【正文】 性為大企業(yè)，“大而不強(qiáng)”是此類企業(yè)的顯著特征。這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是企業(yè)產(chǎn)值高，利潤率低；二是員工人數(shù)大，人均生產(chǎn)率低；三是業(yè)務(wù)覆蓋面大，核心技術(shù)少。對(duì)比世界500強(qiáng)中同行業(yè)領(lǐng)先者法國布依格公司的有關(guān)數(shù)據(jù)，可以看出，A集團(tuán)與世界強(qiáng)企還存在相當(dāng)大的差距。表1 2006年A集團(tuán)與法國布依格公司指標(biāo)比較[9]營業(yè)收入(萬美元)總資產(chǎn)(萬美元)利潤總額(萬美元)人均營業(yè)收入(萬美元)人均利潤(萬美元)資產(chǎn)利潤率(%)收入利潤率(%)A集團(tuán)布依格A集團(tuán)/布依格 (%)為做一個(gè)名副其實(shí)的世界500強(qiáng)企業(yè)，甩掉“大而不強(qiáng)”的帽子，A集團(tuán)就必須借助信息化建設(shè)理順管理體制，縮短管理鏈條；增強(qiáng)信息反應(yīng)和處理能力，提高管理決策水平；增強(qiáng)人均創(chuàng)利能力，減少企業(yè)冗員；合理配置企業(yè)資源和生產(chǎn)要素，提高經(jīng)濟(jì)效益；改造和升級(jí)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)核心競爭力。信息革命將會(huì)在三個(gè)途徑上提高企業(yè)的核心競爭能力：改變運(yùn)作結(jié)構(gòu)，從而改變競爭規(guī)則；創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，取得戰(zhàn)勝公司戰(zhàn)略對(duì)手的新手段；利用信息技術(shù)醞釀全新業(yè)務(wù)，創(chuàng)造新的競爭力。[19]因此，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)是提高A集團(tuán)綜合競爭實(shí)力，做強(qiáng)、做優(yōu)、做大企業(yè)的內(nèi)在需求。 提高管理水平的必要手段據(jù)對(duì)500家美國大企業(yè)管理者的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，85%以上的管理者都認(rèn)為：忽視了對(duì)信息的管理就不能提高工作效率，也就難以提供良好的服務(wù)，難以保持企業(yè)的競爭力，因此也就談不上現(xiàn)代化的管理。[10]信息技術(shù)不僅改變了企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境，也帶動(dòng)了企業(yè)管理思想和管理模式的重大變革。例如“企業(yè)再造工程”強(qiáng)調(diào)對(duì)業(yè)務(wù)過程進(jìn)行重新思考和設(shè)計(jì)，以顯著改善成本、質(zhì)量、速度、服務(wù)等關(guān)鍵性績效指標(biāo)；“組織扁平化”強(qiáng)調(diào)沖破傳統(tǒng)的金字塔式的等級(jí)管理模式的限制，縮短企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間的距離，組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展；“虛擬企業(yè)”強(qiáng)調(diào)為順應(yīng)日益變化的市場形勢并盡快抓住市場機(jī)遇，由不同企業(yè)為某一特定任務(wù)要求而臨時(shí)組建經(jīng)濟(jì)實(shí)體。這些管理思想和管理模式都同現(xiàn)代信息技術(shù)和出現(xiàn)和發(fā)展相聯(lián)系。要使他們成為現(xiàn)實(shí)，就必須全面推行企業(yè)的信息化建設(shè)。A集團(tuán)是一個(gè)傳統(tǒng)的建筑企業(yè)，管理思想和管理架構(gòu)不可避免的仍然帶有濃厚的傳統(tǒng)色彩，如: 集團(tuán)還沒改制，依然按照《企業(yè)法》運(yùn)作，沒有建立完全意義上按《公司法》運(yùn)作的現(xiàn)代企業(yè)制度；管理觀念上依然帶有行政管理的痕跡；組織架構(gòu)仍然是大而全、上下對(duì)口、管理鏈條長、環(huán)節(jié)多的政府機(jī)關(guān)式結(jié)構(gòu)；管理手段上經(jīng)常采取行政干預(yù)的方法協(xié)調(diào)成員企業(yè)間的事務(wù)；“文山會(huì)?！爆F(xiàn)象依然存在，管理成本較大等等。為解決這些突出問題，A集團(tuán)應(yīng)該充分利用企業(yè)信息化這一嶄新平臺(tái)，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)現(xiàn)行的管理模式和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考和漸進(jìn)式的重組，把研發(fā)技術(shù)、生產(chǎn)制造技術(shù)、管理技術(shù)、信息技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來，提高管理效率和水平，促進(jìn)管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化、信息化、智能化和科學(xué)化。例如：應(yīng)用協(xié)同工作平臺(tái)可以方便全球各地的員工實(shí)現(xiàn)異地協(xié)同辦公和信息共享；應(yīng)用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)可以準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)展各個(gè)階段的實(shí)時(shí)信息，加快信息反饋和決策速度；應(yīng)用視頻會(huì)議管理系統(tǒng)，可以隨時(shí)隨地在全球范圍內(nèi)開展會(huì)議和專家咨詢，大大降低管理成本等等。表2 信息社會(huì)中企業(yè)管理的某些特征[10]工業(yè)社會(huì)信息社會(huì)管理目標(biāo)大量生產(chǎn)，降低單件產(chǎn)品成本以獲取利益通過產(chǎn)品中的信息、技術(shù)和知識(shí)獲取利益管理對(duì)象人，財(cái)，物等生產(chǎn)資源以信息資源為核心管理其他生產(chǎn)資源管理思想標(biāo)準(zhǔn)、制度、服從創(chuàng)新、改革、權(quán)力下放組織特征金字塔，等級(jí)制度，分工扁平化，敏捷系統(tǒng)，協(xié)作驅(qū)動(dòng)方式生產(chǎn)者驅(qū)動(dòng)市場需求驅(qū)動(dòng)管理者和工人的關(guān)系單向的，命令與執(zhí)行的關(guān)系雙向的、互動(dòng)的關(guān)系表3 信息化對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的某些影響企業(yè)管理因子信息化對(duì)企業(yè)管理的影響階層化減少層次，擴(kuò)大控制幅度專業(yè)化減少專業(yè)人員，增加多面手規(guī)范化增加規(guī)范集中化減少權(quán)力集中企業(yè)文化信息化會(huì)影響企業(yè)文化和企業(yè)權(quán)力結(jié)構(gòu)與分配企業(yè)的生長周期信息化應(yīng)配合企業(yè)的生長階段組織學(xué)習(xí)信息化可提供偏差報(bào)告，供組織學(xué)習(xí) 企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析通過對(duì)企業(yè)采用內(nèi)外部調(diào)研、座談、訪問等方法，自上而下地對(duì)A集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了全面研究，認(rèn)真分析了企業(yè)的主要職能和業(yè)務(wù)流程，識(shí)別了系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過程和數(shù)據(jù)，明確了A集團(tuán)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，查找出了當(dāng)前信息化建設(shè)中存在的問題、困難和不足，具體如下： A集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀從利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)企業(yè)，推動(dòng)“三化四跨”戰(zhàn)略目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)的發(fā)展需求出發(fā)，A集團(tuán)從上世紀(jì)90年代至今，依靠自身的技術(shù)實(shí)力和管理優(yōu)勢，在應(yīng)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造管理手段、提高工作效率方面開展了大量卓有成效的工作，部分單位也在整體推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)工作上進(jìn)行了有益探索，在政策、技術(shù)和投入上創(chuàng)造了良好環(huán)境，為企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。A集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 企業(yè)信息化普及程度隨著國際、國內(nèi)信息化建設(shè)的廣泛應(yīng)用以及A集團(tuán)參與市場競爭的深度和廣度的不斷拓展，信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的變革性影響給全體員工的觀念帶來了強(qiáng)烈沖擊，A集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工對(duì)信息化建設(shè)的重要性已有了越來越深刻的認(rèn)識(shí)?？偛亢统蓡T企業(yè)已把企業(yè)信息化建設(shè)擺到了突出位置，成立信息中心、計(jì)算機(jī)中心等部門，出臺(tái)一系列信息化建設(shè)的規(guī)章制度和管理辦法，對(duì)本單位信息化知識(shí)的普及和更新進(jìn)行指導(dǎo)和引導(dǎo)。2000年，A集團(tuán)在全系統(tǒng)青年技術(shù)比武中首次把“計(jì)算機(jī)CAD設(shè)計(jì)”列入了考核項(xiàng)目，在全系統(tǒng)青年中形成了“把握信息時(shí)代，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)”的熱潮，為總公司全體職工融入信息社會(huì)起到了積極的示范作用。2002年，A集團(tuán)召開了首屆信息化建設(shè)工作會(huì)議，明確了“十五”期間全公司的信息化建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)、措施和推進(jìn)步驟，信息化建設(shè)在集團(tuán)內(nèi)全面展開。目前，在A集團(tuán)系統(tǒng)28萬員工中，計(jì)算機(jī)應(yīng)用普及率已達(dá)到75%以上，三級(jí)子公司以上的管理人員計(jì)算機(jī)普及率達(dá)到97%；在職員業(yè)績考核、職稱評(píng)審中已經(jīng)把計(jì)算機(jī)水平作為考試的重要組成部分；三級(jí)子公司以上的員工基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)平臺(tái)上的協(xié)同工作；計(jì)算機(jī)文檔處理、專業(yè)軟件系統(tǒng)應(yīng)用、電子郵件、即時(shí)通訊、網(wǎng)上信息與情報(bào)搜集已經(jīng)融入廣大員工的日常工作和生活，成為不可或缺的一部分。信息化概念和技能的普及為A集團(tuán)信息化建設(shè)創(chuàng)造了良好條件。 組織體系和制度建設(shè)企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，但不純粹是計(jì)算機(jī)技術(shù)問題，它涉及到部門工作人員的思想觀念、傳統(tǒng)管理方式和工作習(xí)慣的變革，涉及人財(cái)物力的投入，涉及到工作的協(xié)調(diào)和信息資源的組織，其中哪個(gè)環(huán)節(jié)工作不到位，都會(huì)影響整個(gè)信息化的進(jìn)程。因此，A集團(tuán)公司在2002年信息化建設(shè)工作會(huì)議上把信息化建設(shè)提到了“一把手工程”的高度上來認(rèn)識(shí)，要求各成員企業(yè)的一把手都要親自抓信息化工作，實(shí)施統(tǒng)一的、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，做到機(jī)構(gòu)落實(shí)，人員落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)，工作任務(wù)落實(shí)。在A集團(tuán)的大力推進(jìn)下，集團(tuán)總部、二、三級(jí)子公司均成立了分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了信息中心或者電算中心，落實(shí)專職信息化技術(shù)人員，設(shè)立專項(xiàng)信息化建設(shè)資金，統(tǒng)籌建設(shè)開發(fā)與應(yīng)用推廣、產(chǎn)學(xué)研一體化相結(jié)合的信息化建設(shè)組織體系初步建成?？偣拘畔⒒I(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組施工系統(tǒng)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)計(jì)系統(tǒng)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組工業(yè)系統(tǒng)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組總公司信息中心技術(shù)中心信息技術(shù)中心電算中心信息技術(shù)中心圖3 A集團(tuán)公司信息化組織體系示意圖為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的制度化和規(guī)范化，確保全公司信息化建設(shè)的順利推進(jìn)，A集團(tuán)公司近年來先后制定、發(fā)布了一系列的規(guī)章、制度和管理辦法，如：《A集團(tuán)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)管理規(guī)定》、《A集團(tuán)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)用管理辦法》、《A集團(tuán)總部各部門計(jì)算機(jī)管理員職責(zé)》、《A集團(tuán)網(wǎng)站網(wǎng)頁管理暫行辦法》、《關(guān)于大力推進(jìn)A集團(tuán)信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于規(guī)范重組單位信息化建設(shè)的通知》、《關(guān)于開展建設(shè)A集團(tuán)信息化基礎(chǔ)平臺(tái)工作的通知》等等，為企業(yè)信息化建設(shè)提供了制度保障。從2005年下半年開始，為進(jìn)一步系統(tǒng)規(guī)劃A集團(tuán)的信息化建設(shè)，為“十一五”期間全系統(tǒng)的信息化發(fā)展明確目標(biāo)、任務(wù)和方向，A集團(tuán)成立了“十一五信息化規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組”和“十一五信息化規(guī)劃編寫工作小組”，在全跨集團(tuán)內(nèi)跨部門、跨系統(tǒng)抽調(diào)了 16名專職人員，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的信息化建設(shè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)研，經(jīng)過反復(fù)研討和廣泛征求意見，撰寫了“A集團(tuán)‘十一五’信息化建設(shè)規(guī)劃，為今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)的信息化建設(shè)提供了系統(tǒng)方案和實(shí)施計(jì)劃。 信息化基礎(chǔ)建設(shè)信息化建設(shè)必然需要一定的資金投入作為保障。A集團(tuán)總部和各成員企業(yè)大都成立了信息化建設(shè)專項(xiàng)建設(shè)資金，近年來在信息化建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)的投入呈逐年遞增的勢頭，據(jù)統(tǒng)計(jì)，“九五”以來，有效保證了企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。在全公司上下的大力推進(jìn)下，A集團(tuán)信息化基礎(chǔ)建設(shè)取得可喜進(jìn)展，計(jì)算機(jī)軟硬件環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)初具規(guī)模，這主要表現(xiàn)在：(1) 總部和二、三級(jí)子(分)公司建成企業(yè)網(wǎng)站300多個(gè)，充分利用internet強(qiáng)大的“第四媒體”效應(yīng)，一方面通過制作精美、內(nèi)容豐富的網(wǎng)頁宣傳企業(yè)的形象與實(shí)力，提升了企業(yè)的知名度，另一方面通過產(chǎn)品展示也帶來了許多客戶，拓展了企業(yè)經(jīng)營空間，給企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)效益。 (2) 總部和二、三級(jí)子(分)公司建成企業(yè)局域網(wǎng)260多個(gè)，加快了全系統(tǒng)信息收集、傳輸?shù)乃俣?，增進(jìn)了相互交流，提高了辦公效率。A集團(tuán)局域網(wǎng)二級(jí)子(分)公司局域網(wǎng)直屬項(xiàng)目部局域網(wǎng)二級(jí)子(分)公司局域網(wǎng)三級(jí)子(分)公司局域網(wǎng)三級(jí)子(分)公司局域網(wǎng)三級(jí)子(分)公司局域網(wǎng)三級(jí)子(分)公司局域網(wǎng)圖4 A集團(tuán)局域網(wǎng)拓?fù)鋱D(3) 從信息化發(fā)展趨勢考慮，網(wǎng)絡(luò)配置及布線方面起點(diǎn)較高。如總部、二局、三局、隧道局、電化局、大橋院等單位均采用了千兆以太網(wǎng)，并在辦公樓裝修的同時(shí)安排了綜合布線工程，網(wǎng)絡(luò)主干采用光纖，在設(shè)備配置上有的還支持VPN技術(shù)遠(yuǎn)程接入等。(4) 計(jì)算機(jī)普及率較高，在三級(jí)及以上企業(yè)的本部，基本上實(shí)現(xiàn)了“人手一機(jī)”的計(jì)算機(jī)配備。(5) 根據(jù)生產(chǎn)需要和信息化發(fā)展方向，在重大工裝設(shè)備、重點(diǎn)工程建設(shè)中超前考慮信息技術(shù)成果的應(yīng)用，引進(jìn)或開發(fā)了如GPS全球定位儀、數(shù)字化航測工作站、TBM全斷面掘進(jìn)機(jī)、盾構(gòu)機(jī)、接觸網(wǎng)施工與檢測設(shè)備、高速道岔生產(chǎn)設(shè)備等一批信息化水平很高的設(shè)備，提高了企業(yè)的市場競爭力。 信息化平臺(tái)建設(shè)為進(jìn)一步整合全系統(tǒng)的信息化資源，切實(shí)解決各成員企業(yè)間“信息孤島”和“信息壁壘”現(xiàn)象，A集團(tuán)從2004年下半年起，開始部署并實(shí)施A集團(tuán)信息化基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，經(jīng)過兩年多的努力，已經(jīng)取得了階段性成果，初步建成了一個(gè)縱向一體、橫向協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動(dòng)的信息化基礎(chǔ)平臺(tái)。該平臺(tái)主要包括三個(gè)部分：A集團(tuán)協(xié)同工作平臺(tái)(OA系統(tǒng))、A集團(tuán)視頻會(huì)議系統(tǒng)和基于VPN基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。(1) A集團(tuán)協(xié)同工作平臺(tái)針對(duì)A集團(tuán)各成員企業(yè)和項(xiàng)目部點(diǎn)多、面廣、分布分散的特點(diǎn)以及各成員企業(yè)內(nèi)部OA環(huán)境不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一、應(yīng)用系統(tǒng)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，A集團(tuán)采用引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)合開發(fā)的方式，2004年與夢龍公司合作開發(fā)了“A集團(tuán)協(xié)同工作平臺(tái)”，并在全系統(tǒng)三級(jí)以上成員企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目部進(jìn)行安裝運(yùn)行。該平臺(tái)不僅是一套軟件系統(tǒng)，而且是一個(gè)軟件平臺(tái)，平臺(tái)本身就具有很好的開放性，不僅有利于同A集團(tuán)現(xiàn)有軟件系統(tǒng)進(jìn)行整合，而且也為二次開發(fā)提供了數(shù)據(jù)接口。所有的模塊都采用插件式，根據(jù)A集團(tuán)建設(shè)行業(yè)的特點(diǎn)和個(gè)性需要，提供不同的功能模塊進(jìn)行定制組合，并根據(jù)需要可隨時(shí)進(jìn)行更換，確保了平臺(tái)的先進(jìn)性，減低了投資風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)采用互信機(jī)制，保證了平臺(tái)之間的人員溝通、文件傳輸，并且應(yīng)用靈活的信息發(fā)布系統(tǒng)，解決了信息孤島現(xiàn)象。平臺(tái)采用三種安全機(jī)制，包括用戶密碼、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密傳輸，保證數(shù)據(jù)的安全。平臺(tái)還采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖跈?quán)模式，將權(quán)力回歸給最高領(lǐng)導(dǎo)，并且根據(jù)矩陣式管理模式設(shè)置人員權(quán)限、角色權(quán)限、軟件權(quán)限，保證了人員權(quán)責(zé)明確，管理流程順暢快捷。A集團(tuán)協(xié)同工作平臺(tái)集成了即時(shí)通信、信息發(fā)布、流程管理、工作管理和文檔管理等模塊,通過建立互信機(jī)制，為全系統(tǒng)搭建了一個(gè)互信、關(guān)聯(lián)、協(xié)作、靈活的管理平臺(tái)，極大延伸了企業(yè)的管理觸角，實(shí)現(xiàn)了集中和高效的信息化管理。截至2006年6月，全集團(tuán)98%的二級(jí)子公司和60%的三級(jí)子公司已經(jīng)安裝并開通了協(xié)同工作平臺(tái)，絕大多數(shù)員工擺脫了傳統(tǒng)固定場所辦公方式的束縛，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)、異地、協(xié)同、共享的網(wǎng)絡(luò)辦公方式，大大提高了信息共享、傳輸?shù)乃俣群凸ぷ餍?。協(xié)同工作平臺(tái)即時(shí)通信信息發(fā)布流程管理工作管理文檔管理通知公告文件簡報(bào)交流園地政策法規(guī)公文流轉(zhuǎn)工作流信息流日程安排請示匯報(bào)工作總結(jié)即時(shí)信息文件傳輸手機(jī)短信圖5 A集團(tuán)協(xié)同工作平臺(tái)結(jié)構(gòu)圖圖6 A集團(tuán)公司協(xié)同工作平臺(tái)覆蓋網(wǎng)絡(luò)圖(2) 視頻會(huì)議系統(tǒng)為降低管理成本，提高會(huì)議效率，A集團(tuán)組織有關(guān)人員認(rèn)真調(diào)研，結(jié)合公司實(shí)際，經(jīng)過多方案經(jīng)濟(jì)技術(shù)比選，在公司總部統(tǒng)一組織、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一應(yīng)用軟件、統(tǒng)一設(shè)備選型的基礎(chǔ)上，建立了總部與成員企業(yè)的視頻會(huì)議系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用軟件視頻與通用服務(wù)器相結(jié)合的方式，通過軟編和解碼技術(shù)，實(shí)現(xiàn)視頻數(shù)據(jù)的CPU綜合信息處理功能，中間過程利用公網(wǎng)（Internet）渠道對(duì)視頻、音頻和信息進(jìn)行傳輸，實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)議系統(tǒng)管理的純軟件化，大大地降低了建設(shè)成本和維護(hù)成本。視頻會(huì)議系統(tǒng)網(wǎng)站設(shè)在A集團(tuán)總部信息中心，所屬成員企業(yè)通過身份認(rèn)證進(jìn)入視頻會(huì)議系統(tǒng)。圖7 A集團(tuán)視頻會(huì)議系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖圖8 A集團(tuán)視頻會(huì)議系統(tǒng)主會(huì)場系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖視頻會(huì)議系統(tǒng)自2005年4月下旬投入運(yùn)行以來，已召開會(huì)議32次，參加人數(shù)約1300人次，在提高會(huì)議效率和工作效率的同時(shí)，節(jié)約會(huì)議成本約150萬