【正文】 集中用來(lái)學(xué)習(xí)，這個(gè)已經(jīng)是社會(huì)常識(shí)，但僅僅依靠學(xué)校、課堂的那些知識(shí)是顯然不夠的。因?yàn)樯鐣?huì)不僅是知識(shí)的社會(huì)更是實(shí)踐的社會(huì)。就像在培訓(xùn)的第一天對(duì)于老師的領(lǐng)袖理論一直不認(rèn)同，但是通過(guò)這么兩個(gè)星期來(lái)的接觸，能夠站上臺(tái)勇敢的表現(xiàn)、相信自己的人確實(shí)相對(duì)比較優(yōu)秀，這對(duì)自己的感觸很大，有實(shí)力一定要表現(xiàn)出來(lái)。董事長(zhǎng)開(kāi)營(yíng)儀式上也強(qiáng)調(diào)榮安的學(xué)習(xí)文化，像我們講述了公司榮安大學(xué)堂的學(xué)習(xí)氛圍。這么多年來(lái)，也沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這種體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式，也第一次體驗(yàn)到了此次培訓(xùn)后內(nèi)心的那種震撼和感動(dòng)，我明白自己需要不斷的學(xué)習(xí)、需要不斷的實(shí)踐才能帶來(lái)不斷的進(jìn)步。二、溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的橋梁，不溝通的行為是盲目的在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的任務(wù)中，溝通是使大家凝聚并協(xié)調(diào)行動(dòng)的連線。如果你不溝通你不能獲得信息，那樣你會(huì)一無(wú)所知；如果你不善于溝通，不能從溝通中獲得充分的信息或者通過(guò)溝通形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和意志，那么你的那個(gè)容易出問(wèn)題而整個(gè)任務(wù)就不能完成。這點(diǎn)在七巧板任務(wù)中體現(xiàn)最為深刻，當(dāng)所有小隊(duì)都在研發(fā)自己的圖形時(shí)，其不知很多小隊(duì)所做的都成了無(wú)用功，各自未戰(zhàn)得分率都會(huì)很低，也導(dǎo)致了我們沒(méi)有完成任務(wù)，游戲結(jié)束之后回想起來(lái)溝通是那么的重要，可能一半的時(shí)間就夠我們完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。這些都是未能及早地意識(shí)到溝通所致。由此推而廣之，可以推出個(gè)人之間的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)的溝通、下級(jí)與上級(jí)的溝通以及經(jīng)驗(yàn)的主動(dòng)交流等是實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的關(guān)鍵，同時(shí)溝通可以讓所有人變得主動(dòng)和智慧。三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)“沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)”這些道理大家都是很清楚，但當(dāng)我們這些不完美的人為了一個(gè)共同的目的走到一起來(lái)以后卻能完成一件完美的事，形成一個(gè)完美的集體，這就是團(tuán)隊(duì)的魅力。尤其是“登峰造極”和“穿越電網(wǎng)”這兩個(gè)活動(dòng)對(duì)我觸動(dòng)很大，當(dāng)一男一女手拉手跑著回到終點(diǎn)的時(shí)候，不自覺(jué)得為他們鼓掌，這讓我理解了一個(gè)人的成功不算什么，一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)如果不能夠幫助到團(tuán)隊(duì)，那也不算成功，團(tuán)體完成了任務(wù)才算成功。在穿越電網(wǎng)過(guò)程中也很好的證明了這一點(diǎn)。摒棄了一再埋怨同學(xué)的毛病，讓我看到了他們種種的優(yōu)點(diǎn)，這對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、集體的凝聚力和向心力至關(guān)重要。四、細(xì)節(jié)決定成敗“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。幾位受邀而來(lái)的老師給我們講述的高效人士的七個(gè)好習(xí)慣，辦公室禮儀等等，讓我也深深明白學(xué)生時(shí)代的徹底結(jié)束，不可能再回到過(guò)去，你要學(xué)會(huì)面對(duì)未來(lái)，現(xiàn)在的我們面對(duì)未來(lái)能做的首先就是做好自己，就像一些好的習(xí)慣，一些辦公室基本禮儀都是一些瑣碎的細(xì)節(jié)，但真正做好的人并不多，很多時(shí)候一個(gè)小小的失誤就能夠釀成大錯(cuò)，細(xì)節(jié)決定成敗。通過(guò)這次培訓(xùn)我們?cè)鰪?qiáng)自信心，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，提高解決問(wèn)題的能力，增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心，我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中帶來(lái)很大的幫助。人生的道路是曲折的，漫長(zhǎng)的，一各短暫的15天不能解決所以的問(wèn)題。但它給我們以啟示，愿我們更團(tuán)結(jié)、更堅(jiān)強(qiáng)。飲水思源，我的收獲都是因?yàn)橛兴说母冻觯兄x董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；感謝講師們的諄諄教誨和辛勤輔導(dǎo)；感謝所有的伙伴們齊心協(xié)力和精誠(chéng)合作，謝謝你們。2011年9月28日第四篇：體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)什么是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)？體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)就是產(chǎn)品或者我們的服務(wù)還沒(méi)有賣(mài)給顧客之前，我們就提供給顧客一些感官的比如：聽(tīng)的、吃的、或者是觸覺(jué)的東西。然后這些創(chuàng)意的環(huán)節(jié)，讓顧客還沒(méi)有買(mǎi)東西或者消費(fèi)產(chǎn)品之前就能享受到產(chǎn)品帶給他的感覺(jué)，或者感受到我們是產(chǎn)品提供者，他所告訴你產(chǎn)品不同的地方。就像我自己買(mǎi)衣服一樣，我親自試了之后，對(duì)它的各個(gè)方面都感到滿(mǎn)意。我就購(gòu)買(mǎi)了，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)是以消費(fèi)者為中心，以消費(fèi)者的體驗(yàn)為中心，你所告訴消費(fèi)者的每一種產(chǎn)品的訴求點(diǎn)，是通過(guò)消費(fèi)者能夠感知到的這樣一種狀態(tài)。去設(shè)計(jì)一種情景，在情景當(dāng)中讓顧客感受到產(chǎn)品所帶來(lái)的好處。那么企業(yè)為什么要使用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)？首先，我想顧客之所以不買(mǎi)我們的東西，并不是顧客不需要。之所以顧客不買(mǎi)，第一個(gè)是顧客不了解，不了解你的產(chǎn)品給他帶來(lái)的好處；第二是顧客不相信，他可能不了解你說(shuō)的。你說(shuō)你手機(jī)報(bào)警器質(zhì)量好，顧客可能會(huì)認(rèn)為，質(zhì)量是真的好嗎？好在什么地方？你就需要讓顧客感覺(jué)到你產(chǎn)品的好處，如果有機(jī)會(huì)讓顧客參與到你設(shè)定的游戲或娛樂(lè)環(huán)境中來(lái)，讓顧客買(mǎi)的機(jī)會(huì)就大大地增加。這是一個(gè)好的方法。我們可以親自體驗(yàn)到體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式不同，盡管都是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。但是，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的環(huán)境下，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的誕生可謂是應(yīng)運(yùn)而生，而且在現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)中，占據(jù)了極大的優(yōu)勢(shì)；而且是牢牢把握了顧客的心理。營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)，獲利是目的，要想在現(xiàn)代市場(chǎng)取得成功，我們不得不研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，研究營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律，才能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。第五篇：體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)泉露凈水器體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的完美結(jié)合。伴隨著生活水平和消費(fèi)需求的不斷升級(jí)，凈水器消費(fèi)者在關(guān)心產(chǎn)品自身價(jià)值的同時(shí)，也希望在心理上和精神上獲得更大的滿(mǎn)足。作為凈水器十大品牌的泉露率先行業(yè)推行體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。泉露以這種滿(mǎn)足程度的經(jīng)濟(jì)提供物，是凈水器消費(fèi)需求從使用層次轉(zhuǎn)向體驗(yàn)層次的社會(huì)發(fā)展結(jié)果。中國(guó)中小企業(yè)司原司長(zhǎng)王遠(yuǎn)枝如是說(shuō)到。體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)展現(xiàn)泉露品牌獨(dú)特魅力體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)不止是讓消費(fèi)者簡(jiǎn)單的感受產(chǎn)品和服務(wù)，而是消費(fèi)者一種感覺(jué)，產(chǎn)生心理上的滿(mǎn)足感。而泉露通過(guò)在全國(guó)建立近300家社區(qū)實(shí)體體驗(yàn)店，結(jié)束了以前那種向消費(fèi)者解釋一件產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)特色過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)模式，泉露體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)將產(chǎn)品功能、特點(diǎn)等直觀地傳達(dá)給消費(fèi)者，從感官上讓消費(fèi)者形成印象。泉露凈水器品牌總監(jiān)李陽(yáng)認(rèn)為：在虛假?gòu)V告盛行的今天，消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為企業(yè)都是打著廣告的幌子欺騙受眾，所以消費(fèi)者選擇了不相信自己的耳朵，更信賴(lài)自己的直覺(jué)感覺(jué)，泉露凈水器體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者而言就展現(xiàn)了一種獨(dú)特的魅力。實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品完美結(jié)合體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)能夠最直接地傳達(dá)企業(yè)的理念，給消費(fèi)者最直觀的感受，因此泉露凈水器通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者，讓他們通過(guò)觸摸、試用、體驗(yàn)產(chǎn)品獲得“顧客至上”的心理滿(mǎn)足感以及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)感產(chǎn)生一定的認(rèn)同。泉露凈水器推出的新產(chǎn)品必須給消費(fèi)者新體驗(yàn)，品牌是虛線、產(chǎn)品是實(shí)線，消費(fèi)者能夠感受到的就是產(chǎn)品，讓品牌和產(chǎn)品完美的結(jié)合。而據(jù)一位資深營(yíng)銷(xiāo)人士認(rèn)為：體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)最能幫助企業(yè)提高品牌附加值。事實(shí)上，近年來(lái)隨著凈水器市場(chǎng)持續(xù)升溫，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，不少凈水器廠家的營(yíng)銷(xiāo)是打價(jià)格“拉鋸戰(zhàn)”，為了獲利使產(chǎn)品使質(zhì)量大大縮水；而泉露推行的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)正是凈水行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上的一個(gè)進(jìn)步，給消費(fèi)者帶來(lái)福音的同時(shí)，也對(duì)泉露拔高了銷(xiāo)售新高度，給泉露帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益。