【正文】 生的？人力資源的利用6. 團(tuán)隊(duì)決策及計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)。7. 領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力8. 危機(jī)時(shí)與平常的時(shí)候是否能一樣的團(tuán)結(jié)合作？9. 女人在項(xiàng)目中的作用？團(tuán)隊(duì)無弱者。10. 有沒有想過放棄最后一個(gè)人？目標(biāo)的一致 團(tuán)隊(duì)凝聚力 勇于實(shí)踐、不斷創(chuàng)新 認(rèn)同差異，合理利用資源高效團(tuán)隊(duì)的基本特征： 共同的目標(biāo) 良好的溝通于協(xié)調(diào) 全員的參與 注重團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)九、雷 陣一．項(xiàng)目介紹1. 性質(zhì) 團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目2. 要求/任務(wù) 所有隊(duì)員在40分鐘內(nèi)，從雷區(qū)入口進(jìn)入，依次通過雷區(qū)，到達(dá)對(duì)岸。3. 規(guī)則 左右兩側(cè)粗黃線無限延長(zhǎng)，不可擾過； 可從112任意格進(jìn)入； 每次只允許一人在雷區(qū)里活動(dòng) 只允許在相鄰的格子間移動(dòng)一步，不許跳格，不許踩線 隊(duì)員依次進(jìn)入雷區(qū), 共有兩種口令a. 聽到“請(qǐng)繼續(xù)”，雷區(qū)內(nèi)隊(duì)員可繼續(xù)行動(dòng)；b. 聽到“對(duì)不起,有雷，請(qǐng)?jiān)吠嘶亍?，則雷區(qū)內(nèi)隊(duì)員必須按原路返回到雷區(qū)外面，否則扣分。 滿分100。有4種違例現(xiàn)象:a. 第一次觸雷視為探雷，不扣分，如果重復(fù)觸雷，則扣分；b. 不按原路返回；c. 踩線；d. 雷區(qū)內(nèi)不止一個(gè)人。 項(xiàng)目時(shí)間： 40分鐘, 宣布項(xiàng)目記時(shí)開始后，培訓(xùn)師不再回答任何問題。二．項(xiàng)目記錄要點(diǎn) 重復(fù)踩雷 踩線 不聽指令 未按原路退回 討論時(shí)間 行動(dòng)開始 突破黃區(qū) 走出雷區(qū)三．項(xiàng)目目標(biāo)：1. 組織紀(jì)律，學(xué)習(xí)方法（合理利用工具）2. 突破思維定式，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)3. 科學(xué)的方法，記憶/記錄四．回顧要點(diǎn)： 1. 我們的項(xiàng)目做的比較成功，但還是被扣了分?jǐn)?shù)，大家知道是在哪些方面嗎？（違例扣分）總結(jié)：我們?cè)诩w操作時(shí)，約束力可能是衡量團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要指標(biāo)，如果這個(gè)問題上有出入，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任?？梢钥闯?，我們?cè)陧?xiàng)目本身的理解上沒有問題，遺憾的是在這么多小問題上出差錯(cuò)，工作中往往也是這樣，在不知不覺中犯的錯(cuò)誤會(huì)使你的工作成效大打折扣。重復(fù)踏雷的現(xiàn)象, 從開始到項(xiàng)目進(jìn)行中逐漸變少。項(xiàng)目開始時(shí)，我要求大家仔細(xì)聽規(guī)則，就是要求我們要善于傾聽，把所需要的信息收集全，這才有利于下一步的操作，如果我們沒有認(rèn)真地傾聽規(guī)則，犯錯(cuò)誤肯定是在所難免的。2. 我們用了很多的方法來完成這個(gè)任務(wù)，做記錄，在地上做標(biāo)記，分人記錄等。這些都是成功的節(jié)點(diǎn)，當(dāng)我們的目標(biāo)明確之后，尋找方法就是首要大事。 “團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”是現(xiàn)代“學(xué)習(xí)理論”的重要課題，“1+12”和“1+12”的現(xiàn)象都會(huì)出現(xiàn)。有一個(gè)很值得注意的地方，大家都能夠主動(dòng)利用身邊的工具，很快的找到解決問題的捷徑。俗話說“好記性不如爛筆頭”， 相對(duì)科學(xué)的方法可以減少損失。科學(xué)的，準(zhǔn)確的記錄會(huì)給決策人提供極大的幫助。3. 走入“紅區(qū)”。我們最終是被逼到里面，而這可能是成功的關(guān)鍵一步。在工作和生活中，每個(gè)人都會(huì)有“思維定式”，許多東西在我們意識(shí)深處是“理所當(dāng)然”的。這兩片紅區(qū)在形式上是與其他格子不同，但我們的規(guī)則沒有不準(zhǔn)進(jìn)入。富于創(chuàng)新精神是突破思維定式的最突出的表現(xiàn)。突破腦子中的框框后，會(huì)前進(jìn)，走一大步。 雷陣沒有任何規(guī)律可尋，要勇于嘗試。50%的成功機(jī)率!!這些格子不是畫在地上，而是畫在我們的頭腦中突破思維定式還表現(xiàn)在其他方面，如：相鄰的小格子的理解，沒有很好的行為規(guī)劃, 不嘗試新的路線是否可以斜走，后一個(gè)人走新的路線等，關(guān)鍵時(shí)刻后退一步，以迂為直，海闊天空,可能會(huì)走出困境，以退為進(jìn)，以守為攻。 畫線路圖, 每個(gè)位置是否有雷,只有我知道, 學(xué)員不知道, 但不去嘗試4. 正確意見的堅(jiān)持，規(guī)則上沒說不允許做的事，都可以做。過去的人是看見才相信，現(xiàn)在的人是先相信了再看組織學(xué)習(xí)，群體的學(xué)習(xí)能力努力提供自己的才智按時(shí)完成, 記憶驚人。 沒有使用最為有效的方法5. 何時(shí)走斜線？為何不敢走紅色區(qū)域？進(jìn)去時(shí)有何想法？為何情愿重復(fù)觸雷也不愿意嘗試新的出路？突破思維定勢(shì)，尋找創(chuàng)造性方法。沒人限制時(shí)，我們?yōu)楹巫晕蚁拗疲唤狗傅腻e(cuò)誤，我們?yōu)楹芜€是寧愿犯？（南北省長(zhǎng)、沿海內(nèi)陸領(lǐng)導(dǎo)向中央要政策……）一個(gè)問“我可以做什么？”，另一個(gè)問“我不可以做什么”。大家覺得，哪個(gè)人更加適合作領(lǐng)導(dǎo)呢？背景：，西方文化、法律與中國(guó)的不同：一朝被蛇咬（孤島：水流湍急=生命危險(xiǎn)）：創(chuàng)新=代價(jià)（布魯諾的日心說）：跳蚤被關(guān)在蓋玻璃板的容器中，會(huì)越跳越矮，最后只會(huì)爬了，除非恢復(fù)外界的刺激。小故事：六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅被裝進(jìn)一個(gè)玻璃瓶中，瓶子平放，瓶底朝著窗戶。 這時(shí)蜜蜂呢，不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死；而蒼蠅則會(huì)在不到兩分鐘之內(nèi)，穿過另一端的瓶頸逃逸一空。 蜜蜂以為，囚室的出口必然在光線最明亮的地方；它們不停地重復(fù)著這種合乎邏輯的行動(dòng)。對(duì)蜜蜂來說，玻璃是一種超自然的神秘之物，它們?cè)谧匀唤缰袕臎]遇到過這種突然不可穿透的大氣層；而它們的智力越高，這種奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。事實(shí)上，正是由于蜜蜂對(duì)光亮的喜愛，由于它們的智力，蜜蜂才滅亡了。 那些愚蠢的蒼蠅則對(duì)事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運(yùn)氣；這些頭腦簡(jiǎn)單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此，蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個(gè)正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。 這件事說明，實(shí)驗(yàn)、堅(jiān)持不懈、試錯(cuò)、冒險(xiǎn)、即興發(fā)揮、最佳途徑、迂回前進(jìn)、混亂、刻板和隨機(jī)應(yīng)變，所有這些都有助于應(yīng)付變化。 成功的設(shè)計(jì)實(shí)踐總是跟實(shí)驗(yàn)、應(yīng)變聯(lián)系在一起的。打破僵化，無拘無束，保持寬松開放、生氣勃勃的環(huán)境，這是所有出色的設(shè)計(jì)管理的真諦。當(dāng)每人都遵循規(guī)則時(shí)，創(chuàng)造力便會(huì)窒息。這里的規(guī)則也就是瓶中蜜蜂所堅(jiān)守的邏輯，而堅(jiān)守的結(jié)局是死亡。十、越障一．項(xiàng)目介紹1. 性質(zhì) 團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目2. 要求/任務(wù) 在40分鐘內(nèi)，所有隊(duì)員和全部器材從障礙物的一邊翻越至另一邊，期間不得碰觸障礙物，不得跳躍或串越，障礙物上方是唯一通道。二．培訓(xùn)目標(biāo)四．回顧要點(diǎn)： 五、輔助游戲：雙人推手每組兩人，兩人對(duì)面站立，右手在胸前緊握，看看誰能將對(duì)方的手拉至自己胸前的次數(shù)最多。學(xué)員一般會(huì)拼命拉對(duì)方的手，很費(fèi)力也沒有什么效果。培訓(xùn)師可驗(yàn)收主動(dòng)將自己的手推至對(duì)方胸前，一來一回，非常輕松。要求隊(duì)員討論什么是團(tuán)隊(duì)，并各自用簡(jiǎn)單的一句話來歸納。學(xué)員的結(jié)果一般會(huì)是：團(tuán)隊(duì)的有共同目標(biāo)、利益和工作內(nèi)容的團(tuán)結(jié)的組織。培訓(xùn)師提出：團(tuán)隊(duì)是對(duì)話（或溝通）。如果團(tuán)隊(duì)中沒有溝通和對(duì)話，就不能了解對(duì)方的需求，任務(wù)、資源和能力等，也不可能讓對(duì)方了解自己的愿望、立場(chǎng)、態(tài)度、能力等，因此也就不可能產(chǎn)生共同的利益、目標(biāo)和立場(chǎng)，就不會(huì)發(fā)生共同的工作。所以溝通和對(duì)話是團(tuán)隊(duì)存在和正常運(yùn)作的關(guān)鍵基礎(chǔ)，是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部將每個(gè)個(gè)體連接在一起的粘結(jié)劑十一、單 杠一．項(xiàng)目介紹1. 性質(zhì) 個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目2. 要求/任務(wù) 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)隊(duì)員穿好安全裝備，由地面通過扶手爬到頂端，并在起跳點(diǎn)站穩(wěn)，奮力躍出。用手去抓或觸摸單杠，然后用保護(hù)繩回到地面。二．培訓(xùn)目標(biāo)1. 挑戰(zhàn)自我，激勵(lì)潛能2. 以積極的態(tài)度去面對(duì)生活和工作三．回顧要點(diǎn)：在項(xiàng)目進(jìn)行中，記住隊(duì)員的個(gè)別反應(yīng)，以便引導(dǎo)，鼓勵(lì)出事故的隊(duì)員發(fā)言。可以問的問題：1. 在平地是否做得到？最艱難的是哪一步？如何做的？當(dāng)時(shí)如何想的？現(xiàn)在做完后又怎樣看這一過程？為什么能抓住單杠？要點(diǎn)：不進(jìn)則掉；目標(biāo)明確；表率的作用；不斷嘗試不同的角色（上單杠、主保護(hù)、副保護(hù)等）有利于換位思考；經(jīng)驗(yàn)分享的重要；遇到突發(fā)事件的處理：面對(duì)、調(diào)整、冷靜；2. 單杠，在我們面前晃來晃去，就象我們的生活，工作，學(xué)習(xí)，每一天都充滿挑戰(zhàn)，每一天都面臨選擇，買東西，換工作，只有抓住機(jī)會(huì)，才有可能勝利。人視野范圍內(nèi)的機(jī)遇等待過程,抓住機(jī)遇的可能性強(qiáng), 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的過程（牧師的故事）要勇于嘗試，才華象一把傘，只有撐開才有用。一定要抓住機(jī)會(huì)，充分展示自己的才能。如何抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì)，生活中的單杠不會(huì)總在你面前晃悠。由此引出“快速、果斷”。3. 感受如何？害怕？心理舒適區(qū)（臨界值不固定，如同臺(tái)階一樣，要不斷突破）1） 壓力績(jī)效模型 2） 心理舒適區(qū)壓力績(jī)效壓力績(jī)效4. 害怕為什么還要跳？機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn) –如何在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)估。太短時(shí)間是草率，太長(zhǎng)時(shí)間是猶豫，尋求相對(duì)優(yōu)的方案。5. 跟我們生活中的哪種情況比較相像？目標(biāo)設(shè)定，社會(huì)激勵(lì)。Forget. 舍得（安逸，不敢跳出）6. 在個(gè)人遇到困難，挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)有沒有發(fā)揮作用，體現(xiàn)在哪里？（保護(hù)，加油、壓力、經(jīng)驗(yàn)、下面的提示）7. 機(jī)會(huì)稍縱即逝，如果不能及時(shí)把握，就會(huì)失去機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)力8.9. 面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的心態(tài)問題，站在臺(tái)子上，到勇敢的躍出去，短短的一分鐘，每個(gè)人所感受的是一個(gè)心態(tài)調(diào)整的過程，良好的心理素質(zhì)，是現(xiàn)代社會(huì)，現(xiàn)代人的成功基礎(chǔ)。良好的心理素質(zhì)表現(xiàn)在一顆平常心中，跳出去并不可怕， 無論抓住，抓不住，都不會(huì)有危險(xiǎn)，只要大家努力去抓，感于跳出去，就是勝利。良好的心理暗示。10. 創(chuàng)造人生的新的記錄，平常心，正確的承受壓力，發(fā)揮正常水平。增強(qiáng)自我的控制，和應(yīng)變能力，用意志力來壓制自己。找到平衡。冠軍和亞軍的差異11. 無論后退是多么舒適，也不為舒適而后退，克服恐懼，建立自信，肯定自己，我一定行，不要輕易說我不行，給自己正確心理暗示。往后退很容易，往前跳很難，克服恐懼。我們不知到我們能否做到，或潛意識(shí)里認(rèn)為一定做不到，但不嘗試，沒有人知道你能不能。獨(dú)立面對(duì)挑戰(zhàn)，不能給自己借口。 是你戰(zhàn)勝恐懼還是恐懼戰(zhàn)勝你，羅斯福說過：人類最該恐懼的事情是恐懼本身。往后退是很舒適的，但不能因?yàn)槭孢m而后退，哪怕前進(jìn)是艱辛的， 我們要為了前進(jìn)而艱辛。俗話說：退一步，海闊天空，但我們拓展訓(xùn)練講的前進(jìn)一步，前景無限12. 環(huán)境變換后還要發(fā)揮自身水平，適應(yīng)社會(huì)變化，現(xiàn)在的文盲是不懂得，不會(huì)學(xué)習(xí)的人。一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力有多強(qiáng)，他能夠有多遠(yuǎn)。對(duì)環(huán)境(場(chǎng))的依存性, 獨(dú)立的人對(duì)場(chǎng)的依賴小,相信自己,不相信別人. , 對(duì)安全的依賴13. 思想行動(dòng)習(xí)慣性格命運(yùn) 每個(gè)人在地上都能跳出去，為什么在高空中跳不出去。這么簡(jiǎn)單的事困擾我們這么長(zhǎng)時(shí)間，患得患失，你自己對(duì)自己沒有做過事都沒有信心，還有誰會(huì)對(duì)你有信心，把工作給你，把工作給對(duì)自己充滿自信的人也許領(lǐng)導(dǎo)更放心一點(diǎn)，只差一點(diǎn)，你就失去了一次非常好的升遷，加薪，調(diào)工作。14. 換位思考， 本能反映。保護(hù)和做項(xiàng)目。15. 保持一顆年輕的心，從心態(tài)上使自己年輕，才能在生活和工作中超越自我。哀莫大于心死，人心態(tài)上的衰老，比實(shí)際年齡的衰老更加可怕。16. 安全保證，對(duì)大家的信任。17. 做事要目標(biāo)明確，沉著冷靜，準(zhǔn)備充分，行動(dòng)果斷。目標(biāo)要集中智慧使人少走彎路, 團(tuán)隊(duì)使人充滿信心, 信心來自壓力與鼓勵(lì)高效能人士的七個(gè)習(xí)慣理論點(diǎn)：個(gè)人能力培養(yǎng)，良好的習(xí)慣是成功的基礎(chǔ)適用項(xiàng)目：所有項(xiàng)目習(xí)慣又是什么呢？習(xí)慣是知識(shí)、技術(shù)和愿望的集合。在這里，知識(shí)具體指的是做什么和為何做；技術(shù)指的是如何做；而愿望則是動(dòng)機(jī)，即希望去做。為了使某事成為我們生活中的習(xí)慣，必須具備這三者。舉例來說，你想學(xué)會(huì)與人打交道。首先你必須知道人際交往的正確原則，知道應(yīng)該做什么。假定說與人交往的最好方法不是去對(duì)人家講你想怎么樣，而是需要聽取別人的想法和意見，那么，這時(shí)你還必須知道如何去聽取意見，即如何做。最后，除非你有聽取別人意見的愿望，否則它不會(huì)成為你生活的習(xí)慣。習(xí)慣就是你的認(rèn)識(shí)，以及你的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)下的愿望、做法和行為。隨著你的認(rèn)識(shí)的提高，你的習(xí)慣是可以改變的。這樣，柯維提出了高效者的七種習(xí)慣： 1. 積極主動(dòng)——個(gè)人想象的原則（操之在我） 2. 從一開始心中就有最終目標(biāo)——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則（確立目標(biāo)） 3. 把最重要的事放在第一位——自我管理的原則（掌握重點(diǎn)） 4. 考慮雙贏——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則（利人利己） 5. 首先尋求理解，然后尋求被理解——移情交流的原則（雙向溝通） 6. 協(xié)作——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則（集思廣益） 7. 磨快鋸子——平衡的自我更新的原則（均衡發(fā)展） 前三個(gè)習(xí)慣是個(gè)體層次的習(xí)慣，著重于如何修煉自己，通過這三個(gè)習(xí)慣的培養(yǎng)建立，可以使一個(gè)人從依賴走向獨(dú)立，取得個(gè)人的勝利。 后三個(gè)習(xí)慣是集體層面的習(xí)慣，即實(shí)現(xiàn)在獨(dú)立基礎(chǔ)上的相互依存，取得集體的勝利。 最后一個(gè)習(xí)慣是前六種習(xí)慣的環(huán)境條件，即確保前六種習(xí)慣螺旋上升地發(fā)展，不斷地得到改善的習(xí)慣。它涵蓋人生命機(jī)能的四個(gè)方面：身體、精神、智力和社會(huì)情感。其他可用理論/故事1. 工作中的相互評(píng)價(jià)理論點(diǎn)：換位思考適用項(xiàng)目：斷橋，單杠，孤島工作中同事間的相處也是這樣。我們都很善于對(duì)別人的工作品頭論足；對(duì)他人的成績(jī)不以為然，而對(duì)其過錯(cuò)卻非常苛求：‘那是一個(gè)弱智的錯(cuò)誤’，是掛在很多人口頭的話。這種方式，既不利于工作，也不利于團(tuán)結(jié)，而且如果每個(gè)同事都持這種思維方式的話，工作環(huán)境就會(huì)變得很壓抑?！北疚霓D(zhuǎn)自明陽天下拓展培訓(xùn)公司轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處 專業(yè)整理分享