部門主管培訓(xùn)手冊(cè)范本-資料下載頁(yè)
2025-06-29 18:14本頁(yè)面
【正文】 始管理起別人的工作，至于個(gè)人在設(shè)計(jì)、制造、銷售等方面的技能不再是最重要的了。從此以后，能否干得好部門主管這一職位則要視能否讓其他的設(shè)計(jì)人員、作業(yè)人員、銷售人員干得好他們的工作而定。而部門主管怎樣才能將這新工作做好？又如何才能學(xué)到這新工作所需的一切技巧呢？對(duì)于中小型企業(yè)而言，通常不會(huì)開(kāi)辟專門的培訓(xùn)課程，上級(jí)主管往往也不會(huì)給予什么幫助，大部分部門主管只好一邊工作，一邊東學(xué)一點(diǎn)，西學(xué)一點(diǎn)自認(rèn)為必要的技巧。有些人可以干得很成功，但大部分的人則未必。干得好的人通常是早就認(rèn)識(shí)到主管能力是學(xué)來(lái)的，而不是與生俱來(lái)的。他們每天會(huì)花一些時(shí)間思考如何管理，會(huì)與老板、同事去討論自己所面臨的問(wèn)題，更進(jìn)一步，他們會(huì)利用閑暇時(shí)間去閱讀管理方面的書籍。 本書就是來(lái)幫助那些有心上進(jìn)的部門主管的。本書從以下方面來(lái)幫助你。全面地認(rèn)識(shí)部門主管。部門主管的角色、管理功能、特質(zhì)與內(nèi)涵、工作范圍與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。掌握各種領(lǐng)導(dǎo)與管理技能。包括有效領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)、指示與匯報(bào)、召開(kāi)或參加會(huì)議的方式、有效溝通、沖突的協(xié)調(diào)與處理。進(jìn)行員工的管理。包括尋找新人、新員工定位與培訓(xùn)、紀(jì)律處分、員工績(jī)效管理等方面。進(jìn)行工作的管理。包括制定部門工作目標(biāo)、員工職位說(shuō)明、部門工作標(biāo)準(zhǔn)等方面。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。樹(shù)立工作場(chǎng)所盡是問(wèn)題的意識(shí)，并介紹發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法、解決問(wèn)題的步驟。寫作事務(wù)文書。包括計(jì)劃、總結(jié)、述職報(bào)告的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)及寫作要領(lǐng)。對(duì)質(zhì)量與安全進(jìn)行有效管理。自我管理。包括職業(yè)生涯的規(guī)劃、做好工作并讓人知道你做好工作、自我評(píng)估等方面的方法與技巧。另外，本書還附錄了一部分工作自檢清單，以幫助你在開(kāi)展某項(xiàng)工作時(shí)進(jìn)行正確的思考，對(duì)你的管理狀況有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，引領(lǐng)你從分析邁向行動(dòng)。 1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無(wú)反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時(shí)間，總會(huì)看清一些事。用一些事情，總會(huì)看清一些人。有時(shí)候覺(jué)得自己像個(gè)神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過(guò)后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過(guò)來(lái)了。4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無(wú)力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學(xué)習(xí)參考
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