組織行為學(xué)重點(diǎn)整理-資料下載頁
2025-06-29 04:43本頁面
【正文】 ③合作關(guān)系；④理想關(guān)系。60、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力： 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者影響組織決策的能力。一方面，它是一種職位上的權(quán)限，是組織以章程或條例形式固定下來的；另一方面，它是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人基于所擁有的專門知識、特殊技能以及下屬對他的信賴而獲得的。6領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型：職位權(quán)力的內(nèi)容：合法權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)個(gè)人權(quán)力的內(nèi)容：專家權(quán)、參照權(quán)6非權(quán)利性影響力的構(gòu)成要素：品格因素；能力因素；知識因素；感情因素63. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力需要領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力需要是指領(lǐng)導(dǎo)者對權(quán)力的渴望和追求。第13章 領(lǐng)導(dǎo)理論6吉塞利的研究：表明某些個(gè)人品質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)者的管理成就及其在組織中的地位密切相關(guān)。這些品質(zhì)包括：智慧；管理才干；創(chuàng)造力；自信心；自我性。65，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論勒溫根據(jù)權(quán)力定位于誰，將領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)分為三種類型：（1） 專制型，（2）民主型，（3）放任型。66，管理方格圖理論（1）貧乏式管理（1，1）型：領(lǐng)導(dǎo)既不關(guān)心生產(chǎn)，又不關(guān)心人，亦可以理解為用最小的努力以求完成工作。（2）任務(wù)式管理（9，1）型：領(lǐng)導(dǎo)者只抓生產(chǎn)，不關(guān)心群體人員，又可理解為使人為因素的干擾降至最低限度，以提高營運(yùn)效率。（3）中游式管理（5，5）型：領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心人也關(guān)心生產(chǎn)，但只是過得去而已，并不突出。中游式管理使人們感到基本滿足，以求得生產(chǎn)任務(wù)的完成。（4）俱樂部式管理（1，9）型：領(lǐng)導(dǎo)者對人高度關(guān)心，使組織充滿了輕松友好的氣氛，但對生產(chǎn)目標(biāo)漠不關(guān)心，（5）戰(zhàn)斗式管理（9，9）型：這是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式。在生產(chǎn)與人都得到關(guān)心的情境中，士氣飽滿，群體關(guān)系協(xié)調(diào)，能很好的完成生產(chǎn)任務(wù)。67，情景領(lǐng)導(dǎo)理論赫塞和布蘭查德將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更具體地分為四種類型：（1）指示，（高任務(wù)——低關(guān)系），領(lǐng)導(dǎo)者定義角色，告訴下屬應(yīng)該做什么，怎么做，以及何時(shí)何地做，（2）推銷，（高任務(wù)——高關(guān)系），領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)提供指導(dǎo)與支持。（3）參與，（低任務(wù)——高關(guān)系），領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利的條件與溝通。（4）授權(quán)，（低任務(wù)——低關(guān)系），領(lǐng)導(dǎo)者提供極少的指導(dǎo)或支持。第十四章，組織與變革的發(fā)展68，組織變革的過程——勒溫的“三階段理論”。（1） 解凍，（2）變革，（3）再凍結(jié)。69，克服變革阻力的途徑與方法（1）采用“力場分析法”，降低以至消除不滿。（2）進(jìn)行變革教育，消除對變革的擔(dān)心。（3）讓員工參與變革的決策。（4）選擇有變革精神的人負(fù)責(zé)各級領(lǐng)導(dǎo)工作。（5）運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段加以鼓勵(lì)。（6）創(chuàng)造和培養(yǎng)革新氛圍。70、方格訓(xùn)練P352第15章 組織文化管理7組織文化的概念——群體現(xiàn) 組織文化是一種群體文化，是企業(yè)內(nèi)在的文化特質(zhì)、外在的文化環(huán)境和群體文化素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會上產(chǎn)生的文化影響。組織文化是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀，經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。7組織文化的特征（1）獨(dú)特性 （2）無形性 （3）民族性 （4） 功用性 （5）傳承性 （6）革新性7組織文化的內(nèi)容（1）物質(zhì)層文化 （2）制度層文化 （3）精神層文化7組織文化建設(shè)的流程（1）戰(zhàn)略定位 （2）調(diào)研診斷 （3）規(guī)劃制定?。?）組織實(shí)施7企業(yè)組織跨文化沖突的危害（1）極度保守 （2）溝通中斷 （3）非理性反應(yīng) （4）懷恨心理 專業(yè)整理分享
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