【導(dǎo)讀】編寫組，進(jìn)行第一版《質(zhì)量管理手冊(cè)》的編寫工作。隨著實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定。其他檢測(cè)機(jī)構(gòu)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行編寫、審核、定稿。饋和改進(jìn)，使實(shí)驗(yàn)室更好的為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反饋，以便持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。力支持，在此表示衷心感謝！的要素按要求進(jìn)行控制，做到制度化、程序化，即：檢測(cè)人員持證上崗；善、有效處理不放過，事故責(zé)任者沒有受到教育不放過。學(xué)、準(zhǔn)確、公正，特編制公司第一版《質(zhì)量管理手冊(cè)》。的依據(jù)，現(xiàn)予以發(fā)布，并于20xx年10月8日正式實(shí)施。須遵照?qǐng)?zhí)行，同時(shí)，對(duì)執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的不足之處，及時(shí)向辦公室反映，20xx年5月經(jīng)安徽省住建委批準(zhǔn)，獲得了冶金。職能，確保過程控制文件持續(xù)有效地運(yùn)行，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測(cè)，同時(shí)接受其他單位和客戶委托性檢測(cè)任務(wù)。

　　

【正文】 17 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題：技術(shù)要求 實(shí)施日期： 20xx 年 10 月 08 日 總則 公司應(yīng)按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)，使用適合的方法和程序?qū)嵤z測(cè)活動(dòng)。并應(yīng)優(yōu)先選擇國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；并確保使用標(biāo)準(zhǔn)的最新有效版本。當(dāng)缺少指導(dǎo)書可能影響檢測(cè)結(jié)果時(shí)，應(yīng)組織制定相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書。 職責(zé) 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司內(nèi)的作業(yè)指導(dǎo)書； 檢測(cè)室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核公司內(nèi)的作業(yè)指導(dǎo)書； 相關(guān)檢測(cè)人員負(fù)責(zé)編寫公司內(nèi)的作業(yè)指導(dǎo)書； 國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由辦公室負(fù)責(zé)購置和確認(rèn)。 要求與實(shí)施 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)和組織檢測(cè)方法的選用、修訂及驗(yàn)證、確認(rèn)工作，并負(fù)責(zé)保證現(xiàn)有檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、方法的有效性； 方法的選擇應(yīng)滿足客戶的要求并且適當(dāng)，能夠滿足樣品的采集、處置、傳送、儲(chǔ)存和制備，必要時(shí)，能夠應(yīng)用測(cè)量不確定度的評(píng)價(jià)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 分析方法進(jìn)行控制； 通常情況檢測(cè)依據(jù)僅限于 國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)公司采用選定的其他方法，首先應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)，有條件地使用。 公司建立并實(shí)施測(cè)量不確定度評(píng)定工作。對(duì)檢測(cè)結(jié)果盡量嘗試?yán)脺y(cè)量確定不確定度評(píng)定方法表示。安徽省昌昊礦山設(shè)計(jì)研究有限公司質(zhì)量管理手冊(cè) 第 5 章 第 11 頁 共 17 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題：技術(shù)要求 實(shí)施日期： 20xx 年 10 月 08 日 如果使用計(jì)算機(jī)或自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)或校準(zhǔn)數(shù)據(jù)的采集、處理記錄時(shí)，須經(jīng)過系統(tǒng)性檢查和定期確認(rèn)，以得到預(yù)期的結(jié)果。 詳見 AHCHCW02（ 0） 20xx《檔案管理程序》 AHCHCW03（ 0） 20xx《文件管理程序》 AHCHCW13（ 0） 20xx《檢測(cè)方法管理程序》。 167。 設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 總則 檢測(cè)室應(yīng)配備正確進(jìn)行檢測(cè)（包括抽樣、樣品制備、數(shù)據(jù)處理與分析）所需的測(cè)量和檢測(cè)設(shè)備（包括軟件）及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，并對(duì)所有儀器設(shè)備進(jìn)行正常維護(hù)。并保存對(duì)檢測(cè)具有重要影響的設(shè)備及其軟件的檔案。所有儀器設(shè)備（包括標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）都應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)來表明其狀態(tài)。修復(fù)的儀器設(shè)備必須經(jīng)檢定、校準(zhǔn)等方式證明其功能指標(biāo)已恢復(fù)。公司應(yīng)檢查這種缺陷對(duì)過去進(jìn)行的檢測(cè)所造成的影響。 職責(zé) 檢測(cè)室負(fù)責(zé)設(shè)備檔案和日常管理。 技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)期間核 查計(jì)劃。 儀器設(shè)備管理員負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的使用與維護(hù)。 要求與實(shí)施 公司應(yīng)配備適用于檢測(cè)活動(dòng)所需的全部檢測(cè)設(shè)備、應(yīng)用軟件等。如果要使用客戶的設(shè)備，也保證符合相關(guān)要求。 所有儀器在投入使用前，應(yīng)經(jīng)檢定 /校準(zhǔn)或檢查，符合要求。 設(shè)備要有專職人員操作。大型儀器設(shè)備的操作人員應(yīng)有上崗證或考核合格證書等相關(guān)資格。 安徽省昌昊礦山設(shè)計(jì)研究有限公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 第 5 章 第 12 頁 共 17 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題：技術(shù)要求 實(shí)施日期： 20xx 年 10 月 08 日 對(duì)大型、重要設(shè)備建立檔案，編制填寫履歷表。 如果設(shè)備有異常情況發(fā)生時(shí)，須停止使用，加貼明顯的標(biāo)識(shí)以防誤用，直到修復(fù) 且經(jīng)校準(zhǔn)或檢測(cè)顯示能正常工作。 公司制定有檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備的安全處置、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用和計(jì)劃維護(hù)程序，以確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)并避免污染或損壞。 所有設(shè)備均須進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理，標(biāo)明其校準(zhǔn)狀態(tài)。 確定進(jìn)行期間核查的儀器設(shè)備，以保持對(duì)設(shè)備校準(zhǔn)狀態(tài)的信心。 如果檢定中產(chǎn)生一系列校正因子，應(yīng)及時(shí)得到正確使用。 詳見 AHCHCW14（ 0） 20xx《儀器設(shè)備管理程序》 AHCHCW28（ 0） 20xx《儀器設(shè)備標(biāo)識(shí)管理程序》 AHCHCW30（ 0） 20xx《計(jì)算 機(jī)及數(shù)據(jù)安全管理程序》 167。 量值溯源 總則 量值溯源性是通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測(cè)量結(jié)果或標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)，通常是國家的或國際標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來的一種特性。檢測(cè)室應(yīng)確保其相關(guān)檢測(cè)結(jié)果能夠溯源至國家基標(biāo)準(zhǔn)。 并制定和實(shí)施儀器設(shè)備的校準(zhǔn)和 /或檢定（驗(yàn)證）、確認(rèn)的總體要求。保證 持有的測(cè)量參考標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)僅用于校準(zhǔn)而不用于其他目的。同時(shí)應(yīng)根據(jù)規(guī)定的程序?qū)⒖紭?biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行期間核查，以保持其校準(zhǔn)狀態(tài)的置信度。 職責(zé) 技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)檢定 /校準(zhǔn)計(jì)劃及溯源的總體 要求。 檢測(cè)室負(fù)責(zé)制定儀器設(shè)備的檢定 /校準(zhǔn)計(jì)劃制定并組織實(shí)施。 各 檢測(cè)室負(fù)責(zé)儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的保管和使用，并負(fù)責(zé)儀器設(shè)安徽省昌昊礦山設(shè)計(jì)研究有限公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 第 5 章 第 13 頁 共 17 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題：技術(shù)要求 實(shí)施日期： 20xx 年 10 月 08 日 備的期間核查。 要求與實(shí)施 對(duì)于具有量值要求的儀器設(shè)備，均應(yīng)通過檢定 /校準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)量值溯源。 對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和基準(zhǔn)物質(zhì)應(yīng)盡可能向具備國家認(rèn)可的經(jīng)營單位和生產(chǎn)廠家購買。 按計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢定／校準(zhǔn)。對(duì)送檢的儀器注意運(yùn)輸途中的安全防護(hù)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)檢定／校準(zhǔn)的應(yīng)安排好計(jì)劃，以防影響檢測(cè)工作。 根據(jù) 檢定／校準(zhǔn)后 結(jié)果對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理。 公司備有標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的安全處置、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用規(guī)定，以防止污染或損壞，并保護(hù)其完整性。 詳見 AHCHCW15（ 0） 20xx《量值溯源管理程序》 167。 抽樣和樣品處置 總則 辦公室應(yīng)有用于檢測(cè)樣品的管理程序，確保檢測(cè)樣品的完整性。同時(shí)相關(guān)部門應(yīng)按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施樣品的抽取、制備、傳送、貯存、處置等。適當(dāng)時(shí)，應(yīng)制定抽樣計(jì)劃。檢測(cè)室應(yīng)記錄接收檢測(cè)樣品的狀態(tài)和建立檢測(cè)樣品的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和有適當(dāng)?shù)脑O(shè)備設(shè)施貯存、處理樣品，確保樣品不受損壞。 根據(jù)本公司 檢測(cè)特點(diǎn)和要求，不允許進(jìn)行抽樣檢測(cè)。 職責(zé) 辦公室負(fù)責(zé)樣品處置； 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢測(cè)方案的批準(zhǔn)； 安徽省昌昊礦山設(shè)計(jì)研究有限公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 第 5 章 第 14 頁 共 17 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題：技術(shù)要求 實(shí)施日期： 20xx 年 10 月 08 日 檢測(cè)室負(fù)責(zé)檢測(cè)方案的編寫和審核。 要求與實(shí)施 當(dāng)抽樣活動(dòng)是檢測(cè)工作一部分時(shí)，檢測(cè)室負(fù)責(zé)人根據(jù)抽樣計(jì)劃指定抽樣人員編寫抽樣方案，報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 抽樣人員進(jìn)行資源配備，做好抽樣準(zhǔn)備。抽樣時(shí)必需至少兩人。 抽樣人必需按照抽樣計(jì)劃抽樣，當(dāng)實(shí)際情況與計(jì)劃有偏離時(shí)，要做好記錄，必要時(shí)報(bào)告技術(shù)負(fù)責(zé)人。抽樣返回交接給樣品 管理員時(shí)應(yīng)有完整狀態(tài)。 樣品管理員接樣后應(yīng)及時(shí)登記，標(biāo)識(shí)和作唯一編號(hào)，并通知檢測(cè)室。 樣本的儲(chǔ)存和處理應(yīng)按照規(guī)范的要求進(jìn)行。抽樣用過的污染物與廢棄物品放入專用設(shè)施內(nèi)。 對(duì)于多余樣品或檢測(cè)以后的樣品根據(jù)樣品的情況與客戶商議最終處理方式。 詳見 AHCHCW19（ 0） 20xx《保密和保護(hù)所有權(quán)管理程序》 AHCHCW32（ 0） 20xx《樣品處置程序》 AHCHCW16（ 0） 20xx《抽樣管理程序》。 安徽省昌昊礦山設(shè)計(jì)研究有限公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 第 5 章 第 15 頁 共 17 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題：技術(shù)要求 實(shí)施日期： 20xx 年 10 月 28 日 167。 結(jié)果質(zhì)量控制 總則 質(zhì)量控制是指為 達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，目的在于監(jiān)視過程并排除導(dǎo)致不合格 /不滿意的原因以取得準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)和結(jié)果。檢測(cè)室應(yīng)編制 《結(jié)果監(jiān)督管理程序》、 《檢測(cè)質(zhì)量監(jiān)督管理程序》和質(zhì)量控制計(jì)劃以監(jiān)控檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果的有效性。并應(yīng)分析質(zhì)量控制的數(shù)據(jù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)將要超出預(yù)先確定的判斷依據(jù)時(shí)，應(yīng)采取有計(jì)劃的措施來糾正出現(xiàn)的問題，并防止報(bào)告錯(cuò)誤的結(jié)果。 職責(zé) 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢測(cè)結(jié)果控制計(jì)劃和結(jié)果控制方案的批準(zhǔn)。 檢測(cè)室 負(fù)責(zé)制定檢測(cè)結(jié)果控制的年度計(jì)劃，提出質(zhì)量控制措施。 檢測(cè)人員 負(fù)責(zé)檢測(cè)結(jié)果控制的實(shí)施。 要求與實(shí)施 年初檢測(cè)室 應(yīng)制定年度驗(yàn)證計(jì)劃，進(jìn)行檢測(cè)結(jié)果的有效性、準(zhǔn)確性質(zhì)量評(píng)定。 對(duì)檢測(cè)結(jié)果控制措施的方法和內(nèi)容進(jìn)行選擇，良好地應(yīng)用于檢測(cè)控制。 檢測(cè)人員應(yīng)按照計(jì)劃和 結(jié)果控制方案執(zhí)行質(zhì)量控制活動(dòng)。 質(zhì)量控制活動(dòng)結(jié)束后，由技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量控制結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。 積極參與公司之間比對(duì)和能力驗(yàn)證試驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力。 對(duì) 檢測(cè)結(jié)果的控制 過程進(jìn)行有效的記錄，并作為管理評(píng)審的輸入。 詳見 AHCHCW17（ 0） 20xx《結(jié)果監(jiān)督管理程序》 AHCHCW09（ 0） 20xx《糾正措施與預(yù)防措施及改進(jìn)管理程序》 AHCHCW36（ 0） 20xx《檢測(cè)質(zhì)量監(jiān)督管理程序》 安徽省昌昊礦山設(shè)計(jì)研究有限公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 第 5 章 第 16 頁 共 17 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題：技術(shù)要求 實(shí)施日期： 20xx 年 10 月 28 日 167。 結(jié)果報(bào)告 總則 結(jié)果報(bào)告是公司檢測(cè) /校準(zhǔn)工作的最終產(chǎn)品，也是公司工作質(zhì)量的最終體現(xiàn)。結(jié)果報(bào)告的準(zhǔn)確性和可靠性，直接關(guān)系客戶的切身利益，也關(guān)系到公司的形象和信譽(yù)。檢測(cè)室應(yīng)按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)定的程序，及時(shí)出具檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果，并保證數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)；對(duì)已發(fā)出報(bào)告的實(shí)質(zhì)性修改，應(yīng)以有效的形 式實(shí)施更改。 職責(zé) 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)果報(bào)告格式批準(zhǔn)； 各崗位檢測(cè)人員負(fù)責(zé)檢測(cè)結(jié)果報(bào)告的編制； 檢測(cè)室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)結(jié)果報(bào)告的審核； 技術(shù)負(fù)責(zé)人和授權(quán)簽字人負(fù)責(zé)檢測(cè)結(jié)果報(bào)告的簽發(fā)。 資料管理員定期收集和保管 結(jié)果報(bào)告。 要求與實(shí)施 公司對(duì)進(jìn)行的每項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)的結(jié)果，都應(yīng)準(zhǔn)確、清楚、明確和客觀地按照檢測(cè)方法、檢測(cè)要求、客戶要求及有關(guān)規(guī)定，以檢測(cè)報(bào)告的形式作出報(bào)告或評(píng)價(jià)。 公司的檢測(cè)報(bào)告、證書一般包 括法律法規(guī)、客戶要求、檢測(cè)方法規(guī)定的和說明檢測(cè)結(jié)果或校準(zhǔn)所應(yīng)有的信息。必要時(shí)，應(yīng)對(duì)有效期限進(jìn)行說明。 檢測(cè) 結(jié)果報(bào)告內(nèi)容及形式可按照客戶協(xié)議的要求可以適當(dāng)?shù)睾啺不帐〔坏V山設(shè)計(jì)研究有限公司 質(zhì)量管理手冊(cè) 第 5 章 第 17 頁 共 17 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題：技術(shù)要求 實(shí)施日期： 20xx 年 10 月 28 日 化，但被簡化的上述各條款的內(nèi)容應(yīng)可追溯和可被隨時(shí)調(diào)用。 檢測(cè) 報(bào)告應(yīng)使用法定計(jì)量單位，必要時(shí)，檢測(cè)結(jié)果按不確定度評(píng)定方法予以表示。 詳見 AHCHCW18（ 0） 20xx《結(jié)果報(bào)告管理程序》 AHCHCW37（ 0） 20xx《測(cè)量不確定度評(píng)定管理程序》