溫州十足便利店的發(fā)展?fàn)顩r和對(duì)策分析畢業(yè)論文-資料下載頁(yè)
2025-06-25 20:55本頁(yè)面
【正文】 面范圍內(nèi)提供小面積的就餐地點(diǎn)，讓顧客感到貼心。 要實(shí)現(xiàn)在營(yíng)銷策略上做好差異化商品策略，就要能夠根據(jù)不同商圈類型配置不同的商品結(jié)構(gòu)。商業(yè)區(qū)要考慮“顧客一日三餐和夜宵都吃什么、喝什么，如何做好品種營(yíng)養(yǎng)搭配和不斷更新”這些方面，在速食上做文章，適當(dāng)?shù)奶岣呱唐窓n次滿足這個(gè)區(qū)域消費(fèi)者的大眾消費(fèi)及個(gè)性化消費(fèi)。高校區(qū)消費(fèi)者大多是學(xué)生，考慮的是一日三餐和餐間零食吃什么、喝什么，在如何做好面包、飲料、面點(diǎn)的營(yíng)養(yǎng)搭配，又能滿足學(xué)生群體的消費(fèi)水平方面下功夫。居民區(qū)在速食上重點(diǎn)考慮顧客早餐、夜宵吃什么?同時(shí)要增加一些主食(如饅頭、花卷、面條等)、蔬果和副食半成品等以滿足顧客的需求。同時(shí)根據(jù)不同商圈在每個(gè)品種上設(shè)計(jì)不同商品價(jià)格線，總之商品部和店鋪要勇于面對(duì)差異化創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，通過(guò)各種分析思考情報(bào)和數(shù)據(jù)，建立假設(shè)、展開(kāi)規(guī)劃、付諸行動(dòng)、檢驗(yàn)結(jié)果等工作上不斷向顧客提供差異化的商品和服務(wù)，為顧客創(chuàng)造新的價(jià)值。 年輕人是便利店的主要顧客群，這類顧客每天重復(fù)光臨比例非常高，尤其是在商業(yè)區(qū)和高校區(qū)。年輕人追求時(shí)尚但同時(shí)容易產(chǎn)生厭倦，所以企業(yè)需要通過(guò)不斷淘汰舊品增加新品，讓顧客保持長(zhǎng)久的購(gòu)物樂(lè)趣。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，重點(diǎn)應(yīng)做到:一是利用POS系統(tǒng)做好商品分析，制定出商品的年度淘汰計(jì)劃，以便保持一定的淘汰率。二是主動(dòng)尋找新商品，圍繞客戶的這類需求，制定好商品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，主動(dòng)研發(fā)尋找新品。三是及時(shí)引進(jìn)廣告商品、流行商品以及應(yīng)季商品。四是店鋪一定要做好商品陳列，在陳列上突出新品宣傳和廣告標(biāo)識(shí)，最大限度的，引起顧客注意。 由于溫州十足連鎖便利店門(mén)店眾多，而每個(gè)便利店本身店面又有限，單類貨品陳列貨架面積不是很大，這對(duì)物流配送系統(tǒng)的要求就比較高。要求配送次數(shù)頻繁但是單量不能太多，這樣才能保證商品品種的多樣性和新鮮。溫州十足連鎖便利店作為扎根于溫州市的本土便利店，應(yīng)該積極參考711的物流配送模式。當(dāng)其門(mén)店的數(shù)目發(fā)展到一定階段后也可以將物流這部分外包給專業(yè)的公司做配送中心，臺(tái)灣地區(qū)的711就是與日本三菱集團(tuán)下的菱食公司進(jìn)行合作，成立了捷盟行銷公司，同時(shí)將配銷部門(mén)獨(dú)立成一個(gè)事業(yè)體，建立現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)。 加強(qiáng)電子商務(wù)建設(shè) 由于便利店24小時(shí)營(yíng)業(yè)，它可以滿足網(wǎng)上購(gòu)物者要求，提供全天候24小時(shí)服務(wù)，在一天中任一時(shí)間為顧客送貨。由于貼近居民區(qū),顧客可以在最短的時(shí)間內(nèi)取到貨物。這樣就有效解決了電子商務(wù) ，送貨時(shí)間民、成本高的問(wèn)題。地域分布廣闊的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)越的電子信息技術(shù)以及高效的物流系統(tǒng)使連鎖便利店能夠?yàn)榫W(wǎng)上虛擬商場(chǎng)提供實(shí)際意義的配送支持。電子商務(wù)一旦與便利店結(jié)合，即可真正亨受到便利店人的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)給它帶來(lái)的好處。人們通過(guò)上網(wǎng)訂購(gòu)商品，來(lái)到附近的便利店取貨，或由便利店人員送貨上門(mén)，就可十分便利省時(shí)地完成購(gòu)物活動(dòng)。另一方面，連鎖便利店遍布全國(guó)的配送中心又為電子商務(wù)提供了有形的物流舞臺(tái)，形成了電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息流進(jìn)行“交檢”、連鎖便利店對(duì)物流進(jìn)行“配送”的協(xié)作關(guān)系。4結(jié)論 便利店是超級(jí)市場(chǎng)發(fā)展到相對(duì)較為成熟的階段后，從超級(jí)市場(chǎng)中分化出來(lái)的一種零售業(yè)態(tài)。在我國(guó)大陸地區(qū)發(fā)展的比較晚，主要發(fā)展與一線城市及沿海城市。溫州市十足便利店作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)，再其發(fā)展過(guò)程中受到自身、所在城市和國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響還存在許多問(wèn)題。本文是針對(duì)十足便利店發(fā)展現(xiàn)狀做一分析并對(duì)其存在的問(wèn)題做對(duì)策分析。具體結(jié)論如下: 第一，在研究分析了便利店的概念和發(fā)展歷史，連鎖經(jīng)營(yíng)的概念形式后，認(rèn)為溫州十足連鎖便利店是符合便利店發(fā)展模式，符合連鎖經(jīng)營(yíng)的特征的。 第二，分析了溫州十足連鎖便利店的發(fā)展歷史、發(fā)展環(huán)境的分析，得出結(jié)論溫州十足連鎖便利店發(fā)展一系列的促進(jìn)因素，合理利用這些因素溫州十足連鎖便利店一定能夠更好的發(fā)展下去。在宏觀環(huán)境上政府對(duì)服務(wù)業(yè)的支持、人民生活水平的提高、投資支持等等，溫州市的整體環(huán)境是支持和適合連鎖便利店存在和發(fā)展的。從溫州十足連鎖便利店自身來(lái)說(shuō)其具有地域優(yōu)勢(shì)、商品定位符合區(qū)域需求價(jià)格定位符合區(qū)域消費(fèi)群體、市場(chǎng)占有率在不斷擴(kuò)大等優(yōu)勢(shì)，說(shuō)明溫州十足連鎖便利店在溫州運(yùn)營(yíng)是比較成功的。同時(shí)其也發(fā)現(xiàn)其存在店址租賃費(fèi)用高、物流系統(tǒng)不完善、電子商務(wù)起步較晚的不足。 第三，針對(duì)目前溫州十足連鎖便利店發(fā)展中存在的問(wèn)題，提出對(duì)策建議：突出特色、差異化戰(zhàn)略、完善物流系統(tǒng)、加強(qiáng)電子商務(wù)建設(shè)等等。 參考文獻(xiàn)[1] （上）.中國(guó)市場(chǎng)，2007[2] 中西正雄。商訊商業(yè)經(jīng)濟(jì)文萃，2006:1722[3] ：經(jīng)濟(jì)與管理 [4] ：大眾商務(wù) 102期[5] 「D]..[6] 杜婉音 ：現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2009年第11期[7] [8] ：[9] [10] [11] 。2007[12] ，2004（09）[13] (05)[14] ，2002，（01）[15] ，2001,（11）[16] . Patterns of Vertical and Horizontal Integration in Turkish Retailing[J].European[17] Babin, Barry J., James S. Boles and Laurie Babin, The Development of spatial Theory In Retailing And Its Contribution To Marketing Thought And Marketing Ronald (ed.). Research in Marketing:, 1994:10316.[18] National Association of Convenience Store. What is a Convenience Store. Convenience store Industry Fact Book. Alexandria. VA: National Association of Convenience Store, 2001 [18] Kuo, .,location throughChi, ., and Kao, decision support system for selectingconvenience storeintegration of fuzzy AHP and artificial neural network[J]. Computers inIndustry.,2002 47 (2): 199214.
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