部門主管培訓手冊范本-資料下載頁
2025-06-29 18:14本頁面
【正文】 始管理起別人的工作，至于個人在設計、制造、銷售等方面的技能不再是最重要的了。從此以后，能否干得好部門主管這一職位則要視能否讓其他的設計人員、作業(yè)人員、銷售人員干得好他們的工作而定。而部門主管怎樣才能將這新工作做好？又如何才能學到這新工作所需的一切技巧呢？對于中小型企業(yè)而言，通常不會開辟專門的培訓課程，上級主管往往也不會給予什么幫助，大部分部門主管只好一邊工作，一邊東學一點，西學一點自認為必要的技巧。有些人可以干得很成功，但大部分的人則未必。干得好的人通常是早就認識到主管能力是學來的，而不是與生俱來的。他們每天會花一些時間思考如何管理，會與老板、同事去討論自己所面臨的問題，更進一步，他們會利用閑暇時間去閱讀管理方面的書籍。 本書就是來幫助那些有心上進的部門主管的。本書從以下方面來幫助你。全面地認識部門主管。部門主管的角色、管理功能、特質與內涵、工作范圍與績效標準。掌握各種領導與管理技能。包括有效領導與授權、指示與匯報、召開或參加會議的方式、有效溝通、沖突的協(xié)調與處理。進行員工的管理。包括尋找新人、新員工定位與培訓、紀律處分、員工績效管理等方面。進行工作的管理。包括制定部門工作目標、員工職位說明、部門工作標準等方面。發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。樹立工作場所盡是問題的意識，并介紹發(fā)現(xiàn)問題的方法、解決問題的步驟。寫作事務文書。包括計劃、總結、述職報告的內容、結構及寫作要領。對質量與安全進行有效管理。自我管理。包括職業(yè)生涯的規(guī)劃、做好工作并讓人知道你做好工作、自我評估等方面的方法與技巧。另外，本書還附錄了一部分工作自檢清單，以幫助你在開展某項工作時進行正確的思考，對你的管理狀況有一個客觀的認識，引領你從分析邁向行動。 1. 若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學習參考
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