【正文】 相信貴公司的未來會(huì)有更好的發(fā)展，希望您的期望會(huì)實(shí)現(xiàn)。 主任：謝謝。 ：再次感謝您接收我的采訪。 .訪談二為了深入了解公司出口的情況，和目前該公司出口面對(duì)的問題，本人在論文寫作期間特地采訪了公司的營(yíng)銷總監(jiān)。訪談對(duì)象：河北文豐鋼鐵有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理訪談內(nèi)容： ：您好！謝謝您接受我的采訪。請(qǐng)問貴公司在出口方面遇到哪些問題？ 經(jīng)理：價(jià)格低，海運(yùn)費(fèi)用高，再主要是出口到歐洲的鋼材還遭到反傾銷訴訟。 ：請(qǐng)問都有哪些產(chǎn)品遭到了限制？ 經(jīng)理：都是公司的主要出口產(chǎn)品，主要是鋼坯和中厚板材 ：請(qǐng)問在你們遇到這種情況時(shí)，是否向有關(guān)機(jī)構(gòu)反應(yīng)呢？ 經(jīng)理：我國(guó)向相關(guān)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了一定的反應(yīng)，但是效果并不顯著。 ：請(qǐng)問該企業(yè)對(duì)于此類事件是怎樣處理的？ 經(jīng)理：公司在一定程度上加大了產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售，同時(shí)加強(qiáng)其他海外市場(chǎng)的銷售從而緩解出口給我們帶來的損失。 ：請(qǐng)問處理結(jié)果如何呢？經(jīng)理：經(jīng)過我們的努力，加大了產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的銷售，同時(shí)拓展了一些新的海外市場(chǎng)，但是依然彌補(bǔ)不了歐洲這個(gè)大市場(chǎng)帶給我們的經(jīng)濟(jì)效益。 ：除此之外，你們產(chǎn)品是否有改變呢？ 經(jīng)理：我們正努力將我們的商品由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型的轉(zhuǎn)型。 ：請(qǐng)問公司對(duì)產(chǎn)品出口遭到的“雙反調(diào)查”的影響有沒有進(jìn)行分析？ 經(jīng)理：已經(jīng)進(jìn)行分析了，發(fā)現(xiàn)其主要有三個(gè)方面。 ：您認(rèn)為哪一方面最容易受到出口量的影響呢？ 經(jīng)理：出口額比較容易受到對(duì)外貿(mào)易出口量的影響。 ：您認(rèn)為“雙反調(diào)查”對(duì)鋼鐵產(chǎn)品出口額有影響嗎？ 經(jīng)理： 有，這也是技新貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)河北文豐鋼鐵有限公司產(chǎn)品出口影響的一個(gè)方面。 ：請(qǐng)問出口產(chǎn)品的銷量如何？ 主任：總體上來說應(yīng)該是不錯(cuò)的，成功出口韓國(guó)、德國(guó)、意大利、阿聯(lián)酋、沙特等國(guó)家和地區(qū)，成為武安市第一家成功打開歐盟市場(chǎng)的鋼鐵企業(yè)。 ：看來出口的情況還是比較樂觀的嗎？主任：還算是比較樂觀的。 ：你們的銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)證明了貴公司是同行業(yè)中的佼佼者！經(jīng)理：其實(shí)有這樣的業(yè)績(jī)，要?dú)w根于我國(guó)加入了WTO，為我們出口打開了更加廣闊的出口市場(chǎng)。 ：但這也離不開你們企業(yè)的自身的努力吧！ 經(jīng)理：的確，我們企業(yè)的技術(shù)也在不段的增強(qiáng)，不斷的與國(guó)際接軌。 ：請(qǐng)問貴公司有聘請(qǐng)相關(guān)的法律顧問么？經(jīng)理：當(dāng)然有，但是隨著目前的形勢(shì)看，我公司目前的法律人員對(duì)于關(guān)于國(guó)際貿(mào)易這方面的法律知識(shí)還有欠缺，這也使得我們?cè)趹?yīng)對(duì)美國(guó)“雙反調(diào)查”時(shí)不能很好的的應(yīng)對(duì)，下一步，我們準(zhǔn)備擴(kuò)大我們公司的法律團(tuán)隊(duì)，特別是相關(guān)的人員，以備不時(shí)之需。 ：聽說貴公司很注重員工的激勵(lì)，在這方面你可以具體談一下嗎？經(jīng)理：對(duì)，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為正確運(yùn)用激勵(lì)原則也是培養(yǎng)與挽留核心人才的絕佳辦法，要盡力從心理和物質(zhì)兩方面對(duì)員工進(jìn)行滿足，從而使員工更充分的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，進(jìn)而更好的為公司貢獻(xiàn)出自己的力量。 16 .記者：好的，再次謝謝您接受我的采訪！ 經(jīng)理：不客氣訪談三為了具體了解公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的情況，本人在論文寫作期間特地采訪了公司的管理部門經(jīng)理。訪談對(duì)象：河北文豐鋼鐵有限公司對(duì)外貿(mào)易部經(jīng)理訪談內(nèi)容： ：您好！謝謝您接受我的訪談。請(qǐng)問該公司的主要產(chǎn)品有哪些？ 經(jīng)理：我公司的主要產(chǎn)品為生鐵、鋼坯、寬厚板材、中寬帶鋼、輕軌等；已達(dá)到年產(chǎn)鐵350萬噸、鋼350萬噸、材335萬噸的生產(chǎn)能力。 ：請(qǐng)問貴公司的調(diào)控能力如何？ 經(jīng)理：行業(yè)不規(guī)范，調(diào)控不力。受市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)，河北文豐鋼鐵有限公司受利益驅(qū)使和地方政府的支持，產(chǎn)能擴(kuò)張無度。河北文豐鋼鐵有限公司與大企業(yè)爭(zhēng)原料、搶市場(chǎng)、拼價(jià)格，其產(chǎn)品又多是低附加值的大路貨，如線材、盤條等，使產(chǎn)品利潤(rùn)被不斷走高的原料價(jià)格所侵蝕，需求傳導(dǎo)、引起連環(huán)漲價(jià)。 ：請(qǐng)問公司是否存在產(chǎn)能過剩問題？經(jīng)理：存在，產(chǎn)能過剩的原因，有近幾年產(chǎn)量增長(zhǎng)過快、新增能力超過市場(chǎng)需求的因素；有存量調(diào)整力度不夠大、淘汰落后不到位的因素；同時(shí)也有世界經(jīng)濟(jì)不振、國(guó)外市場(chǎng)需求下降的因素。 ：面對(duì)發(fā)展方式落后，貴公司如何應(yīng)對(duì)？ 經(jīng)理：面對(duì)發(fā)展方式落后的挑戰(zhàn)，我們必須堅(jiān)持自主創(chuàng)新，其核心問題就是通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)來提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，河北文豐鋼鐵有限公司必須大力開發(fā)新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品，著力突破制約產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵技術(shù)。河北文豐鋼鐵有限公司工業(yè)技術(shù)進(jìn)步的方向是節(jié)能減排技術(shù)和資源充分利用技術(shù)。 ：轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的關(guān)鍵是什么？經(jīng)理：河北文豐鋼鐵有限公司開發(fā)低碳經(jīng)濟(jì)技術(shù)和產(chǎn)品已經(jīng)成為其轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的關(guān)鍵點(diǎn)。我們要把握低碳經(jīng)濟(jì)為河北文豐鋼鐵有限公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提供的巨大機(jī)遇，重點(diǎn)從以下三個(gè)方面采取措施：積極開發(fā)利用新能源，降低碳能源的使用量；提高現(xiàn)有資源、能源的使用效率，特別是二次能源的回收利用；開發(fā)綠色鋼鐵新工藝和新技術(shù)。 ：政府政策方面對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的影響是什么？ 經(jīng)理：體制缺陷背景下地方政府采用各種優(yōu)惠政策進(jìn)行招商引資競(jìng)爭(zhēng)，是導(dǎo)致中國(guó)鋼鐵工業(yè)產(chǎn)能過剩最為深層次的原因。 ：公司如何加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整？ 經(jīng)理：河北文豐鋼鐵有限公司要加快鋼鐵產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，特別要積極推進(jìn)跨地區(qū)聯(lián)合重組，形成若干個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)集團(tuán)，提高產(chǎn)業(yè)集中度。 ：公司如何優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈？ 經(jīng)理：需要繼續(xù)堅(jiān)持走出去戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)上游供應(yīng)鏈的全球配置，適度掌控海外資源，建立更為廣闊的資源供應(yīng)渠道。 ：發(fā)展方式對(duì)公司出口的意義是什么？ 經(jīng)理：轉(zhuǎn)變發(fā)展方式是河北文豐鋼鐵有限公司推進(jìn)全球化進(jìn)程的重要基礎(chǔ) ：聽說該公司以把目標(biāo)擴(kuò)大化了？ 經(jīng)理：是的 ：可以透露一下具體擴(kuò)大了哪些目標(biāo)，可以具體說一下嗎？ 經(jīng)理：我公司自2006年起，逐步推廣了產(chǎn)品在歐洲、非洲、南美洲、亞太地區(qū)的出口。 ：請(qǐng)問該公司有那些認(rèn)證體系或認(rèn)可？經(jīng)理：2007年，文豐鋼鐵榮登“2007福布斯中國(guó)頂尖企業(yè)榜”第23位；并于2006到2009年連續(xù)四年入選“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”，排名分別為464638319位。2003年4月文豐鋼鐵通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。2006年，“文豐”牌系列鋼鐵產(chǎn)品被評(píng)為“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)品牌”和“鋼鐵冶金行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量過硬/信譽(yù)保證十大放心品牌”。文豐中厚板等系列產(chǎn)品順利取得船板、鍋爐、壓力容器板工廠生產(chǎn)許可證書，并順利通過了英國(guó)勞氏公司頒發(fā)的“CE認(rèn)證”證書等。 ：請(qǐng)問該公司近一年是否聘請(qǐng)專業(yè)人員？經(jīng)理：公司一直以來都有聘請(qǐng)專業(yè)人員，而且一直都有新鮮血液的注入，特別是相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生，我們一直都積極的吸納，特別是近幾年，我公司遭遇貿(mào)易保護(hù)嚴(yán)重，更需要相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易人員的注入。 ：公司為什么在不斷招聘新人員呢？經(jīng)理：因?yàn)閷?duì)于我們公司來說，技術(shù)要求非常的高，同時(shí)隨著我公司外貿(mào)環(huán)境的不斷變化，也需要不斷的吸納新型人員來更好的應(yīng)對(duì)一些問題。 ：公司為什么這么注意人才的培養(yǎng)呢？經(jīng)理：因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)興旺發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，特別是一些專業(yè)人員，有更加專業(yè)的眼光和手段來處理目前公司出口所面對(duì)的這些阻礙。 ：那么該公司目前考慮過為員工做進(jìn)一步的培訓(xùn)嗎？經(jīng)理：與時(shí)俱進(jìn)，我們公司正在努力為了應(yīng)對(duì)新問題來對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。 ：感謝您在百忙之中抽出時(shí)間接受我的訪問！ 經(jīng)理：不客氣，希望能幫到你參考文獻(xiàn)[1]馮曉寧,、問題及對(duì)策[J]經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2012[2][J]現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2009(7)[3][J]現(xiàn)代商業(yè),2009[4][J]財(cái)會(huì)金融,2009[5][J]消費(fèi)導(dǎo),2010[6]江飛濤,卓麗洪,[J]財(cái)會(huì)金融,2013[7] 實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型 由鋼鐵大國(guó)走向鋼鐵強(qiáng)國(guó)[J]冶金管理,2009[8][J]經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2010[9] 、機(jī)遇及應(yīng)對(duì)策略[J]消費(fèi)導(dǎo),2010（10）[10] 張新艷,[J]現(xiàn)代商業(yè),2010（3）[11][J]中國(guó)冶金報(bào)第A01版,2012[12][J]市場(chǎng)/ 貿(mào)易,2012(3)[13][J]冶金管理，2012[14][J]財(cái)會(huì)金融，2012（9）[15][J]現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2009[16][J]經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2010[17]. 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The Theory of Competitive Advantage of Nations [M] Beijing: Huaxia Press,1998 致 謝本論文在于嵐導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下完成的。導(dǎo)師淵博的專業(yè)知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，嚴(yán)于律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實(shí)無法、平易近人的人格魅力對(duì)本人影響深遠(yuǎn)。不僅使本人樹立了遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)、掌握了基本的研究方法，還使本人明白了許多為人處事的道理。本次論文從選題到完成，每一步都是在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下完成的，傾注了導(dǎo)師大量的心血。在此，謹(jǐn)向?qū)煴硎境绺叩木匆夂椭孕牡母兄x！在寫論文的過程中，遇到了很多的問題，在老師的耐心指導(dǎo)下，問題都得以解決。所以在此，再次對(duì)老師道一聲：老師，謝謝您！同時(shí)，也謝謝榮華英老師和孫立棉老師在論文修改階段給予我的幫助。時(shí)光匆匆如流水，轉(zhuǎn)眼便是大學(xué)畢業(yè)時(shí)節(jié)，春夢(mèng)秋云，聚散真容易。離校日期已日趨漸進(jìn)，畢業(yè)論文的完成也隨之進(jìn)入了尾聲。從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成，一直都離不開老師、同學(xué)、朋友給我熱情的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意！在此我向北京化工大學(xué)北方學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)的所有老師表示衷心的感謝，謝謝你們四年的辛勤栽培，謝謝你們?cè)诮虒W(xué)的同時(shí)更多的是傳授我們做人的道理，謝謝四年里面你們孜孜不倦的教誨！四年寒窗，所收獲的不僅僅是愈加豐厚的知識(shí)，更重要的是在閱讀、實(shí)踐中所培養(yǎng)的思維方式、表達(dá)能力和廣闊視野。很慶幸這四年來我遇到了如此多的良師益友，無論在學(xué)習(xí)上、生活上，還是工作上，都給予了我無私的幫助和熱心的照顧，讓我在一個(gè)充滿溫馨的環(huán)境中度過四年的大學(xué)生活。感恩之情難以用言語量度，謹(jǐn)以最樸實(shí)的話語致以最崇高的敬意。32