【正文】 等。書(shū)寫(xiě)挽聯(lián)的字體，可以是（　　　）書(shū)，也可以是（　?。?shū)，但必須是（　　　?。┳煮w。整容的內(nèi)容一般包括：（　　?。ⅲā　　　　。?、（　　?。┤齻€(gè)方面。喪主顯在的消費(fèi)動(dòng)機(jī)的類(lèi)型有（　　?。┬汀ⅲā　　。┬汀ⅲā　　　。┬汀ⅲā　　　。┬汀ⅲā　　　。┬?、（　　　?。┬?。骨灰的處理方式分別有（　　?。?、（　　?。ⅲā　　。?、（　　　　）。1土葬改革區(qū)的基本任務(wù)是：基本解決（ ）問(wèn)題，推行遺體埋葬（ ）。1目前我國(guó)尚有（ ）的國(guó)土面積和（ ）的人口仍在實(shí)行土葬。1殯儀館的資金可分為固定資金、（ ）和（ ）。11985年2月，國(guó)務(wù)院頒布了（ ），是我國(guó)第一個(gè)全國(guó)性的殯葬行政法規(guī)。1世界上獨(dú)有的大型家族墓地是中國(guó)山東的（ ）墓。 1（ ）設(shè)施是鄰避設(shè)施中首當(dāng)其沖的前三項(xiàng)。1心理定勢(shì)是人們行為（ ）的結(jié)果。1職業(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者在一定生理和心理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過(guò)（ ）、（ ）和（ ）等途徑形成和發(fā)展起來(lái)的，在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)。：（ ）、（ ）、（ ）。二、單項(xiàng)選擇（每題1分共6分） 。 ，蛋白質(zhì)含量最高的是 。 B. 豆類(lèi) C. 水果 。 C. 維生素D 4. 運(yùn)載氧氣的蛋白質(zhì)為 A. 血紅蛋白 B. 血漿蛋白 C. 肌纖凝蛋白 D. 酶 。 是迄今為止墳頭最大的一座墳?zāi)?。A 唐乾陵 B 明十三陵 C秦始皇陵 三、多項(xiàng)選擇（每題3分共9分）1956年，內(nèi)務(wù)部（民政部前身）提出“殯葬改革”的口號(hào)，主要內(nèi)容是 。A平毀和遷移墳?zāi)? B 規(guī)劃并建立公用墓地 C 提高火化率 D有計(jì)劃的建立火葬場(chǎng)。喪戶(hù)的心理特征主要有 A悲痛心理 B 恐懼心理 C 神秘心理 D 麻木心理 E 晦氣心理殯葬管理工作者的職業(yè)道德主要規(guī)范是 ：A熱愛(ài)本職、忠于職守 B行業(yè)性、廣泛性C文明服務(wù)、喪家至上 D移風(fēng)易俗、改革殯葬四、名詞解釋?zhuān)款}3分共15分）生態(tài)平衡：殯葬改革：生活理想：悼念服務(wù)：職業(yè)紀(jì)律：五、簡(jiǎn)答題（每題5分共20分）。尸體整容化妝的基本常識(shí)有哪些？什么是喪事活動(dòng)中喪主“快”與“慢”的心理變化？喪葬用品的“四個(gè)統(tǒng)一”是什么？殯儀服務(wù)員職業(yè)培訓(xùn)試題答案（高級(jí)二）一、填空 致癌作用 致畸作用公益性公墓　　公共墓地　經(jīng)營(yíng)使故者安息　　給生者慰藉　喪主至上　服務(wù)第一站立　行走　動(dòng)作　談吐　　聲調(diào)　表情行　楷　同一種著裝　臥姿　面容新奇　模仿　遵遺　審美　攀比　節(jié)制室內(nèi)寄存　壁葬　墓葬　海葬　1亂埋濫葬　公墓化160%　　40%1流動(dòng)資金　　專(zhuān)項(xiàng)基金 1《全國(guó)殯葬管理的暫行規(guī)定》1孔林 1鄰避 1行為慣性化 1教育、勞動(dòng)實(shí)踐、自我修養(yǎng) 1人格、智力、情緒和情感二、單項(xiàng)選擇 6 C三、多項(xiàng)選擇1．A、B、D 2 A、B、C 3 A、C、D四、名詞解釋?zhuān)荷鷳B(tài)系統(tǒng)內(nèi)部在一定條件和一定時(shí)間內(nèi)，保持著自然的、暫時(shí)的相對(duì)平衡狀態(tài)。殯葬改革：是指對(duì)對(duì)舊的喪葬制度的改革，即對(duì)落后的遺體處理方式和對(duì)死者的哀悼形式中的鋪張浪費(fèi)、封建迷信等舊喪葬習(xí)俗予以革除，建立起適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)制度和兩個(gè)文明建設(shè)需要的科學(xué)葬法和殯葬習(xí)俗。生活理想是指人們追求的未來(lái)的生活方式。悼念服務(wù)是指在殯葬服務(wù)單位舉行的追悼會(huì)、遺體告別、骨灰安放儀式時(shí)，殯儀服務(wù)單位對(duì)主辦單位和個(gè)人提供的服務(wù)。職業(yè)紀(jì)律屬于紀(jì)律的一種特殊形式，是由不同的行業(yè)團(tuán)體為保證本行活動(dòng)的正常進(jìn)行而制定的一些要求宗勞動(dòng)者共同遵守的規(guī)章制度。五、簡(jiǎn)答題。(1)促進(jìn)健康，保持良好的生活方式，加強(qiáng)自我保健能力，增強(qiáng)體制和保持心理健康；(2)預(yù)防疾病，采取綜合性預(yù)防措施，重視病因預(yù)防，防止發(fā)生疾??；(3)治療疾病在發(fā)病初期采取措施控制疾病發(fā)展，早期診斷，及時(shí)治療；(4)康復(fù)，防止疾病并發(fā)癥和造成殘疾，盡快促使康復(fù)。答：尸體整容化妝要做到頭發(fā)長(zhǎng)短適中，面部整潔，兩眉舒展，雙目緊閉，鼻梁挺括，嘴唇合攏，男者剃須，面部蒼白者可在臉部撲紅粉，搽胭脂，但要濃度適中，素嬌相宜，整容完畢后，可在遺體上噴灑香水，以防腐味。答：在喪事處理過(guò)程中，根據(jù)階段過(guò)程，喪主存在著“快”與“慢”的心理變化。即：租靈車(chē)時(shí)需要快，尸體上車(chē)時(shí)需要慢；遺體各別時(shí)間需要盡早（快），送靈車(chē)時(shí)車(chē)速需要慢；火化排號(hào)需要盡快，出骨灰需要慢。我們要掌握喪主的心理需求變化，以便更好地服務(wù)，達(dá)到其滿意。答：?jiǎn)试嵊闷返摹八膫€(gè)統(tǒng)一”是指：第一、各種殯葬品的統(tǒng)一；第二、殯葬品與時(shí)代的統(tǒng)一；第三、殯葬品與服務(wù)的統(tǒng)一；第四、喪葬消費(fèi)與環(huán)境的統(tǒng)一。殯儀服務(wù)員職業(yè)培訓(xùn)試題（高級(jí)三）一、填空（每題1分共50分）室外空氣污染的主要來(lái)源是（ ）、（ ）和（ ）。生產(chǎn)環(huán)境中5微米以下的塵?？赡艿竭_(dá)肺部，這種粉塵稱(chēng)為（ ）。 飲水中不得含有任何種類(lèi)的（ ）。辦理一起喪事提供全過(guò)程服務(wù)主要包括（　　　?。ⅲā　　。ⅲā　　　　。?、（　　　　　）、（　　　　　?。ⅲā　　　。┖停ā　　　。┻^(guò)程。人的素質(zhì)主要包括（　　　）、（　　　　?。?、（　　　　　）、（　　　　　?。┑鹊?。小白花除了像黑紗一樣具有寄托生者對(duì)死者的哀思和深情之意外，還有兩種含義，一是標(biāo)明死者一生（　　　?。?、（　　　　?。ⅲā　　　　。欢潜硎旧叩模ā　　　　。┖透星榕c（　　　?。┑磕钏勒?。民政部頒發(fā)的《殯儀職工服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定，服務(wù)周到要做到“三聲”、“四心”。“三聲”即（　　　　?。?、（　　　　　?。?、（　　?。弧八男摹奔矗ā　　。?、（　　　　?。ⅲā　　　　。?、（　　　　　?。?。在接待喪主過(guò)程中，接待人員不能告訴喪主（　　　　?。?，而是應(yīng)該問(wèn)喪主（　　　　　?。Ｋ勒叩拿嫒菔钦莸闹攸c(diǎn)，整容化妝后尸體遺容應(yīng)該達(dá)到（　　　　?。ⅲā　　　　。ⅲā　　　　　。?、（　　　　?。?。每個(gè)殯儀館的管理工作，都應(yīng)分為三個(gè)層次，即（ ）、（ ）和（ ）。1對(duì)殯葬職工進(jìn)行培養(yǎng)的途徑有：（ ）、短期（ ）和（ ）。11931年，南昌人陶醒予創(chuàng)辦（ ），是中國(guó)人開(kāi)辦的第一家殯儀館。1新中國(guó)殯葬改革大體可分為兩個(gè)階段：倡導(dǎo)階段和（ ）。1喪戶(hù)的心理除了悲痛心理、恐懼心理外，還有（ ）心理和（ ）心理、（ ）心理、紅包心理和理解能力降低。1素質(zhì)是人在先天稟賦的基礎(chǔ)上，通過(guò)（ ）和（ ）的影響而形成和發(fā)展起來(lái)的相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在的（ ）。1（ ）是為人處事的基本準(zhǔn)則，是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是從業(yè)人員對(duì)社會(huì)、對(duì)人民所承擔(dān)的（ ）和職責(zé)，是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中處理人與人之間關(guān)系的道德準(zhǔn)則。二、 單項(xiàng)選擇（每題1分共6分）1. 能促進(jìn)脂溶性維生素的吸收。 A. 脂肪 C. 糖類(lèi) ，碘含量最高的是 。 B. 豆類(lèi) C. 豬肉 。 個(gè)。 社會(huì)上對(duì)殯葬行業(yè)的心理之一是 。A 鄰避心理 B 麻木心理 C 炫耀心理 D 悲痛心理三、多項(xiàng)選擇（每題3分共9分）新中國(guó)殯葬改革的成就主要有 。A建立起一個(gè)分布全國(guó)的殯儀館服務(wù)網(wǎng)絡(luò) B 推行火化較有成效 C初步建立了公墓制度 D 殯儀水平正在提高 E 100%實(shí)現(xiàn)火化。殯葬管理工作者的職業(yè)道德主要規(guī)范是 ：A熱愛(ài)本職、忠于職守 B行業(yè)性、廣泛性C文明服務(wù)、喪家至上 D移風(fēng)易俗、改革殯葬殯葬職工的心理特征主要有 A 麻木心理 B 悲痛心理 C 厭惡心理 D 恐懼心理四、名詞解釋?zhuān)款}3分共15分）免疫：道德理想：職業(yè)理想：悼念服務(wù)：殯葬改革：五、簡(jiǎn)答題（每題5分共20分）計(jì)劃免疫與預(yù)防接種的區(qū)別。悼念儀式的一般程序是什么？骨灰安放儀式的一般程序有哪些？什么是喪葬用品的四個(gè)統(tǒng)一？殯儀服務(wù)員職業(yè)培訓(xùn)試題答案（高級(jí)三）一、填空 交通性污染 生活性污染 、接尸運(yùn)尸　防腐整容　悼念服務(wù)　火化遺體　　骨灰寄存　安置服務(wù)　祭典服務(wù)思想素質(zhì)　文化素質(zhì)　技能素質(zhì)　身體素質(zhì)　情操高端　　心底無(wú)瑕　潔白如玉　　最純凈圣潔　心靈來(lái)有應(yīng)聲　問(wèn)有答聲　去有送聲　接待熱心　服務(wù)細(xì)心　解答問(wèn)題耐心　接受意見(jiàn)虛心應(yīng)該怎樣做　他希望怎樣做坦然　安祥　如眠　原形決策層　管理層　操作層1專(zhuān)業(yè)進(jìn)修　觀摩學(xué)習(xí)　崗位練兵 1中國(guó)殯儀館1法制階段 1神秘心理、炫耀心理、攀比心理1環(huán)境、教育、基本品質(zhì) 1誠(chéng)實(shí)守信、義務(wù)二、單項(xiàng)選擇 5. B 6 A三、多項(xiàng)選擇1．A、B、C、D 2 A、C、D 3 A、C、D四、名詞解釋免疫：免疫是機(jī)體識(shí)別自己，排除非己，以達(dá)到維持機(jī)體穩(wěn)定性的一種生理功能。所謂職業(yè)責(zé)任，是指?jìng)€(gè)人對(duì)社會(huì)或?qū)λ藨?yīng)承擔(dān)的任務(wù)，它反映了社會(huì)發(fā)展對(duì)人們的客觀要求。道德理想是指人們所向往的道德上的完美價(jià)格（不打人，不罵人，不侮辱人，尊老愛(ài)幼等等）。悼念服務(wù)，是指在殯葬服務(wù)單位舉行的追悼會(huì)、遺體各別、骨灰安放儀式時(shí)，殯儀服務(wù)單位對(duì)主辦單位和個(gè)人提供的服務(wù)。殯葬改革是指對(duì)對(duì)舊的喪葬制度的改革，即對(duì)落后的遺體處理方式和對(duì)死者的哀悼形式中的鋪張浪費(fèi)、封建迷信等舊喪葬習(xí)俗予以革除，建立起適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)制度和兩個(gè)文明建設(shè)需要的科學(xué)葬法和殯葬習(xí)俗。五、簡(jiǎn)答題計(jì)劃免疫與預(yù)防接種的區(qū)別:預(yù)防接種是泛指用人工制備的抗原或抗體通過(guò)適宜的途徑接種于機(jī)體，使個(gè)體和群體產(chǎn)生對(duì)某種傳染病特異性的自動(dòng)免疫或免疫。計(jì)劃免疫是根據(jù)相應(yīng)傳染病的疫情監(jiān)測(cè)結(jié)果和人群免疫水平的分析，按照科學(xué)的免疫程序，有計(jì)劃地使用疫苗對(duì)特定人群進(jìn)行預(yù)防接種，以達(dá)到控制和最終消滅相應(yīng)傳染病的目的。悼念儀式的一般程序是（1）由司儀宣布追悼會(huì)開(kāi)始；（2）默哀、奏哀樂(lè)；（3）致悼詞；（4）由家屬致答謝詞；（5）全體肅立，向遺體或遺像三鞠躬；（6）瞻仰遺容；（7）遺體告別；（8）追悼會(huì)結(jié)束。骨灰安放儀式的一般程序是：（1）主持人宣布安放儀式開(kāi)始；（2）集體默哀、哀畢；（3）由治喪代表作簡(jiǎn)短致詞；（4）由親屬主要成員作簡(jiǎn)短致詞，同時(shí)答謝前來(lái)吊唁者；（5）安放骨灰。答：?jiǎn)试嵊闷返摹八膫€(gè)統(tǒng)一”是指：各種殯葬品的統(tǒng)一、殯葬品與時(shí)代的統(tǒng)一、殯葬品與服務(wù)的統(tǒng)一和喪葬消費(fèi)與環(huán)境的統(tǒng)一。 專(zhuān)業(yè)資料整理