【正文】 （3） 確定干預(yù)的方法和模式：為新的助人活動(dòng)提供干預(yù)的方法和模式，使社會(huì)工作有效開(kāi)展；（4） 指導(dǎo)服務(wù)實(shí)踐的發(fā)展：能夠?qū)髞?lái)的社會(huì)工作服務(wù)提供指導(dǎo)，使實(shí)踐者免于盲目的探索；（5） 發(fā)展新的理論：一方面社工可以借助于社會(huì)工作實(shí)踐來(lái)充實(shí)理論；另一方面對(duì)原有理論的質(zhì)疑也會(huì)產(chǎn)生新的理論。5） 評(píng)估應(yīng)兼顧結(jié)果評(píng)估和過(guò)程評(píng)估。3） 服務(wù)計(jì)劃的制定必須充分尊重青少年的意愿。：1） 青少年服務(wù)中，建立關(guān)系階段具有主動(dòng)性、外展性和技巧性等特點(diǎn)。把整合理論進(jìn)一步整合，提出了多種因素相互作用理論。把社會(huì)控制理論和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論進(jìn)行整合，認(rèn)為生活在無(wú)組織的社會(huì)環(huán)境中的個(gè)人接受社會(huì)化過(guò)程不足，簡(jiǎn)章和被社會(huì)隔離的感覺(jué)及正常的社會(huì)制約關(guān)系的弱化導(dǎo)致其拒絕傳統(tǒng)的社會(huì)價(jià)值，參與犯罪亞文化群；因得到犯罪團(tuán)伙的贊許，進(jìn)一步強(qiáng)化了犯罪的價(jià)值觀念，從而更多地選擇犯罪的行為。沖突理論：著重研究政府的制度、法律、道德規(guī)范等對(duì)偏差及犯罪的影響，認(rèn)為青少年偏差或犯罪是社會(huì)不公平等權(quán)力團(tuán)體沖突的產(chǎn)物，認(rèn)為由于中上階層掌握控制社會(huì)經(jīng)濟(jì)的條件，以致下階層青少年較輕易發(fā)生偏差行為而被標(biāo)簽為犯罪。認(rèn)為標(biāo)簽的過(guò)程猶如一種烙印，是一種強(qiáng)烈的負(fù)面看法，會(huì)使個(gè)體改變自我意識(shí)，并陷入“偏差生涯”。次級(jí)偏差：司法人員及一般社會(huì)人士對(duì)于偏差少年初級(jí)偏差行為的反應(yīng)而形成的。標(biāo)簽理論者相當(dāng)注重少年犯罪者被逮捕及受審判后的烙印影響，并認(rèn)為少年犯錯(cuò)在所難免，而他們的犯罪行為之所以會(huì)加重是來(lái)自于警察、法官或司法系統(tǒng)給他們的負(fù)面影響。引申出“標(biāo)簽理論”。社會(huì)互動(dòng)者認(rèn)為，當(dāng)社會(huì)活動(dòng)的參與者共同具有某些象征時(shí)，相互作用中的矛盾和問(wèn)題就會(huì)少一些；反之當(dāng)他們之間沒(méi)有共同象征時(shí)，就會(huì)造成問(wèn)題和沖突。他們慢慢聚集起相同利益和命運(yùn)的小團(tuán)體，且認(rèn)同他們共同能接受的價(jià)值體系，漸漸形成次級(jí)問(wèn)話，并合理化其偏差行為，共同以反社會(huì)行為來(lái)應(yīng)付和解決其遭遇的適應(yīng)困擾問(wèn)題。 青少年社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)1） 青少年發(fā)展理論（生物進(jìn)化理論、精神分析理論、學(xué)習(xí)理論、認(rèn)知發(fā)展理論、社會(huì)文化理論等）2） 青少年偏差理論：社會(huì)次文化理論：認(rèn)為某些人認(rèn)同團(tuán)體或小團(tuán)體的特有的價(jià)值體系，這些價(jià)值體系可能與一般社會(huì)所能接受的價(jià)值體系不僅有異而且不相容。1） 社會(huì)工作價(jià)值觀是青少年社會(huì)工作的核心基礎(chǔ)；2） 社會(huì)工作專業(yè)方法和技巧是開(kāi)展青少年社會(huì)工作的主要載體；3） “人與環(huán)境互動(dòng)”視角是青少年社會(huì)工作的基本介入焦點(diǎn)；4） 青少年社會(huì)功能的改善和提高始終是青少年社會(huì)工作的主要目標(biāo)。4） 認(rèn)知發(fā)展理論認(rèn)為，早期行為影響后期行為，并可能是后期行為的預(yù)兆，認(rèn)知偏差可能導(dǎo)致行為方面的后果。青少年階段：性成熟到20歲左右（成長(zhǎng)期、混沌期、危險(xiǎn)期、反抗期）1）皮亞杰認(rèn)知理論：青少年年齡段屬于正式運(yùn)作期；2）埃里克森生命周期理論特別強(qiáng)調(diào)青少年時(shí)期的認(rèn)同發(fā)展，并認(rèn)為是自我發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；科爾伯格道德發(fā)展理論：青少年處于習(xí)慣起，需要遵守成人或他人的名伶，實(shí)現(xiàn)實(shí)際社會(huì)期待。 對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素：家庭、學(xué)校、同輩群體、大眾傳媒。 兒童社會(huì)工作的表現(xiàn)形式（宏觀和微觀兩個(gè)層面）1） 宏觀層面：推動(dòng)有關(guān)兒童立法；促進(jìn)對(duì)兒童的養(yǎng)育；推動(dòng)兒童教育事業(yè)；創(chuàng)造兒童快樂(lè)成長(zhǎng)的環(huán)境；加強(qiáng)兒童衛(wèi)生保健；開(kāi)展兒童家庭服務(wù)；增強(qiáng)兒童權(quán)益的保護(hù)；提供兒童的信息與資訊。4） 兒童社會(huì)學(xué)：自我發(fā)展理論、認(rèn)知理論。2） 兒童心理學(xué)：心理分析理論、發(fā)展心理學(xué)、心理社會(huì)發(fā)展論、行為或?qū)W習(xí)理論。 兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)：1）兒童社會(huì)工作的開(kāi)展，立足于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、問(wèn)話、法律等客觀北京；2）兒童社會(huì)工作的開(kāi)展是建立在特定對(duì)象需要和特點(diǎn)的基礎(chǔ)之上；3）兒童社會(huì)工作的實(shí)施過(guò)程中需要充分運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值、理論、方法和技巧；4）兒童社會(huì)工作是一種助人及自助的服務(wù)活動(dòng)。 兒童的需要：生存的需要、愛(ài)的需要、學(xué)習(xí)的需要、游戲的需要、社會(huì)化的需要、被保護(hù)的需要。 兒童的心理特點(diǎn)：發(fā)展性、依戀性、可塑性。個(gè)體運(yùn)用組織、同化和調(diào)試三種原則來(lái)認(rèn)識(shí)世界。其三,個(gè)體認(rèn)知能力會(huì)影響觀察和模仿的質(zhì)量和水平,如有智力缺陷的兒童與正常兒童相比,可能觀察學(xué)習(xí)同樣的內(nèi)容,但需要更長(zhǎng)時(shí)間和更詳細(xì)的指導(dǎo)。首先,個(gè)體認(rèn)知能力決定了個(gè)體在生長(zhǎng)過(guò)程中不斷尋找要學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象,一般說(shuō)個(gè)體有選擇與自己有類似氣質(zhì)的人進(jìn)行模仿的傾向,或容易被這樣的人吸引。2），社會(huì)學(xué)習(xí)理論班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論是行為主文的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)個(gè)體在學(xué)習(xí)過(guò)程中具有更大主動(dòng)性。操作性條件反射認(rèn)為，個(gè)體會(huì)重復(fù)那些因其本身滿足的行為，而減少那些引起自身厭惡反應(yīng)或者導(dǎo)致懲罰的行為?？梢詮陌推章宸虻慕?jīng)典條件反射理論和斯金納的操作性條件反射理論組成。45歲）4） 勤奮與自卑感（學(xué)齡時(shí)期，611歲）5） 認(rèn)同與角色混淆（青少年期）6） 親密與孤獨(dú)感（青年期或成年早期）7） 關(guān)注后代與關(guān)注自我（中年期或成年期）8） 完善與絕望（成熟期或老年期） 科爾伯格道德發(fā)展理論人類道德發(fā)展：1） 前道德期：七歲前，分不清是非，行為通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰予以控制；2） 習(xí)慣期：遵守成人或他人意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)所期望行為；3） 原則期。3）.心理治療發(fā)展理論： 埃里克森生命周期八階段理論（在弗洛伊德人格理論基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)社會(huì)環(huán)境作用） 人生各階段都有自己獨(dú)特的任務(wù)，人們從其中的正反經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出特定的品質(zhì)，一般的，人們完成了任務(wù)就會(huì)有助于形成良好的人格特征，否則就面臨心理社會(huì)危機(jī)。在這五階段中,弗洛伊德認(rèn)為性征期是因?yàn)樵谶@時(shí)期兒童與異性父母產(chǎn)生所謂的戀父與戀母情節(jié)。(4)潛伏期(6歲到青春期):從相對(duì)平靜到青春躁動(dòng)。(2)肛門(mén)期(1218個(gè)月到3歲),個(gè)體從排泄過(guò)程中獲得感官滿足。2）.人格結(jié)構(gòu)/性理論：要發(fā)展出人格結(jié)構(gòu)的彈性和合作精神,個(gè)體要在本能欲望和社會(huì)期望之間經(jīng)歷沖突和成長(zhǎng),具體經(jīng)歷五個(gè)階段,在每個(gè)發(fā)展階段個(gè)體的滿足來(lái)自于不同生理地帶。兒童漸漸把這些外在標(biāo)準(zhǔn)和良心內(nèi)化,開(kāi)始時(shí)會(huì)產(chǎn)生很多責(zé)罰感。然后,嬰兒開(kāi)始把自己從環(huán)境中分離出來(lái),形成自我,代表理性或者共識(shí)遵守現(xiàn)實(shí)原則。本我是與生俱來(lái)的，代表欲望，遵守快樂(lè)原則。兒童期不同的理論取向(人格發(fā)展理論、人格結(jié)構(gòu)理論、心理治療方法理論)以弗洛伊德及其追隨者們的著作、學(xué)說(shuō)為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起來(lái)的一種社會(huì)工作理論，社會(huì)工作的主要任務(wù)就是對(duì)服務(wù)對(duì)象的變態(tài)人格進(jìn)行治療，幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)自我、本我、超我之間的平衡，并應(yīng)用心理分析的基本理論方法來(lái)完成這一任務(wù)。社會(huì)工作者要科學(xué)地分析人類行為和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系。而福利院的兒童在滿足了基本的生理需求后回望更高層次的社交、自我實(shí)現(xiàn)等發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，某一層次的需要相對(duì)滿足了，就會(huì)向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使行為的動(dòng)力。書(shū)中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。9， 需求層次理論需求層次理論是人本主義科學(xué)的理論之一，由美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕而人際互動(dòng)的主要形式是合作與競(jìng)爭(zhēng)。其特點(diǎn)是：多發(fā)生在小團(tuán)體成員的相互作用之中，是維系團(tuán)體存在的基礎(chǔ)和條件。,8，人際互動(dòng)理論人際互動(dòng)是人與人之間相互作用的一種形式。庫(kù)利認(rèn)為，“鏡中我”也是“社會(huì)我”，傳播特別是初級(jí)群體中的人際傳播，是形成“鏡中我”的主要機(jī)制。因此，人的自我是通過(guò)與他人的相互作用形成的，這種聯(lián)系包括三個(gè)方面：關(guān)于他人如何“認(rèn)識(shí)”自己的想象；關(guān)于別人如何“評(píng)價(jià)”自己的想象；自己對(duì)他人的這些“認(rèn)識(shí)”或“評(píng)價(jià)”的情感。庫(kù)利在他的1902年出版的《人類本性與社會(huì)秩序》一書(shū)中提出。7，鏡中我理論由美國(guó)社會(huì)學(xué)家查爾斯這一理論關(guān)注越軌者怎樣看待自己、怎樣形成自我印象，并發(fā)現(xiàn)人們通過(guò)與他人的相互作用，可以學(xué)會(huì)解釋自己活動(dòng)的方式，而這種方式對(duì)他們的行為有深遠(yuǎn)影響。6，社會(huì)互動(dòng)理論運(yùn)用社會(huì)學(xué)的互動(dòng)理論來(lái)解釋犯罪原因的一種理論。強(qiáng)調(diào)通過(guò)干預(yù)個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來(lái)改變其在個(gè)人生活中的作用。個(gè)人所擁有的資源又可以分為個(gè)人資源和社會(huì)資源，個(gè)人資源博客個(gè)人的自我功能和應(yīng)對(duì)能力，后者是指?jìng)€(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的廣度和網(wǎng)絡(luò)中的人能提供社會(huì)支持功能的程度。