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關于知識經(jīng)濟時代管理創(chuàng)新的思考-資料下載頁

2025-06-27 23:57本頁面
  

【正文】 管理采用垂直控制的金字塔方式,這種管理形式有利于規(guī)模的重復性生產(chǎn),但主要的問題是企業(yè)難以交流、學習和決策,阻礙員工發(fā)揮創(chuàng)造性,特別是金字塔式的組織結構,容易導致部門和人員的隔膜、產(chǎn)生不信任的工作環(huán)境。隨著知識的網(wǎng)絡化,“等級式”的金字塔式的組織結構已不適應時代的發(fā)展,知識經(jīng)濟的管理更注重人的作用和人際溝通,企業(yè)經(jīng)營實行網(wǎng)絡化,組織結構更依賴小組和團隊的活動。管理層次大為減少,一種新型的組織結構正在形成——學習型組織?!皩W習型組織”是二十一世紀組織存在一種重要形式,傳統(tǒng)組織是以制度、目標、任務、機制建設等等要素形成的管理組織,而信息時代的出現(xiàn),大的企業(yè)集團與跨國公司的出現(xiàn),使企業(yè)組織形態(tài)逐步變遷為新的組織類型——學習型組織。簡單地說,管理組織由工作型向學習型轉化,以實現(xiàn)水平管理。傳統(tǒng)的垂直管理力求于“管”,而學習型組織力求“合”(合作與協(xié)和),傳統(tǒng)的垂直管理力求“指令”,而學習型組織力求“協(xié)調與指導”。傳統(tǒng)的管理往往力求“單元突破”(如:產(chǎn)量、產(chǎn)值等),而學習型組織力求“整體效應”。知識經(jīng)濟時代的高科技、高知識、高信息、高服務的要求與產(chǎn)業(yè)調整的需要,要求進行組織形式的變更??v觀時代演變,不難看出各時代組織運行依托模式的特征;農(nóng)業(yè)時代組織運行屬于自然的依托型;工業(yè)時代組織運行屬于資本依托型;知識經(jīng)濟時代組織運行屬于學習依托型,沒有知識沒有學習的組織在市場競爭中寸步難行。從結構上看組織模式將由等級式向網(wǎng)絡式轉化,將由垂直管理向水平管理轉化。人們希望有一個經(jīng)濟上有效益、職工們情緒又滿意,在親密無間和客觀明確之間保持著微妙平衡的組織、這就必然要求組織進行變革,走向水平管理。從硬件管理走向軟件管理傳統(tǒng)的企業(yè)管理更注重策略、結構和系統(tǒng)的管理,企業(yè)的變革也是傾向于制度、規(guī)章等方面。沒有牽涉多少人的因素在內,這稱為“硬件”管理。而價值、人員、作風、技術則是體現(xiàn)到人身上的可塑因素,它是無形的,卻又很有力量;它是變化的,卻在一代員工心中扎根很深。知識經(jīng)濟時代的到來,管理更趨向于這些“軟件管理”。(1)共同價值觀一個富有創(chuàng)造性的企業(yè),必有它的理想,正是這個理想,向未來顯示出這個企業(yè)生存于社會上的意義。以往企業(yè)對于未來的反應似乎只是管理者的事,他們用計劃書制定出來,在規(guī)定時間按規(guī)定步驟執(zhí)行便可。而如今,全體員工都必須清楚企業(yè)未來的發(fā)展方向如何,企業(yè)的長遠規(guī)劃和近期打算,他們必須知道。對待社會、企業(yè)要從長遠出發(fā),從全局考慮,利用傳播傳媒樹立起企業(yè)的社會價值觀。對待企業(yè)內部,他們著眼于全體公眾福利的增進,樹立強烈的社會責任感。樹立企業(yè)信念于員工生活哲學中,任何一個企業(yè)若要求得未來生存須具備堅定的信念。用激勵手段內化企業(yè)價值觀。(2)對人員系統(tǒng)化的使用作為管理者,他該對如何用人、評人、解雇有一系列的新理解,這將是一個全新動態(tài)的代辦處資源管理系統(tǒng)。公司在選拔人才時,沒有黃金準則,不能以何種原則去用人。適時升降有助于維持組織的代謝機制。培訓也將構成職員工作內容的一部分。(3)對技能的保持——快速創(chuàng)新對于企業(yè)而言,不斷創(chuàng)新,保持相對的獨特性是其發(fā)展的必然。當代市場已轉入買方市場,在總體相對需求飽和的前提下,企業(yè)必須在產(chǎn)品的品種、結構、功能及外觀上提供更新的創(chuàng)意,走內涵化管理之路,“軟”管理成為必然。在這里盛達賢集團,就是最好的實例。1996年以前,盛達賢還是一個在深圳市名不見經(jīng)傳的小公司,年銷售額不足百萬元,在管理上也總是用規(guī)章制度來管理員工,使整個管理機械化、硬化。其新的領導班子成立后,從管理改革和創(chuàng)新出發(fā),注重員工的價值觀,并合理的利用和系統(tǒng)的使用其員工的各種資源,快速創(chuàng)新,于2001年銷售額突破30億元,上繳利稅8000萬元,并被評為“國家納稅大戶”稱號,正是這種使員工向共同的目標努力,實現(xiàn)員工的成就感,用員工之所長,從制度管理向尊重員工,讓員工在工作中實現(xiàn)其價值,才使集團有今天的規(guī)模。我們相信,在知識經(jīng)濟時代,盛達賢實行管理創(chuàng)新將把公司帶入新的輝煌。本文通過知識經(jīng)濟時代對管理創(chuàng)新的理解和分析,對我國企業(yè)改革有一定的借鑒,大力發(fā)展民族經(jīng)濟。在全球經(jīng)濟一體化中與國際大企業(yè)競爭,發(fā)揮自身優(yōu)勢縮短與國外企業(yè)的差距,使我國成為經(jīng)濟強國。15 / 15
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