時間競爭的意義和領域分析-資料下載頁
2025-06-27 03:42本頁面
【正文】 條件下，不開發(fā)新產品的公司要承擔很大的風險，不能快速開發(fā)新產品的公司將處于競爭劣勢。在消費者的需求不斷變化（從基本需求到多樣化需求直到現在的個性化需求），技術日新月異（從先進制造技術到網絡技術），產品生命周期日益縮短，以及本國和外國公司的競爭日益俱增的情況下，他們的產品很快將被淘汰。日本企業(yè)在加速產品創(chuàng)新方面具有許多可資借鑒的地方。在汽車制造領域，日本公司同美國（或德國）競爭者相比：其開發(fā)同樣的新產品只需其競爭對手的一半人員、一半時間；在空調領域，日本公司比其美國競爭對手推出新產品快4倍。George Stalk 總結了日本制造業(yè)在加速產品創(chuàng)新方面一些經驗：產品改進：不斷地對產品進行小改進，并迅速地把這些改進過的新產品推到市場。項目組織：它們從設計部門、生產部門、市場部門等抽調人員組成任務小組從事設計開發(fā)等活動，實行同步新產品開發(fā)。工作調度：實行分散調度。2）產品加工制造把研制出來的新產品以更短的時間加工制造出來，更早地推向市場，更快地反映市場變化的需求，是獲取競爭優(yōu)勢的一大法寶。日本企業(yè)在快速加工制造方面處于領先地位。其縮短生產周期的一些經驗如下：生產批量：通過生產更小的批量來縮短生產周期。流水線安排：按照產品生產來組織，實行產品專業(yè)化。生產調度：實行分散調度。產品銷售配送 銷售配送在很多行業(yè)中所占的時間很長，日本XX公司生產一輛汽車平均只需要2天時間，但是銷售一輛車卻花費1926天。在銷售配送領域，Domino 比薩公司非常成功地推行了時間競爭戰(zhàn)略，他的30分鐘到貨承諾使得他迅速躍升為全美第二大比薩公司。Domino 比薩公司把其縮短配送周期的經驗歸結為兩條：（1）新信息技術的采用和集成；（2）流程再造，建立任務驅動的工作流程。產品服務支持 在許多行業(yè)中，顧客需要提供快速的服務支持。如信息系統出現故障，就要求信息系統提供商提供快速支持。美國微軟公司的產品服務支持目標是在60秒內給客戶以答復，其經驗是通過“資源分享”來實現的。
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