【正文】 位發(fā)文其他外部發(fā)文各專(zhuān)業(yè)施工圖A：A座B：B座C：別墅區(qū)D：室外部分E：設(shè)備樓設(shè)計(jì)變更洽商及現(xiàn)場(chǎng)簽證技術(shù)管理性文件　　　工程會(huì)議紀(jì)要工程指令工程備忘錄通知、通報(bào)傳真文件配合請(qǐng)求協(xié)調(diào)建議書(shū)報(bào)告及匯報(bào)文件圖紙文件其他函件及批文材料報(bào)驗(yàn)單收文文件發(fā)文文件施組及施工進(jìn)度計(jì)劃A：主樓日常便函、項(xiàng)目批文B：娛樂(lè)城竣工資料C：?jiǎn)T工樓D：室外部分竣工報(bào)告竣工圖驗(yàn)收批文隱檢資料竣工移交證書(shū)設(shè)備合格證及說(shuō)明書(shū)E：設(shè)備樓工程文件資料施工合同招標(biāo)文件標(biāo)書(shū)A：A座貨比三家資料設(shè)計(jì)變更B：B座經(jīng)濟(jì)性文件經(jīng)濟(jì)洽商、現(xiàn)場(chǎng)簽證補(bǔ)充合同C：別墅區(qū)主材單價(jià)確認(rèn)文件材料表D：室外部分工程付款清單復(fù)印件結(jié)算書(shū)E：設(shè)備樓獎(jiǎng)罰通知其他文件七、工程例會(huì)制度工程例會(huì) 工程例會(huì)就是工程項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中為了推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)展按規(guī)定好的一個(gè)周期時(shí)間內(nèi)必須召開(kāi)的工程會(huì)議。工程例會(huì)的時(shí)間間隔視工程項(xiàng)目的建設(shè)情況而定，一般周期一星期不少于一次。工程例會(huì)能解決的問(wèn)題 檢查上次例會(huì)布置的工程施工任務(wù)；布置本期施工工程任務(wù)。使工程進(jìn)度處于受控狀態(tài)；對(duì)于工程施工過(guò)程中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)并提出處理意見(jiàn)；對(duì)于工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的安全、文明施工、成品保護(hù)情況進(jìn)行分析處理；對(duì)于需相關(guān)方協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題在例會(huì)上進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。對(duì)于每一次工程例會(huì)都要以工程會(huì)議記要的形式形成文件，并由參加會(huì)議的人員在會(huì)議記要的簽字。作為工程施工過(guò)程中形成的文件；此文件對(duì)甲乙雙方都具有約束力。在整個(gè)工程的實(shí)施過(guò)程中，如能有效的利用工程例會(huì)，開(kāi)好工程例會(huì)，整個(gè)工程的進(jìn)展 就會(huì)非常順利。召開(kāi)工程例會(huì)應(yīng)注意問(wèn)題 工程例會(huì)會(huì)議紀(jì)律一定要嚴(yán)肅并形成會(huì)議制度。1）會(huì)議召開(kāi)一定要準(zhǔn)時(shí)；2）與會(huì)人員一律不能遲到、早退，無(wú)故缺席。確保會(huì)議中需解決的問(wèn)題能在會(huì)議上當(dāng)場(chǎng)就能得到響應(yīng)和落實(shí)。如有發(fā)現(xiàn)會(huì)議紀(jì)要中就將對(duì)會(huì)議遲到早退無(wú)故缺席者進(jìn)行處罰，如系施工單位人員違反會(huì)議紀(jì)律的，其罰款當(dāng)即在當(dāng)工程款中予以扣除。3）工程例會(huì)不能留予形式，做過(guò)場(chǎng)，會(huì)議做出的決定必須嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于執(zhí)行不力的施工單位同樣要予以經(jīng)濟(jì)處罰并在當(dāng)期工程款支付時(shí)扣除。4）會(huì)議提到的有關(guān)提案一定要有一個(gè)明確的結(jié)果，不能拖泥帶水。5）會(huì)議時(shí)間不能太長(zhǎng)，力求開(kāi)短會(huì)，以解決實(shí)際問(wèn)題為根本，當(dāng)需要相關(guān)人員作會(huì)議準(zhǔn)備時(shí)，需會(huì)前通知相關(guān)人員做準(zhǔn)備，以便能取得更好的會(huì)議效果。第三章 建立工程項(xiàng)目管理模式根據(jù)目前項(xiàng)目管理狀態(tài)，創(chuàng)導(dǎo)工程項(xiàng)目管理文化，建立工程項(xiàng)目管理模式，對(duì)提高企業(yè)的工程項(xiàng)目管理水平，降低工程項(xiàng)目投資費(fèi)用，提高工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，確保工程項(xiàng)目的如期建成，都有非常的現(xiàn)實(shí)意義。建立工程項(xiàng)目管理模式，主要包括兩項(xiàng)工作：1)建立一個(gè)備有一定管理水平的工程項(xiàng)目管理班子；2)建立一套與項(xiàng)目管理要求相適應(yīng)的項(xiàng)目管理制度。3．1 建立一個(gè)工程項(xiàng)目管理班子； 項(xiàng)目管理班子 建立項(xiàng)目管理班子是項(xiàng)目管理的核心。一般項(xiàng)目管理班子應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)(目前國(guó)內(nèi)大部分的工程項(xiàng)目管理是由行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的)，同時(shí)配備必要的工程技術(shù)人才、經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)門(mén)人才。項(xiàng)目經(jīng)理 目前項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班非常熱門(mén)，通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班確實(shí)為中國(guó)的工程項(xiàng)目建設(shè)輸送大批有能力的項(xiàng)目管理人才。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)實(shí)行考核評(píng)級(jí)制度，對(duì)于其能承擔(dān)工程項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模的大小評(píng)定項(xiàng)目經(jīng)理等級(jí)。“IPMP” IPMP是英文國(guó)際項(xiàng)目管理證書(shū)的第一個(gè)字母的縮寫(xiě)。即：International Project Management Professional。目前國(guó)內(nèi)具備國(guó)際認(rèn)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的培訓(xùn)單位也在國(guó)內(nèi)組織這方面人才的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)和認(rèn)準(zhǔn)。但據(jù)了解，在國(guó)內(nèi)具備這樣資質(zhì)證書(shū)的人還為數(shù)不多。項(xiàng)目管理構(gòu)架 項(xiàng)目管理班子指的是一個(gè)群體概念，項(xiàng)目管理構(gòu)架能反映有組織有領(lǐng)導(dǎo)的組織關(guān)系。合理的管理構(gòu)架，就好比一個(gè)人有了一副強(qiáng)健的體格骨架和完好的神經(jīng)系統(tǒng)。3．2 建立一套工程項(xiàng)目管理制度； 項(xiàng)目管理制度 如上所述，合理的管理構(gòu)架好比人有了一副強(qiáng)健的身體骨架，建立一套的完整的工程項(xiàng)目管理制度，就好比人有了一身強(qiáng)健的肌肉。項(xiàng)目管理制度作用 建立項(xiàng)目管理制度的目的和作用，就是為了確保項(xiàng)目管理順利進(jìn)行，并使項(xiàng)目管理取得預(yù)期的效果。工程項(xiàng)目管理制度的內(nèi)容：工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理制度；質(zhì)量管理制度、安全、文明施工管理制度、成本管理制度、合同管理制度、材料管理制度、檔案管理制度等等。有關(guān)工程項(xiàng)目管理制度的內(nèi)容在前面有關(guān)章節(jié)有所闡述，在這里不再一一例舉。制度工程項(xiàng)目管理制度的要求　工程項(xiàng)目的管理制度如同一個(gè)國(guó)家制訂的法律一樣。工程項(xiàng)目管理制度的要求可歸納為“三化二性”：“三化”即：系統(tǒng)化、合理化、科學(xué)化；“二性”即：嚴(yán)肅性要強(qiáng)，可操作性要強(qiáng)。3．3 建立“百分管理”項(xiàng)目管理文化 百分管理 “100分管理” 這是我?guī)啄昵霸谝患夜煞葜乒こ坦纠飫?chuàng)導(dǎo)的一種企業(yè)管理文化。這種企業(yè)管理文化對(duì)每家企業(yè)都適用，如能在大范圍內(nèi)推開(kāi)，將會(huì)取得巨大的社會(huì)效益。百分管理的內(nèi)涵 百分管理提倡的是滿分管理。其百分管理文化內(nèi)涵是：企業(yè)內(nèi)部全體員工齊心協(xié)力如同一人，為“100”分中的百位數(shù)上的“1”；企業(yè)內(nèi)部全體員工人與人之間的內(nèi)耗等于零，為“100”分中十位數(shù)上的“0”，企業(yè)內(nèi)部在所有工作的運(yùn)作上有效資源的無(wú)用損耗為零，為“100”分加個(gè)位數(shù)上的“0”。其中齊心協(xié)力如同一人的意義就是以往我們常說(shuō)的“人心齊，泰山移”的概念；零內(nèi)耗體現(xiàn)的是精神文明建設(shè)；在這樣一個(gè)具有百分管理文化的企業(yè)里工作，你將不會(huì)有累心的感覺(jué)。你會(huì)心情舒暢大膽的地干。零損耗體現(xiàn)的是物質(zhì)文明建設(shè)；也是各種管理方法對(duì)管理結(jié)果的最終要求。推行百分管理企業(yè)文化的重要意義 “百分管理”是一種企業(yè)管理文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)人只有健全的骨架、強(qiáng)健的肌體還不行，必須得有企業(yè)文化這個(gè)靈魂。有了企業(yè)文化，企業(yè)才有生機(jī)。推行百分管理文化的前提是：有一個(gè)完整的具備高素質(zhì)項(xiàng)目管理能力的項(xiàng)目管理班子和一個(gè)科學(xué)合理的項(xiàng)目管理制度。第四章 推行項(xiàng)目管理應(yīng)注意問(wèn)題推行工程項(xiàng)目規(guī)范化管理，建立工程項(xiàng)目管理模式，倡導(dǎo)工程項(xiàng)目管理文化，是一項(xiàng)十分有意義的工作，也是一項(xiàng)十分有趣的工作。但要做好這項(xiàng)工作并不是 一件簡(jiǎn)單的事，在推行工程項(xiàng)目管理應(yīng)注意如下問(wèn)題： 用事實(shí)說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)； 堅(jiān)持原則、講究方法； 管理方法以效果為根本。4．1 用事實(shí)說(shuō)服一把手當(dāng)你接手一個(gè)工程項(xiàng)目的管理時(shí)，首先要對(duì)原有的工程項(xiàng)目管理方法進(jìn)行研究，對(duì)原有形成的工程檔案資料進(jìn)行研究，從中找到推行規(guī)范化項(xiàng)目管理的突破口。根據(jù)對(duì)原有工程項(xiàng)目管理體系的研究，找出原有工程項(xiàng)目管理的漏洞不足，同時(shí)針對(duì)原有的問(wèn)題提出改良方案。并把改進(jìn)前后的效果分析上報(bào)“一把手”，用事實(shí)說(shuō)服“一把手”，工程項(xiàng)目推行規(guī)范化管理如能得到“一把手”的支持，則以后工程項(xiàng)目的規(guī)范化管理就有了保障。 4．2 堅(jiān)持原則、講究方法在工程項(xiàng)目的管理實(shí)踐中體會(huì)到，要實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的管理目標(biāo)，堅(jiān)持原則，講究方法非常重要。從管理的角度講，相同的事讓不同的人去做，其結(jié)果會(huì)是不同的，這就是管理的魅力。管理方法得當(dāng)，就會(huì)得到事半功倍的效果。九十年代初，我以總經(jīng)理助理的身份進(jìn)入一家外企工程公司工作，主管除財(cái)務(wù)、接洽業(yè)務(wù)以外的所有管理工作。私下里有人向我反映材料部采購(gòu)的材料價(jià)格高。針對(duì)如何降低材料采購(gòu)價(jià)格一事，我采用如下的方法：在召開(kāi)的公司工作例會(huì)上，我針對(duì)如何降低材料采購(gòu)價(jià)格作了如下的發(fā)言：“最近我聽(tīng)到同事們對(duì)材料價(jià)格的議論，認(rèn)為我司采購(gòu)的材料價(jià)格偏高?！钡谝痪湓捑桶言掝}引入了主題，語(yǔ)驚四座。因?yàn)樵谶@一家外企中材料主管都是老板的親戚，這一下是不是我捅了馬蜂窩了。材料主管聽(tīng)了我的第一句話臉?biāo)⒌囊幌伦蛹t了。我接著說(shuō)“其實(shí)材料主管采購(gòu)材料時(shí)，貨比三家有一個(gè)范圍，也許材料部采購(gòu)材料時(shí)未找到最低價(jià)格的，解決此問(wèn)題的辦法，就是由大家向材料主管提供信息，使材料價(jià)格盡可能的降到最低” 。兩句話的意義和作用：1)降低材料價(jià)格是大家的事；2)材料部門(mén)有責(zé)任盡可能的將材料采購(gòu)價(jià)格降到最低。通過(guò)這次會(huì)議，將材料采購(gòu)實(shí)行貨比三家及信息管理的辦法引入了這家公司。會(huì)后材料主管找我談話，表明由衷地感謝我向他們指出問(wèn)題的同時(shí)提出了解決問(wèn)題的方法。會(huì)后，這家公司的材料采購(gòu)價(jià)格得到了很好的控制，再也沒(méi)有人在背后議論了，造成了人和萬(wàn)事興的局面。通過(guò)這件事，對(duì)我本人感觸也非常深，從中使我感受到不管做什么事，堅(jiān)持原則，更要注意方法。4．3 管理方法以效果為根本 推行工程項(xiàng)目規(guī)范化管理，主要是以通過(guò)規(guī)范化管理取得的效果為根本，如一項(xiàng)管理不能取得任何效果，就沒(méi)有存在的必要。在推行工程項(xiàng)目規(guī)范化管理過(guò)程中，要以管理效果為根本，時(shí)?？偨Y(jié)推行工程項(xiàng)目規(guī)范化管理所帶來(lái)的成果。前面我舉過(guò)一個(gè)調(diào)整平面功能的事例，通過(guò)調(diào)整平面在不增加項(xiàng)目投資和不改變?cè)锌傮w功能的前提下，一方面滿足了日后酒店經(jīng)營(yíng)的需要，同時(shí)又多出十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客房和四個(gè)二級(jí)庫(kù)房。在推行工程項(xiàng)目規(guī)范化管理的過(guò)程中，要把這些成果整理成文件，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并向參加工程項(xiàng)目管理的同志進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)工作，更能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，也更加便于工程項(xiàng)目規(guī)范化管理的推進(jìn)和開(kāi)展。從而取得一個(gè)良性循環(huán)。后 記首先感謝我的指導(dǎo)老師鐘源忠老師，能在百忙中為我審閱論文。本文提出的工程項(xiàng)目規(guī)范化管理在實(shí)踐中已得到了應(yīng)用，并已取得到了較好的效果。本文中“材料采購(gòu)方案”、“百分管理”是工程項(xiàng)目管理中一種全新的提法，希望能通過(guò)本文的發(fā)表得到推廣使用，以期取得更大的社會(huì)效益。由于本人水平有限，文中不免有不當(dāng)之處，請(qǐng)閱后予以批評(píng)指正。參考文獻(xiàn)[1]工商管理經(jīng)典譯叢《組織行為學(xué)》（第七版）[美] 中國(guó)人民大學(xué)出版社 2001年4月[2]管理教材譯叢《信息時(shí)代的管理信息系統(tǒng)》（第二版）[美] 機(jī)械工業(yè)出版社 2001年4月[3]《網(wǎng)絡(luò)商務(wù)處理系統(tǒng)》姜旭平著 人民郵電出版社 2000年4月[4]管理科學(xué)叢書(shū)《戰(zhàn)略管理》（第六版）[美] 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 2001年7月[5]工商管理經(jīng)典譯叢《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》（第三版）[美] 中國(guó)人民大學(xué)出版社 2000年8月[6] 工商管理經(jīng)典譯叢《公司財(cái)務(wù)管理》[美] 中國(guó)人民大學(xué)出版社 1999年11月[7] 工商管理經(jīng)典譯叢《人力資源管理》（第六版）[美] 中國(guó)人民大學(xué)出版社 1999年10月[8]《風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)量管理》美國(guó)管理技術(shù)大學(xué)教材2001[9]《進(jìn)程與成本控制管理》美國(guó)管理技術(shù)大學(xué)教材2001[10]《項(xiàng)目管理》美國(guó)管理技術(shù)大學(xué)教材2001[11]《中華人民共和國(guó)公司法》法律出版社2001年6月[12] 《中華人民共和國(guó)合同法》法律出版社2001年8[13]管理模式工程版《如何建立自己的管理模式》光起編著 企業(yè)管理出版社 1999年7月[14]《哈佛商學(xué)院MBA最新案例訓(xùn)練》 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