【正文】 5，社會支持理論社會支持網(wǎng)絡(luò)指的是一組個人之間的接觸，通過這些接觸，個人得以維持社會身份并且獲得情緒支持、物質(zhì)援助和服務(wù)、信息與新的社會接觸。強調(diào)通過干預(yù)個人的社會網(wǎng)絡(luò)來改變其在個人生活中的作用。這一理論關(guān)注越軌者怎樣看待自己、怎樣形成自我印象，并發(fā)現(xiàn)人們通過與他人的相互作用，可以學(xué)會解釋自己活動的方式，而這種方式對他們的行為有深遠影響。庫利在他的1902年出版的《人類本性與社會秩序》一書中提出。庫利認為，“鏡中我”也是“社會我”，傳播特別是初級群體中的人際傳播，是形成“鏡中我”的主要機制。其特點是：多發(fā)生在小團體成員的相互作用之中，是維系團體存在的基礎(chǔ)和條件。9， 需求層次理論需求層次理論是人本主義科學(xué)的理論之一，由美國心理學(xué)家亞伯拉罕一般來說，某一層次的需要相對滿足了，就會向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使行為的動力。社會工作者要科學(xué)地分析人類行為和社會環(huán)境的關(guān)系。本我是與生俱來的，代表欲望，遵守快樂原則。兒童漸漸把這些外在標(biāo)準和良心內(nèi)化,開始時會產(chǎn)生很多責(zé)罰感。(2)肛門期(1218個月到3歲),個體從排泄過程中獲得感官滿足。在這五階段中,弗洛伊德認為性征期是因為在這時期兒童與異性父母產(chǎn)生所謂的戀父與戀母情節(jié)。45歲）4） 勤奮與自卑感（學(xué)齡時期，611歲）5） 認同與角色混淆（青少年期）6） 親密與孤獨感（青年期或成年早期）7） 關(guān)注后代與關(guān)注自我（中年期或成年期）8） 完善與絕望（成熟期或老年期） 科爾伯格道德發(fā)展理論人類道德發(fā)展：1） 前道德期：七歲前，分不清是非，行為通過獎勵和懲罰予以控制；2） 習(xí)慣期：遵守成人或他人意見，實現(xiàn)社會所期望行為；3） 原則期。操作性條件反射認為，個體會重復(fù)那些因其本身滿足的行為，而減少那些引起自身厭惡反應(yīng)或者導(dǎo)致懲罰的行為。首先,個體認知能力決定了個體在生長過程中不斷尋找要學(xué)習(xí)和模仿的對象,一般說個體有選擇與自己有類似氣質(zhì)的人進行模仿的傾向,或容易被這樣的人吸引。個體運用組織、同化和調(diào)試三種原則來認識世界。 兒童的需要：生存的需要、愛的需要、學(xué)習(xí)的需要、游戲的需要、社會化的需要、被保護的需要。2） 兒童心理學(xué)：心理分析理論、發(fā)展心理學(xué)、心理社會發(fā)展論、行為或?qū)W習(xí)理論。 兒童社會工作的表現(xiàn)形式（宏觀和微觀兩個層面）1） 宏觀層面：推動有關(guān)兒童立法；促進對兒童的養(yǎng)育；推動兒童教育事業(yè)；創(chuàng)造兒童快樂成長的環(huán)境；加強兒童衛(wèi)生保??；開展兒童家庭服務(wù)；增強兒童權(quán)益的保護；提供兒童的信息與資訊。青少年階段：性成熟到20歲左右（成長期、混沌期、危險期、反抗期）1）皮亞杰認知理論：青少年年齡段屬于正式運作期；2）埃里克森生命周期理論特別強調(diào)青少年時期的認同發(fā)展，并認為是自我發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；科爾伯格道德發(fā)展理論：青少年處于習(xí)慣起，需要遵守成人或他人的名伶，實現(xiàn)實際社會期待。1） 社會工作價值觀是青少年社會工作的核心基礎(chǔ)；2） 社會工作專業(yè)方法和技巧是開展青少年社會工作的主要載體；3） “人與環(huán)境互動”視角是青少年社會工作的基本介入焦點；4） 青少年社會功能的改善和提高始終是青少年社會工作的主要目標(biāo)。他們慢慢聚集起相同利益和命運的小團體，且認同他們共同能接受的價值體系，漸漸形成次級問話，并合理化其偏差行為，共同以反社會行為來應(yīng)付和解決其遭遇的適應(yīng)困擾問題。引申出“標(biāo)簽理論”。次級偏差：司法人員及一般社會人士對于偏差少年初級偏差行為的反應(yīng)而形成的。沖突理論：著重研究政府的制度、法律、道德規(guī)范等對偏差及犯罪的影響，認為青少年偏差或犯罪是社會不公平等權(quán)力團體沖突的產(chǎn)物，認為由于中上階層掌握控制社會經(jīng)濟的條件，以致下階層青少年較輕易發(fā)生偏差行為而被標(biāo)簽為犯罪。把整合理論進一步整合，提出了多種因素相互作用理論。3） 服務(wù)計劃的制定必須充分尊重青少年的意愿。（3） 確定干預(yù)的方法和模式：為新的助人活動提供干預(yù)的方法和模式，使社會工作有效開展；（4） 指導(dǎo)服務(wù)實踐的發(fā)展：能夠?qū)髞淼纳鐣ぷ鞣?wù)提供指導(dǎo)，使實踐者免于盲目的探索；（5） 發(fā)展新的理論：一方面社工可以借助于社會工作實踐來充實理論；另一方面對原有理論的質(zhì)疑也會產(chǎn)生新的理論。5） 評估應(yīng)兼顧結(jié)果評估和過程評估。：1） 青少年服務(wù)中，建立關(guān)系階段具有主動性、外展性和技巧性等特點。把社會控制理論和社會結(jié)構(gòu)理論進行整合，認為生活在無組織的社會環(huán)境中的個人接受社會化過程不足，簡章和被社會隔離的感覺及正常的社會制約關(guān)系的弱化導(dǎo)致其拒絕傳統(tǒng)的社會價值，參與犯罪亞文化群；因得到犯罪團伙的贊許，進一步強化了犯罪的價值觀念，從而更多地選擇犯罪的行為。認為標(biāo)簽的過程猶如一種烙印，是一種強烈的負面看法，會使個體改變自我意識，并陷入“偏差生涯”。標(biāo)簽理論者相當(dāng)注重少年犯罪者被逮捕及受審判后的烙印影響，并認為少年犯錯在所難免，而他們的犯罪行為之所以會加重是來自于警察、法官或司法系統(tǒng)給他們的負面影響。社會互動者認為，當(dāng)社會活動的參與者共同具有某些象征時，相互作用中的矛盾和問題就會少一些；反之當(dāng)他們之間沒有共同象征時，就會造成問題和沖突。 青少年社會工作的理論基礎(chǔ)1） 青少年發(fā)展理論（生物進化理論、精神分析理論、學(xué)習(xí)理論、認知發(fā)展理論、社會文化理論等）2） 青少年偏差理論：社會次文化理論：認為某些人認同團體或小團體的特有的價值體系，這些價值體系可能與一般社會所能接受的價值體系不僅有異而且不相容。4） 認知發(fā)展理論認為，早期行為影響后期行為，并可能是后期行為的預(yù)兆，認知偏差可能導(dǎo)致行為方面的后果。 對兒童有重要影響的社會要素：家庭、學(xué)校、同輩群體、大眾傳媒。4） 兒童社會學(xué)：自我發(fā)展理論、認知理論。 兒童社會工作的特點：1）兒童社會工作的開展，立足于社會的經(jīng)濟、問話、法律等客觀北京；2）兒童社會工作的開展是建立在特定對象需要和特點的基礎(chǔ)之上；3）兒童社會工作的實施過程中需要充分運用社會工作專業(yè)的價值、理論、方法和技巧；4）兒童社會工作是一種助人及自助的服務(wù)活動。 兒童的心理特點：發(fā)展性、依戀性、可塑性。其三,個體認知能力會影響觀察和模仿的質(zhì)量和水平,如有智力缺陷的兒童與正常兒童相比,可能觀察學(xué)習(xí)同樣的內(nèi)容,但需要更長時間和更詳細的指導(dǎo)。2），社會學(xué)習(xí)理論班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論是行為主文的發(fā)展,強調(diào)個體在學(xué)習(xí)過程中具有更大主動性?？梢詮陌推章宸虻慕?jīng)典條件反射理論和斯金納的操作性條件反射理論組成。3）.心理治療發(fā)展理論： 埃里克森生命周期八階段理論（在弗洛伊德人格理論基礎(chǔ)上強調(diào)社會環(huán)境作用） 人生各階段都有自己獨特的任務(wù)，人們從其中的正反經(jīng)驗中發(fā)展出特定的品質(zhì)，一般的，人們完成了任務(wù)就會有助于形成良好的人格特征，否則就面臨心理社會危機。(4)潛伏期(6歲到青春期):從相對平靜到青春躁動。2）.人格結(jié)構(gòu)/性理論：要發(fā)展出人格結(jié)構(gòu)的彈性和合作精神,個體要在本能欲望和社會期望之間經(jīng)歷沖突和成長,具體經(jīng)歷五個階段,在每個發(fā)展階段個體的滿足來自于不同生理地帶。然后,嬰兒開始把自己從環(huán)境中分離出來,形成自我,代表理性或者共識遵守現(xiàn)實原則。兒童期不同的理論取向(人格發(fā)展理論、人格結(jié)構(gòu)理論、心理治療方法理論)以弗洛伊德及其追隨者們的著作、學(xué)說為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起來的一種社會工作理論，社會工作的主要任務(wù)就是對服務(wù)對象的變態(tài)人格進行治療，幫助服務(wù)對象恢復(fù)自我、本我、超我之間的平衡，并應(yīng)用心理分析的基本理論方法來完成這一任務(wù)。而福利院的兒童在滿足了基本的生理需求后回望更高層次的社交、自我實現(xiàn)等發(fā)展。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。而人際互動的主要形式是合作與競爭。,8，人際互動理論人際互動是人與人之間相互作用的一種形式。因此，人的自我是通過與他人的相互作用形成的，這種聯(lián)系包括三個方面：關(guān)于他人如何“認識”自己的想象；關(guān)于別人如何“評價”自己的想象；自己對他人的這些“認識”或“評價”的情感。7，鏡中我理論由美國社會學(xué)家查爾斯6，社會互動理論運用社會學(xué)的互動理論來解釋犯罪原因的一種理論。個人所