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論知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理改革-資料下載頁

2024-12-16 21:39本頁面

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【正文】 無疑要求企業(yè)對原有的組織機(jī)構(gòu)、人員設(shè)置、工作流程進(jìn)行重新的安排,以保證 ERP功能的實(shí)現(xiàn)。 (二)可行性分析 。企業(yè)通過BPR理順業(yè)務(wù)流程并進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,ERP的專長是實(shí)現(xiàn)對企業(yè)整體資源一體化管理,因而ERP系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)施BPR的重要補(bǔ)充,有助于BPR達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。 。兩者都是以滿足客戶需求為最終目標(biāo),首先對客戶需求進(jìn)行預(yù)測和分析,然后按客戶需求進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組和資源配置,在滿足客戶需求的前提下,達(dá)到兩者的共同優(yōu)化。 3. 整體的思想。兩者都以提高整條供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程為其核心思想,BPR不僅對企業(yè)本身而且對包括供貨商、銷售商和客戶在內(nèi)的整條供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,從而使整條供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程達(dá)到最優(yōu)。同樣ERP要對整條供應(yīng)鏈的資源進(jìn)行整合使其達(dá)到整體最優(yōu)。(三) 整合BPR和ERP與企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢分析 整合BPR和ERP,可以讓企業(yè)獲得事半功倍的效果。企業(yè)資源計(jì)劃的核心是對整個(gè)供應(yīng)鏈的管理,實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)全部資源的有效利用和管理。業(yè)務(wù)流程螢組通過對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的根本性改造,縮短生產(chǎn)周期,降低成本,提高顧客滿意度。BPR+ERP不僅能實(shí)現(xiàn)各自的目的,而且還給企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢 杰伊-巴尼以資源基礎(chǔ)理論為依據(jù),建立了一個(gè)實(shí)用的內(nèi)部分析框架,提出了四個(gè)問題:價(jià)值 (value)問題;稀有性問題 (rareness);可模仿性 (imitability)問題;組織 (organization)問題。這四個(gè)問題的答案決定了該資源或能力是企業(yè)的優(yōu)勢或是弱點(diǎn)。在此我將運(yùn)用VRIO框架來進(jìn)行整合BPR和ERP的優(yōu)勢分析。分析的基本框架如下:如果對以上問題回答是肯定的,那么這種資源和能力就能成為企業(yè)町持續(xù)競爭優(yōu)勢的一個(gè)來源。1.價(jià)值問題BPR+ERP能使企業(yè)對環(huán)境威脅或機(jī)會(huì)做出反應(yīng)嗎?2.稀有性問題沒有很多企業(yè)都能BPR+ERP?3.可模仿性問題BPR+ERP是難以被別人模仿的?4.組織問題?。拢校遥牛遥心芊駥?shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化? 。企業(yè)能夠利用環(huán)境機(jī)會(huì)或減少環(huán)境威脅的資源和能力是一種優(yōu)勢。BPR強(qiáng)調(diào)管理面向業(yè)務(wù)流程.將業(yè)務(wù)的審核與決策點(diǎn)定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的地方.縮短信息溝通的渠道和實(shí)踐,從而提高對顧客和市場的反應(yīng)速度。融合了先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和科學(xué)的管理思想的ERP系統(tǒng)覆蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策的各個(gè)環(huán)節(jié),囊括了從企業(yè)原料采購和產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始到產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)的各個(gè)信息系統(tǒng)。因此整合了BPR和ERP的企業(yè)能夠快速地捕捉市場信息的變化。迅速對環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅做出反應(yīng),進(jìn)而很好地利用環(huán)境機(jī)會(huì)或避免環(huán)境的威脅。 。即使一種資源或能力是有價(jià)值的,但如果為眾多 業(yè)所擁有,也不可能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。只有稀有的并有價(jià)值的資源或能力才能給氽業(yè)帶來優(yōu)勢。不是每個(gè)企業(yè)都有基礎(chǔ)或適合進(jìn)行BPR+ERP,企業(yè)的認(rèn)識不足或經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好的企業(yè),都不宜進(jìn)行大規(guī)模、跳躍性的業(yè)務(wù)雨組活動(dòng)。BPR+ERP是企業(yè)管理改革的新方向,既是一種技術(shù), 更是一種先進(jìn)的管理理念。雖然每家企業(yè)都有計(jì)算機(jī),但確實(shí)只有少數(shù)企業(yè)將計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程甚至組織文化融為一體。并為他們帶來獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。從此意義上說,企業(yè)進(jìn)行BPR+ERP所帶來的優(yōu)勢是獨(dú)特的、稀有的資源。 。有價(jià)值且稀有的資源和能力,如果很容易被人模仿,所帶來的競爭優(yōu)勢至多也只是暫時(shí)的。只有當(dāng)不具備這些有價(jià)值且稀有的資源和能力的企業(yè)在試圖建立或獲取他們時(shí),所付出的成本極度昂貴時(shí),才能給企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢。也就是說,這些資源和能力是不能完全模仿的。BPR+ERP不僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng),同時(shí)也是個(gè)社會(huì)系統(tǒng)。其實(shí)施過程不僅包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的根本性改造,而且還需要對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底性的變革。這一過程必定會(huì)涉及營銷系統(tǒng) 財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等于系統(tǒng),以及組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)人員、企業(yè)文化的重大調(diào)整。由此可見,BPR+ERP是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程. 每個(gè)步驟的失誤,都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的失敗。復(fù)雜的執(zhí)行過程和涉及面廣注定了BPR+ERP是難以模仿的 。BPR+ERP要求企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)從 “金字塔”型組織結(jié)構(gòu)向“扁平化”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化。就是通過減少中間管理層次,裁減冗余人員,由原來的部門組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向的以流程為基礎(chǔ)的組織架構(gòu),進(jìn)而建立一種緊湊、 干練的扁平化組織結(jié)構(gòu)。扁平化組織強(qiáng)調(diào)信息共享,重視橫向聯(lián)系、溝通與協(xié)作、重視權(quán)力分散、自我管理、 民主管理與人力資源的開發(fā);企業(yè)管理信息化、計(jì)算機(jī)化,信息傳遞速度快、失真少,便于高層領(lǐng)導(dǎo)和基層人員直接溝通, 及時(shí)掌握市場和生產(chǎn)經(jīng)營情況。快速?zèng)Q策;使企業(yè)在變化多端、競爭激烈的市場環(huán)境中變得更加靈活、靈敏、高效、快速 適應(yīng)動(dòng)蕩的、 多變的和復(fù)雜的環(huán)境.適應(yīng)多元化和個(gè)性化的需求。BPR+ERP要求下的扁平化的組織結(jié)構(gòu)提高了對顧客和市場的反應(yīng)能力, 從而給企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢。(四)結(jié)論。通過對BPR+ERP的可行性和必要性分析,實(shí)施BPR+ERP給企業(yè)帶來的持續(xù)競爭優(yōu)勢的分析, 可知:BPR+ERP不僅是行得通的,而且是勢在必行的。整合BPR和ERP能給企業(yè)帶來持續(xù)的優(yōu)勢,我們應(yīng)該把 BPR+ERP作為一種管理改革的新模式加以推廣。注釋:【1】 李軍,劉承煥.BPR和ERP的互動(dòng)關(guān)系【J】.,--電子工業(yè)學(xué)報(bào),200102):75—78?!?】 陳桃紅,郭曉軍,李冰.ERP與BPR整合中關(guān)鍵問題分析【J].商業(yè)研究,2003(15):39—41。【3】 吳濤,周強(qiáng)。許星劍。等.ERP與BPR整合分析[J].物流科技,2004(8):44—47?!?】 孟衛(wèi)東,張衛(wèi)國,龍勇.戰(zhàn)略管理一創(chuàng)建持續(xù)競爭優(yōu)勢[M].北京:科學(xué)工業(yè)出版社。2005:70—75?!?】 梅紹祖,James?。裕茫裕澹睿纾鞒淘僭煲焕碚摗⒎椒ê图夹g(shù)[M].北京:清華大學(xué)出版社, 2004:3082320?!?】 J?K?C.NG,w.H.IP?。幔睿洹。裕茫蹋牛牛痢。穑幔颍幔洌椋纾怼。妫铮颉。拢校摇。幔睿洹。牛遥小。椋睿簦澹纾颍幔簦椋铮睿郏剩荩桑危裕剩遥希模牛樱保梗梗?。【7】 周秋麗.知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的舉措FM].管理,200。參考文獻(xiàn):. ,20032. ,20043. 查爾斯M薩維奇,19984. 劉素杰 知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新的思考【期刊論文】20075. 【期刊論文】2009(12)  結(jié) 束 語經(jīng)過一個(gè)多月的努力,我的《論知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理改革》論文終于完成了在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中,出現(xiàn)過很多的難題,但都在老師和同學(xué)無私的指導(dǎo)和幫助下順利解決了,另外,在校圖書館查找資料的時(shí)候,圖書館的老師也給我提供了很多方面的支持與幫助。在此特向幫助和指導(dǎo)過我的各位老師同學(xué)表示最衷心的感謝!通過這次寫論文,我知道了、我也體會(huì)到了實(shí)踐對于學(xué)習(xí)的重要性,以前只是明白理論,沒有經(jīng)過實(shí)踐考察,對知識的理解不夠明確,通過這次的做,真正讓我做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合??傊ㄟ^畢業(yè)論文設(shè)計(jì),我深刻體會(huì)到要做好一個(gè)完整的事情,需要有系統(tǒng)的思維方式和方法,對待要解決的問題,要耐心、要善于運(yùn)用已有的資源來充實(shí)自己。同時(shí)我也深刻的認(rèn)識到,在對待一個(gè)新事物時(shí),一定要從整體考慮,完成一步之后再作下一步,這樣才能更加有效。希望這次的的經(jīng)歷能讓我在以后的學(xué)習(xí)中激勵(lì)我繼續(xù)進(jìn)步,為自己的明天加油吧!最后,由于我的學(xué)術(shù)水平有限,所寫論文難免有不足之處,懇請各位老師和學(xué)友批評和指正!14
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