【正文】 的假設(shè)（潛在能力）。介入核心：解決問題是目標(biāo)；任務(wù)是實(shí)現(xiàn)解決的手段；實(shí)現(xiàn)過(guò)程中關(guān)注：服務(wù)對(duì)象自主性。20世紀(jì)60年代米紐秦，70年代最有影響力。特點(diǎn)：?jiǎn)栴}復(fù)雜多重、全貌工作方法（尋找網(wǎng)絡(luò)、協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)各服務(wù)）、雙重功能（協(xié)調(diào)合理配置、服務(wù)效率）。理論基礎(chǔ)：神經(jīng)醫(yī)學(xué)、心理學(xué)。責(zé)任和角色：領(lǐng)導(dǎo)、鼓勵(lì)、組織者。個(gè)案工作常用理論增權(quán)/賦權(quán)理論增權(quán)是指增強(qiáng)人的權(quán)力和能力?！翱鼓媪Α钡母拍畋灰曌魇侨祟愄焐囊环N潛能,抗逆力是從積極心理學(xué)視角挖掘求助者的內(nèi)在潛能,不再單純關(guān)注問題的負(fù)面影響,而是強(qiáng)調(diào)人在面對(duì)壓力、逆境時(shí)的潛能激發(fā)和自我超越。,4，鮑爾比的依戀理論：嬰幼兒對(duì)母愛的需求十分強(qiáng)烈；同時(shí)他們對(duì)父母的分離會(huì)產(chǎn)生焦慮，他們不僅接受父母之愛，也會(huì)誘導(dǎo)雙親來(lái)愛他們。人們是在社會(huì)化過(guò)程中受到角色規(guī)則的訓(xùn)練和教育的，偏離了社會(huì)角色規(guī)則會(huì)受到社會(huì)的排斥和制裁。2． 小組工作常用理論1，社會(huì)系統(tǒng)理論以一般系統(tǒng)論及其社會(huì)學(xué)版本——結(jié)構(gòu)功能主義等為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起來(lái)的一種社會(huì)工作理論。這個(gè)世界并非靜止不動(dòng)的，人們生活在一個(gè)不停變化的環(huán)境中，而環(huán)境中所有的變動(dòng)都可能會(huì)影響到存在這個(gè)環(huán)境中的任何人，這也是為什麼這個(gè)理論被稱為場(chǎng)地論的原因4， 小團(tuán)體理論團(tuán)體中“整體大于部分之和”，這種“整體性”來(lái)自成員的互動(dòng)，成員間互動(dòng)產(chǎn)生的的力量稱為團(tuán)體動(dòng)力，會(huì)有力的影響團(tuán)體成員及整個(gè)團(tuán)體行為。霍頓需求層次理論有兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)，一是人人都有需要，某層需要獲得滿足后，另一層需要才出現(xiàn)；二是在多種需要未獲滿足前，首先滿足迫切需要；該需要滿足后，后面的需要才顯示出其激勵(lì)作用。 （1）口唇期(出生到1218個(gè)月):個(gè)體的主要滿足來(lái)自于與口唇相關(guān)的活動(dòng)(如吮吸和進(jìn)食)。社會(huì)學(xué)習(xí)理論指出，學(xué)習(xí)是一種觀和仿的過(guò)程,個(gè)體不是被動(dòng)地等待環(huán)境的反應(yīng),而是參與構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境和反應(yīng),而且個(gè)體的認(rèn)知功能在學(xué)習(xí)過(guò)程中起重要作用。5） 兒童文化學(xué)：文化人類學(xué)理論、場(chǎng)論。這一理論關(guān)注越軌者怎樣看待自己、怎樣形成自我印象，并發(fā)現(xiàn)人們通過(guò)與他人的相互作用，可以學(xué)會(huì)解釋自己活動(dòng)的方式，而這種方式對(duì)他們的行為有深遠(yuǎn)影響。2） 青少年服務(wù)預(yù)估的焦點(diǎn)既包括青少年的需求評(píng)估，也包括開展專業(yè)服務(wù)所需要的資源評(píng)估。將緊張理論、社會(huì)學(xué)習(xí)理論和社會(huì)控制理論綜合在一起，認(rèn)為社會(huì)制約程度的降低以及自己的緊張感會(huì)驅(qū)使人們?nèi)ふ彝瑯有膽B(tài)的犯罪團(tuán)伙，并逐漸依賴犯罪團(tuán)伙；與犯罪團(tuán)伙的交往會(huì)強(qiáng)化其消極態(tài)度，從而導(dǎo)致犯罪行為。若一些青少年的言行無(wú)法符合一般社會(huì)主流標(biāo)準(zhǔn)，他們會(huì)被社會(huì)排斥而成為社會(huì)適應(yīng)困難者。：1） 兒童生物學(xué)：進(jìn)化論、生長(zhǎng)順序和時(shí)間理論、遺傳學(xué)說(shuō)。其中經(jīng)典條件反射認(rèn)為，人可以透過(guò)學(xué)習(xí)兩種刺激之間的表面聯(lián)系，來(lái)學(xué)習(xí)對(duì)一種本來(lái)沒有直接聯(lián)系的刺激產(chǎn)生反應(yīng)。在兒童中期,開始發(fā)展出超我,代表良心以及社會(huì)中對(duì)特定行為的期望和標(biāo)準(zhǔn)。合作是個(gè)體與個(gè)體，群體與群體之間為達(dá)到共同目的，彼此互相配合的一種行為；競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)體與個(gè)體、群體與群體爭(zhēng)奪一個(gè)共同目標(biāo)的行為。社會(huì)互動(dòng)者認(rèn)為，當(dāng)社會(huì)活動(dòng)的參與者共同具有某些象征時(shí)，相互作用中的矛盾和問題就會(huì)少一些；反之當(dāng)他們之間沒有共同象征時(shí)，就會(huì)造成問題和沖突。 根據(jù)黎溫的說(shuō)法，人類的一切行為，無(wú)一不受別人的影響，同時(shí)，我們個(gè)人的一切言行舉止，也隨時(shí)隨地都會(huì)影響別人，這個(gè)關(guān)係是互動(dòng)的?？梢詮陌推章宸虻慕?jīng)典條件反射理論和斯金納的操作性條件反射理論組成。其次,認(rèn)知能力使個(gè)體在模仿時(shí)有選擇性,給自己帶來(lái)快樂和滿足可能是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),受到別人的稱贊和期望的實(shí)現(xiàn)可能是另一方面的考慮。情緒ABC理論的創(chuàng)始者埃利斯認(rèn)為：正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生情緒困擾。個(gè)體在經(jīng)歷痛苦和危機(jī)時(shí)可能伴隨著成長(zhǎng),個(gè)體面對(duì)的困難甚至創(chuàng)傷性事件導(dǎo)致個(gè)體具有更大的信心或者處理逆境的能力的提升,逆境可以促使一個(gè)人反省自己的適應(yīng)生活的方法、態(tài)度和原則,從而作出必要的調(diào)整,進(jìn)而改進(jìn)個(gè)人的生活方式,當(dāng)困擾出現(xiàn)時(shí),個(gè)體會(huì)發(fā)現(xiàn)以前所不知的來(lái)自于他人的資源并意識(shí)到自己的脆弱性,這就成為改變的動(dòng)力基礎(chǔ)。促進(jìn)組員溝通：相互傾聽、相互表達(dá)（此時(shí)此地、鼓勵(lì)沉默的、適當(dāng)阻攔）、相互理解、相互回饋、示范引導(dǎo)。實(shí)施原則：積極參與（協(xié)調(diào)鼓勵(lì)）、使能者（支持幫助）。組員社會(huì)意識(shí)和責(zé)任；自我發(fā)展能力、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)能力；領(lǐng)袖培養(yǎng)；工作目標(biāo)和社區(qū)發(fā)展目標(biāo)一致。收集資料：會(huì)談、調(diào)查表、觀察、現(xiàn)有資源。對(duì)人性的基本看法：本質(zhì)是好的；自我概念；心理適應(yīng)不良和心理適應(yīng)失調(diào)。（A：引發(fā)事件、B：服務(wù)對(duì)象信念、C：事件后的認(rèn)知、情緒、行為）理論基礎(chǔ)：人本主義。治療技巧：直接治療技巧：非反思性：支持、直接影響、探索描述宣泄；反思性：溝通引導(dǎo)，反應(yīng)對(duì)象內(nèi)心感受和想法（現(xiàn)實(shí)情況、心理動(dòng)力、人格發(fā)展反思）。自主性內(nèi)容：服務(wù)對(duì)象有處理自己?jiǎn)栴}的權(quán)利和義務(wù)、有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力。理論假設(shè)：以家庭為基本治療單位。實(shí)施原則：服務(wù)對(duì)象參與、服務(wù)評(píng)估（任務(wù)、需要、生理、環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)、偏好）、服務(wù)協(xié)調(diào)（全面?zhèn)€性化）、資源整合、包裹式服務(wù)與專業(yè)合作、評(píng)估和監(jiān)督。目標(biāo)：心理、社會(huì)、文化適應(yīng)得到康復(fù)、發(fā)展、完善、預(yù)防，主要是矯治性治療。小組工作過(guò)程中期轉(zhuǎn)折階段：特征：認(rèn)同感、抗拒防衛(wèi)心理、角色競(jìng)爭(zhēng)沖突。增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作認(rèn)為，個(gè)人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對(duì)個(gè)人的壓迫造成的，社會(huì)工作為受助者提供幫助應(yīng)該著重于增強(qiáng)受助者的權(quán)能，以對(duì)抗外在環(huán)境和優(yōu)勢(shì)群體的壓迫?？鼓媪ρ芯堪l(fā)現(xiàn),每個(gè)人都有抗擊逆境的潛質(zhì),人在面對(duì)危機(jī)和困境時(shí),潛質(zhì)被喚醒,生成為應(yīng)對(duì)困難的力量。如03歲間缺母親的賦予和照顧，兒童的生理、智力及社會(huì)發(fā)展均極其緩慢，并可能引發(fā)兒童生理和心理的變態(tài)。人在一生中學(xué)會(huì)扮演各種角色，如孩子的角色，學(xué)生的角色，男女的角色、職工和領(lǐng)導(dǎo)的角色等等。把人與生活環(huán)境看做由功能上相互以來(lái)的各種元素所組成的系統(tǒng)整體，協(xié)調(diào)或均衡是該系統(tǒng)運(yùn)行和維持的基本條件，也即是個(gè)體生存與發(fā)展所必需的基本條件。特斯蘭德從四個(gè)層面進(jìn)行分析并提出相應(yīng)原則。庫(kù)利在他的1902年出版的《人類本性與社會(huì)秩序》一書中提出。一般來(lái)說(shuō)，某一層次的需要相對(duì)滿足了，就會(huì)向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使行為的動(dòng)力。(2)肛門期(1218個(gè)月到3歲),個(gè)體從排泄過(guò)程中獲得感官滿足。首先,個(gè)體認(rèn)知能力決定了個(gè)體在生長(zhǎng)過(guò)程中不斷尋找要學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象,一般說(shuō)個(gè)體有選擇與自己有類似氣質(zhì)的人進(jìn)行模仿的傾向,或容易被這樣的人吸引。 兒童社會(huì)工作的表現(xiàn)形式（宏觀和微觀兩個(gè)層面）1） 宏觀層面：推動(dòng)有關(guān)兒童立法；促進(jìn)對(duì)兒童的養(yǎng)育；推動(dòng)兒童教育事業(yè)；創(chuàng)造兒童快樂成長(zhǎng)的環(huán)境；加強(qiáng)兒童衛(wèi)生保??；開展兒童家庭服務(wù)；增強(qiáng)兒童權(quán)益的保護(hù)；提供兒童的信息與資訊。引申出“標(biāo)簽理論”。3） 服務(wù)計(jì)劃的制定必須充分尊重青少年的意愿。把社會(huì)控制理論和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論進(jìn)行整合，認(rèn)為生活在無(wú)組織的社會(huì)環(huán)境中的個(gè)人接受社會(huì)化過(guò)程不足，簡(jiǎn)章和被社會(huì)隔離的感覺及正常的社會(huì)制約關(guān)系的弱化導(dǎo)致其拒絕傳統(tǒng)的社會(huì)價(jià)值，參與犯罪亞文化群；因得到犯罪團(tuán)伙的贊許，進(jìn)一步強(qiáng)化了犯罪的價(jià)值觀念，從而更多地選擇犯罪的行為。 青少年社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)1） 青少年發(fā)展理論（生物進(jìn)化理論、精神分析理論、學(xué)習(xí)理論、認(rèn)知發(fā)展理論、社會(huì)文化理論等）2） 青少年偏差理論：社會(huì)次文化理論：認(rèn)為某些人認(rèn)同團(tuán)體或小團(tuán)體的特有的價(jià)值體系，這些價(jià)值體系可能與一般社會(huì)所能接受的價(jià)值體系不僅有異而且不相容。 兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)：1）兒童社會(huì)工作的開展，立足于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、問話、法律等客觀北京；2）兒童社會(huì)工作的開展是建立在特定對(duì)象需要和特點(diǎn)的基礎(chǔ)之上；3）兒童社會(huì)工作的實(shí)施過(guò)程中需要充分運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值、理論、方法和技巧；4）兒童社會(huì)工作是一種助人及自助的服務(wù)活動(dòng)?？梢詮陌推章宸虻慕?jīng)典條件反射理論和斯金納的操作性條件反射理論組成。然后,嬰兒開始把自己從環(huán)境中分離出來(lái),形成自我,代表理性或者共識(shí)遵守現(xiàn)實(shí)原則。而人際互動(dòng)的主要形式是合作與競(jìng)爭(zhēng)。6，社會(huì)互動(dòng)理論運(yùn)用社會(huì)學(xué)的互動(dòng)理論來(lái)解釋犯罪原因的一種理論。黎溫認(rèn)為人類的行為表現(xiàn)是由整體環(huán)境中的各種可意識(shí)到的因素所決定，包括飢餓感、過(guò)往事件、某個(gè)情境或者是某個(gè)人