【正文】 . 打 分 原 則 ： 各 委 員 對(duì) 管 理 現(xiàn) 狀 作 出 評(píng) 價(jià) ， 并 依 據(jù) 上 述 標(biāo) 準(zhǔn) 打 分 ， 不 上 溯 、 不 下 究 、不 外 涉 ；3. 樣 本 現(xiàn) 狀 界 于 高 分 與 低 分 標(biāo) 準(zhǔn) 之 間 時(shí) ， 按 低 打 分 。4. 如被檢查部門對(duì)評(píng)分有異議，可向推進(jìn)委員會(huì)提出，由總干事與部門負(fù)責(zé)人共同裁定。表 6《員工職責(zé)素養(yǎng)點(diǎn)檢表》28序號(hào) 員 工 職 務(wù)對(duì) 應(yīng)分 值 對(duì) 應(yīng) 職 責(zé)5 是否能按時(shí)完成公司采購(gòu)計(jì)劃5 工作態(tài)度和狀態(tài)5 對(duì)公司出現(xiàn)緊急采購(gòu)計(jì)劃能否完成1 采購(gòu)人員5 采購(gòu)物品，是否是性價(jià)比最好的物品5 工作態(tài)度和狀態(tài)5 員工制度的制定是否合理5 對(duì)人力需求的規(guī)劃是否合理5 招聘工作的完成情況5 在對(duì)員工的考核是否合理人 事5 在工作中，是否有其他員工對(duì)其工作不滿的情況5 工作態(tài)度和狀態(tài)5 對(duì)新員工的培訓(xùn)情況2人力資源部培 訓(xùn)5 員工在職培訓(xùn)情況5 工作態(tài)度和狀態(tài)5 沒有按場(chǎng)所放置物品，放置數(shù)量無(wú)規(guī)定5 對(duì)本職工作的了解程度施 工隊(duì)5 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工序的掌握情況5 工作態(tài)度和狀態(tài)技 術(shù)開 發(fā) 5 新產(chǎn)品的開發(fā)情況5 工作態(tài)度和狀態(tài)5 是否有顧客投訴3技術(shù)工程部售 后服 務(wù) 5 能否及時(shí)完成任務(wù)5 工作是否符合財(cái)務(wù)制度要求5 作帳是否出現(xiàn)錯(cuò)誤財(cái) 務(wù)5 年度財(cái)務(wù)規(guī)劃是否合理5 是否有不滿的客戶投訴5 能否和客戶維持良好的關(guān)系外 聯(lián)5 工作態(tài)度和狀態(tài)5 接待客戶時(shí)的態(tài)度5 接 電 話 時(shí) 的 態(tài) 度4總務(wù)部咨 詢5 對(duì) 客 戶 疑 問 的 解 答 情 況5 倉(cāng)庫(kù)中物品的擺放是否合理5 物品是否有標(biāo)示牌5 對(duì)存貨的記錄情況5 出入庫(kù)的記錄情況5 倉(cāng)儲(chǔ)人員5 工作態(tài)度和狀態(tài)29備 注 ： 表 的 大 部 分 評(píng) 分 是 由 員 工 崗 位 所 決 定 的 ， 所 以 不 同 員 工 的 平 分 依 據(jù) 有 所 不 同,員 工 的 個(gè)人 成 績(jī) 與 其 的 績(jī) 效 是 相 互 關(guān) 聯(lián) 的 。 分 原 則 ： 各 委 員 對(duì) 管 理 現(xiàn) 狀 作 出 評(píng) 價(jià) ， 并 依 據(jù) 上 述 標(biāo) 準(zhǔn) 打 分 ， 不 上 溯 、 不 下 究 、不 外 涉 ； 本 現(xiàn) 狀 界 于 高 分 與 低 分 標(biāo) 準(zhǔn) 之 間 時(shí) ， 按 低 打 分 。，可向推進(jìn)委員會(huì)提出，由總干事與部門負(fù)責(zé)人共同裁定。表 7《施工現(xiàn)場(chǎng) 5S 點(diǎn)檢表》序 號(hào) 點(diǎn) 檢項(xiàng) 目 標(biāo) 準(zhǔn) 分值 標(biāo) 準(zhǔn) 分 值 對(duì) 應(yīng)現(xiàn) 場(chǎng) 情 況0 無(wú)區(qū)劃線1 區(qū)劃線不全或缺少2 3 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照3 有區(qū)劃線，但臟污4 5 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照1定置區(qū)劃線（包括通道線）5 經(jīng)常保持色澤鮮明0 情節(jié)比 1 嚴(yán)重1 各處均有垃圾、油水，無(wú)清掃；有不必要的東西2 3 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照3 進(jìn)行清掃，沒有垃圾、沒有油水、干凈整齊4 5 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照2地 面5 下工夫不使地面臟污、保持地面干凈整潔0 情節(jié)比 1 嚴(yán)重1 沒有按場(chǎng)所放置物品，放置數(shù)量無(wú)規(guī)定2 3 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照3 物品放置在區(qū)域線外4 5 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照3 物料5 保持放置于規(guī)定場(chǎng)所0 情節(jié)比 1 嚴(yán)重1 工具不全，工具擺放混亂無(wú)定位2 3 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照3 工具齊全，但位置不清，標(biāo)識(shí)不明確4 5 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照4 工具5 每件工具均有自己的位置，標(biāo)識(shí)明確，使用最方便0 無(wú)標(biāo)識(shí)牌1 臟污嚴(yán)重?zé)o法辨認(rèn)字跡，物品內(nèi)容過時(shí)，未及時(shí)更換5 標(biāo)識(shí)牌2 3 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照303 不臟，但有一部分不需要的物品標(biāo)識(shí)牌4 5 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照5 下工夫使標(biāo)識(shí)牌明顯新穎0 無(wú)清掃用具1 清掃用具臟污，不齊全，擺放混亂2 3 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照3 清掃用具齊全，按規(guī)定擺放，部分臟污4 5 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照6 清掃用具5 下工夫使清掃用具保持清潔，整齊擺放0 上 班 期 間 衣 著 不 整 、 須 發(fā) 蓬 亂 、 語(yǔ) 言 粗 俗 、 睡 崗 閑 聊 、不 禮 貌1 著裝整潔，符合有關(guān)的著裝規(guī)定；作業(yè)過程中工序順序顛倒2 3 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照3 著裝整潔，作業(yè)順序符合規(guī)定4 5 分標(biāo)準(zhǔn)之間參照7員 工 素 養(yǎng)5 作 業(yè) 順 序 符 合 規(guī) 定 ， 有 創(chuàng) 新 ， 能 縮 短 工 作 時(shí) 間備 注 ： 表 的 大 部 分 評(píng) 分 是 由 整 個(gè) 施 工 現(xiàn) 場(chǎng) 的 情 況 所 決 定 的 ， 所 以 施 工 部 門 要 劃 分 好 責(zé) 任 區(qū),員 工的 個(gè) 人 成 績(jī) 與 部 門 的 成 績(jī) 是 相 互 關(guān) 聯(lián) 的 。 分 原 則 ： 各 委 員 對(duì) 管 理 現(xiàn) 狀 作 出 評(píng) 價(jià) ， 并 依 據(jù) 上 述 標(biāo) 準(zhǔn) 打 分 ， 不 上 溯 、 不 下 究 、 不外 涉 ； 本 現(xiàn) 狀 界 于 高 分 與 低 分 標(biāo) 準(zhǔn) 之 間 時(shí) ， 按 低 打 分 。，可向推進(jìn)委員會(huì)提出，由總干事與負(fù)責(zé)人共同裁定。4. 考核頻率(1) 5S 推行委員會(huì)每周兩次例行巡查（星期一、星期四）；(2) 每月底 5S 推行委員會(huì)對(duì)整個(gè)公司的 5S 執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；(3) 5S 推行委員會(huì)主任委員對(duì)公司不定期巡查。結(jié)束語(yǔ) 31本文通過對(duì) 5S 理論的分析論述，以及對(duì)中宇科技有限公司當(dāng)前現(xiàn)場(chǎng)管理的分析，為中宇科技有限公司作了一個(gè)簡(jiǎn)單的 5S 實(shí)施方案。但在具體的實(shí)施過程中，公司還應(yīng)該投入大量的人力及物力。在最后的考核過程中，應(yīng)該結(jié)合本公司的績(jī)效考核，制定出一套有 5S 考核的績(jī)效考核系統(tǒng)。在創(chuàng)作過程中，遇到很多困難，特別是沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)公司整體的具體運(yùn)作不太清楚，并為此在中宇公司進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐。通過對(duì)本文的創(chuàng)作，對(duì) 5S 的理論和作用有所了解，并學(xué)到許多書本上沒有的東西。參考文獻(xiàn)[1] 年 3 月.P269279[2] [日]木村博光著、劉蔚三、 年 5 月[3] 陳容秋、 年 6 月[4] 張曉東、 32[5] 6S 管理“人品” 、 “產(chǎn)品”》.2022 4 期.P2527[6] 中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)（//）[7] 華夏管理傳播網(wǎng)(//)[8] 中國(guó)印刷市場(chǎng)(//)[9] Martinich .Production and Operations Management[10] Norman Gaither. Production and Operations Dryden [11] Chase NT. Production and Operations Management[12] Steven Nahmias. Production and Operations 附 錄附錄 1中宇科技有限公司 5s 基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試題 共 4 頁(yè) 姓名： 得分：一. 簡(jiǎn)答題（每題 2 分）331. 請(qǐng)問區(qū)分工作場(chǎng)所內(nèi)的物品為“要的”和“不要的”是屬于 5S 中的哪一項(xiàng)范圍?答：2. 物品亂擺放屬于 5S 中的哪一項(xiàng)要處理的范圍?答：3. 整頓是要排除什么浪費(fèi)?答：4. 倉(cāng)庫(kù)保管員清楚物品在哪里，不標(biāo)出也沒有關(guān)系，對(duì)不對(duì)?答：5. 5S 活動(dòng)的最終目的是什么?答：二. 填空題（每題 2 分）1. 1955 年，日本企業(yè)針對(duì)場(chǎng)地、物品，提出了整理、整頓的概念。后來(lái)隨著工業(yè)的發(fā)展及管理水準(zhǔn)提升的需要，才陸續(xù)提出、增加了其余的 3 個(gè) ，從而形成目前廣泛推行的 5S 架構(gòu)。2. 在推行 5S 活動(dòng)中，人們對(duì) 5S 的重點(diǎn)也從最初的大掃除及環(huán)境品質(zhì)的水平逐漸擴(kuò)展為物流的在庫(kù)管理、在制品的管理及“人質(zhì)”的提升。現(xiàn)在一些 5S 活動(dòng)開展的較好的企業(yè)，他們通過開展活動(dòng)，在 安全、衛(wèi)生環(huán)境、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量及成本的遞減方面都得到了較大的改善。3. 活動(dòng)是一切現(xiàn)場(chǎng)改善的 。因?yàn)楦纳频那疤崾恰皹?biāo)準(zhǔn)” ，沒有“標(biāo)準(zhǔn)”的改善是盲目的、要反復(fù)進(jìn)行的。5S 活動(dòng)中的目視管理與行跡管理的應(yīng)用本身就體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的含義。 的最終目的是提升“人的素質(zhì)” ，使其養(yǎng)成遵守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣并自發(fā)地改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。基于此， 活動(dòng)是沒有終點(diǎn)的活動(dòng)，它有 60 分沒有 100 分。4. 5S 中， 是指人所應(yīng)有的教養(yǎng)、禮貌和行為標(biāo)準(zhǔn)。5. 觀念的改變，可導(dǎo)致行為的改變；行為的改變，習(xí)慣也隨之改變，進(jìn)而可以改變一個(gè)人的 。346. 團(tuán)結(jié)同事，與大家友好溝通相處是 5S 中 的要求。三、判斷：（每小題 2 分，正確的劃 “√” 錯(cuò)誤的劃“ X ” ）持續(xù)改進(jìn)的七種工具是：標(biāo)語(yǔ)；醒目的標(biāo)識(shí)；作業(yè)值班圖表；工作進(jìn)度管理；照片、錄像；手冊(cè)和表格；成績(jī)及優(yōu)劣對(duì)比公布欄。上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒有這個(gè)必要。這句話對(duì)嗎?不遵守規(guī)章制度的工作現(xiàn)場(chǎng)，我們經(jīng)常會(huì)聽到“下不為例” ， “這樣就行了吧” ，“我太忙啦” ，這些話對(duì)嗎？ “整理” 、 “整頓”對(duì)形成重復(fù)勞動(dòng)造成浪費(fèi)的根治容易理解和重視，但無(wú)形的浪費(fèi)卻易被忽視，如無(wú)謂的提高產(chǎn)量、質(zhì)量，做無(wú)用功。這句話對(duì)嗎？ “這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)” 。這種觀點(diǎn)對(duì)嗎? 5S 管理需要全員參與，如果有部分成員就是跟不上進(jìn)度，或內(nèi)心抵制，5S 管理就會(huì)失敗。這種觀點(diǎn)對(duì)嗎?人民生活習(xí)性，映射著國(guó)之強(qiáng)弱；認(rèn)真規(guī)范的意識(shí)是我們每個(gè)人的立身之本，也是企業(yè)的立業(yè)之根。只有認(rèn)真做事才能拿錢、必須把事情做好才有飯吃。 5S 管理要求必須做到“重視安全、服務(wù)意識(shí)、簡(jiǎn)單化、守時(shí)、注重儀表、顧客滿意、悟性和齊心協(xié)力” 定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過去隨意取放方便、省時(shí)。 四. 選擇題 (單選題，每題 2 分)對(duì)待 5S 檢查和批評(píng)意見，屬下應(yīng)抱著 的心態(tài)來(lái)執(zhí)行。A、純粹找碴、百般狡辯；B、應(yīng)付了事、得過且過；C、立即糾正、心存感激； 清掃應(yīng)細(xì)心，具備不容許有 存在的觀念。A、污穢； B、干凈； C、不良之處； D、解決臟污對(duì)策； 清潔的狀態(tài)包含的三個(gè)要素是 。A、干凈、高效和安全； B、整理、整頓和清掃； C、檢查、監(jiān)督和改進(jìn)；35公司 5S 應(yīng)如何做？ A、隨時(shí)隨地都做，靠大家持續(xù)做下去； B、第一次靠有計(jì)劃地大家做，以后靠領(lǐng)導(dǎo)指揮著做； C、做三個(gè)月就可以了； D、車間做就行了； 安全包括： A、緊急處理、查清原因和預(yù)防； B、舒適、明亮和無(wú)毒害； C、人身安全、產(chǎn)品安全和設(shè)備安全； D、有效的安全措施、安全教育和遵守作業(yè)規(guī)程； 公司什么地方需要整理/整頓 A、 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；B、辦公室；C、 公司的每個(gè)地方；D、 倉(cāng)庫(kù)。 整理主要是排除什么浪費(fèi) A、 時(shí)間； B、工具；C、 空間；D、 包裝物。整頓中的“3 定”是指： A、 定點(diǎn)、定方法、定標(biāo)示；B、定點(diǎn)、定容、定量；C、定容、定方法、定量； D、定點(diǎn)、定人、定方法。 整理是根據(jù)物品的什么來(lái)決定取舍？ A、 購(gòu)買價(jià)值； B、使用價(jià)值；C、是否占空間； D、是否能賣好價(jià)錢。 5S 活動(dòng)推行中，下面哪個(gè)最重要? A、 人人有素養(yǎng)；B、 地、物干凈；C、 工廠有制度；D、 生產(chǎn)效率高。1 清掃在工程中的位置是什么? A、 有空再清掃就行了；B、清掃是工程中的一部分；C、 地、物干凈；D、 生產(chǎn)效率高。1 5S 和產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)系? A、 工作方便；B、 改善品質(zhì)；C、 增加產(chǎn)量；D、 沒有多大關(guān)系。361誰(shuí)承擔(dān) 5S 活動(dòng)成敗的責(zé)任? A、 5S 推行委員會(huì)；B、 部門主管；C、 公司全體員工。1 5S 與公司及員工有哪些關(guān)系? A、 提高公司形象；B、 增加工作時(shí)間；C、 增加工作負(fù)擔(dān)；D、安全有保障。1您對(duì)目前的工作環(huán)境有何看法? A、 很多地方還很雜亂；B、 缺乏愛心，物品丟在地上沒人撿；C、 大概可以；D、目前難以改善。五、問答題1. 如果在本公司推行 5S，可能遇到的困難是什么? 怎么辦? (7 分)答：2. 何為目視管理? 試舉出工作場(chǎng)所中可以實(shí)施的地方(不少于 5 處)。(8 分)答：3．列舉十項(xiàng)工作場(chǎng)所中現(xiàn)階段你認(rèn)為的 5S 管理死角。 （7 分）答：4. 列舉四項(xiàng)你認(rèn)為自己難以克服的不良習(xí)慣。 （8 分）答：附錄 2中宇科技有限公司 5s 基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試題答案一. 簡(jiǎn)答題（每題 2 分）：整理。：整頓要處理的范圍。373. 答：不浪費(fèi)“時(shí)間”找東西。4. 答：不對(duì)。5. 答：提升人的品質(zhì)，為企業(yè)造就一