某企業(yè)業(yè)務(wù)流程概述-資料下載頁
2025-06-25 08:00本頁面
【正文】 □1設(shè)計(jì)方已按整體浴室設(shè)計(jì) □已做銷售陳述 □1甲方已決定用遠(yuǎn)鈴整體浴室 □甲方已參觀展示間 □1消防已認(rèn)可 □甲方已參觀樣板間（或用戶） □1房管已認(rèn)可 □甲方已使用過遠(yuǎn)鈴整體浴室 □1洽談合同 □甲方主要人物認(rèn)可整體浴室 □1考察遠(yuǎn)鈴 □甲方全部認(rèn)可整體浴室 □正式簽定合同 □已溝涌感情 □2甲方付預(yù)付款 □1已見設(shè)計(jì) □五、項(xiàng)目存在問題信息待過濾 □設(shè)計(jì)不認(rèn)可 □項(xiàng)目前途不明朗 □資金有問題 □甲方領(lǐng)導(dǎo)班子尚不健全 □1已卷入整體浴室競爭 □甲方態(tài)度不明朗 □1甲方?jīng)Q定選用傳統(tǒng)浴室 □甲方不認(rèn)可 □1價格有問題 □待進(jìn)行感情溝通 □1規(guī)格有問題 □待看用戶 □1其他 □經(jīng)銷商與項(xiàng)目撞車 □ 日 清 表姓名： 工作崗位： 日期： 年 月 日序號時間工作內(nèi)容工作結(jié)果自我評價1已完成□未完成□2已完成□未完成□3已完成□未完成□4已完成□未完成□5已完成□未完成□6已完成□未完成□7已完成□未完成□8已完成□未完成□9已完成□未完成□10已完成□未完成□異常情況匯報已經(jīng)或計(jì)劃采取措施：明日主要工作計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)到的目的：主管審核 一周工作計(jì)劃表崗位： 姓名： 月 日～ 月 日時間工作重點(diǎn)預(yù)計(jì)完成事項(xiàng)星期一上午下午星期二上午下午星期三上午下午星期四上午下午星期五上午下午星期六上午下午星期天上午下午學(xué)習(xí)計(jì)劃備 注 一周工作小結(jié)表崗位： 姓名： 月 日～ 月 日項(xiàng)目內(nèi) 容自我評價工作績效好□較好□差□較差□較上周：多□少□工作失誤大□小□多□少□造成損失：有□無□改進(jìn)、補(bǔ)救：已□未□基礎(chǔ)工作較上周：聯(lián)絡(luò)部門多□少□關(guān)系處理：好□一般□差□制度遵守好□較好□差□較差□出勤率： % 貫徹指示絕對服從□打折扣□ 業(yè)務(wù)員考評及獎勵辦法一、考評方法1 目的與適用范圍1．1 目的：為促進(jìn)遠(yuǎn)鈴整體浴室的銷售工作，建立起全國范圍的、井然有序的、遠(yuǎn)鈴特許營銷網(wǎng)絡(luò)。1．2 適用范圍：本依據(jù)適用于公司營銷業(yè)務(wù)工作的考核和管理。2 標(biāo)準(zhǔn) 工作完成情況占30%，工作質(zhì)量占30%，工作態(tài)度30%（形象10%，行為規(guī)范10%，專業(yè)知識10%），市場培育能力10%，總分85分以上為優(yōu)良；75—85為合格，65—75為一般，低于65分為較差。3 考核依據(jù)3．1 工作依據(jù)3．1．1 公司各項(xiàng)管理制度3．1．2 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3．1．3 遠(yuǎn)鈴要求遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度3．2 工作完成情況3．2．1 轄區(qū)遠(yuǎn)鈴整體浴室的銷售任務(wù)完成情況。3．2．2 掌握工程項(xiàng)目的數(shù)量。3．2．3 大型、重點(diǎn)項(xiàng)目的簽約數(shù)量。3．2．4 建立良好關(guān)系的設(shè)計(jì)院的數(shù)量。3．2．5 其他臨時性任務(wù)的完成情況。3．3 工作質(zhì)量3．3．1 價格、結(jié)算的統(tǒng)一規(guī)范性。3．3．2 品牌美譽(yù)度，企業(yè)知名度。3．3．3 本人美譽(yù)度。3．3．4 潛在市場的開發(fā)質(zhì)量。3．3．5 處理投訴及異常的能力和速度。3．4 工作態(tài)度3．4．1 形象符合業(yè)務(wù)員的形象要求3．4．2 遵守公司制度情況3．4．3 努力維護(hù)公司形象，以規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐e止贏得客戶的充分信任。3．4．4 工作時間一律使用普通話。3．4．5 及時將信息上交公司匯總。3．4．6 與公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合情況3．4．7 內(nèi)部協(xié)作情況3．4．8 工作的積極主動性3．4．9 建設(shè)性建議3．4．10 掌握產(chǎn)品各項(xiàng)性能及技術(shù)指標(biāo)。3．4．11 熟悉產(chǎn)品的安裝及維護(hù)。3．4．12 了解本行業(yè)產(chǎn)品及相關(guān)行業(yè)的知識及市場狀況。3．5 市場培育能力3．5．1 主動收集業(yè)務(wù)信息的能力。3．5．2 融洽與各設(shè)計(jì)院關(guān)系的能力。3．5．3 對追蹤項(xiàng)目的把握能力。3．5．4 協(xié)調(diào)社會關(guān)系的能力。3．6 其他加分項(xiàng)3．6．1 銷售數(shù)量超過公司下達(dá)的任務(wù)。3．6．2 工作質(zhì)量和態(tài)度得到設(shè)計(jì)院或客戶的好評。3．6．3 為公司爭得榮譽(yù)或避免重大損失。4 工作失誤處理辦法工作失誤，不予加分，按相應(yīng)欄目扣分直至為0，對犯錯或犯罪的，按公司有關(guān)規(guī)定或國家法律處理。5 工作考核表5．1 基礎(chǔ)分100分，附加分不封頂。5．2 備注欄說明有關(guān)加、扣分情況，必要時采取附頁方式。5．3 附表 項(xiàng)目姓名工作完成情況（40分）工作質(zhì)量（30分）工作態(tài)度（15分）市場培育能力（15分）其他加分項(xiàng)備注總分二、獎勵制度 完成公司指定工作，月薪800—1000元 完成規(guī)定的銷售量：10臺/月，給付獎金2000元。 超額完成部分，按200元/臺發(fā)放獎金。 獎勵以貨款結(jié)清為考核依據(jù) 工作表現(xiàn)，業(yè)績突出者將發(fā)給“總經(jīng)理特別獎”業(yè)務(wù)員日常標(biāo)準(zhǔn)配置一覽表 設(shè) 備數(shù) 量制服一套黑色高級公文包內(nèi)置： 遠(yuǎn)鈴整體浴室樣本 征詢單 JIS標(biāo)準(zhǔn)（復(fù)印件） 產(chǎn)品鑒定報告（復(fù)印件） 活頁資料夾 派克筆、圓珠筆、活動鉛筆 函頭紙 名片 《工業(yè)與藝術(shù)》 訂書機(jī)1 訂書針1 橡皮搽1 城市地圖1 通訊錄1 給排水手冊1 宣傳資料剪報……一個5本20份1份1份1本各1支1本20張1本1個1合1塊1份1本1本若干手提電話一個傳呼機(jī)一個
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