【正文】 能是對(duì)企業(yè)內(nèi)部職能部門進(jìn)行有效的管理，通過系統(tǒng)來記錄每天發(fā)生在每個(gè)部門、每個(gè)職員身上的事情，然后由計(jì)算機(jī)進(jìn)行匯總和處理。從而將各職能部門事務(wù)管理中的信息匯成信息流，形成有效的信息資源，供企業(yè)內(nèi)部共享。如中國建筑工程總公司的管理信息通用平臺(tái)，其主要模塊包括：日常管理、信息發(fā)布、電子郵件、個(gè)人信息、公共信息、會(huì)議管理、公文管理等方面，這種類似于辦公自動(dòng)化的集成化系統(tǒng)大大提高了企業(yè)的辦公效率。2以工程項(xiàng)目管理為核心的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)涵蓋項(xiàng)目管理的諸多方面，從功能模塊的設(shè)置上來看，此類系統(tǒng)旨在建立全面的項(xiàng)目管理平臺(tái)，包括項(xiàng)目進(jìn)度管理、施工過程控制、質(zhì)量、安全、材料、財(cái)務(wù)、設(shè)備、人事、檔案、計(jì)量、實(shí)驗(yàn)、圖紙等方面的管理模塊，幾乎包涵了項(xiàng)目管理的各個(gè)層面，但是由于大多數(shù)建筑施工環(huán)境不夠理想，加上系統(tǒng)的集成有很大的困難，導(dǎo)致各系統(tǒng)的獨(dú)立性較強(qiáng)、彼此間缺乏數(shù)據(jù)的橫向交流?！　?以市場(chǎng)經(jīng)營為目標(biāo)的招投標(biāo)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的主要目的是對(duì)整個(gè)市場(chǎng)信息和招投標(biāo)過程進(jìn)行管理，主要包括市場(chǎng)信息管理、工程量計(jì)算、定額管理、預(yù)算報(bào)價(jià)、標(biāo)書制作、合同管理等方面。目前在這方面已經(jīng)有比較成熟的軟件，如夢(mèng)龍軟件系列、魯班軟件、清華斯維爾等，而且在很多建筑企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。　　(二)目前我國建筑企業(yè)信息化存在的主要問題　　隨著信息技術(shù)在建筑企業(yè)的進(jìn)一步應(yīng)用，企業(yè)的信息系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，逐步從單個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用，發(fā)展到以企業(yè)核心業(yè)務(wù)為主體的系統(tǒng)集成模式，這種轉(zhuǎn)變是建筑企業(yè)信息化發(fā)展的必然要求。但是，目前建筑企業(yè)信息化仍然存在著以下兩個(gè)主要問題?！　?信息化系統(tǒng)的集成度不高，甚至完全獨(dú)立。盡管在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成了內(nèi)部的局域網(wǎng)，但是這種系統(tǒng)的集成只是一種應(yīng)用軟件功能的簡單疊加，而且這種集成也是以功能為導(dǎo)向，忽略了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)過程，并沒有形成真正意義上的資源與信息共享?！　?信息化系統(tǒng)缺乏對(duì)外部信息的整合。系統(tǒng)的集成還僅僅局限于內(nèi)部，并沒有延伸到企業(yè)的外部。而一個(gè)建筑企業(yè)在其商務(wù)活動(dòng)中，往往要涉及很多合作伙伴，如合約方、市場(chǎng)監(jiān)理、銀行部門、材料供應(yīng)商、勞務(wù)分包商、設(shè)計(jì)院甚至政府部門等，如果缺少與外部要素的有效溝通，不僅使企業(yè)內(nèi)部缺少活力，而且將導(dǎo)致企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)遲緩?！　∫虼巳绾螌?duì)建筑企業(yè)外部要素進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，是當(dāng)前建筑企業(yè)面臨的共同問題，而協(xié)同商務(wù)的信息化優(yōu)麥電子商務(wù)論文解決方案可以有效地解決這些問題，這是建筑企業(yè)信息化發(fā)展的新趨勢(shì)?！　∪?、推行建筑企業(yè)協(xié)同商務(wù)應(yīng)解決的主要問題　　(一)建立建筑企業(yè)協(xié)同商務(wù)層次結(jié)構(gòu)　　結(jié)合建筑企業(yè)自身特點(diǎn)，可以將建筑企業(yè)協(xié)同商務(wù)分為三個(gè)基本層次。　　其中，最底層的企業(yè)核心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層的主要作用是把與企業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)變成企業(yè)的知識(shí)財(cái)富，具體功能包括信息的收集、存儲(chǔ)、整理、豐富、結(jié)構(gòu)化等；中間層是企業(yè)自定義層，主要作用是為企業(yè)的內(nèi)外部系統(tǒng)提供個(gè)性化服務(wù)，例如權(quán)限設(shè)置、信息定制、流程優(yōu)化、信息過濾等；而最外層則是基于角色的web訪問層，主要是為協(xié)同各方提供方便、安全、無障礙的信息訪問門戶，具體功能包括信息的瀏覽、搜索、訂閱、查詢等?！　?二)建立支持建筑企業(yè)協(xié)同商務(wù)信息化集成模型　　建立一個(gè)分布式、開放結(jié)構(gòu)的支持建筑企業(yè)協(xié)同商務(wù)信息化集成平臺(tái)，其模型基礎(chǔ)架構(gòu)如圖2所示?！　〗ㄖ髽I(yè)協(xié)同商務(wù)信息化解決方案最大特點(diǎn)在于，該集成系統(tǒng)是一個(gè)完整的行業(yè)解決方案，提供了一整套企業(yè)信息建設(shè)的功能，它不僅是對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)商業(yè)過程的集成。為了對(duì)最終用戶保持服務(wù)的有效性，集成系統(tǒng)提供了持續(xù)可用性的功能，并提供了升級(jí)能力，以便應(yīng)付不同客戶不可預(yù)測(cè)的需求。更重要的是，基于協(xié)同商務(wù)的建筑企業(yè)信息化集成系統(tǒng)在提供這些服務(wù)的同時(shí)，并不需要犧牲已經(jīng)建立好的、經(jīng)過測(cè)試的、成熟的現(xiàn)有系統(tǒng)，更不是對(duì)已經(jīng)建立的系統(tǒng)的簡單替代，而是一個(gè)全面的協(xié)同集成過程?！　?三)把協(xié)同商務(wù)列入建筑企業(yè)的戰(zhàn)略　　建筑企業(yè)應(yīng)為從戰(zhàn)略的角度來看待與實(shí)施協(xié)同商務(wù)，而不僅僅將其視為企業(yè)內(nèi)部信息化在企業(yè)之間的延伸。在協(xié)同商務(wù)中的核心企業(yè)應(yīng)該將“實(shí)現(xiàn)與上下游合作伙伴的信息共享，謀求更好的合作，用以創(chuàng)造更多的共同利益”列入企業(yè)今后的戰(zhàn)略，并指定高層全程負(fù)責(zé)協(xié)同商務(wù)的項(xiàng)目過程。企業(yè)應(yīng)該與主要的合作伙伴建立聯(lián)合項(xiàng)目組，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和方法進(jìn)行清晰的定義并取得共識(shí)，共同承擔(dān)協(xié)同商務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，要不斷地討論和總結(jié)各方面的意見和建議，以合作互利為目標(biāo)構(gòu)建整個(gè)協(xié)同商務(wù)體系?！　?四)對(duì)于建筑企業(yè)而言，要有充分的理由說服上下游合作伙伴，共同承擔(dān)協(xié)同商務(wù)的建設(shè)供應(yīng)商的配件設(shè)計(jì)，更好地符合客戶的需求。對(duì)于下游經(jīng)銷商而言，協(xié)同商務(wù)的價(jià)值在于建筑企業(yè)可以及時(shí)提供成品的庫存乃至生產(chǎn)信息，幫助經(jīng)銷商及時(shí)響應(yīng)客戶的需求。而建筑企業(yè)則可以從經(jīng)銷商那里及時(shí)獲取庫存信息、客戶需求變化信息等，快速調(diào)整自己的生產(chǎn)策略?！　?五)把建筑企業(yè)內(nèi)部和外部的資源進(jìn)行優(yōu)化整合　　協(xié)同商務(wù)的關(guān)鍵是使所有可擴(kuò)展的合作伙伴主動(dòng)達(dá)到在具體業(yè)務(wù)管理中的同步。信息共享是協(xié)同的主要途徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的信息共享相當(dāng)困難。例如，經(jīng)銷商終端的數(shù)據(jù)采集就是令很多企業(yè)頭痛的一件事。很多經(jīng)銷商出于商業(yè)機(jī)密等考慮拒絕提供這一數(shù)據(jù)，從而使很多信息都無法共享。各方信任的程度是影響信息共享程度的重要因素。而信任的建立，取決于核心企業(yè)與各個(gè)經(jīng)銷商以往的合作以及信譽(yù)，需要不斷地溝通以及相應(yīng)的法律保障等措施才能解決。　　(六)運(yùn)行協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)必須時(shí)刻關(guān)注建筑企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境變化　　協(xié)同商務(wù)所要達(dá)到的最終目的就是協(xié)調(diào)多個(gè)企業(yè)之間的關(guān)系，在多個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴之間，完成協(xié)同開發(fā)、協(xié)同制造直至協(xié)同服務(wù)。因此，協(xié)同商務(wù)在建筑企業(yè)中的實(shí)施將為企業(yè)帶來了許多變化和影響，建筑企業(yè)必須重新審視企業(yè)本身、供應(yīng)商、合作伙伴，客戶與競爭對(duì)手之間的關(guān)系以及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境。同時(shí)，建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，傳播一種知識(shí)共享、協(xié)同工作的理念，使員工從內(nèi)心接受這一理念，適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)的變化。9 / 9