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正文內(nèi)容

組織行為學重點整理-資料下載頁

2025-06-29 04:43本頁面
  

【正文】 ③合作關系;④理想關系。60、領導權力: 領導權力是領導者影響組織決策的能力。一方面,它是一種職位上的權限,是組織以章程或條例形式固定下來的;另一方面,它是領導者個人基于所擁有的專門知識、特殊技能以及下屬對他的信賴而獲得的。6領導權力的類型:職位權力的內(nèi)容:合法權、強制權、獎賞權個人權力的內(nèi)容:專家權、參照權6非權利性影響力的構成要素:品格因素;能力因素;知識因素;感情因素63. 領導者的權力需要領導者的權力需要是指領導者對權力的渴望和追求。第13章 領導理論6吉塞利的研究:表明某些個人品質(zhì)與領導者的管理成就及其在組織中的地位密切相關。這些品質(zhì)包括:智慧;管理才干;創(chuàng)造力;自信心;自我性。65,領導作風理論勒溫根據(jù)權力定位于誰,將領導作風分為三種類型:(1) 專制型,(2)民主型,(3)放任型。66,管理方格圖理論(1)貧乏式管理(1,1)型:領導既不關心生產(chǎn),又不關心人,亦可以理解為用最小的努力以求完成工作。(2)任務式管理(9,1)型:領導者只抓生產(chǎn),不關心群體人員,又可理解為使人為因素的干擾降至最低限度,以提高營運效率。(3)中游式管理(5,5)型:領導者關心人也關心生產(chǎn),但只是過得去而已,并不突出。中游式管理使人們感到基本滿足,以求得生產(chǎn)任務的完成。(4)俱樂部式管理(1,9)型:領導者對人高度關心,使組織充滿了輕松友好的氣氛,但對生產(chǎn)目標漠不關心,(5)戰(zhàn)斗式管理(9,9)型:這是最好的領導方式。在生產(chǎn)與人都得到關心的情境中,士氣飽滿,群體關系協(xié)調(diào),能很好的完成生產(chǎn)任務。67,情景領導理論赫塞和布蘭查德將領導風格更具體地分為四種類型:(1)指示,(高任務——低關系),領導者定義角色,告訴下屬應該做什么,怎么做,以及何時何地做,(2)推銷,(高任務——高關系),領導者同時提供指導與支持。(3)參與,(低任務——高關系),領導者與下屬共同決策,領導者的主要角色是提供便利的條件與溝通。(4)授權,(低任務——低關系),領導者提供極少的指導或支持。第十四章,組織與變革的發(fā)展68,組織變革的過程——勒溫的“三階段理論”。(1) 解凍,(2)變革,(3)再凍結。69,克服變革阻力的途徑與方法(1)采用“力場分析法”,降低以至消除不滿。(2)進行變革教育,消除對變革的擔心。(3)讓員工參與變革的決策。(4)選擇有變革精神的人負責各級領導工作。(5)運用經(jīng)濟手段加以鼓勵。(6)創(chuàng)造和培養(yǎng)革新氛圍。70、方格訓練P352第15章 組織文化管理7組織文化的概念——群體現(xiàn) 組織文化是一種群體文化,是企業(yè)內(nèi)在的文化特質(zhì)、外在的文化環(huán)境和群體文化素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)形成的價值觀念、行為準則在人群中和社會上產(chǎn)生的文化影響。組織文化是由企業(yè)領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式,它體現(xiàn)為企業(yè)價值觀,經(jīng)營理念和行為規(guī)范,滲透于企業(yè)的各個領域和全部時空。7組織文化的特征(1)獨特性 (2)無形性 (3)民族性 (4) 功用性 (5)傳承性 (6)革新性7組織文化的內(nèi)容(1)物質(zhì)層文化 (2)制度層文化 (3)精神層文化7組織文化建設的流程(1)戰(zhàn)略定位 (2)調(diào)研診斷 (3)規(guī)劃制定 (4)組織實施7企業(yè)組織跨文化沖突的危害(1)極度保守 (2)溝通中斷 (3)非理性反應 (4)懷恨心理 專業(yè)整理分享
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