信息化發(fā)展趨勢分析點擊-資料下載頁
2025-06-29 04:29本頁面
【正文】 我們傳遞著一種“ICT(信息通信融合技術(shù))”的融合思想，而這種IT與電信的融合是當(dāng)今信息社會發(fā)展的必然要求。一直以來電信與IT如何結(jié)合，突破這種“二元”結(jié)構(gòu)的限制，形成“統(tǒng)一通信”體驗刺激著信息行業(yè)的發(fā)展。方便、高質(zhì)量、低成本、豐富的業(yè)務(wù)體驗是人們追求的目標(biāo)。最近幾年，以MSN、為代表的即時通信應(yīng)用勢頭極為迅猛，尤為重要的是，它們現(xiàn)在正逐步把視頻、話音通信集納到即時通信應(yīng)用中，這在很大程度上對現(xiàn)存甚至未來的電信業(yè)務(wù)產(chǎn)生強勁的沖擊。但是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開放性也帶來很多問題，諸如安全性較差、缺乏QoS保障等。此外，大量的接入資源都掌握在電信行業(yè)里，這些都是電信網(wǎng)的優(yōu)勢所在。如何優(yōu)勢互補，提供融合的優(yōu)質(zhì)通信體驗，是雙方突破“二元結(jié)構(gòu)”的直接驅(qū)動力。另外，這種通信與信息的結(jié)合，創(chuàng)造出來的價值還不會僅局限于“1＋1＝2”，例如隨著接入帶寬的增加，我們不僅能夠增強用戶的一般通信需求，更能在即時通信等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上激發(fā)出視頻通信等更豐富的業(yè)務(wù)，從而實現(xiàn)“1＋12”。而且從目前來看，用戶消費行為越來越理性化，使用價值大小成了用戶選擇的決定因素，因此融合了電信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)特點的綜合業(yè)務(wù)契合了這一發(fā)展要求，將有力地增強企業(yè)的競爭力，進(jìn)而成為發(fā)展的趨勢。以曾遭遇負(fù)增長窘境的英國電信為例，其擺脫困境的關(guān)鍵在于以ICT為代表的綜合信息服務(wù)的強勁拉動力，這種包括了互聯(lián)網(wǎng)、多媒體和IT專業(yè)服務(wù)等的集成業(yè)務(wù)被認(rèn)為是其轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵所在。 從國內(nèi)外的融合歷史看，無論是技術(shù)、業(yè)務(wù)，還是產(chǎn)業(yè)、市場、監(jiān)管政策和監(jiān)管組織的融合，無論是三網(wǎng)融合還是電信網(wǎng)自身各個層面的融合都不是一蹴而就的。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，融合之路將是漫長的，也許是永無止境的過程，需要耐心和長期不懈的努力。 “積極推進(jìn)創(chuàng)新是轉(zhuǎn)型給予我們的重要啟示之一，也是在進(jìn)一步開拓信息化大市場中需要認(rèn)真思考和解決的問題?！?目前“開放、合作、漸進(jìn)”是電信產(chǎn)業(yè)鏈的生存和發(fā)展的趨勢。開放形成優(yōu)勢互補的兼容效應(yīng)；在開放前提下才能真正實現(xiàn)互聯(lián)互通，才可能真正整合和擴展整個價值鏈的價值；開放奠定了產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)合作的基礎(chǔ)，使得產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)能夠形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的聚合效應(yīng)。在此背景下，電信運營商與價值鏈上包括設(shè)備商及內(nèi)容商等在內(nèi)的合作伙伴聯(lián)合進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，打造健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)價值鏈，將成為其今后產(chǎn)品創(chuàng)新的主要途徑。 商業(yè)模式面向信息經(jīng)濟 信息經(jīng)濟理論與傳統(tǒng)經(jīng)濟理論相比，有了新的特點：一是傳統(tǒng)經(jīng)濟理論強調(diào)個體效用最大化，產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)系簡單，只要關(guān)心每個環(huán)節(jié)自身利益最大化，那幺整個行業(yè)利益便會最大；而信息經(jīng)濟環(huán)境下的個體涉及多方利益的共榮，強調(diào)一榮俱榮、一損俱損。因此，產(chǎn)業(yè)鏈的共贏是必然要求。二是由于資源稀缺而提出供求關(guān)系理論，強調(diào)供求平衡，供應(yīng)多了，價格便下降，供應(yīng)少了，價格便上升；而信息經(jīng)濟環(huán)境下資源由稀缺和獨享演變?yōu)槠占昂凸蚕恚瑥娬{(diào)誰的信息普及和共享能力越強，誰的商業(yè)價值越高。三是商品的價值規(guī)律是等價交換原理，強調(diào)價值與邊際成本；而信息經(jīng)濟環(huán)境下出現(xiàn)反傳統(tǒng)價值規(guī)律現(xiàn)象，強調(diào)邊際成本不再是重要因素，而信息使用的頻率、效果是衡量價值的關(guān)鍵。 中國電信北京研究院副院長葉利生在接受記者采訪時指出，在信息經(jīng)濟下，我們需要面向信息經(jīng)濟重構(gòu)商業(yè)模式。商業(yè)模式主要是盈利模式，就是能給客戶帶來利益點或價值點，并與客戶共贏的模式；而盈利模式是企業(yè)“特有的”賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，兩者分別反映企業(yè)資源配置的效益和效率。構(gòu)建盈利模式有三個步驟：一是價值發(fā)現(xiàn)，利潤的來源(客戶利益點)；二是價值匹配，盈利水平的高低(企業(yè)在滿足客戶利益點過程中哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)擁有核心優(yōu)勢)；三是價值管理，盈利的穩(wěn)定性(動態(tài)維系核心優(yōu)勢、合理的利潤結(jié)構(gòu))。而構(gòu)建電信運營商特色的商業(yè)模式則要關(guān)注以下四個方面：一要充分發(fā)揮既有優(yōu)勢??品牌、客戶、網(wǎng)絡(luò)、運營；二要找準(zhǔn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)，發(fā)揮自己所長，要與互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)結(jié)合，如視頻類業(yè)務(wù)、電子商務(wù)類業(yè)務(wù)等，同時，要在所切入的信息應(yīng)用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)擁有優(yōu)勢；三要加強合作，打造和維系健康的產(chǎn)業(yè)鏈；四要塑造企業(yè)公信力。 隨著“相對微利時代”的一步步臨近，“窮則思變”已經(jīng)轉(zhuǎn)化為整個行業(yè)的統(tǒng)一行動，即轉(zhuǎn)型。如果再細(xì)化一些，抽象的轉(zhuǎn)型又可以被具體地表述為開拓信息化大市場。在開拓信息化市場的進(jìn)程中，目前我們迎來一個重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期，隱藏在這個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點背后的是巨大的機遇。要把握、抓住這個機遇，明確融合主旋律是前提，借助合作創(chuàng)新手段是基礎(chǔ)。微利、轉(zhuǎn)折、融合、創(chuàng)新，透過這條聯(lián)系密切的鏈條，“窮則思變，變則通，通則久”的道理再次得到了很好的驗證，而我們則是其中的見證者與實踐者.8 /
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