 小批量試制是在樣品試制的基礎上進行的，它的主要目的是考核產(chǎn)品的工藝性，以進一步校正和審驗設計圖紙。此階段以研究所支持為主，由工藝室負責技術文件和工具設計，試制工作部分轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)車間進行。 第 6 章 新產(chǎn)品鑒定 第 16條 新產(chǎn)品鑒定 （ 1） 新產(chǎn)品 鑒定是對新產(chǎn)品從技術和經(jīng)濟上作全面的評價，以確定是否可進入下階段試制或正式投產(chǎn)，它應對社會和客戶負責，要求嚴肅、認真和公正地進行。 （ 2）在完成樣品試制和小批試制的全部工作后，產(chǎn)品研發(fā)部方可按項目管理級別申請鑒定。 第 17條 鑒定的類別 （ 1）鑒定分為樣品試制后的樣品鑒定和小批試制后的小批試制鑒定，不準 跨流程 進行。 （ 2）屬于已投入正式生產(chǎn)的產(chǎn)品系列的，經(jīng)過批準，樣品試制鑒定和小批試制鑒定可以合并進行，但必須具備兩種鑒定所應有的技術文件。 第 18條 新產(chǎn)品樣品鑒定必須具備的條件 （ 1）符合試制計劃規(guī)定的技術經(jīng)濟指標要求，有檢測驗證報告。 （ 2）有產(chǎn)品研制任務書或合同書、產(chǎn)品圖紙、標準、研制報告等技術文件。 （ 3）有產(chǎn)品應用功能試驗報告或用戶試用證明。 第 19條 新產(chǎn)品定型或投產(chǎn)鑒定必須具備的條件 （ 1）工藝穩(wěn)定合理，具有正式投產(chǎn)必需的工藝規(guī)程、操作規(guī)范、工裝、設備、檢測手段及質(zhì)量保證能力。 （ 2）符合標準化要求，試生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量合格穩(wěn)定。 （ 3）有試生產(chǎn)的技術文件，原始記錄健全，數(shù)據(jù)可靠。 （ 4）技術經(jīng)濟指標先進，符合設計要求，試銷用戶反映良好。 （ 5）符合環(huán)保、安全、衛(wèi)生等有關規(guī)定。 第 7 章 新產(chǎn)品成果評審和報批 第 20條 成果報審 新產(chǎn)品根據(jù)鑒定級別，按照國家有關科技成果與技術進步有關獎勵條例和本公司 《 關于技術改進與合理化建議管理辦法 》 辦理報審手續(xù)。 第 21條 評審時間 為節(jié)省開支，新產(chǎn)品 成果評審會應盡量與新產(chǎn)品鑒定會合并進行，成果報審手續(xù)必須在評審鑒定后一個月內(nèi)辦理完畢。 第 8 章 研發(fā)周期管理 第 22條 簡單產(chǎn)品的研發(fā)周期 對于簡單產(chǎn)品，公司已具有成熟制造和應用技術的產(chǎn)品以及由基型派生出來的變型產(chǎn)品，允許直接從技術設計或工作圖設計開始，研發(fā)周期定為 個月。 第 23條 經(jīng)過試驗考驗的產(chǎn)品的研發(fā)周期 從大專院?；蛴嘘P科研設計機構移植過來的經(jīng)過試驗考驗的產(chǎn)品，必須索取全部論證、設計和工藝（含工裝）的技術資料，并應重新調(diào)查分析論證，對于這類產(chǎn)品，研發(fā)周期定為 個月。 第 24條 新類別產(chǎn)品的研發(fā)周期 屬于老產(chǎn)品在性能和結構原理上有較大改變的研究以及新品類產(chǎn)品的研發(fā)，研發(fā)周期一般規(guī)定為個月，具體程序周期規(guī)定包括以下六個方面的內(nèi)容。 （ 1）調(diào)研論證和決策周期，一般產(chǎn)品為 個月，復雜產(chǎn)品為 個月。 （ 2）產(chǎn)品設計周期（含技術任務書、技術設計和工作圖設計）為 個月。 （ 3）工藝（含工裝）設計周期為 個月。 （ 4）產(chǎn)品試制（含工裝制造）周期為 個月（含樣品鑒定）。 （ 5）批量試周期為 個月。 （ 6）產(chǎn)品鑒定和移交生產(chǎn)周期為 個月。 第 9 章 研發(fā)項目財務管理 第 25條 新產(chǎn) 品研發(fā)資金來源 （ 1）科技三項費用（指國家為支持科技事業(yè)發(fā)展而設立的新產(chǎn)品試制費、中間試驗費和重大科研項目補助費）。 （ 2）科技研發(fā)貸款以及需要固定資產(chǎn)投資支持的技術改造貸款。 （ 3）公司利潤留存中的生產(chǎn)發(fā)展基金、新產(chǎn)品試制基金。 （ 4）公司固定資產(chǎn)折舊基金按規(guī)定允許使用的部分。 （ 5）按國家規(guī)定范圍攤?cè)肷a(chǎn)成本或經(jīng)財政部門批準按銷售收入一定比例從成本中提取的研發(fā)費用。 （ 6）屬于公司的新產(chǎn)品（科研）項目，從公司自籌資金中按規(guī)定撥給的經(jīng)費。 （ 7）可作為研發(fā)新產(chǎn)品（科研）費用的公司對外的技術轉(zhuǎn)讓費。 （ 8）按國家有關規(guī)定向社會集資的得來的費用。 第 26條 新產(chǎn)品研發(fā)資金的主要支出范圍 （ 1）新產(chǎn)品設計、研制及在設計、研制中購置所需儀器、儀表、工模夾具、專用設備。 （ 2）消化吸收國外先進技術、引進樣機樣品以及實現(xiàn)國產(chǎn)化的研發(fā)研制。 （ 3）推廣新技術、新工藝以及新產(chǎn)品研發(fā)軟課題研究。 第 27條 新產(chǎn)品經(jīng)費管理 新產(chǎn)品的試制經(jīng)費按單項預算撥給，單列賬戶，實行?？顚Ｓ谩＝?jīng)費經(jīng)主管副總審查、總經(jīng)理批準后，由產(chǎn)品研發(fā)部掌握和財務部監(jiān)督，不準挪作他用。 第 10章 獎勵與懲罰 第 28條 優(yōu)秀產(chǎn)品研發(fā)獎 本公司設立 優(yōu)秀新產(chǎn)品研發(fā)獎，每年評比一次，對評選出的在新產(chǎn)品研發(fā)工作中做出顯著成績的人員給予獎勵。 第 29條 懲罰 對于在新產(chǎn)品鑒定工作中弄虛作假、違反財經(jīng)紀律者，由各相關業(yè)務部門宣布其鑒定結果無效，并對直接責任者和有關領導 給予 行政處分。 第 11章 技術文件資料管理 第 30條 技術資料管理 （ 1）圖紙幅面和制圖要符合國家有關標準和公司標準。 （ 2）成套圖冊要按順序編號，藍圖應與實物相符，工裝圖、產(chǎn)品圖等編號應與已有的編號連貫。 （ 3）產(chǎn)品圖應按會簽審批程序簽字?？傃b圖必須經(jīng)總工程師審查批準。工藝工裝圖紙資料由工藝科編制和設計，全部底圖應移交技術檔案室簽收歸檔保存。 （ 4）驗收前一個月應將圖紙、資料送