【正文】 的監(jiān)督管理，從而保證交易的安全進(jìn)行。因此必須建立一個(gè)能夠進(jìn)行信用評(píng)估、發(fā)放和管理認(rèn)證證書(shū)的由多個(gè)用戶信任的權(quán)威性機(jī)構(gòu)。它不僅要對(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的雙方負(fù)責(zé)，還要對(duì)整個(gè)電子商務(wù)的交易秩序負(fù)責(zé)。我國(guó)應(yīng)在借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)特點(diǎn)，依據(jù)公平、公正、獨(dú)立的原則，建立和培育我國(guó)的個(gè)人和企業(yè)信用認(rèn)證機(jī)構(gòu)。由信用認(rèn)證機(jī)構(gòu)建立起信用記錄檔案，對(duì)個(gè)人和企業(yè)信用做出整體評(píng)價(jià)，以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀與公正，以促進(jìn)電子商務(wù)的順利發(fā)展?！　　　?duì)企業(yè)來(lái)講交易對(duì)象的信用是十分重要的。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)交易模式的一個(gè)根本保證是整個(gè)社會(huì)交易環(huán)境對(duì)信息流的依賴性大大加強(qiáng)。信用查詢組織調(diào)查并匯集各行各業(yè)的信用狀況，向查詢?nèi)颂峁┍徽{(diào)查企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策者的品格、企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、信譽(yù)、以往的信用程度和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力等，以便在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)前，能進(jìn)行有效身份的鑒別。交易者的信用和失信記錄隨時(shí)都可歷歷在目。通過(guò)信用查詢，掌握對(duì)方的信用程度，以降低信用風(fēng)險(xiǎn)，保證電子商務(wù)的安全?！　≌诒Ｕ掀髽I(yè)產(chǎn)權(quán)、明確信用主體方面應(yīng)發(fā)揮一定作用。政府主管部門在加大信用宣傳力度的同時(shí)，應(yīng)采取各種激勵(lì)措施，推動(dòng)和保障行業(yè)信用體系建設(shè)，建立一個(gè)完善健全的信用管理體系，包括國(guó)家關(guān)于信用方面的立法、執(zhí)法；政府對(duì)誠(chéng)信行業(yè)的監(jiān)督管理；行業(yè)自律等方面。中央政府應(yīng)將電子商務(wù)信用體系的建設(shè)作為國(guó)家重大的社會(huì)系統(tǒng)工程，領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一各地、各部門的信用系統(tǒng)建設(shè)工作，認(rèn)真解決目前國(guó)內(nèi)信用體系面臨的信用信息條塊分割的問(wèn)題。努力維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全、網(wǎng)絡(luò)交易安全、網(wǎng)絡(luò)交易的信用以及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。案例⒈案例呈現(xiàn)十六屆三中全會(huì)要求建立健全“以道德為支撐，以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)，以法律為保障”的社會(huì)信用制度。信用是道德的基礎(chǔ)，也是法制的基礎(chǔ)。如果這個(gè)基礎(chǔ)不牢固、不堅(jiān)實(shí)，民主和法制就無(wú)從談起，三個(gè)文明建設(shè)也無(wú)從談起。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，也是循規(guī)蹈矩的誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。我們常講的“貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺”就是要講誠(chéng)信。如果誠(chéng)信缺失，那么就會(huì)造成市場(chǎng)乃至整個(gè)社會(huì)秩序的脆弱。時(shí)下，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信用缺失現(xiàn)象確實(shí)不少：銀行濫賬、呆賬，農(nóng)民工工資拖欠，市場(chǎng)偽劣假冒猖獗，工程項(xiàng)目暗箱操作……似乎都成了難醫(yī)的痼疾。這些令人寒心的失信現(xiàn)象，不但損害了社會(huì)的健康發(fā)展，而且也危害了廣大群眾的利益，更為重要的是還敗壞了黨和政府的執(zhí)政、行政形象。照道理，我們已經(jīng)初步建立起了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系，其中就包含了很多的規(guī)章制度，應(yīng)該是不會(huì)出現(xiàn)、至少不會(huì)大量出現(xiàn)非法行為的。為什么在這些規(guī)章制度下的秩序，在非法行為面前顯得如此脆弱，如此無(wú)能為力呢？關(guān)鍵一條是為秩序強(qiáng)筋壯骨的信用缺失得非常厲害，如果讓其蔓延，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展就會(huì)在無(wú)章無(wú)序中陷入混亂，走向糜爛，最后導(dǎo)致社會(huì)無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)而出現(xiàn)危機(jī)。有道是：人靠良心樹(shù)靠根。講良心就是講信用。正像樹(shù)靠根吸取養(yǎng)料長(zhǎng)成棟梁之材一樣，人是靠信用在社會(huì)上頂天立地、安身立命的?？上У氖?，不但市場(chǎng)缺失信用，政治領(lǐng)域也缺誠(chéng)信，某些信誓旦旦全心全意為人民服務(wù)的官員，在背地里賣官鬻爵、權(quán)錢交易就是例證。教壇學(xué)壇的腐敗誤人子弟、學(xué)術(shù)泡沫丑聞等現(xiàn)象，也是缺失誠(chéng)信的表現(xiàn)。這些領(lǐng)域緊緊關(guān)系到我們今天的命運(yùn)和明天的希望所在，尤其需要重建誠(chéng)信。形成以道德為支撐，產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)，法律為保障的社會(huì)信用制度，是建設(shè)現(xiàn)代市場(chǎng)體系的必要條件，也是規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策。所以，誠(chéng)信，是我們賴以生存的共同社會(huì)公德；秩序，是我們必須遵守的共同社會(huì)法規(guī)。⒉案例討論結(jié)合案例說(shuō)明經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑的關(guān)系。⒊案例點(diǎn)評(píng)馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，上層建筑又對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)具有反作用。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑的性質(zhì)，上層建筑服務(wù)于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。當(dāng)上層建筑適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的要求時(shí)，它對(duì)社會(huì)的發(fā)展起促進(jìn)作用；當(dāng)上層建筑不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的發(fā)展要求時(shí)，它對(duì)社會(huì)的發(fā)展起阻礙作用。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一些陳舊的思想意識(shí)形態(tài)、觀念等上層建筑越來(lái)越不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。一個(gè)具體的表現(xiàn)就是信用制度的不完善和人們信用觀念的淡漠已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此建立一個(gè)完善的信用制度是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)上層建筑的必然要求。在信用制度的建立中，“以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)”，表明在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化的結(jié)構(gòu)中，經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性決定作用，只有在經(jīng)濟(jì)生活中有著明晰的產(chǎn)權(quán)，才能在政治文化上產(chǎn)生出相應(yīng)的要求。從而使社會(huì)主義的新型信用制度得以鞏固。“以法律為保障”，體現(xiàn)了政治在社會(huì)生活中的地位和作用。法律本身就是保護(hù)產(chǎn)權(quán)的，是產(chǎn)權(quán)的利益關(guān)系在政治上的要求和反映，是鞏固這種產(chǎn)權(quán)不受破壞的工具。法律借助于強(qiáng)制手段，通過(guò)對(duì)不守信用的處罰，達(dá)到保護(hù)信用制度的目的。法律是社會(huì)上層建筑的一部分，法律的作用表明了社會(huì)上層建筑對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反作用?！耙缘赖聻橹巍?，說(shuō)明道德是現(xiàn)代信用制度能否建立起來(lái)的關(guān)鍵。與法律的強(qiáng)制性不同，道德沒(méi)有強(qiáng)制性，是使人們從內(nèi)心遵守信用制度的手段；但它的作用更持久，也更深遠(yuǎn)。沒(méi)有道德作支撐，新型的社會(huì)主義信用制度也最終難以建立起來(lái)。道德對(duì)信用制度的作用一方面是社會(huì)文化等上層建筑對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反作用；另一方面，也是社會(huì)意識(shí)對(duì)社會(huì)存在反作用的具體體現(xiàn)。 第五章 結(jié)語(yǔ)中國(guó)的電子商務(wù)是一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)并存的市場(chǎng)，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快和電子商務(wù)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用，對(duì)于擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì)，提高貿(mào)易效率，降低貿(mào)易成本，增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制，不僅有利于有效地降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)呆、壞賬損失，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力，而且還有利于加快社會(huì)信用體系建設(shè)的步伐，使我國(guó)早日成為一個(gè)高度發(fā)達(dá)的誠(chéng)信國(guó)家。做為一個(gè)學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)中的一分子，更是希望電子商務(wù)中誠(chéng)信與信用體系能夠更加完善，為電子商務(wù)的發(fā)展鋪平道路，讓更多人進(jìn)入到電子商務(wù)平臺(tái)的海洋中進(jìn)行自由及輕松的買賣，享受到電子商務(wù)時(shí)代來(lái)臨帶來(lái)的好處。電子商務(wù)的發(fā)展需要信用的保障。通過(guò)建立完善的社會(huì)信用保障機(jī)制，形成“誠(chéng)信為本”的商務(wù)環(huán)境，是保障電子商務(wù)安全實(shí)現(xiàn)的前提，可以促進(jìn)電子商務(wù)的迅速發(fā)展。只有通過(guò)企業(yè)、政府和消費(fèi)者三者共同努力營(yíng)造一個(gè)良好的信用環(huán)境，電子商務(wù)的發(fā)展才會(huì)呈現(xiàn)良好的態(tài)勢(shì)。致謝四年的讀書(shū)生活在這個(gè)季節(jié)即將劃上一個(gè)句號(hào)，而于我的人生卻只是一個(gè)逗號(hào)，我將面對(duì)又一次征程的開(kāi)始。四年的求學(xué)生涯在師長(zhǎng)、親友的大力支持下，走得辛苦卻也收獲滿囊，在論文即將付梓之際，思緒萬(wàn)千，心情久久不能平靜。 偉人、名人為我所崇拜，可是我更急切地要把我的敬意和贊美獻(xiàn)給一位平凡的人，我的導(dǎo)師。我不是您最出色的學(xué)生，而您卻是我最尊敬的老師。您治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)識(shí)淵博，思想深邃，視野雄闊，為我營(yíng)造了一種良好的精神氛圍。授人以魚(yú)不如授人以漁，置身其間，耳濡目染，潛移默化，使我不僅接受了全新的思想觀念，樹(shù)立了宏偉的學(xué)術(shù)目標(biāo)，領(lǐng)會(huì)了基本的思考方式，從論文題目的選定到論文寫(xiě)作的指導(dǎo),經(jīng)由您悉心的點(diǎn)撥,再經(jīng)思考后的領(lǐng)悟,常常讓我有“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”。 感謝我的爸爸媽媽，焉得諼草，言樹(shù)之背，養(yǎng)育之恩，無(wú)以回報(bào)，你們永遠(yuǎn)健康快樂(lè)是我最大的心愿。在論文即將完成之際，我的心情無(wú)法平靜，從開(kāi)始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯謝意！最后再一次感謝所有在畢業(yè)設(shè)計(jì)中曾經(jīng)幫助過(guò)我的良師益友和同學(xué)，以及在設(shè)計(jì)中被我引用或參考的論著的作者。參考文獻(xiàn)：[1] 電子商務(wù)概論[M] 方美琪 清華人學(xué)出版社 2002[2] 試論我國(guó)電子商務(wù)中的信息安全問(wèn)題[J] 韋蘇婕王素仙 大眾科技 2004[3] 網(wǎng)上支付與電子銀行 孟祥瑞 華東理工大學(xué)出版社 2005. 6[4] 電子商務(wù)安全認(rèn)證系統(tǒng) 胡偉雄 華中師范大學(xué)出版社 2005[5] 當(dāng)前中小企業(yè)電商務(wù)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J] 李艷菊 集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究 [6] 我國(guó)電子商務(wù)信用問(wèn)題研究及對(duì)策[J] 劉子龍 電腦知識(shí)與技術(shù) [7] 電子商務(wù)概論[M] 王學(xué)東 武漢大學(xué)出版社 [8]《網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)法》 蔣志培 法律出版社 2001年第一版[9] 《電子商務(wù)政策法律理論與實(shí)踐》 陳潛、楊堅(jiān)爭(zhēng)、高富平主編 百家出版社 2001年第一版[10] 《電子商務(wù)——21世紀(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》 宋玲主編 電子工業(yè)出版社1999年第一版[11] 《中國(guó)電子商務(wù)》錢名海 2000年第7期[12] 載《中國(guó)數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)》，電子商務(wù)中的CA認(rèn)證 曹彥鋒、陳必昌： 2000年第9期。