【正文】 社會化管理服務。進一步完善企業(yè)退休人員走訪慰問制度，切實解決特困退休人員困難；積極創(chuàng)造條件，因地制宜地組織開展豐富多彩的文體活動；組織開展免費健康體檢工作。三、加強人才引進，提供智力支撐圍繞服務產(chǎn)業(yè)結構轉型升級，創(chuàng)新人才工作載體，健全人才服務體系，持續(xù)擴大人才總量、不斷優(yōu)化人才結構。設立“千人計劃”專家和領軍人才創(chuàng)業(yè)企業(yè)服務專窗，進一步提升對外服務效能；深入實施“龍城英才”計劃，大力引進和培育領軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，做好全年兩批“龍城英才計劃”項目申請受理、面談評估等工作；加大引智項目典范宣傳力度，促進企業(yè)轉變引智觀念；開展高層次人才回訪工作，建立高層次人才流動資料庫；扎實做好人才資助等服務工作。落實高技能人才培養(yǎng)有關政策，充分發(fā)揮政府引領和推動作用，促進產(chǎn)業(yè)轉型升級。開展職業(yè)技能提升培訓，推動行業(yè)、企業(yè)建立完善現(xiàn)代職工培訓制度，加快推行企業(yè)內技能人才評價工作。健全完善高技能人才校企合作培養(yǎng)制度。每萬名勞動者中高技能人才數(shù)達到570人。完善人才招聘配套服務。全面做好人才的市場招聘、網(wǎng)絡招聘、委托招聘等基礎工作，重點做好引進“985”、“211”高校優(yōu)秀畢業(yè)生進企業(yè)的招聘工作。四、深化制度改革，嚴格公務員管理認真貫徹落實十八大報告對深化干部人事制度和收入分配制度改革提出的新的更高要求，堅持規(guī)范管理，穩(wěn)慎實施，加快建立更加充滿活力的人事管理制度和兼顧效率公平的收入分配制度。1全面加強公務員管理。認真做好公務員招錄工作，規(guī)范操作流程，拓寬監(jiān)督渠道，實現(xiàn)“陽光考錄”；積極推行和落實機關平時考核制度，強化平時考核結果的運用；深入開展公務員職業(yè)道德主題教育實踐活動；扎實做好公務員獎勵和懲戒管理工作；依法做好公務員管理登記工作，健全公務員檔案資料庫；全面開展新一輪“5+X”培訓，組織全區(qū)公務員輪訓，提高公務員隊伍能力素質。1深化人事管理制度改革。繼續(xù)實施機關事業(yè)單位在編人員零增長調控。進一步深化事業(yè)單位全員聘用及崗位設置管理，積極探索不同類型事業(yè)單位崗位結構比例和最高等級的調整機制，優(yōu)化崗位結構比例；進一步加強事業(yè)單位公開招聘管理，推行面試考官持證上崗制度，加大關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管和巡視力度，確?？荚嚢踩?；做好事業(yè)單位年度考核指導及審批工作；做好全區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作；開展事業(yè)單位人事管理政策的調研。1穩(wěn)步推進收入分配制度改革。深入推進企業(yè)工資集體協(xié)商，重點開展行業(yè)性工資集體協(xié)商，建立工資集體協(xié)商典型企業(yè)案例庫。完善事業(yè)單位績效工資管理辦法，對績效工資總量實行分級分類管理，提升績效管理水平。加大績效工資實施監(jiān)督檢查力度，會同有關部門對事業(yè)單位績效工資執(zhí)行情況進行專項檢查。1扎實做好軍轉干部安置工作。落實軍轉安置政策，規(guī)范安置程序，認真完成20XX年度軍轉安置任務；貫徹落實解困政策，注重政策宣傳引導，加強部門溝通協(xié)作，繼續(xù)做好企業(yè)軍轉干部解困維穩(wěn)工作。五、協(xié)調勞動關系，保障和諧穩(wěn)定堅持促進企業(yè)發(fā)展和維護職工權益并舉，增強勞動關系工作應對經(jīng)濟形勢變化的能力，推動企業(yè)與職工協(xié)商共事、機制共建、效益共創(chuàng)、利益共享。1暢通各類投訴舉報渠道，完善調處機制。組織開展清理整頓人力資源市場秩序、農(nóng)民工工資支付等專項執(zhí)法行動，及時查處重大違法案件。健全執(zhí)法辦案協(xié)作機制，做好拒不支付勞動報酬犯罪案件的移送工作。切實做好農(nóng)民工工作，努力保障農(nóng)民工合法權益。制定實施《區(qū)勞資糾紛調解暫行辦法》，實現(xiàn)業(yè)務下沉，充分發(fā)揮基層調解作用，促進勞動關系的和諧穩(wěn)定。1做好新修訂的《勞動合同法》、《省勞動合同條例》的貫徹實施，全面推進勞動合同制度擴面提質。以非公企業(yè)和勞動密集型企業(yè)為重點，繼續(xù)實施集體合同“彩虹計劃”。全區(qū)勞動合同和集體合同簽訂率保持在99%和92%以上。1完善重點聯(lián)系、定點聯(lián)系企業(yè)制度，搭建與企業(yè)溝通服務橋梁。深化和諧勞動關系創(chuàng)建工作，不斷擴大覆蓋面，建立健全激勵、約束和退出機制，確保和諧勞動關系企業(yè)數(shù)量占已建工會企業(yè)數(shù)的50%以上。1深化省級勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設示范點創(chuàng)建工作，進一步完善考核細則，發(fā)揮優(yōu)秀網(wǎng)格示范作用。扎實做好網(wǎng)格內企業(yè)信息采集工作，強化網(wǎng)格監(jiān)測預警功能，動態(tài)監(jiān)控企業(yè)規(guī)模裁員、拖欠工資等異常情況。以基層網(wǎng)格為載體，網(wǎng)格監(jiān)測預警機制為基礎，建立勞動關系運行和勞動者權益情況監(jiān)測制度。推進全省聯(lián)動舉報投訴平臺建設，平臺舉報投訴案件按期運行率達到95%以上。1加強仲裁辦案規(guī)范化、標準化建設，提高仲裁辦案質量，立案處理案件結案率達94%以上、按期結案率100%。加強對重大集體爭議案件的處理，快辦慎審，確保不發(fā)生集體爭議群體性事件。進一步推進裁審對接工作，正確把握調裁尺度。加快勞動人事爭議仲裁院實體建設，爭創(chuàng)省級示范仲裁院。六、突出夯實基礎、提升服務水平以實現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務均等化為目標，著力推進標準化、信息化和專業(yè)化建設，不斷完善人社基本公共服務體系。打造標準化基層公共服務平臺。統(tǒng)籌梳理就業(yè)、社保、勞動關系、仲裁、監(jiān)察等下沉街道、社區(qū)（村）的各項業(yè)務，科學設定基層平臺工作內容和職責。進一步完善基層平臺工作考核辦法，開展星級平臺評比，建立健全激勵機制，不斷提高基層平臺管理水平。加強基層平臺工作人員隊伍建設，開展優(yōu)秀協(xié)理員評比表彰，繼續(xù)推進勞動保障協(xié)理員培訓，確?；鶎訁f(xié)理員持證上崗率提高到80%以上。2加快信息化建設。根據(jù)實際工作需要，引入自助服務模式，在區(qū)級經(jīng)辦機構設置一體機自助服務區(qū)，提供查詢、打印、業(yè)務辦理預約、靈活就業(yè)人員繳費等自助服務。完善“網(wǎng)上經(jīng)辦”功能，簡化錄用、參保、停保等業(yè)務流程，提高辦事效率。深入推進“就業(yè)e圖”建設做實機關事業(yè)單位人事管理信息化系統(tǒng)。2提供均等化服務。完善村級平臺，推進全區(qū)所有行政村居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦管理服務“四個不出村”全覆蓋。進一步提高機關事業(yè)單位離退休人員養(yǎng)老保險待遇社會化發(fā)放率。－ 26 －