物業(yè)工程部100問答-資料下載頁
2025-06-29 14:52本頁面
【正文】 ，入住不就應(yīng)該還沒有過保修期？答：有些問題是在裝修過程中人為損壞的，所以需要付費。？答：我們是這樣做的。，物業(yè)能不能安裝時控開關(guān)？即省力又省電。答：我們準備安裝。85.、小區(qū)燃氣管很容易爬上來，怎么辦？答：我們已經(jīng)做了特殊處理，現(xiàn)在爬不上了。8小區(qū)充電不方便，怎么辦？答：我們水電表是智能型的，在電費還剩20度的時候就停一次電報警，業(yè)主這個時候可以聯(lián)系物業(yè)公司為您刷卡激活繼續(xù)使用，物業(yè)客服上班時間是8點到20點，工程部24小時隨叫隨到。很方便！8我們小區(qū)能否安裝衛(wèi)星閉路電視系統(tǒng)？答：有關(guān)規(guī)定市區(qū)不可以安裝。82B203業(yè)主反映門口垃圾桶放在門口不方便，有異味、請另外安排位置。答：我們現(xiàn)在已經(jīng)放在消防通道。8業(yè)主晚上回家門打不開怎么辦？答：我們可以為您聯(lián)系開鎖公司為您開門。90停電發(fā)電期間，發(fā)電機突然壞了怎么辦？答：我們平時定期對發(fā)電機進行了保養(yǎng)和維護，發(fā)電機的運行過程中出現(xiàn)故障的幾率很少，如果出現(xiàn)了故障，我們會馬上組織人員進行搶修。9業(yè)主辦喪事，物業(yè)有沒有要求？答：靈堂和燃放鞭炮處須在小區(qū)外指定地點，不得在小區(qū)內(nèi)進行。9我家一個車庫現(xiàn)在沒有用，想出租，物業(yè)是否可以聯(lián)系？價格是多少呢？答：（請客服回答）91506業(yè)主裝修期間，要求裝修工的電動車停到自己的車庫里充電，可以嗎？答：（請秩序回答）9我的車位被別人占了，物業(yè)會管嗎？答：通知我們，我們會去處理。9如果水泵壞了，沒有水怎么辦？答：我們平時定期對生活水泵進行了保養(yǎng)和維護，出現(xiàn)故障的幾率很少，如果出現(xiàn)了故障，我們會馬上組織人員進行搶修。9廚房和陽臺為什么要做防水？答：因為廚房和陽臺都會接觸到水，并且有可能會有水管破裂造成大量流水會隨著地板漏到樓下業(yè)主家里去，所以建議您在廚房和陽臺做防水。9空調(diào)位太小，可以打大嗎？答：請通知物業(yè)公司，由物業(yè)指導擴大空調(diào)窗。9改動衛(wèi)生間下水道，要辦什么手續(xù)？注意什么？答：先拿好方案向物業(yè)公司客服申請由客服聯(lián)系樓下業(yè)主簽訂承諾書由物業(yè)安排機械鉆孔，工程部指導安裝。注意保護樓下的排水管和做好防水。9我們什么時候可以拿到房產(chǎn)證？答：現(xiàn)在就可以拿了。100、我家的客廳頂漏水是什么原因？怎么辦？答：是客廳現(xiàn)澆樓面有裂縫，如果出現(xiàn)了請您通知物業(yè)公司來查看和處理，我們?yōu)槟幚砗谩?0我想在小區(qū)開個棋牌室，可以嘛？答：不可以。102A201業(yè)主反映樓上的垃圾隨便亂扔，甚至有扔糞便的，怎么辦？答：答：（請客服回答）103. 別墅的業(yè)主問可視對講什么時候可以安裝好？答：我們一直在催促施工單位盡快安裝，安裝會有個過程，請您理解。10工程部晚上值班如果沒有停電，其他部門要求停所有電梯，我該怎么辦？答：電梯是為小區(qū)業(yè)主出行必備的設(shè)備，如果在沒有停電的情況下把所有電梯停止使用會造成業(yè)主的出行不便，因此值班人員停小區(qū)所有的電梯必須逐級匯報，須經(jīng)過物業(yè)公司總經(jīng)理才可以停電梯。10 / 10
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