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活力曲線對(duì)中國企業(yè)的借鑒價(jià)值-資料下載頁

2025-06-28 01:23本頁面
  

【正文】 一脈相承的文明背后卻昭然是一片荒涼。一邊是古羅馬斗獸場的頹廢危佇,一邊卻是奧運(yùn)圣火的欣欣以向榮。緣何不同?一個(gè)小小的手勢就足以解釋這一切。今日在奧運(yùn)會(huì)場上豎起大的拇指是對(duì)勝利者由衷的贊賞,但如果要把這種文明追溯到2000年前的羅馬,這樣的手勢卻意味者將失敗者處死!   不能說這樣的變化不是一種進(jìn)步。同樣一種文明經(jīng)過2000年的不斷分娩,終于遺棄了角斗士血腥的廝殺,變做今天奧運(yùn)健兒奮勇的拼搏。同樣是觀賞性的體育競技,在同一套文明的兩千年之端卻是完全不同層次的競爭。中國古代學(xué)也有“富學(xué)武、貧學(xué)文”的說法,但現(xiàn)代的社會(huì)靠匹夫之勇是成不了事的,現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)和智慧的競爭。  故社會(huì)變了競爭的觀念也應(yīng)該變??珊芏嗥髽I(yè)的對(duì)競爭的認(rèn)識(shí)還很固著,經(jīng)常可以在網(wǎng)路和報(bào)端上看到“某某企業(yè)實(shí)行末位淘汰,引入競爭機(jī)制”,似乎企業(yè)不搞淘汰、不搞競崗企業(yè)就沒有競爭機(jī)制。只能說這種觀念還停留在古羅馬的斗獸場上。實(shí)際上在大部分企業(yè)煞有其事的引入“競爭機(jī)制”以前,其內(nèi)部早已存在各式各樣的競爭機(jī)制了。例如工人的收入按產(chǎn)、質(zhì)、耗拉開差距,就是一種競爭,是多勞多得的競爭機(jī)制,而且這種競爭比沒來由的一定要淘汰一定比例人的競爭更加合理。有人為淘汰的競爭尋找理由,認(rèn)為只要這樣才能保證拉開差距。但員工的產(chǎn)、質(zhì)、耗如果沒有拉開差距,那只能說明他們的成績很接近,既然這樣為什么還有拉開差距呢?難道為了差距而制造差距?除此以外,中國企業(yè)以前很喜歡搞的“評(píng)優(yōu)評(píng)先”在理論上也是一種競爭,如果把它變?yōu)椤皬?qiáng)制性評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)”,它就成了“活力曲線”中的(強(qiáng)制)評(píng)“A”?;盍η€中評(píng)“A”的部分實(shí)際上是為了均衡評(píng)“C”的,和評(píng)“C”相比評(píng)“A”的積極效應(yīng)沒那么大,但負(fù)面的效應(yīng)卻更小。因?yàn)橄嗷ゲ鹋_(tái)的競爭,只要拉到一個(gè)墊背的就可以擺脫評(píng)“C”的命運(yùn)了,但要靠這種方法評(píng)“A”的話,有N個(gè)人一起考核,難度就加大了N倍,以管理學(xué)對(duì)一般人性假設(shè)來看,除非是變態(tài)心理不正常的人才會(huì)這么做。其實(shí)這些早已存在于企業(yè)的競爭,很多是必要的,更有一些相對(duì)崗位來說是目前最合適的,企業(yè)內(nèi)的競爭不應(yīng)該僅停留在一個(gè)層面。  其實(shí)韋爾奇自己對(duì)競爭的認(rèn)識(shí)也有局限,他對(duì)其“活力曲線”的“殘酷”(不合理性)這樣解釋:”“讓一個(gè)人待在一個(gè)他不能成長和進(jìn)步的環(huán)境里才是真正的野蠻行徑或者‘假慈悲’?!边@句話是沒有錯(cuò),但是韋爾奇所淘汰的真正是不能勝任工作的人么?末位淘汰并不管是否能夠勝任工作,只要與別人有差距,哪怕只差一點(diǎn)點(diǎn)也要淘汰。有些企業(yè)在借鑒活力曲線的時(shí)候犯教條主義,某公司在對(duì)其保安的考核,僅僅因?yàn)槟橙苏?qǐng)了20分鐘假(還有人代班),結(jié)果就被劃做“后進(jìn)”了。不去討論這種考核的合理性,但如果說這樣的考核不挫傷員工的積極性,那是難以讓人茍同的。至少如此微小的區(qū)別是不是說明競爭過渡了點(diǎn)?韋爾奇沒有檢討自己設(shè)置的崗位給了員工多少的成長空間,也許是應(yīng)為韋爾奇先生所給崗位都是具備成長性質(zhì)的,但我們的企業(yè)呢?盡管韋爾奇所設(shè)的崗位相對(duì)更適合他的“活力曲線”,但韋爾奇卻存在片面性的錯(cuò)誤,即他把競爭狹義的理解為羅馬斗獸場上競爭――這樣的理解應(yīng)該與他們的文化背景有關(guān)系。韋爾奇說:“績效管理是人們生命的一部分,從我們上小學(xué)一年級(jí)開始就是這樣?!睆乃e的這個(gè)例子不難看出他認(rèn)識(shí)的片面,即它把淘汰和強(qiáng)制淘汰混為一談。照他的觀點(diǎn),從小學(xué)一年級(jí)升入小學(xué)二年級(jí)就應(yīng)該有10%的人被淘汰(留級(jí)或勸退),往后依此,到了六年級(jí)畢業(yè),這個(gè)學(xué)校的升學(xué)率肯定是不錯(cuò)了,不過學(xué)校的教育質(zhì)量卻跟本沒提高呀――到頭來十五、六歲的孩子和十一、二歲的孩子比智力,這樣勝之不武吧?作為一個(gè)校長這樣對(duì)學(xué)生說會(huì)更好:“孩子們,你們都是最優(yōu)秀的,只要你們努力考上60分(也可以是另外的及格分?jǐn)?shù)),你們就都可以繼續(xù)深造。你們不是A校,也不是B校,你們是OUR校的學(xué)生,在不久的將來你們必將成就大事!”拿破侖*希爾這樣成功了,皮格馬利翁效應(yīng)也在學(xué)生身上得到了驗(yàn)證。所以方法不只一種,競爭也非只有一種局面,淘汰與強(qiáng)制淘汰根本不是一回事情。什么樣的人、什么樣的崗位,最適合哪種競爭需要反復(fù)斟酌推敲?! ?一個(gè)企業(yè)不能沒有競爭,但競爭應(yīng)該跳出斗獸場,企業(yè)需要全面的競爭――它是一個(gè)開放式的,允許多種可能出現(xiàn)的結(jié)果?! ?結(jié)束語  自1840年英國殖民者的堅(jiān)船利炮在中國的海岸線上打響鴉片戰(zhàn)爭的首炮以來,中國的傳統(tǒng)文化在頃刻間遭到全面否定,戰(zhàn)爭的失敗,似乎讓國人覺得事事不如人,甚至認(rèn)為月亮也是外國的圓。其實(shí)一個(gè)民族的衰落首先是其文化的衰落,一個(gè)民族的復(fù)興也必將事其文化的復(fù)興。近代的落后并非我們的文化不如外國,是因?yàn)樗ヂ淞恕.?dāng)拿破侖發(fā)出“睡獅”的感嘆后,當(dāng)西點(diǎn)軍??嘌小秾O子兵法》時(shí),當(dāng)韓國人要和我們搶端午節(jié)時(shí),我們?nèi)裟芤虼苏J(rèn)識(shí)到自己的力量,還為時(shí)不晚。在民族復(fù)興的過程中,對(duì)于外國的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我們除了要有“拿來”的魄力外,更加需要縝密的思考――“桔在淮南為桔,在淮北則為枳。”如果不能看到差異,就無法做到“洋為中用”,這樣學(xué)習(xí)和借鑒也就失去了意義。18 / 18
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