【正文】 歲）、前運思期（27歲）、具體運思期（712歲）和形成運思期（12歲以上）；每個階段都是在前一階段上的質(zhì)變和后一發(fā)展階段的基礎(chǔ)。個體運用組織、同化和調(diào)試三種原則來認識世界。認為人的行為主要是受制于理性思考而非潛意識中的本能，不良行為主要來源于認知上的錯誤或理性思維能力的缺乏，社會工作的主要任務(wù)就是要幫助服務(wù)對象獲得對世界的正確認知或完善理性思考的能力，從而使服務(wù)對象的行為能得到正確的、理性的指引，使個體認知在所在環(huán)境中不斷得到平衡。 兒童的心理特點：發(fā)展性、依戀性、可塑性。 兒童的行為特點：探索性、模仿性。 兒童的需要：生存的需要、愛的需要、學習的需要、游戲的需要、社會化的需要、被保護的需要。 兒童社會工作的定義：兒童社會工作是在現(xiàn)有的社會經(jīng)濟基礎(chǔ)上，在當前的法律、文化背景知識下，根據(jù)兒童的生理、心理特點和成長、發(fā)展的需要，以社會工作專業(yè)的價值為指導(dǎo)和科學的理論為基礎(chǔ)，充分運用社會工作的專業(yè)方法和技巧對兒童開展的助人及自助服務(wù)活動。 兒童社會工作的特點：1）兒童社會工作的開展，立足于社會的經(jīng)濟、問話、法律等客觀北京；2）兒童社會工作的開展是建立在特定對象需要和特點的基礎(chǔ)之上；3）兒童社會工作的實施過程中需要充分運用社會工作專業(yè)的價值、理論、方法和技巧；4）兒童社會工作是一種助人及自助的服務(wù)活動。：1） 兒童生物學：進化論、生長順序和時間理論、遺傳學說。2） 兒童心理學：心理分析理論、發(fā)展心理學、心理社會發(fā)展論、行為或?qū)W習理論。3） 兒童教育學：陶行知的教育理論、多元智能理論、建構(gòu)主義理論。4） 兒童社會學：自我發(fā)展理論、認知理論。5） 兒童文化學：文化人類學理論、場論。 兒童社會工作的表現(xiàn)形式（宏觀和微觀兩個層面）1） 宏觀層面：推動有關(guān)兒童立法；促進對兒童的養(yǎng)育；推動兒童教育事業(yè)；創(chuàng)造兒童快樂成長的環(huán)境；加強兒童衛(wèi)生保??；開展兒童家庭服務(wù)；增強兒童權(quán)益的保護；提供兒童的信息與資訊。2） 微觀層面：支持性服務(wù)（提高兒童所處環(huán)境的功能）；保護性服務(wù)（通過介入外部監(jiān)督或者強制的方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削）；補充性服務(wù)（通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)給以適當?shù)脑鰪姡?；替代性服?wù)（改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進行保護）。 對兒童有重要影響的社會要素：家庭、學校、同輩群體、大眾傳媒。 兒童是和會工作的特殊性卻別：對“服務(wù)對象自決”的差別化理解；重視環(huán)境的影響作用。青少年階段：性成熟到20歲左右（成長期、混沌期、危險期、反抗期）1）皮亞杰認知理論：青少年年齡段屬于正式運作期；2）埃里克森生命周期理論特別強調(diào)青少年時期的認同發(fā)展，并認為是自我發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；科爾伯格道德發(fā)展理論：青少年處于習慣起，需要遵守成人或他人的名伶，實現(xiàn)實際社會期待。1） 社會控制理論認為，如果文化規(guī)范、道德信仰和相關(guān)任務(wù)不足以規(guī)范青少年行為，那么他們可能出現(xiàn)越軌行為；2） 社會學習理論認為，觀察學習是獲得知識的重要途徑，而朋友就是重要的學習對象；3） 拉力理論認為，邊緣化、挫折、脫離學習與工作、低成就、社會不平等感會引發(fā)青少年越軌行為，如受社會歧視，他們就會受到同伴的拉力。4） 認知發(fā)展理論認為，早期行為影響后期行為，并可能是后期行為的預(yù)兆，認知偏差可能導(dǎo)致行為方面的后果。 青少年的需要（發(fā)展角度）1） 接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求；2） 個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關(guān)系；3） 追求獨立自主，少依附父母及其他人；4） 自食其力，尋求經(jīng)濟獨立；5） 為未來的生涯作準備；6） 發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念；7） 努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負；8） 為未來的婚姻和家庭做準備；9） 建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。1） 社會工作價值觀是青少年社會工作的核心基礎(chǔ)；2） 社會工作專業(yè)方法和技巧是開展青少年社會工作的主要載體；3） “人與環(huán)境互動”視角是青少年社會工作的基本介入焦點；4） 青少年社會功能的改善和提高始終是青少年社會工作的主要目標。 青少年社會工作的主要內(nèi)容：思想道德品格輔導(dǎo)、心理及認知輔導(dǎo)、生涯發(fā)展輔導(dǎo)、就學就業(yè)輔導(dǎo)、生活方式和人際交往輔導(dǎo)、行為偏差及矯正服務(wù)、弱勢青少年保障服務(wù)。 青少年社會工作的理論基礎(chǔ)1） 青少年發(fā)展理論（生物進化理論、精神分析理論、學習理論、認知發(fā)展理論、社會文化理論等）2） 青少年偏差理論：社會次文化理論：認為某些人認同團體或小團體的特有的價值體系，這些價值體系可能與一般社會所能接受的價值體系不僅有異而且不相容。若一些青少年的言行無法符合一般社會主流標準，他們會被社會排斥而成為社會適應(yīng)困難者。他們慢慢聚集起相同利益和命運的小團體，且認同他們共同能接受的價值體系，漸漸形成次級問話，并合理化其偏差行為，共同以反社會行為來應(yīng)付和解決其遭遇的適應(yīng)困擾問題。社會互動理論：運用社會學的互動理論來解釋犯罪原因的一種理論。社會互動者認為，當社會活動的參與者共同具有某些象征時，相互作用中的矛盾和問題就會少一些；反之當他們之間沒有共同象征時，就會造成問題和沖突。這一理論關(guān)注越軌者怎樣看待自己、怎樣形成自我印象，并發(fā)現(xiàn)人們通過與他人的相互作用，可以學會解釋自己活動的方式，而這種方式對他們的行為有深遠影響。引申出“標簽理論”。標簽理論：沒有一種行為是天生偏差的，偏差是要定義的。標簽理論者相當注重少年犯罪者被逮捕及受審判后的烙印影響，并認為少年犯錯在所難免，而他們的犯罪行為之所以會加重是來自于警察、法官或司法系統(tǒng)給他們的負面影響。初級偏差：未被人指認或懲罰的行為，這種行為是相當普遍的。次級偏差：司法人員及一般社會人士對于偏差少年初級偏差行為的反應(yīng)而形成的。標簽理論討論的重點是次級偏差行為。認為標簽的過程猶如一種烙印，是一種強烈的負面看法，會使個體改變自我意識，并陷入“偏差生涯”。標簽影響人的自我認同，進而導(dǎo)致更嚴重的偏差行為。沖突理論：著重研究政府的制度、法律、道德規(guī)范等對偏差及犯罪的影響，認為青少年偏差或犯罪是社會不公平等權(quán)力團體沖突的產(chǎn)物，認為由于中上階層掌握控制社會經(jīng)濟的條件，以致下階層青少年較輕易發(fā)生偏差行為而被標簽為犯罪。整合理論：一種試圖把社會學理論中不同觀點進行整合的理論，其目的是力圖避免各個理論的缺陷。把社會控制理論和社會結(jié)構(gòu)理論進行整合，認為生活在無組織的社會環(huán)境中的個人接受社會化過程不足，簡章和被社會隔離的感覺及正常的社會制約關(guān)系的弱化導(dǎo)致其拒絕傳統(tǒng)的社會價值，參與犯罪亞文化群；因得到犯罪團伙的贊許，進一步強化了犯罪的價值觀念，從而更多地選擇犯罪的行為。將緊張理論、社會學習理論和社會控制理論綜合在一起，認為社會制約程度的降低以及自己的緊張感會驅(qū)使人們?nèi)ふ彝瑯有膽B(tài)的犯罪團伙，并逐漸依賴犯罪團伙；與犯罪團伙的交往會強化其消極態(tài)度，從而導(dǎo)致犯罪行為。把整合理論進一步整合，提出了多種因素相互作用理論。強調(diào)青少年犯罪的各種因素是相互作用的，而青少年犯罪本身與這些因素也是相互作用的。：1） 青少年服務(wù)中，建立關(guān)系階段具有主動性、外展性和技巧性等特點。2） 青少年服務(wù)預(yù)估的焦點既包括青少年的需求評估，也包括開展專業(yè)服務(wù)所需要的資源評估。3） 服務(wù)計劃的制定必須充分尊重青少年的意愿。4） 服務(wù)計劃實施過程中，社會工作者著重在提升青少年的能力、改善支持關(guān)系、優(yōu)化同輩群體、整合社區(qū)資源、優(yōu)化社會環(huán)境等方面開展各類介入和行動。5） 評估應(yīng)兼顧結(jié)果評估和過程評估。理論在社會工作中的功能（1） 解釋問題（2） 預(yù)測：對求助者可能發(fā)生的變化做出預(yù)測、對影響求助者的各種因素的作用作出預(yù)測、對社會工作者所提供的服務(wù)對求助者可能產(chǎn)生的效用的預(yù)測。（3） 確定干預(yù)的方法和模式：為新的助人活動提供干預(yù)的方法和模式，使社會工作有效開展；（4） 指導(dǎo)服務(wù)實踐的發(fā)展：能夠?qū)髞淼纳鐣ぷ鞣?wù)提供指導(dǎo)，使實踐者免于盲目的探索；（5） 發(fā)展新的理論：一方面社工可以借助于社會工作實踐來充實理論；另一方面對原有理論的質(zhì)疑也會產(chǎn)生新的理論。22