韋爾奇領導秘訣3-資料下載頁
2025-06-28 22:51本頁面
【正文】 事的人在一起，至少要花1/3的時間。我不清楚作為CEO究竟應該在基層花多少時間才合適，不過我明白，每天都要努力，要盡量不在辦公室辦公。幫助員工，堅持不懈地提升自己的團隊。這就需要對員工有準確的評估，讓合適的人做合適的工作；為下屬工作提供指導和幫助；鼓勵、關心、賞識、贊揚員工。激情――極大的熱情能夠一美遮百丑。如果說哪一種品質是成功者共有的，那就是他們比別人更有激情。對他們來說，沒有什么細節(jié)因細小而不值得去揮汗，也沒有什么大到不可能干好的事。多年來，我一直在我們選擇的領導者中發(fā)掘工作激情。激情不是浮夸張揚，而是某種內心世界的東西。優(yōu)秀企業(yè)的標志是能夠燃起員工們的工作激情。向員工傳遞積極的活力和樂觀精神。 領導者的言行舉止直接影響著組織氣氛。在任何團隊中，上層人士的作風會感染每個人。一個朝氣蓬勃的經(jīng)理，自然能帶出一個散發(fā)著進取、向上精神的團隊；相反，一個悲觀陰沉的經(jīng)理，手下肯定也會死氣沉沉?！白鳛轭I導者，你的工作就是同消極的引力做斗爭。這并不是意味著讓你去粉飾大家面對的艱巨挑戰(zhàn)，而是說你要呈現(xiàn)出一種克服困難的、積極的、無所不能的態(tài)度。這意味著你要走出辦公室，深入到大家中間去，真正關心他們在做什么，進展如何，帶領大家一起翻越高山?！闭{查――我?guī)缀跏褂昧怂械姆椒▉慝@得員工們的反饋，1994年的員工調查所以有意義，就是因為它使我們獲得了一次巨大的突破。在完全相信員工坦誠的前提下，通過不記名在線調查的方式，幫助我們把工作的重點放到正確創(chuàng)意上。我們不僅將調查的結果拿給員工看，還給董事會的成員看，給證券分析家們看。我剛開始這樣做的時候，著實讓證券分析師們嚇了一跳，但是當給他們看了這些表格之后，我得到的是更多的實惠。知道并且能面對員工的所思所想，是我們成功的一個關鍵因素。調查其實就是我們說的“有的放矢”，只有了解市場，了解員工，了解管理的對象，我們才能真正做好自己的管理工作。干預――CEO要知道什么時候應該干涉，什么時候應該放手讓人去做事。每當我感到干涉可以產生很大影響時，就會嚴加管理。每當我知道自己起不到什么作用時，就會放手讓人去干。在這里一致性并不是必須的，但你可以選擇和挑選機會。以好奇心、甚至以懷疑精神來監(jiān)督和推進業(yè)務，要保證自己提出的問題能帶來員工的實際行動。領導者角色應該是“最無用”的，其任務不過是提問、追問、再追問。這種提問和質疑，不是打退堂鼓，而是吹進軍號，即以提問的方式來促進 業(yè)務的發(fā)展。這種提問要能激起員工的行動?！叭绻闾岢龅膯栴}和 關心的事情沒有引起員工相應的行動，那將依然沒有價值可言”。評價――作出評價對我說無時不在(就像呼吸一樣)，在能人統(tǒng)治中，沒有什么比這更重要。我隨時都要做出評價，無論是在分配股份紅利的時候，還是在考慮提升對象的時候，甚至在走廊里碰到某個人的時候。我總想讓每個人都清楚地認識到自己目前所處的位置。我每年都寫張紙條，跟年度獎金一起附在我的直陳報告中，我會寫兩頁紙，概括表述我對來年的期望和對去年的評價，年年如此。懂得慶祝。組織需要活力，員工需要士氣，領導人要善于進行慶祝。冠軍沒有香檳酒是不可想象的?！盁o論人們有多少借口，其實工作中的歡慶永遠都不嫌多。歡慶能讓人們有勝利者的感覺，并且營造出一種有認同感、充滿積極活力的氛圍?！鄙釛墾D―我們不是每一件事情都要事必躬親，該放手時要放手，我們應該明白自己真正的附加值在什么地方，這樣才可能將最優(yōu)秀的人才和最豐富的資源集中在一起。舍棄一些東西，集中注意力去做好一件事情，相信這件事情會是最有意義的事情。 【結束語】這些我們是否擁有？也許我們有的人有一、兩點，有的人有更多點，不過怎么樣，我們至少知道一個方向。我們不斷努力朝著那個方向邁進，相信總有一天，我們會到達我們的目的地。 感謝大家學習這個課程，課程結束了，大家學習韋爾奇的實踐也開始了。 韋爾奇給我們大家的啟示就是不斷地實踐、不斷地學習、不斷地追求新的境界。在這個過程當中，我們的理念會形成、強化，我們的新的領導方式會逐步成熟、我們的成長會日益深入、我們的成功特質會一個個地發(fā)揮作用。韋爾奇和GE公司的事業(yè)是由人創(chuàng)造出來的，那么我們這群熱愛家庭事業(yè)的指導師群體，也一定能夠創(chuàng)造出自己的卓越的人生！12 / 12
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