電信工程群組項目的管理探討-資料下載頁
2025-06-27 00:54本頁面
【正文】 群組計劃當(dāng)中，切不可只考慮到某個主體項目，必須考慮到整個項目群的內(nèi)容。在整個項目群組計劃考慮當(dāng)中，既要考慮項目計劃包括項目的進(jìn)度計劃、費用計劃、溝通計劃、質(zhì)量計劃、風(fēng)險計劃、人力資源計劃的完整性，也要考慮到計劃的協(xié)調(diào)性。項目群組計劃需要整合各子項目的計劃，切要有項目群組組織結(jié)構(gòu)中的主要成員參與制定和評審，最終經(jīng)項目管理委員會批準(zhǔn)后實施。在實施過程中，項目總監(jiān)要嚴(yán)格控制項目變更流程，切實協(xié)調(diào)好各項目的進(jìn)度，監(jiān)控好各子項目的里程碑。 資源協(xié)調(diào)要授權(quán) 在項目群組中，由于涉及到各不同事業(yè)部之間的合作。如果以各項目的獨立管理模式，往往會出現(xiàn)各項目之間無法很好協(xié)調(diào)，極容易造成相互推拖和扯皮。如果按群組進(jìn)行項目管理，那幺就要求對項目總監(jiān)有足夠的授權(quán)，項目總監(jiān)有權(quán)根據(jù)項目優(yōu)先情況安排或協(xié)調(diào)項目群組中的資源調(diào)配，并對項目群組各成員行使考核權(quán)。形成項目總監(jiān)考核各子項目經(jīng)理，各子項目經(jīng)理考核項目小組負(fù)責(zé)人，各項目小組負(fù)責(zé)人考核項目成員，對于項目成員的考核結(jié)果采取逐層面談，隔級審核，越級申訴，分線運用。具體為：直接上級需與部署建立績效面談機制，項目成員的績效結(jié)果由子項目經(jīng)理審核，項目成員對考核結(jié)果有異議，可以直接找項目總監(jiān)申訴，在考核結(jié)果運用上，項目線資源的績效工資由資源線的資源經(jīng)理根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。通過建立梯度考核體系，保障項目群組有效協(xié)調(diào)資源?！ ≌_處理好項目經(jīng)理與資源經(jīng)理之間的關(guān)系 在群組項目中，特別是含有開發(fā)的群組項目中，我們一定要正確區(qū)分項目經(jīng)理與資源經(jīng)理之間的關(guān)系，尤其對開發(fā)項目更是如此。公司有好幾個項目的項目開發(fā)小組負(fù)責(zé)人是資源部門的經(jīng)理擔(dān)任，也就是說項目經(jīng)理在項目中要管他（或她）的上級。類似情況如果關(guān)系沒正確區(qū)分，角色沒有轉(zhuǎn)換，必然會導(dǎo)致管理錯位，嚴(yán)重阻礙項目實施和管理。有時也出現(xiàn)項目經(jīng)理與資源經(jīng)理是同一個人，從管理上來說，這本身就是一種風(fēng)險。因為項目經(jīng)理與資源經(jīng)理的管理側(cè)重點是不同的，他們工作之間必須找到最佳的平衡點才能確保項目成功。一般來說項目經(jīng)理只管范圍、工作分解和進(jìn)度、費用控制等。而資源經(jīng)理更多關(guān)注的是項目中具體工作的完成的質(zhì)量和效率?！ ︼L(fēng)險控制和問題把握進(jìn)行集中管理 在群組項目管理中，風(fēng)險的把握和問題的管理顯得尤為關(guān)鍵。如何做到風(fēng)險和問題的集中管理？首先，要宣貫項目成員都有關(guān)注風(fēng)險和發(fā)現(xiàn)問題的義務(wù)。項目成員需在風(fēng)險觸發(fā)或問題發(fā)生的第一時間匯報給上級主管或項目總監(jiān)；其次，建立風(fēng)險控制和問題管理的制度，項目總監(jiān)要將發(fā)生的風(fēng)險或發(fā)現(xiàn)的問題統(tǒng)一記入列表，并及時告知項目干系人，項目干系人就解決問題的方法進(jìn)行反饋，以尋求最佳解決方案和爭取解決問題的有效資源。同時，其它項目成員在了解問題信息后，以規(guī)避同樣的問題再次發(fā)生。比如我們輔導(dǎo)的新疆移動186項目的實施中就是做的比較到位的一個例子。該項目是同時在全區(qū)范圍實施，由于新疆地域分布比較散，距離也比較遠(yuǎn)，在各地州實施項目時對風(fēng)險和問題的把控比較困難，起初曾發(fā)生同一問題在幾個地市州先后都發(fā)生現(xiàn)象，以至于引起客戶方項目經(jīng)理的不滿。通過對項目組對風(fēng)險和問題采取集中管理的方式，有效地杜絕了問題的重復(fù)發(fā)生的現(xiàn)象，并對風(fēng)險也做到有效的防范，最終保障項目目標(biāo)的順利完成?！ ∑?、結(jié)束語 時代在發(fā)展，項目在變化，群組型項目必將隨之增加，如何管理好這些關(guān)系公司生存命運的群組項目是擺在我們每個項目管理者面前的一個重大課題。希望以此文來拋磚引玉，以共同探討和提升對項目的綜合管理能力。
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