【正文】 隊員利用上升器爬到距地面8米高的斷橋，走到橋板一端，跨步跳躍，單腿起跳、單腿落地，跳到橋板另一端，再跳回來。恐百姓不信任其新法，從而不安新法去做。 當(dāng)有人提到溝通，問“怎么樣的溝通？” —友善平等的、明確的信息傳遞、承諾、激勵I(lǐng)V. 總結(jié)學(xué)員發(fā)言“我們來看一下，臺上怎么樣？臺下又怎么樣？臺下：手疼不疼？好，我們先為那些手疼但不松手的鼓掌！為什么受疼也不松手呢？[ 責(zé)任 ]德克魯在1973年將自己的幾十年的管理經(jīng)驗和思考寫成一本書，共836頁，但對管理的詮釋卻可以濃縮為“任務(wù)、責(zé)任、實踐”。在此，非常感謝大家一貫以來的無私的資源共享。最后，再次謝謝各位培訓(xùn)師！一、背摔1. 項目名稱：背摔2. 項目性質(zhì)：個人挑戰(zhàn)及團(tuán)隊合作項目3. 項目任務(wù)：全隊每位隊員都上背摔臺，背對大家，身體筆直倒下，由下面隊員安全將其接住。自信是人格的核心力量。自信：尼克松敗于自信的故事。 關(guān)注學(xué)員上升，全過程不斷提醒上升器高于腰部，腳下踩穩(wěn)，一步步來在壓力極限附近有一個小區(qū)域，在此區(qū)域內(nèi)，績效幾乎是直線上升，這個就叫潛能。這些自我交流，人采取的語氣影響著人的情感生活和處世態(tài)度。激勵的方式是多種多樣的，恰當(dāng)?shù)倪\用可以使激勵的作用得到充分的發(fā)揮。（4） 目標(biāo)的內(nèi)容要具體明確，能夠有定量要求的目標(biāo)當(dāng)更好，切忌籠統(tǒng)抽象。懲罰的形式也有多種多樣，如批評、檢討、處分、經(jīng)濟(jì)制裁、法律懲辦等。（3） 強化作用。 領(lǐng)導(dǎo)的良好行為、模范作用、以身作則就是一種無聲的命令，有力地激發(fā)下屬的積極性。他嘗試很久，都沒有打開窗戶，他又很困了，無奈中只好關(guān)燈睡覺。那些馴象人在大象還是小象的時候，就有一條鐵鏈將它綁在水泥柱或鋼柱上，無論小象怎么掙扎都無法掙脫。 不允許躥躍過網(wǎng)職務(wù)角色是顯而易見的，而集體角色卻是潛在的、不易被認(rèn)識的。VII. 為何第一個網(wǎng)洞雖然是最好過的，但卻最容易觸網(wǎng)？在工作中不能忽視各種隱患，哪怕是很微不足道的細(xì)節(jié)。這就是混沌學(xué)中著名的“蝴蝶效應(yīng)”。 不允許利用拉保護(hù)繩八攀爬隊員拉上去 講解攀爬隊員的安全裝備，項目規(guī)則，強調(diào)： 團(tuán)隊學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí) 布置項目 宣布項目開始，把部分繩子遞給個別較沉默學(xué)員，部分繩子放在地上。216。鼓勵。小故事：最開始，上帝創(chuàng)造的人類只有一種語言，人們生活和諧、美滿。 共同的目標(biāo)二．項目記錄要點 重復(fù)踩雷 踩線 不聽指令 未按原路退回 討論時間 行動開始 突破黃區(qū) 走出雷區(qū)三．項目目標(biāo)：1. 組織紀(jì)律，學(xué)習(xí)方法（合理利用工具）2. 突破思維定式，培養(yǎng)創(chuàng)新意識3. 科學(xué)的方法，記憶/記錄四．回顧要點： 1. 我們的項目做的比較成功，但還是被扣了分?jǐn)?shù)，大家知道是在哪些方面嗎？（違例扣分）總結(jié)：我們在集體操作時，約束力可能是衡量團(tuán)隊績效的重要指標(biāo)，如果這個問題上有出入，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任。 雷陣沒有任何規(guī)律可尋，要勇于嘗試。打破僵化，無拘無束，保持寬松開放、生氣勃勃的環(huán)境，這是所有出色的設(shè)計管理的真諦。一定要抓住機會，充分展示自己的才能。獨立面對挑戰(zhàn)，不能給自己借口。舉例來說，你想學(xué)會與人打交道。這種方式，既不利于工作，也不利于團(tuán)結(jié)，而且如果每個同事都持這種思維方式的話，工作環(huán)境就會變得很壓抑。17. 做事要目標(biāo)明確，沉著冷靜，準(zhǔn)備充分，行動果斷。找到平衡。用手去抓或觸摸單杠，然后用保護(hù)繩回到地面。 那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運氣；這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救。在工作和生活中，每個人都會有“思維定式”，許多東西在我們意識深處是“理所當(dāng)然”的。 滿分100。10. 有沒有想過放棄最后一個人？目標(biāo)的一致III. 結(jié)合盲陣一起，和大家探討“溝通”的話題。溝通有關(guān)決定。 通道216。后來，他發(fā)現(xiàn)，天堂里的人拿長柄舀了食物后都去喂桌子對面的人。 學(xué)員一個一個下，在地面接應(yīng)他們 任何時候必須右只手緊握繩子，收繩子時左右手交替握繩當(dāng)時，麥當(dāng)勞并沒有印這行字，一美國消費者在飲用時不小心燙到了口。V. 是否明確項目的任務(wù)？團(tuán)隊項目，一個都不能少；怎么看待團(tuán)隊績效，個人的不負(fù)責(zé)任，對團(tuán)隊的影響； 團(tuán)隊的魅力，任何一個人都無法獨立完成項目。 團(tuán)隊的科學(xué)決策方法 活動范圍：電網(wǎng)的正方形范圍內(nèi)” 小故事傾聽：一個哲人說，他要教會一人作30分鐘的演講，需要收30美金，但要他教會一個人閉嘴聽別人講3分鐘，需要收300美金。緊迫不緊迫重要1 st急2 nd重不重要3 rd輕4 th緩緊急不緊急重要ⅠNecessary偏重結(jié)果：壓力 精疲力盡 危機處理 忙于收拾殘局、救火Ⅱ Leadership著重結(jié)果：有遠(yuǎn)見、理想 平衡 紀(jì)律、自制 少有危機不重要Ⅲ Deception 偏重結(jié)果：短視功利 輕視目標(biāo)和計劃 危機處理 缺乏自制，怪罪他人 人際關(guān)系差Ⅳ Default偏重結(jié)果：毫無責(zé)任感 工作不保 依賴他人 緊急不等于優(yōu)先級高；緊急可能會擾亂優(yōu)先順序例子：緊迫不緊迫重要設(shè)備故障,生產(chǎn)停擺重傷害急救員工產(chǎn)生肢體沖突顧客抱怨停電計劃之研擬技能之提升公關(guān)之促進(jìn)問題之調(diào)查健康檢查不重要有些電話有些不速之客到訪有些會議之出列席有些無謂的請托有些臨時的邀約有些交際應(yīng)酬有些文件之處理處理屬下之工作自我干擾個人嗜好的沈迷時間管理上的幾個陷阱：陷阱一；時間的配置不對 不合理的時間配置I.45%處理危機II5%IV15%II.35%陷阱二: 拖延? 除了第四項以外, 其它的做起來都不太愉快? 不急的事情一拖延之後往往變成緊急的事情緊迫的事不緊迫的事重要的事1 st2 nd不重要的事3 rd4 th陷阱三: 事必親躬? – 下君,盡已之能– 中君,盡人之力– 上君,盡人之智? 諸葛亮凡事必親躬, 後來過勞而死. ? 為何事必親躬?– 因為怕部屬取代– 不放心部屬, 不信任部屬– 要求標(biāo)準(zhǔn)過高陷阱四: 有求必應(yīng)? 會花太多時間, 時間不夠會犧牲第二項受人尊敬重要, 還是受人歡迎重要? 不好意思拒絕請托的原因– 接納請托比拒絕請托容易– 擔(dān)心觸怒請托者– 想要做廣受愛戴之好人– 不知如何拒絕他人之請托? 每個人都有一個好朋友, 叫 “施小惠”, 可以適當(dāng)?shù)鼐芙^.Conclusions: 時間管理架構(gòu)重要的事不重要的事 之上均 衡緊迫的事不緊迫的事非常幸運，她接到了，女兒毫發(fā)未損。（5） 團(tuán)體間的競賽評比，能緩和團(tuán)體內(nèi)的矛盾，增強集體榮譽感。由于考評標(biāo)準(zhǔn)的約束力，迫使或誘導(dǎo)人們的行為向某一方向發(fā)展。只有使這種偏向趨于平衡，即組織目標(biāo)向量與個人的目標(biāo)向量間的夾角最小，這樣將使個人的行為朝向組織的目標(biāo)，在個人間產(chǎn)生較強的心理內(nèi)聚力，共同為完成組織目標(biāo)而奮斗。那么，怎么作一個好的coach？”a) 明確的目標(biāo)b) 正確的方法c) 適時的鼓勵d) 對前面績效的肯定e) 適當(dāng)?shù)膲毫II. 換位思考：為什么上面人在跳的時候，覺得太遠(yuǎn)，而下面的隊員覺得很簡單，可以更遠(yuǎn)？ 領(lǐng)導(dǎo)層和中層、基層所處的位置，看到的不同。 在斷橋上，人在思考、猶豫、決定、行動的整個過程，相信是個比較復(fù)雜的心理活動過程，也就是一個自我對話的過程。每個人都蘊藏著極大的能力和豐富的資源，不試永遠(yuǎn)不知道自己的能力，勇敢地躍出第一步，成功就離你不遠(yuǎn)了 眼睛往前看，不要往下看，深呼吸調(diào)整商鞅又宣，把木搬至北門者，賞金50兩。管理當(dāng)局并沒有權(quán)力 (power)，而只有責(zé)任。但請你放心，本教案絕無侵權(quán)行為，因為它僅供拓展內(nèi)部使用，不會用于任何商業(yè)用途。鑒于本人才疏學(xué)淺，整理文案功夫一般，所以本教案不免有些拙劣和未盡完善之處，請各位讀者海涵。它需要而且必須有職權(quán) (authority) 來完成其責(zé)任—但除此之外，絕不能在多一點。有一人抱這試試看的態(tài)度把木搬至北門，結(jié)果獲黃金50兩。 單手虛握繩 最大敵人是自己：要有超越極限、挑戰(zhàn)自我的勇氣，要有勇于挑戰(zhàn)的習(xí)慣，成功的機會就多的多。這導(dǎo)致上面的人難以做決定，一件在基層看來簡單的事情卻遲遲定不下來。（2） 設(shè)置的目標(biāo)方向應(yīng)具有明顯的社會性，目標(biāo)的社會效益越主，目標(biāo)的吸引力就越大，也就越能激發(fā)人們的積極性性。獎勵激勵的心理過程是通過反饋實現(xiàn)的。如高考作為一種高中升學(xué)的統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn)，就很容易誘導(dǎo)中學(xué)教育出現(xiàn)征求追求升學(xué)率，放棄思想政治教育工作、忽視學(xué)生的身心健康和全面發(fā)展的現(xiàn)象。5．領(lǐng)導(dǎo)行為激勵而根據(jù)目擊者證實，和通過她女兒掉到地面的時間和她需跑過的路程計算，這位母親當(dāng)時的速度超過這年的百米短跑的世界記錄。 [ A/B/C 原則 ]A—vital—must be done；生死攸關(guān)，必須做B—important—should be done；重要，應(yīng)該做C—trivial—may be done；瑣碎的，可做可不做溝通：某人人甲在山間開車兜風(fēng)。 每網(wǎng)洞只能通過一人次，用過就封 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng) III. 就學(xué)員談到話題進(jìn)行展開：VI. 是否對項目的資源有通盤的考慮？在選擇項目組成員時, 不僅要考慮到成員的技能, 還應(yīng)考慮成員的性格類型是否能夠相互配合來完成。于是這位消費者把麥當(dāng)勞告上法庭，認(rèn)為它沒有履行告知的義務(wù)。 攀爬隊員上升時，注意收繩 適時給予攀爬技術(shù)指導(dǎo)和時間提示堅持：六、盲陣1. 項目名稱：盲陣2. 項目性質(zhì)：團(tuán)隊合作3. 項目任務(wù)：在40’內(nèi)將我提供的一些繩子圍成一個最大的正方形，所有學(xué)員均勻得分布在正方形的邊上。 背景 編碼 通道 譯碼 我 code code 你背景： 心理背景 物理背景社會背景文化背景培養(yǎng)合作精神。(如有)理論點見前面的[溝通]。 團(tuán)隊凝聚力有4種違例現(xiàn)象:a. 第一次觸雷視為探雷，不扣分，如果重復(fù)觸雷，則扣分；b. 不按原路返回；c. 踩線；d. 雷區(qū)內(nèi)不止一個人。這兩片紅區(qū)在形式上是與其他格子不同，但我們的規(guī)則沒有不準(zhǔn)進(jìn)入。因此，蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。二．培訓(xùn)目標(biāo)1. 挑戰(zhàn)自我，激勵潛能2. 以積極的態(tài)度去面對生活和工作三．回顧要點：在項目進(jìn)行中，記住隊員的個別反應(yīng)，以便引導(dǎo)，鼓勵出事故的隊員發(fā)言。冠軍和亞軍的差異11. 無論后退是多么舒適，也不為舒適而后退，克服恐懼，建立自信，肯定自己，我一定行，不要輕易說我不行，給自己正確心理暗示。目標(biāo)要集中智慧使人少走彎路, 團(tuán)隊使人充滿信心, 信心來自壓力與鼓勵高效能人士的七個習(xí)慣理論點：個人能力培養(yǎng)，良好的習(xí)慣是成功的基礎(chǔ)適用項目：所有項目習(xí)慣又是什么呢？習(xí)慣是知識、技術(shù)和愿望的集合?！北疚霓D(zhuǎn)自明陽天下拓展培訓(xùn)公司轉(zhuǎn)載請注明出處 專業(yè)整理分享 。為了使某事成為我們生活中的習(xí)慣，必須具備這三者。我們不知到我們能否做到，或潛意識里認(rèn)為一定做不到，但不嘗試，沒有人知道你能不能。人視野范圍內(nèi)的機遇等待過程,抓住機遇的可能性強, 經(jīng)驗學(xué)習(xí)的過程（牧師的故事）要勇于嘗試，才華象一把傘，只有撐開才有用。 成功的設(shè)計實踐總是跟實驗、應(yīng)變聯(lián)系在一起的。突破腦子中的框框后，會前進(jìn)，走一大步。 項目時間： 40分鐘, 宣布項目記時開始后，培訓(xùn)師不再回答任何問題。 認(rèn)同差異，合理利用資源高效團(tuán)隊的基本特征：溝通 munication 與“共同 mon”、“共有 muni