【正文】 組織相關(guān)部門包括與所評(píng)審的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段有關(guān)職能的代表，實(shí)施對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)的評(píng)審，以評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力,填寫《設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告》。c）為確保設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出滿足輸入的要求，公司依據(jù)設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃的安排對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證的方式包括：通過設(shè)計(jì)輸出評(píng)審對(duì)設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)文件是否可行、正確，設(shè)計(jì)輸出是否滿足設(shè)計(jì)輸入要求進(jìn)行驗(yàn)證。通過與以前類似產(chǎn)品對(duì)比，驗(yàn)證設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)輸出的正確性。通過試生產(chǎn)制作樣品，對(duì)樣品進(jìn)行相關(guān)技術(shù)指標(biāo)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，驗(yàn)證設(shè)計(jì)產(chǎn)品是否滿足設(shè)計(jì)輸入的要求，填寫《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》。 d）以確保形成的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足規(guī)定的使用要求或預(yù)期用途，公司依據(jù)設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃要求，對(duì)開發(fā)結(jié)果進(jìn)行設(shè)計(jì)確認(rèn)。設(shè)計(jì)確認(rèn)的方法按如下方法之一或多種進(jìn)行。顧客驗(yàn)證：新產(chǎn)品交付后，由顧客根據(jù)產(chǎn)品使用情況確認(rèn)設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品是否滿足要求，由技術(shù)部收集顧客確認(rèn)意見。內(nèi)部確認(rèn)：根據(jù)檢驗(yàn)試驗(yàn)或試用后，由總經(jīng)理或管理代表組織各部門以會(huì)議形式進(jìn)行設(shè)計(jì)確認(rèn)，技術(shù)部編寫《設(shè)計(jì)確認(rèn)報(bào)告》。e）對(duì)于設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)過程中確定的問題，由技術(shù)部負(fù)責(zé)記錄，并根據(jù)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)過程的建議、要求采取措施。f）公司由技術(shù)部按《記錄控制程序》的要求保留設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)控制活動(dòng)的成文信息。公司由技術(shù)部按《設(shè)計(jì)控制程序》的要求，對(duì)設(shè)計(jì)輸出進(jìn)行控制，包括對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)輸出的技術(shù)、工藝文件進(jìn)行審批，確保設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出：a）滿足輸入的要求；b）對(duì)于后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)提供過程的需要；c）包括或引用監(jiān)視和測(cè)量的要求，適當(dāng)時(shí)，包括接收準(zhǔn)則；d）規(guī)定產(chǎn)品和服務(wù)特性，這些特性對(duì)于預(yù)期目的、安全和正確提供是必需的。 公司由技術(shù)部保留有關(guān)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出的成文信息，包括：圖紙、采購產(chǎn)品明細(xì)表、使用說明書或手冊(cè)、產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)程、生產(chǎn)工藝文件等。 公司按《文件控制程序》文件規(guī)定,對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出的的成文信息進(jìn)行審批、記錄、發(fā)放和使用。a）公司按《設(shè)計(jì)控制程序》的要求，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)在設(shè)計(jì)和開發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖R(shí)別、評(píng)審和控制，以確保這些更改對(duì)滿足要求不會(huì)產(chǎn)生不利影響。b)對(duì)于每次設(shè)計(jì)變更，由技術(shù)部主管負(fù)責(zé)安排具有設(shè)計(jì)開發(fā)能力的人員進(jìn)行，每次設(shè)計(jì)變更，填寫《設(shè)計(jì)更改單》，明確設(shè)計(jì)更改的具體要求，經(jīng)技術(shù)部主管或管理者代表審批后實(shí)施。c）當(dāng)在設(shè)計(jì)開發(fā)期間的設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)開發(fā)問題或差錯(cuò)時(shí)，技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)已設(shè)計(jì)的方案、圖紙、技術(shù)工藝文件進(jìn)行修訂，并在相關(guān)的設(shè)計(jì)開發(fā)控制記錄中予以記錄。d）在設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出后，當(dāng)生產(chǎn)工藝、合同、法律法規(guī)或產(chǎn)品的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化需對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行修訂時(shí)，由技術(shù)部負(fù)責(zé)組織進(jìn)行修訂，填寫《設(shè)計(jì)更改單》，技術(shù)部主管負(fù)責(zé)組織對(duì)設(shè)計(jì)更改審批，必要時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)。e）當(dāng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的變更涉及法律法規(guī)要求（如強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證要求）時(shí)，需按相關(guān)的法律法規(guī)要求，設(shè)計(jì)進(jìn)行更改在得到相關(guān)行業(yè)主管部門或機(jī)構(gòu)的確認(rèn)后實(shí)施。f）設(shè)計(jì)和開發(fā)變更后，由技術(shù)部主管或管理代表對(duì)更改的圖紙、技術(shù)工藝文件進(jìn)行批準(zhǔn)，然后按《文件控制程序》的要求登記、發(fā)放、使用。g） 技術(shù)部按《記錄控制程序》文件規(guī)定，保留設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的成文信息。、產(chǎn)品和服務(wù)的控制a）公司由供應(yīng)鏈管理部負(fù)責(zé)按《采購控制程序》的要求，確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)符合要求。b)在在下列情況下，組織應(yīng)確定對(duì)外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施的控制，包括：外部供方的產(chǎn)品和服務(wù)將構(gòu)成公司自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分；外部供方代表公司直接將產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客；公司決定由外部供方提供過程或部分過程。 c)公司基于外部供方按照要求提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的能力，公司在《采購控制程序》中確定對(duì)外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，包括評(píng)價(jià)的方法、頻次、評(píng)價(jià)項(xiàng)目和合格外部供方的條件等要求，并實(shí)施對(duì)外部供方評(píng)價(jià)、選擇、績效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)等控制，對(duì)外部供方評(píng)價(jià)、選擇、績效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)引發(fā)的任何必要的措施，包括：《合格外部供方一覽表》、《外部供方調(diào)查評(píng)價(jià)表》、《外部供方業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)表》、供方相關(guān)資質(zhì)證明、質(zhì)量證明材料等成文信息由供應(yīng)鏈管理部負(fù)責(zé)保留。 公司為確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)不會(huì)對(duì)組織穩(wěn)定地向顧客交付合格產(chǎn)品和服務(wù)的能力產(chǎn)生不利影響，包括由技術(shù)部明確采購產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求，對(duì)采購產(chǎn)品或外部供方分類，供應(yīng)鏈管理部負(fù)責(zé)對(duì)外部供方的質(zhì)量、交貨期、不符合改進(jìn)和配合等績效進(jìn)行監(jiān)控，由品質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)每批外部供方提供的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證等。確保：a）確保外部提供的過程保持在其質(zhì)量管理體系的控制之中；b）規(guī)定對(duì)外部供方的控制及其輸出結(jié)果的控制；c）外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)組織穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的能力的潛在影響和由外部供方實(shí)施控制的有效性；d）確定必要的驗(yàn)證或其他活動(dòng)，以確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求。a）公司為確保在與外部供方溝通之前所確定的要求是充分和適宜的，由技術(shù)部編制《采購產(chǎn)品技術(shù)要求》文件，并結(jié)合公司的檢驗(yàn)?zāi)芰?，編制《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程》，明確采購產(chǎn)品名稱、規(guī)格、技術(shù)質(zhì)量要求和接收準(zhǔn)則。b）供應(yīng)鏈管理部根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃安排、結(jié)合原輔材料庫存，填寫《采購訂單》或與供方簽訂采購《采購合同》，明確采購產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)質(zhì)量要求、交貨期等，每次采購的《采購單》或與供方簽訂采購《采購合同》，均經(jīng)主管審批后實(shí)施。公司與外部供方溝通的采購信息能滿足以下要求：a）需提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)；b）經(jīng)批準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，方法、過程和設(shè)備，產(chǎn)品和服務(wù)的放行。c）外部供方的能力，包括所要求的人員資質(zhì)；d）外部供方與組織的互動(dòng)；e）供應(yīng)鏈管理部負(fù)責(zé)組織對(duì)外部供方績效的控制和監(jiān)視；f）當(dāng)公司或公司的顧客擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)時(shí)，由供應(yīng)鏈管理部在提供給外部供方的信息中明確，與供方協(xié)商一致，并明確接收的要求。為確保在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供，公司由生產(chǎn)部按《生產(chǎn)過程控制程序》的要求實(shí)施控制。公司生產(chǎn)和服務(wù)提供的受控條件包括：a）可獲得成文信息，包括：公司在產(chǎn)品的宣傳資料、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)工藝文件、檢驗(yàn)文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同協(xié)議以及生產(chǎn)計(jì)劃等文件中表述了擬生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)或進(jìn)行的活動(dòng)的特征和擬獲得的結(jié)果。b）可獲得和使用適宜的監(jiān)視和測(cè)量資源公司為產(chǎn)品生產(chǎn)過程配備了適宜的監(jiān)視與測(cè)量設(shè)備，并由品質(zhì)部負(fù)責(zé)按《監(jiān)視與測(cè)量設(shè)備控制程序》規(guī)定管理，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用，確保對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的控制和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視與測(cè)量。c）在適當(dāng)階段實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)，以驗(yàn)證是否符合過程或輸出的控制準(zhǔn)則以及產(chǎn)品和服務(wù)的接收準(zhǔn)則公司制定了生產(chǎn)工藝流程圖或QC工程圖、檢驗(yàn)規(guī)程或檢驗(yàn)指導(dǎo)書等文件，明確了在生產(chǎn)的適當(dāng)階段的監(jiān)視與測(cè)量活動(dòng)及接收準(zhǔn)則要求，品質(zhì)部按《產(chǎn)品監(jiān)視與測(cè)量控制程序》規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量，包括：首件檢驗(yàn)、巡檢、例行檢驗(yàn)等，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)接收準(zhǔn)則的要求。d）為過程的運(yùn)行使用適宜的基礎(chǔ)設(shè)施，并保持適宜的環(huán)境公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，配備了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程所需的適宜的生產(chǎn)設(shè)備，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)按《生產(chǎn)設(shè)備管理控制程序》的規(guī)定組織對(duì)設(shè)備、模具、工具及輔助設(shè)施進(jìn)行控制，包括：建立檔案、編制安全操作和維護(hù)的作業(yè)文件、組織維護(hù)和修理等，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定的要求。公司針對(duì)攪拌機(jī)、破壁機(jī)、碎肉機(jī)和空調(diào)連接管等配件的生產(chǎn)過程質(zhì)量控制要求和安全生產(chǎn)要求，配備了相關(guān)的照明、通風(fēng)、排氣和消防安全防護(hù)設(shè)施，由生產(chǎn)部按《7S管理制度》的要求組織車間、倉庫管理人員對(duì)生產(chǎn)和儲(chǔ)存環(huán)境進(jìn)行控制，以保持產(chǎn)品、模具、工具、設(shè)備放置規(guī)范、整齊、清潔、有序，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚，搬運(yùn)通道順暢，采光照明、通風(fēng)排氣良好、溫度濕度適宜、人員和生產(chǎn)防護(hù)措施齊全、相關(guān)的消防安全和產(chǎn)品防護(hù)設(shè)施齊全。e）配備勝任的人員，包括所要求的資格公司根據(jù)攪拌機(jī)、破壁機(jī)、碎肉機(jī)等家電產(chǎn)品和空調(diào)連接管等配件，配備符合要求的執(zhí)行人員和驗(yàn)證人員，明確其崗位職責(zé)，行政人事部根據(jù)生產(chǎn)需要組織對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。f）若輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視和測(cè)量加以驗(yàn)證，應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力進(jìn)行確認(rèn)和定期再確認(rèn) 公司對(duì)于特殊過程的控制包括：為過程的評(píng)審和批準(zhǔn)規(guī)定準(zhǔn)則，對(duì)設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定，使用特寫的方法和程序，過程監(jiān)控記錄的要求和再確認(rèn)的要求。在公司目前的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程中，過程輸出的結(jié)果均能通過后續(xù)的監(jiān)視與測(cè)量進(jìn)行驗(yàn)證，暫無需進(jìn)行過程能力確認(rèn)和再確認(rèn)的過程。g）采取措施防止人為錯(cuò)誤在公司生產(chǎn)與服務(wù)提供過程中，為防止人為錯(cuò)誤產(chǎn)生百預(yù)期結(jié)果的輸出，公司采取在關(guān)鍵工序、質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)立標(biāo)識(shí)牌；用于產(chǎn)品安全性能測(cè)試的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備，采用聲光報(bào)警設(shè)備；在生產(chǎn)過程，按《標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》的要求，對(duì)原輔材料、配件、半成品、成品及其檢驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。h）實(shí)施放行、交付和交付后活動(dòng) 公司由品質(zhì)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的合格放行，確保只有經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品（包括過程產(chǎn)品和成品）才能流入下工序或交付顧客。 銷售部按《與顧客有關(guān)過程控制程序》、《產(chǎn)品防護(hù)控制程序》等文件規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品交付和交付后活動(dòng)進(jìn)行控制。 當(dāng)生產(chǎn)過程出現(xiàn)火災(zāi)、化學(xué)品泄漏、停電等緊急情況時(shí)，按《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序》的要求進(jìn)行控制。公司按《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》規(guī)定，采取標(biāo)簽、標(biāo)牌、區(qū)域等方法識(shí)別輸出，以確保產(chǎn)品和服務(wù)合格。公司在生產(chǎn)和服務(wù)提供的整個(gè)過程中，按照監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別輸出狀態(tài)，由品質(zhì)部負(fù)責(zé)組織檢驗(yàn)人員用標(biāo)簽、標(biāo)牌、區(qū)域等方法標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的合格、不合格、待檢、待處理等輸出狀態(tài)。公司成品通過產(chǎn)品標(biāo)牌或銘牌的生產(chǎn)日期或批號(hào)、成品條碼標(biāo)簽、生產(chǎn)檢驗(yàn)記錄，可實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過程、原材料的追溯。當(dāng)有可追溯要求時(shí)，組織應(yīng)控制輸出的唯一性標(biāo)識(shí)，并應(yīng)保留所需的成文信息以實(shí)現(xiàn)追溯，公司目前暫無唯一性標(biāo)識(shí)要求。公司全體員工均有保護(hù)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的責(zé)任，使產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)不因搬運(yùn)、防護(hù)不當(dāng)而損壞，當(dāng)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)丟失或不清楚時(shí)，由品質(zhì)部組織評(píng)審、恢復(fù)。 a）公司按《顧客和外部供方財(cái)產(chǎn)控制程序》的規(guī)定，愛護(hù)在組織控制下或使用的顧客和外部供方的財(cái)產(chǎn)，公司明確了對(duì)在控制或使用顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)期間，對(duì)其進(jìn)行妥善管理和防護(hù)的要求，顧客和外部供方財(cái)產(chǎn)包括：圖紙、樣品、原輔材料、設(shè)備、商標(biāo)、接收準(zhǔn)則和其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)等；目前公司的顧客和外部供方財(cái)產(chǎn)為：顧客提供的圖紙和樣品和外部供方需回收再使用的周轉(zhuǎn)箱。 b)公司對(duì)使用的或構(gòu)成產(chǎn)品和服務(wù)一部分的顧客和外部供方財(cái)產(chǎn)，由銷售部負(fù)責(zé)與顧客在合同或技術(shù)協(xié)議中明確顧客提供材料、配件等產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)質(zhì)量要求、交付期和交付方式等要求。 c）當(dāng)顧客提供材料、配件等財(cái)產(chǎn)進(jìn)廠后，由倉庫倉管員清點(diǎn)、核對(duì)顧客提供原輔材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，由品質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行驗(yàn)證或檢驗(yàn)，品質(zhì)部將檢驗(yàn)或驗(yàn)證結(jié)果傳遞銷售部。 d）當(dāng)顧客提供材料、配件經(jīng)檢驗(yàn)或驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)顧客財(cái)產(chǎn)不合格或不適用時(shí)，倉庫暫時(shí)代管，倉管員組織放置在相關(guān)單獨(dú)存放，并進(jìn)行不合格的標(biāo)識(shí)，防止誤用，由銷售部負(fù)責(zé)報(bào)告顧客并組織進(jìn)行更換，如果當(dāng)顧客提供原輔材料檢驗(yàn)不合格，顧客要求讓步接收時(shí)，由銷售部負(fù)責(zé)與顧客協(xié)商修改合同，保持記錄。 e）當(dāng)顧客提供材料、配件經(jīng)檢驗(yàn)或驗(yàn)證合格時(shí)，由倉庫負(fù)責(zé)登記、建立賬本，按《產(chǎn)品防護(hù)控制程序》文件規(guī)定，妥善保管，防止丟失或損壞，按《標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》的要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)可追溯性。 f）生產(chǎn)部在使用用顧客財(cái)產(chǎn)時(shí),應(yīng)注意標(biāo)識(shí),防止與其他物料混放，顧客財(cái)產(chǎn)在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格時(shí),進(jìn)行記錄、標(biāo)識(shí)、隔離存放，報(bào)告銷售部，由銷售部負(fù)責(zé)報(bào)告顧客并組織進(jìn)行更換。g)若顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)產(chǎn)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用情況，公司由相關(guān)部門負(fù)責(zé)向顧客或外部供方報(bào)告，并保留所發(fā)生情況的成文信息。公司按《產(chǎn)品防護(hù)控制程序》規(guī)定，對(duì)在生產(chǎn)和服務(wù)提供期間對(duì)輸出進(jìn)行必要的防護(hù)，以確保符合要求。a) 搬運(yùn)生產(chǎn)部制定搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書或操作規(guī)程；搬運(yùn)人員按操作規(guī)程，選擇適宜的搬運(yùn)方法、設(shè)備和工具進(jìn)行搬運(yùn)，防止產(chǎn)品在搬運(yùn)過程中丟失、污染、磕碰和劃傷。b) 包裝技術(shù)部負(fù)責(zé)按顧客要求編制產(chǎn)品包裝作業(yè)指導(dǎo)書和包裝清單。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織包裝人員按包裝作業(yè)指導(dǎo)書、包裝清單的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝。品質(zhì)部在產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行檢驗(yàn)，檢查包裝是否正確、可靠。 c) 貯存 倉庫按《倉庫管理制度》規(guī)定，確保產(chǎn)品貯存在符合要求的、適宜的場(chǎng)所和場(chǎng)地；倉庫管理人員對(duì)入庫、驗(yàn)收、保管、發(fā)放進(jìn)行控制，建立庫存臺(tái)帳，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，做好相應(yīng)的防護(hù)工作，防止產(chǎn)品在貯存期內(nèi)丟失和損壞或變質(zhì)；檢查庫存產(chǎn)品狀況，定期對(duì)倉庫產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。d) 交付產(chǎn)品交付：公司按合同要求交付產(chǎn)品，由銷售部開出“出倉單”，由送貨人員送貨至顧客指定地點(diǎn)，交付給顧客后，請(qǐng)顧客簽名確認(rèn)。產(chǎn)品出倉，倉管員應(yīng)及時(shí)登賬。a）為確保滿足與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的交付后活動(dòng)的要求，公司在確定所要求的交付后活動(dòng)的覆蓋范圍和程度時(shí)，考慮了：法律法規(guī)要求，與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的潛在不良的后果，產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、使用和預(yù)期壽命，顧客要求和顧客反饋。 b）公司對(duì)交付后的活動(dòng)符合適用的法律法規(guī)要求，按合同或協(xié)議規(guī)定執(zhí)行，具體由銷售部按《與顧客有關(guān)過程控制程序》的要求實(shí)施交付后的活動(dòng)，包括：接收和處理顧客技術(shù)咨詢、投訴抱怨和退貨、技術(shù)質(zhì)量問題處理及實(shí)施相關(guān)的糾正措施、顧客滿意情況調(diào)查、回訪等。 a）公司按《生產(chǎn)和服務(wù)變更控制程序》規(guī)定，對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進(jìn)行控制，包括必要的評(píng)審和控制，以確保持續(xù)地符合要求。b）公司生產(chǎn)和服務(wù)期間的變更包括：顧客要求的變更，即在生產(chǎn)和服務(wù)提供過程中，顧客要求如：交付產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等發(fā)生變更；外部供方交付的變更，即在生產(chǎn)和服務(wù)提供過程中，外部供方提供的產(chǎn)品或服務(wù)