【正文】 術(shù)進(jìn)行預(yù)研；與子公司和事業(yè)部中央研究院：在集團(tuán)戰(zhàn)略委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，對子公司不愿承擔(dān)的基礎(chǔ)技術(shù)進(jìn)行預(yù)研；與子公司和事業(yè)部的技術(shù)是一個(gè)內(nèi)部市場的關(guān)系，中央研究院可以接受子公司或事業(yè)部的委托進(jìn)行研發(fā)，同時(shí)的技術(shù)是一個(gè)內(nèi)部市場的關(guān)系，中央研究院可以接受子公司或事業(yè)部的委托進(jìn)行研發(fā)，同時(shí),中央研究院中央研究院也可以承擔(dān)子公司新產(chǎn)品預(yù)研的功能。中央研究院的成果可以通過內(nèi)部市場在子公司或事業(yè)部得到回也可以承擔(dān)子公司新產(chǎn)品預(yù)研的功能。中央研究院的成果可以通過內(nèi)部市場在子公司或事業(yè)部得到回報(bào)，雙方的交易建立在平等的基礎(chǔ)上。報(bào)，雙方的交易建立在平等的基礎(chǔ)上。板快內(nèi)的思考板快內(nèi)的思考—— ——研發(fā)研發(fā).... 子公司的技術(shù)委員會，是子公司經(jīng)營層的一個(gè)管理實(shí)體，承擔(dān)子公司的技術(shù)研發(fā)責(zé)任，對事子公司的技術(shù)委員會，是子公司經(jīng)營層的一個(gè)管理實(shí)體，承擔(dān)子公司的技術(shù)研發(fā)責(zé)任，對事業(yè)部的研發(fā)項(xiàng)目、資金和人員等等進(jìn)行規(guī)劃管理，委員會不存在具體的研發(fā)力量； 業(yè)部的研發(fā)項(xiàng)目、資金和人員等等進(jìn)行規(guī)劃管理，委員會不存在具體的研發(fā)力量； .... 事業(yè)部的研發(fā)中心，存在具體的研發(fā)力量，承擔(dān)事業(yè)部的技術(shù)責(zé)任；一般是應(yīng)用性的開發(fā)， 事業(yè)部的研發(fā)中心，存在具體的研發(fā)力量，承擔(dān)事業(yè)部的技術(shù)責(zé)任；一般是應(yīng)用性的開發(fā)， 產(chǎn)品性能的提升和改進(jìn)，更多地考慮市場和客戶的直接需要；研發(fā)方向要向中試、生產(chǎn)、市產(chǎn)品性能的提升和改進(jìn)，更多地考慮市場和客戶的直接需要；研發(fā)方向要向中試、生產(chǎn)、市場服務(wù)延伸，對產(chǎn)品的整個(gè)流程中的技術(shù)問題負(fù)責(zé)場服務(wù)延伸，對產(chǎn)品的整個(gè)流程中的技術(shù)問題負(fù)責(zé)。研發(fā)整合的關(guān)鍵研發(fā)整合的關(guān)鍵.... 技術(shù)的具體界定：即什么技術(shù)屬于應(yīng)用性的，什么技術(shù)屬于前瞻性的技術(shù)的具體界定：即什么技術(shù)屬于應(yīng)用性的，什么技術(shù)屬于前瞻性的； .... 子公司研發(fā)協(xié)作的問題依然存在，比如烽火通信的系統(tǒng)部分的性能提升需要借助子公司研發(fā)協(xié)作的問題依然存在，比如烽火通信的系統(tǒng)部分的性能提升需要借助IP IP技術(shù)，但是這種跨公司的協(xié)作很技術(shù)，但是這種跨公司的協(xié)作很難做到難做到； .... 中央研究院與子公司或事業(yè)部的關(guān)系處理： 中央研究院與子公司或事業(yè)部的關(guān)系處理： – 內(nèi)部交易的執(zhí)行，價(jià)格的確定等交易要素需要很大的協(xié)調(diào)； 內(nèi)部交易的執(zhí)行，價(jià)格的確定等交易要素需要很大的協(xié)調(diào)； – 中央研究院對子公司的研究委托或者戰(zhàn)略委員會的指令能不能及時(shí)、準(zhǔn)確地研究出成果，有沒中央研究院對子公司的研究委托或者戰(zhàn)略委員會的指令能不能及時(shí)、準(zhǔn)確地研究出成果，有沒有約束機(jī)制的問題； 有約束機(jī)制的問題； – 將前瞻性的研究放在中央研究院是不是最經(jīng)濟(jì)的，是不是符合市場的需要，因?yàn)橹醒胙芯吭壕鄬⑶罢靶缘难芯糠旁谥醒胙芯吭菏遣皇亲罱?jīng)濟(jì)的，是不是符合市場的需要，因?yàn)橹醒胙芯吭壕嚯x市場比較遠(yuǎn)； 離市場比較遠(yuǎn)； .... 國家項(xiàng)目與企業(yè)項(xiàng)目， 國家項(xiàng)目與企業(yè)項(xiàng)目，863 863計(jì)劃在歷史上對計(jì)劃在歷史上對郵科院的發(fā)展起了巨大作用，但現(xiàn)在的郵科院的發(fā)展起了巨大作用，但現(xiàn)在的863 863強(qiáng)調(diào)前沿性、超前于直接市場強(qiáng)調(diào)前沿性、超前于直接市場競爭。在現(xiàn)在我們研發(fā)人員缺少、技術(shù)力量下降的背景下，應(yīng)該優(yōu)先市場競爭急需的科研項(xiàng)目競爭。在現(xiàn)在我們研發(fā)人員缺少、技術(shù)力量下降的背景下，應(yīng)該優(yōu)先市場競爭急需的科研項(xiàng)目；齊博士課題組，解；齊博士課題組，解決了市場問題和國家課題之間的矛盾，可以作為一個(gè)成功的案例來分析； 決了市場問題和國家課題之間的矛盾，可以作為一個(gè)成功的案例來分析；（二）、板快內(nèi)的思考（二）、板快內(nèi)的思考—— ——生產(chǎn)生產(chǎn).... 通信設(shè)備提供商的關(guān)鍵在于研發(fā)和市場的順利轉(zhuǎn)化，這一轉(zhuǎn)化在于有效的生產(chǎn)體系； 通信設(shè)備提供商的關(guān)鍵在于研發(fā)和市場的順利轉(zhuǎn)化，這一轉(zhuǎn)化在于有效的生產(chǎn)體系； .... 生產(chǎn)領(lǐng)域定位為合格的制造工廠，成功地將技術(shù)轉(zhuǎn)化為合格的產(chǎn)品； 生產(chǎn)領(lǐng)域定位為合格的制造工廠，成功地將技術(shù)轉(zhuǎn)化為合格的產(chǎn)品； .... 目前郵科院在生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題在于產(chǎn)能的不足，郵科院已經(jīng)規(guī)劃建立統(tǒng)一的生產(chǎn)平臺，一共建目前郵科院在生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題在于產(chǎn)能的不足，郵科院已經(jīng)規(guī)劃建立統(tǒng)一的生產(chǎn)平臺，一共建10 10萬平萬平方米的廠房， 方米的廠房，6萬平方米給烽火， 萬平方米給烽火，2萬平方米給器件， 萬平方米給器件，2萬平方米給光訊； 萬平方米給光訊； .... 生產(chǎn)的穩(wěn)定性不夠，工藝流程不成熟，同時(shí)生產(chǎn)管理上存在一些問題，比如生產(chǎn)流程沒有統(tǒng)一的調(diào)度生產(chǎn)的穩(wěn)定性不夠，工藝流程不成熟，同時(shí)生產(chǎn)管理上存在一些問題，比如生產(chǎn)流程沒有統(tǒng)一的調(diào)度人，沒有人對整個(gè)生產(chǎn)流程現(xiàn)場具體負(fù)責(zé)； 人，沒有人對整個(gè)生產(chǎn)流程現(xiàn)場具體負(fù)責(zé)；板快內(nèi)的思考板快內(nèi)的思考—— ——生產(chǎn)體系生產(chǎn)體系生產(chǎn)平臺的行政系統(tǒng)子公司的生產(chǎn)基地子公司的生產(chǎn)基地子公司生產(chǎn)管理部門子公司生產(chǎn)管理部門郵科院職能部門平臺的行政后勤屬于郵科院總部職能，子公司的生產(chǎn)基地直接歸屬子公司管理，便于子公司的獨(dú)立核算，保持子公司生產(chǎn)的自主權(quán)；子公司使用生產(chǎn)平臺必須交納一定的費(fèi)用；生產(chǎn)平臺整合的關(guān)鍵生產(chǎn)平臺整合的關(guān)鍵.... 對生產(chǎn)平臺的行政負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)能力提出了很高的要求，需要提高行政平臺負(fù)責(zé)人、各子公對生產(chǎn)平臺的行政負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)能力提出了很高的要求，需要提高行政平臺負(fù)責(zé)人、各子公司生產(chǎn)基地負(fù)責(zé)人的職業(yè)化水平和團(tuán)隊(duì)精神； 司生產(chǎn)基地負(fù)責(zé)人的職業(yè)化水平和團(tuán)隊(duì)精神； .... 整個(gè)平臺的生產(chǎn)作業(yè)管理水平要求較高，整個(gè)生產(chǎn)內(nèi)部必須合理布局，比如空間布置、動力整個(gè)平臺的生產(chǎn)作業(yè)管理水平要求較高，整個(gè)生產(chǎn)內(nèi)部必須合理布局，比如空間布置、動力配置等等，以保證各個(gè)子公司的效率和整個(gè)平臺的成本優(yōu)勢； 配置等等，以保證各個(gè)子公司的效率和整個(gè)平臺的成本優(yōu)勢； .... 存在的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，我們原來產(chǎn)能不足，一下子增加產(chǎn)能，如果通信行業(yè)出現(xiàn)萎縮，或者郵科存在的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，我們原來產(chǎn)能不足，一下子增加產(chǎn)能，如果通信行業(yè)出現(xiàn)萎縮，或者郵科院的市場分額出現(xiàn)下降，我們將面臨產(chǎn)能過剩的情況，出現(xiàn)不良資產(chǎn)積，壓本來就不寬裕的院的市場分額出現(xiàn)下降，我們將面臨產(chǎn)能過剩的情況，出現(xiàn)不良資產(chǎn)積，壓本來就不寬裕的資金； 資金；（三）、板快內(nèi)的思考（三）、板快內(nèi)的思考—— ——市場市場.... 郵科院現(xiàn)在只有烽火通信有銷售和服務(wù)平臺，其他公司表面沒有銷售和服務(wù)平臺，其他子公司利用平臺時(shí)， 郵科院現(xiàn)在只有烽火通信有銷售和服務(wù)平臺，其他公司表面沒有銷售和服務(wù)平臺，其他子公司利用平臺時(shí)， 要收取一定費(fèi)用； 要收取一定費(fèi)用； .... 烽火通信的上市面臨公眾和法律更嚴(yán)格的監(jiān)督，尤其是烽火通信與母公司、兄弟公司的關(guān)聯(lián)情況，市場平臺烽火通信的上市面臨公眾和法律更嚴(yán)格的監(jiān)督，尤其是烽火通信與母公司、兄弟公司的關(guān)聯(lián)情況，市場平臺的共用會產(chǎn)生公眾信息的誤解； 的共用會產(chǎn)生公眾信息的誤解； .... 子公司在使用烽火通信的市場平臺時(shí)，內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢，（比如器件公司需要多次與烽火通信進(jìn)行談判，確定子公司在使用烽火通信的市場平臺時(shí)，內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢，（比如器件公司需要多次與烽火通信進(jìn)行談判，確定烽火平臺推廣自己的產(chǎn)品），從利益導(dǎo)向看，烽火通信平臺不愿意全力銷售其他子公司的產(chǎn)品，嚴(yán)重影響了烽火平臺推廣自己的產(chǎn)品），從利益導(dǎo)向看，烽火通信平臺不愿意全力銷售其他子公司的產(chǎn)品，嚴(yán)重影響了其他公司的發(fā)展； 其他公司的發(fā)展； .... 部分公司的目標(biāo)客戶和市場渠道與烽火通信公司不同，甚至是烽火通信的競爭對手，不能有效利用烽火通信部分公司的目標(biāo)客戶和市場渠道與烽火通信公司不同，甚至是烽火通信的競爭對手，不能有效利用烽火通信的平臺，比如光訊和器件；在烽火內(nèi)部也存在這種情況，比如光纖的客戶是光纜，也是我們的競爭對手。的平臺，比如光訊和器件；在烽火內(nèi)部也存在這種情況，比如光纖的客戶是光纜，也是我們的競爭對手。板快內(nèi)的思考板快內(nèi)的思考—— ——市場平臺市場平臺.... 根據(jù)目標(biāo)客戶和市場渠道標(biāo)準(zhǔn)，正確劃分市場平臺； 根據(jù)目標(biāo)客戶和市場渠道標(biāo)準(zhǔn)，正確劃分市場平臺； .... 我們認(rèn)為市場職能差異化比較大的，必須將資源共享和差異化有效地結(jié)合，吸引不同細(xì)分客戶。我們認(rèn)為市場職能差異化比較大的，必須將資源共享和差異化有效地結(jié)合，吸引不同細(xì)分客戶。市場平臺的行政系統(tǒng)子公司的地區(qū)市場部門子公司的地區(qū)市場部門子公司市場管理部門子公司市場管理部門郵科院職能部門板快內(nèi)的思考板快內(nèi)的思考—— ——市場平臺市場平臺.... 地區(qū)市場平臺屬于郵科院所有，院市場管理部門在地區(qū)的代表出任地區(qū)市場平臺負(fù)責(zé)人： 地區(qū)市場平臺屬于郵科院所有，院市場管理部門在地區(qū)的代表出任地區(qū)市場平臺負(fù)責(zé)人： – 負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐氖袌銎脚_的行政事務(wù)（比如處理稅務(wù)和當(dāng)?shù)卣P(guān)系等等），統(tǒng)一對外宣傳負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐氖袌銎脚_的行政事務(wù)（比如處理稅務(wù)和當(dāng)?shù)卣P(guān)系等等），統(tǒng)一對外宣傳活動； 活動； – 整個(gè)平臺內(nèi)部共享客戶資源、品牌資源等等，發(fā)揮整體性優(yōu)勢，加強(qiáng)協(xié)作； 整個(gè)平臺內(nèi)部共享客戶資源、品牌資源等等，發(fā)揮整體性優(yōu)勢，加強(qiáng)協(xié)作； – 在出現(xiàn)幾家子公司爭奪客戶資源時(shí)， 在出現(xiàn)幾家子公司爭奪客戶資源時(shí)，如果情況緊急（時(shí)間不允許）， 如果情況緊急（時(shí)間不允許），地區(qū)地區(qū)市場平臺的負(fù)市場平臺的負(fù)責(zé)人有權(quán)對該地區(qū)的客戶資源進(jìn)行調(diào)配，以保證郵科院整體利益的最大化； 責(zé)人有權(quán)對該地區(qū)的客戶資源進(jìn)行調(diào)配，以保證郵科院整體利益的最大化； – 對各個(gè)子公司的市場平臺運(yùn)用情況進(jìn)行分析，匯報(bào)總部市場管理部門； 對各個(gè)子公司的市場平臺運(yùn)用情況進(jìn)行分析，匯報(bào)總部市場管理部門； .... 子公司地區(qū)市場部門負(fù)責(zé)各自的市場業(yè)務(wù)，加強(qiáng)專業(yè)化分工，同時(shí)對各自子公司地區(qū)市場部門負(fù)責(zé)各自的市場業(yè)務(wù)，加強(qiáng)專業(yè)化分工，同時(shí)對各自的市場責(zé)任全面負(fù)的市場責(zé)任全面負(fù)責(zé)；市場平臺整合的關(guān)鍵市場平臺整合的關(guān)鍵.... 烽火的平臺收到郵科院層面的實(shí)現(xiàn)方式：烽火通信作為一個(gè)上市公司，與集團(tuán)、兄弟公司的烽火的平臺收到郵科院層面的實(shí)現(xiàn)方式：烽火通信作為一個(gè)上市公司，與集團(tuán)、兄弟公司的關(guān)系必須謹(jǐn)慎處理； 關(guān)系必須謹(jǐn)慎處理； .... 市場平臺的行政負(fù)責(zé)人要有很高的協(xié)調(diào)能力，對內(nèi)整合各子公司的利益分割，對外能夠代表市場平臺的行政負(fù)責(zé)人要有很高的協(xié)調(diào)能力，對內(nèi)整合各子公司的利益分割，對外能夠代表郵科院處理當(dāng)?shù)匦姓乱?，宣傳郵科院的整體性品牌； 郵科院處理當(dāng)?shù)匦姓乱?，宣傳郵科院的整體性品牌； .... 在客戶資源緊張的情況下，市場平臺負(fù)責(zé)人將統(tǒng)一協(xié)調(diào)，如何劃分平臺負(fù)責(zé)人與各子公司地在客戶資源緊張的情況下，市場平臺負(fù)責(zé)人將統(tǒng)一協(xié)調(diào)，如何劃分平臺負(fù)責(zé)人與各子公司地區(qū)市場負(fù)責(zé)人的權(quán)限是平臺建設(shè)的關(guān)鍵區(qū)市場負(fù)責(zé)人的權(quán)限是平臺建設(shè)的關(guān)鍵。銷售三、流程的打通三、流程的打通研發(fā)服務(wù)客戶信息.... 業(yè)務(wù)流程是企業(yè)的中樞，貫穿四大板快，為客戶提供企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，流程的通暢與否決定企業(yè)的生存和業(yè)務(wù)流程是企業(yè)的中樞，貫穿四大板快，為客戶提供企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，流程的通暢與否決定企業(yè)的生存和發(fā)展； 發(fā)展； .... 通信設(shè)備提供商需要強(qiáng)大的研發(fā)（內(nèi)部的推動）和市場銷售（外部的拉動），兩者的桿杠就是嚴(yán)格的生產(chǎn)； 通信設(shè)備提供商需要強(qiáng)大的研發(fā)（內(nèi)部的推動）和市場銷售（外部的拉動），兩者的桿杠就是嚴(yán)格的生產(chǎn)； .... 服務(wù)部門與客戶的互動將為研發(fā)、生產(chǎn)、銷售提供客戶的最真切的需求信息，從側(cè)面指導(dǎo)研發(fā)、生產(chǎn)和銷服務(wù)部門與客戶的互動將為研發(fā)、生產(chǎn)、銷售提供客戶的最真切的需求信息，從側(cè)面指導(dǎo)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售； 生產(chǎn)（一）、郵科院業(yè)務(wù)流程外部比較（一）、郵科院業(yè)務(wù)流程外部比較.... 郵科院的業(yè)務(wù)流程部分，只要是業(yè)務(wù)板塊的配合： 郵科院的業(yè)務(wù)流程部分，只要是業(yè)務(wù)板塊的配合： – 基本達(dá)到轉(zhuǎn)型國企的平均水平； 基本達(dá)到轉(zhuǎn)型國企的平均水平； – 與先進(jìn)民企有一定差距，但是我們可以加以改進(jìn)； 與先進(jìn)民企有一定差距，但是我們可以加以改進(jìn)； – 超過競爭對手，大唐； 超過競爭對手，大唐； 業(yè)務(wù)流程 郵科院轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)國企先進(jìn)民企成長民企競爭對手（二）、郵科院部門協(xié)作外部比較（二）、郵科院部門協(xié)作外部比較部門協(xié)作 郵科院轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)國企先進(jìn)民企成長民企競爭對手.... 郵科院的部門協(xié)作部分，主要是職能部門與業(yè)務(wù)部門之間的配合： 郵科院的部門協(xié)作部分，主要是職能部門與業(yè)務(wù)部門之間的配合： – 略低于轉(zhuǎn)型國企的平均水平； 略低于轉(zhuǎn)型國企的平均水平； – 與先進(jìn)民企有很大差距； 與先進(jìn)民企有很大差距； – 低于競爭對手，大唐； 低于競爭對手，大唐；（三）、市場信息共享外部比較（三）、市場信息共享外部比較市場信息的溝通 郵科院轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)國企先進(jìn)民企成長民企競爭對手.... 郵科院的市場信息溝通部分： 郵科院的市場信息溝通部分： – 整體上，除了先進(jìn)民營企業(yè)比較高，其他類型基本上處于統(tǒng)一區(qū)間，說明了國內(nèi)企業(yè)在市場、客戶信息的共享上，存在很整體上，除了先進(jìn)民營企業(yè)比較高，其他類型基本上處于統(tǒng)一區(qū)間，說明了國內(nèi)企業(yè)在市場、客戶信息的共享上，存在很大的問題； 大的問題； – 與我們的主要競爭對手相比，我們要加強(qiáng)市場信息的共享。使得業(yè)務(wù)流程中的市場和客戶需求能夠得到及時(shí)的反映。與我們的主要競爭對手相比，我們要加強(qiáng)市場信息的共享。使得業(yè)務(wù)流程中的市場和客戶需求能夠得到及時(shí)的反映。（四）、流程問題（四）、流程問題—— ——研發(fā)與生產(chǎn)研發(fā)與生產(chǎn).... 目前研發(fā)與生產(chǎn)之間流程有一定的間隙，導(dǎo)致市場銷售的產(chǎn)品不成熟、穩(wěn)定性不夠，如果我目前研發(fā)與生產(chǎn)之間流程有一定的間隙，導(dǎo)致市場銷售的產(chǎn)品不成熟、穩(wěn)定性不夠，如果我們我們不能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，市場分額會逐步丟失； 們我們不能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，市場分額會逐步丟失； – 研發(fā)技術(shù)的工程研究，即如何將實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)性的工藝問題；研發(fā)研發(fā)技術(shù)的工程研究，即如何將實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)性的工藝問題；研發(fā)