【正文】 請示領(lǐng)導(dǎo)后答復(fù)您。這事我管不了，你找我們領(lǐng)導(dǎo)去！接到打錯電話時對不起，您打錯了，這里是包鋁（單位）。打錯了！與同事或外部人員業(yè)務(wù)交往時您好、請、謝謝、打擾了、勞駕、麻煩您、再見… …客人離開時您請走好，再見，歡迎再來！到外單位辦理業(yè)務(wù)時您好，我是包鋁（單位）的（同志），來辦事／打擾了！、謝謝！ 打電話時您好，我是我是包鋁（單位）的 （同志）。說！、講！接聽電話時您好，包鋁單位，請問您有什么事？／暫時不在，您能否留言，由我轉(zhuǎn)告？喂！找誰？接到不屬于自己部門或本崗位職責(zé)電話時對不起，這不屬于我們的業(yè)務(wù)范圍，請您再聯(lián)系（單位）。我們這里不管這事！工作出差錯時對不起、請原諒！錯就錯了，有什么了不起！客人向我們道謝時請別客氣，這是我（我們）應(yīng)該做的。上級或外單位檢查參觀時您好！歡迎檢查指導(dǎo)！下面，我想利用一點時間，為大家講解為一下包鋁現(xiàn)行的視覺識別系統(tǒng)應(yīng)用。四、中鋁視覺識別系統(tǒng)應(yīng)用中鋁視覺識別系統(tǒng)是企業(yè)文化的組成部分之一，英文簡稱VI。什么是VI呢？VI通譯為視覺識別，它與理念識別系統(tǒng)（MI）和行為識別系統(tǒng)（BI）共同構(gòu)成了完整的企業(yè)文化體系（CIS）。VI是CIS系統(tǒng)中最具傳播力和感染力的層面。人們所感知的外部信息，有83%是通過視覺通道到達人們心智的。也就是說，視覺是人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。企業(yè)形象的視覺識別，即是將CI的非可視內(nèi)容轉(zhuǎn)化為靜態(tài)的視覺識別符號，以無比豐富的多樣的應(yīng)用形式，在最為廣泛的層面上，進行最直接的傳播。設(shè)計科學(xué)、實施有利的視覺識別，是傳播企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造企業(yè)形象的快速便捷之途。我們前面講過，理念識別系統(tǒng)（MI）包括企業(yè)精神等內(nèi)容，行為識別系統(tǒng)（BI）包括員工制度規(guī)范、守則、禮儀等項內(nèi)容，而視覺識別系統(tǒng)則包括企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體等，包鋁歸并中鋁后，在融合了企業(yè)文化理念的基礎(chǔ)上，外觀視覺和企業(yè)形象也應(yīng)用中鋁統(tǒng)一的視覺識別。包括企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體、規(guī)范應(yīng)用實例，都有嚴(yán)格要求。我為大家簡單介紹一下中鋁視覺識別系統(tǒng)使用規(guī)范。企業(yè)標(biāo)識企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體規(guī)范應(yīng)用實例按照中鋁公司視覺識別系統(tǒng)的要求，為進一步強化管理，提升企業(yè)形象，包鋁對VI視覺識別系統(tǒng)常用事項標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范，要求各單位在使用中認真執(zhí)行。 名稱內(nèi)容集團公司二級單位：包鋁集團。原股份公司二級單位：包頭鋁業(yè)。車間／班組：車間工區(qū)／班／組。使用徽標(biāo)包鋁集團： 包頭鋁業(yè)：銘牌外觀（如圖）（按二級單位銘牌比例縮減10％）／泵站／庫房（按車間銘牌比例縮減10％）材質(zhì)不銹鋼、型材、鋁塑板或其他材質(zhì)，只要應(yīng)用效果與本示范一致即可。工藝噴漆、烤漆、絲網(wǎng)印刷、貼膜或做成立體字。規(guī)格：800mm500mm：720mm450mm（按比例縮減10％）：648mm405mm（按比例縮減10％）字體規(guī)范中文字體：漢儀綜藝簡體英文字體：HELVETICA二、辦公室門牌上部，灰色漸變：K0—K10下部，藍色：C100M75K15規(guī)格：260mm90mm字體規(guī)范：黑體簡體（加粗），門牌背面要加寫蒙文。戶外旗幟規(guī)格國旗及公司司旗使用國標(biāo)2號旗，規(guī)格：2400mm1600mm樣式（1）包鋁集團（公司用） （二級單位用）（2）包頭鋁業(yè)（公司用） （二級單位用）使用字體“漢儀綜藝體簡”旗幟擺放方法左為公司司旗，中為國旗，右為公司理念旗。五、戶外理念宣傳牌（1）宣傳牌上色標(biāo)準(zhǔn)底色：白色；字體顏色：藍色；彩條顏色：藍、橙相間。宣傳牌色彩尺寸計算方法如下：設(shè)宣傳牌總高為h，色號見圖下說明。宣傳牌上色范圍： a＝（總高為h）圖例：藍色：C100M60K10白色：K0橙色：M50Y100（2）字體規(guī)范中文字體：大黑簡體為使視覺形象更加統(tǒng)一，理念宣傳牌所有字體均應(yīng)選用規(guī)定字體。字形允許向右傾斜10～20度，允許長體80％～90％，允許扁體110％～120％。此外，企業(yè)日常使用的名片、信紙、信封、文件夾、文本類設(shè)計、員工手冊、工作證、胸牌、桌牌、出入證及其他禮儀類用品等都有明確的規(guī)范，達到了視覺上的統(tǒng)一，通過人的視覺傳遞企業(yè)的形象信息。同志們，近年來，包鋁通過企業(yè)文化建設(shè)，有力促進企業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)潛能都得到了前所未有的挖掘和釋放，取得了不可估量的經(jīng)濟、文化和社會效應(yīng)；通過企業(yè)文化建設(shè)，員工素質(zhì)顯著提高，企業(yè)的抗風(fēng)險能力和核心競爭力大大增強，團隊精神和凝聚力通過企業(yè)文化的塑造和培育，得到更進一步的深化。98年亞洲金融風(fēng)暴沖擊包鋁，在企業(yè)困難的時候，廣大員工、家屬自愿為企業(yè)捐資，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，上到領(lǐng)導(dǎo)干部，下到普通員工，包括離退休職工都紛紛解囊相助，充分體現(xiàn)出員工的團隊精神和主人翁責(zé)任感，展示了包鋁員工的精神風(fēng)貌。在一期技改建設(shè)中，廣大工程技術(shù)人員不分晝夜、廢寢忘食的工作；從一期技改項目進入試運行到生產(chǎn)完全穩(wěn)定的一年多時間里，參與其中的600多名員工沒有一天節(jié)假日。受國際金融海嘯的影響，今年又面臨前所未有的困難，包鋁又擰成一股繩，上下一心，堅定決心打好挖潛降耗，控虧增盈這一仗，努力使包鋁走出困境，穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展勢頭，保住職工飯碗，不斷提高生活質(zhì)量，安居樂業(yè)。企業(yè)文化的巨大價值不僅僅體現(xiàn)在昨天和今天，更重要的在于為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的精神動力、智力支持和文化力量，不斷推動著包鋁又好又快發(fā)展。文化的創(chuàng)新和變革是一個痛苦艱難的過程，但為了企業(yè)發(fā)展，所有的員工都要參與進來，不斷沖破傳統(tǒng)思維和行為習(xí)慣的約束，超越自我，以適應(yīng)國際化競爭的需要和中鋁未來發(fā)展的需要。這幾年，包鋁企業(yè)文化建設(shè)在中國鋁業(yè)公司的指導(dǎo)下進一步深化、豐富和發(fā)展，秉承中國鋁業(yè)公司“合金事業(yè)，精彩人類生活”的使命，包鋁人正在深入實踐“責(zé)任、誠信、卓越”的核心價值觀，弘揚“勵精圖治，創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神，為實現(xiàn)“世界一流、百年老店、和諧中鋁”的共同愿景把握機遇、銳意進取、真抓實干、改革創(chuàng)新。同志們，我們來到包鋁走上工作崗位，進入包鋁生產(chǎn)經(jīng)營改革發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，就已經(jīng)是包鋁這個大家庭中的一員了。我相信，不管大家將來從事什么工作，都是一個好兵，在中鋁包頭企業(yè)文化的感召下長足發(fā)展，我祝愿大家在全新的崗位上迎接全新的挑戰(zhàn)，堅持學(xué)習(xí)，堅強自我，堅定信心，做出更好成績。謝謝！38 / 38