【正文】 。這個生活空間并非靜止不變的，每當我們經驗到一個新的環(huán)境因素，都將可能使整個生活空間重整，因此，行為的影響因素是不斷在改變的，它是動態(tài)的。其中個人因素包括了遺傳、能力、情緒、動機等等，而環(huán)境因素則包括了社會的與自然的一切條件，當然也包括了人與人的互動。 根據(jù)黎溫的說法，人類的一切行為，無一不受別人的影響，同時，我們個人的一切言行舉止，也隨時隨地都會影響別人，這個關係是互動的。黎溫認為人類的行為表現(xiàn)是由整體環(huán)境中的各種可意識到的因素所決定，包括飢餓感、過往事件、某個情境或者是某個人等，凡是所有在環(huán)境可意識到的因素，都會與個體產生交互作用，進而影響個體的行為表現(xiàn)。十八、場地理論 四、經理人員的作用就是在一個正式組織中充當系統(tǒng)運轉的中心，并對組織成員的活動進行協(xié)調，指導組織的運轉，實現(xiàn)組織的目標?！罢T因”方案的維持是指采用各種報酬獎勵的方式來鼓勵組織成員為組織目標的實現(xiàn)做出他們的貢獻，“威懾”方案的維持是指采用監(jiān)督、控制、檢驗、教育和訓練的方法來促使組織成員為組織目標的實現(xiàn)做出他們的貢獻。 三、組織是兩個或兩個以上的人所組成的協(xié)作系統(tǒng)，管理者應在這個系統(tǒng)中處于相互聯(lián)系的中心，并致力于獲得有效協(xié)作所必需的協(xié)調，因此，經理人員要招募和選擇那些能為組織目標的實現(xiàn)而做出最好貢獻并能協(xié)調地工作在一起的人員。因此，—個組織的要素是：信息交流；作貢獻的意愿；共同的目的。 社會系統(tǒng)學派的主要內容可以歸納為以下幾個方面：由于他把各類組織都作為協(xié)作的社會系統(tǒng)來研究，后人把由他開創(chuàng)的管理理論體系稱作社會系統(tǒng)學派。十七、社會系統(tǒng)理論 反向形式——自認為不符合社會道德規(guī)范的內心欲望或沖動會引起自我和超我的抵制，表現(xiàn)出來會被社會懲罰或引起內心焦慮，故朝相反的途徑釋放導致反向形式。即如果在性心理發(fā)展的某個階段得到“過分的滿足”或者“受到挫折”會導致固著，固著將導致無法正常地進入性心理發(fā)展的下一個階段。 幽默——是指以幽默的語言或行為來應付緊張的情境或表達潛意識的欲望。 升華——指被壓抑的不符合社會規(guī)范的原始沖動或欲望用符合社會要求的建設性方式表達出來的一種心理防御機制，如用跳舞，繪畫，文學等形式來替代性本能沖動的發(fā)泄。 合理化——是個體遭受挫折時用利于自己的理由來為自己辨解，將面臨的窘境加以文飾，以隱滿自己的真實動機，從而為自己進行解脫的一種心理防御機制，如狐貍吃不到葡萄就說葡萄是酸的。 補償——是指個體利用某種方法來彌補其生理或心理上的缺陷，從而掩蓋自己的自卑感和不安全感，所謂“失之東隅，收之桑榆”就是這種作用。 轉化——指精神上的痛苦，焦慮轉化為軀體癥狀表現(xiàn)出來，從而避開了心理焦慮和痛苦，如歇斯底里病人的內心焦慮或心理沖突往往以軀體化的癥狀表現(xiàn)出來，如癱瘓、失音、抽搐，暈厥、痙攣性斜頸等等，病者自己對此完全不知覺，轉化的動機完全是潛意識的，是病者意識不能承認的。 抵消——以象征性的行為來抵消已往發(fā)生的痛苦事件，如強迫癥病人固定的儀式動作常是用來抵消無意識中亂倫感情和其他痛苦體驗。 隔離——將一些不快的事實或情感分隔于意識之外，以免引起精神上的不愉快，這種機制叫隔離，如人們來月經很多人都說成“來例假”人死了叫“仙逝”“歸天”，這樣說起來可以避免尷尬或悲哀。如某些性變態(tài)病人就是如此，成年人遇到性的挫折無法滿足時就用幼年性欲的方式來表達非常態(tài)的滿足，例如在異性面前暴露自己的生殖器等。 否認——指有意或無意地拒絕承認那些不愉快的現(xiàn)實以保護自我的心理防御機制。如很多人寧愿相信自己能中六合彩而不愿想像自己出街時遇車禍的危險，其實后一種的概率遠比前者大，這是一種壓抑機制的不自覺運用，因為當人意識到每次出街都要面臨車禍的威脅時就會感到焦慮，人為了避免焦慮故意將其遺忘。心理防御機制是自我的一種防衛(wèi)功能，很多時候，超我與原我之間，原我與現(xiàn)實之間，經常會有矛盾和沖突，這時人就會感到痛苦和焦慮，這時自我可以在不知不覺之中，以某種方式，調整一個沖突雙方的關系，使超我的監(jiān)察可以接受，同時原我的欲望又可以得到某種形式的滿足，從而緩和焦慮，消除痛苦，這就是自我的心理防御機制，它包括壓抑、否認、投射，退化、隔離、抵消轉化、合理化、補償、升華、幽默、反向形成等各種形式。十六、心理防御機制理論通過對夢的分析可以窺見人的內部心理，探究其潛意識中的欲望和沖突。 弗洛伊德是一個心理決定論者，他認為人類的心理活動有著嚴格的因果關系，沒有一件事是偶然的，夢也不例外，絕不是偶然形成的聯(lián)想，而是愿望的達成，在睡眠時，超我的檢查松懈，潛意識中的欲望繞過抵抗，并以偽裝的方式，乘機闖入意識而形成夢，可見夢是對清醒時被壓抑到潛意識中的欲望的一種委婉表達。死亡本能派生出攻擊、破壞、戰(zhàn)爭等一切毀滅行為。死亡是生命的終結，是生命的最后穩(wěn)定狀態(tài)，生命只有在這時才不再需要為滿足生理欲望而斗爭。弗洛伊德認為成人人格的基本組成部分在前三個發(fā)展階段已基本形成，所以兒童的早年環(huán)境、早期經歷對其成年后的人格形成起著重要的作用，許多成人的變態(tài)心理、心理沖突都可追溯到早年期創(chuàng)傷性經歷和壓抑的情結。只有經過潛伏期到達青春期性腺成熟才有成年的性欲。1歲半以后學會自己大小便，糞塊摩擦直腸肛門粘膜產生快感，叫做肛門期性欲。弗洛伊德將人的性心理發(fā)展劃分為5個階段：①口欲期；②肛門期；③性蕾欲期；④潛伏期；⑤生殖期。人類最基本的本能有兩類：一類是生的本能，另一類是死亡本能或攻擊本能，生的本能包括性欲本能與個體生存本能，其目的是保持種族的繁衍與個體的生存。 第三，一味強調活動是否忽視了老年人個性因素的存在？正因為如此，一些研究者提出了重視個性因素在衰老過程中的起重要作用的連續(xù)性理論十五、弗洛伊德性本能理論 第一，怎樣界定活動？退休以后在家并不參加社區(qū)工作而只是在家種花養(yǎng)鳥或者習字繪畫，這是不是活動？ 活動水平高的老年人比活動水平低的老年人更容易感到生活滿意和更能夠適應社會；十四、活動理論除了角色轉換外，老年人還將遭遇多重“突然失去”的威脅，如子女情感支持的突然失去（子女成家分居，老年人進入“空巢”家庭）、健全身體的突然失去（疾病并可能面臨肢殘或死亡）、配偶的突然失去（喪偶并帶來心理健康上的問題）。情感角色是為滿足身心情感的角色，比如在家庭中父母、子女間的角色。 （3）工具角色轉換為感情角色。 （1）勞動角色轉換為供養(yǎng)角色，這容易使老年人產生經濟危機感； 許多傳統(tǒng)的理論認為，人進入了老年期應該以享受為生活目標而不再需要社會化了，傳統(tǒng)社會的老年人具有天然的教化權位，他只對別人施行教化，而自己則決不會重新面對社會化的問題。所有這一切對老年人而言都使將要面臨的新的問題，都需要通過繼續(xù)社會化、加強學習、提高修養(yǎng)和不斷自我調整來予以解決。 （4）父母角色轉換為祖父母角色。這樣角色的轉換使老年人常常碰到性別角色模糊問題以及伴隨而產生的老年夫妻之間的沖