【正文】 。出錯(cuò)原因：所要訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面不存在，一般是EPG問(wèn)題。(2)、錯(cuò)誤提示：PPPOE賬戶(hù)名或者密碼沒(méi)有設(shè)置，請(qǐng)?jiān)O(shè)置后重啟機(jī)頂盒。出錯(cuò)原因：PPPOE用戶(hù)名或密碼沒(méi)有設(shè)置。(3)、錯(cuò)誤提示：IPTV認(rèn)證服務(wù)器、業(yè)務(wù)賬號(hào)、密碼沒(méi)有設(shè)置或者設(shè)置非法，請(qǐng)?jiān)O(shè)置后重啟機(jī)頂盒。出錯(cuò)原因：IPTV用戶(hù)名或密碼沒(méi)有設(shè)置。(4)、錯(cuò)誤提示：無(wú)法連接服務(wù)器，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器設(shè)置!出錯(cuò)原因：IPTV賬戶(hù)或AAA用戶(hù)信息設(shè)置錯(cuò)誤。(5)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼101，網(wǎng)絡(luò)初始化失敗，按[確定]重試。出錯(cuò)原因：PPPOE認(rèn)證失敗。建議處理方法：檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常。(6)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼102，網(wǎng)絡(luò)初始化失敗，按[確定]重試。出錯(cuò)原因：DHCP連接失敗。(7)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼201，網(wǎng)絡(luò)異常，請(qǐng)按[首頁(yè)]重試或者重啟機(jī)頂盒。出錯(cuò)原因：網(wǎng)絡(luò)異常，一般指網(wǎng)絡(luò)傳輸出現(xiàn)問(wèn)題。(8)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼202，認(rèn)證服務(wù)器連接失敗，請(qǐng)按[首頁(yè)]重試或者重啟機(jī)頂盒。出錯(cuò)原因：連接AAA認(rèn)證服務(wù)器失敗。(9)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼203，服務(wù)器連接失敗，請(qǐng)按[首頁(yè)]重試或者重啟機(jī)頂盒。出錯(cuò)原因：連接EPG服務(wù)器失敗。(10)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼404，頁(yè)面錯(cuò)誤。出錯(cuò)原因：網(wǎng)絡(luò)故障或機(jī)頂盒硬件故障。(11)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼500，服務(wù)器錯(cuò)誤。出錯(cuò)原因：所訪(fǎng)問(wèn)的服務(wù)器發(fā)生錯(cuò)誤。(12)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼1302，連接服務(wù)器失敗，請(qǐng)稍后再試一次。出錯(cuò)原因：連接AAA認(rèn)證服務(wù)器失敗。(13)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼1305，非常抱歉，網(wǎng)絡(luò)接入失敗!請(qǐng)稍后再試一次，如果仍然失敗，請(qǐng)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)。出錯(cuò)原因：DHCP連接失敗。(14)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼1306，設(shè)備異常，無(wú)法提供服務(wù)!請(qǐng)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)。出錯(cuò)原因：設(shè)備異常。(15)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼1401，非常抱歉，網(wǎng)絡(luò)接入失敗!請(qǐng)稍后再試一次，如果仍然失敗，請(qǐng)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)。出錯(cuò)原因：PPPOE失敗，一般是PPPOE服務(wù)器有問(wèn)題。(16)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼1402，非常抱歉，網(wǎng)絡(luò)接入失敗!請(qǐng)稍后再試一次，如果仍然失敗，請(qǐng)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)。出錯(cuò)原因：PPPOE服務(wù)器沒(méi)有響應(yīng)。(17)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼1403，非常抱歉，寬帶接入帳號(hào)或密碼錯(cuò)誤，網(wǎng)絡(luò)接入失敗!請(qǐng)稍后再試一次，如果仍然失敗，請(qǐng)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)。出錯(cuò)原因：PPPOE用戶(hù)名或密碼錯(cuò)誤。建議處理方法：PPPOE用戶(hù)名或密碼有誤，或是檢查網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和家庭網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)是否有誤。(18)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼1404，非常抱歉，網(wǎng)絡(luò)接入失敗!請(qǐng)稍后再試一次，如果仍然失敗，請(qǐng)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)。出錯(cuò)原因：PPPOE連接超時(shí)。建議處理方法：檢查網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和家庭網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)是否有誤。(19)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼1901，非常抱歉，線(xiàn)路連接異常!請(qǐng)檢查網(wǎng)線(xiàn)是否脫落或網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備是否加電。檢查后再試一次，如果仍然失敗，請(qǐng)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)。出錯(cuò)原因：線(xiàn)路故障。建議處理方法：檢查線(xiàn)路的各個(gè)連接環(huán)節(jié)。(20)、錯(cuò)誤提示：1902錯(cuò)誤, 非常抱歉，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡加載失敗！請(qǐng)檢查無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡是否連接正常，稍后再試一次，如果仍然失敗，請(qǐng)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)(21)、錯(cuò)誤提示：1903錯(cuò)誤, 非常抱歉，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接失敗！請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備是否加電，檢查后再試一次，如果仍然失敗，請(qǐng)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)(22)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2001，認(rèn)證失敗，用戶(hù)不存在。出錯(cuò)原因：用戶(hù)不存在。建議處理方法：認(rèn)證失敗，檢查該用戶(hù)是否存在，營(yíng)業(yè)工單如開(kāi)到UT平臺(tái)退單重受理至烽火。(23)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2002，認(rèn)證失敗，用戶(hù)已經(jīng)注銷(xiāo)或申請(qǐng)注銷(xiāo)。出錯(cuò)原因：用戶(hù)已經(jīng)注銷(xiāo)或申請(qǐng)注銷(xiāo)。建議處理方法：認(rèn)證失敗，需要用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳重新激活用戶(hù)。(24)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2003，認(rèn)證失敗，用戶(hù)非正常狀態(tài)。出錯(cuò)原因：用戶(hù)非正常狀態(tài)。建議處理方法：認(rèn)證失敗，需要用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳重新激活用戶(hù)。(25)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2013，選擇套餐錯(cuò)誤，沒(méi)有選擇烽火套餐。出錯(cuò)原因：選擇套餐錯(cuò)誤，沒(méi)有選擇烽火套餐。建議處理方法：退單處理，至營(yíng)業(yè)重新選擇套餐。(26)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2201，認(rèn)證失敗。出錯(cuò)原因：認(rèn)證失敗。建議處理方法：認(rèn)證失敗，未知原因，檢查AAA日志。(27)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2202，請(qǐng)求消息沒(méi)有攜帶用戶(hù)賬號(hào)。出錯(cuò)原因：請(qǐng)求消息沒(méi)有攜帶用戶(hù)賬號(hào)。建議處理方法：接口出錯(cuò)，檢查該機(jī)頂盒是否支持聯(lián)通家寬平臺(tái)規(guī)范。(28)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2203，請(qǐng)求Action錯(cuò)誤。出錯(cuò)原因：請(qǐng)求Action錯(cuò)誤。建議處理方法：接口出錯(cuò)，檢查該機(jī)頂盒是否支持聯(lián)通家寬平臺(tái)規(guī)范。(29)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2205，無(wú)認(rèn)證字符串。出錯(cuò)原因：無(wú)認(rèn)證字符串。建議處理方法：認(rèn)證失敗，維護(hù)人員察看AAA日志，核實(shí)是否是非法用戶(hù)接入。(30)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2207，用戶(hù)無(wú)關(guān)聯(lián)的資金賬戶(hù)。出錯(cuò)原因：用戶(hù)無(wú)關(guān)聯(lián)的資金賬戶(hù)。建議處理方法：認(rèn)證失敗，維護(hù)人員在OSS檢查該用戶(hù)是否關(guān)聯(lián)資金賬戶(hù)。(31)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2209，用戶(hù)密碼為空。出錯(cuò)原因：用戶(hù)密碼為空。(32)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2210，用戶(hù)密碼錯(cuò)誤。出錯(cuò)原因：用戶(hù)密碼錯(cuò)誤。建議處理方法：認(rèn)證失敗，檢查業(yè)務(wù)賬號(hào)對(duì)應(yīng)的密碼是否正確。(33)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2211，用戶(hù)賬戶(hù)錯(cuò)誤。出錯(cuò)原因：用戶(hù)賬戶(hù)錯(cuò)誤。(34)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2212，用戶(hù)已經(jīng)綁定機(jī)頂盒。出錯(cuò)原因：用戶(hù)已經(jīng)綁定機(jī)頂盒。建議處理方法：認(rèn)證失敗，該業(yè)務(wù)賬號(hào)已經(jīng)被別的機(jī)頂盒使用，維護(hù)人員確認(rèn)原機(jī)頂盒的狀態(tài)后，可進(jìn)行機(jī)頂盒更新操作。(35)、錯(cuò)誤提示：錯(cuò)誤碼2213，用戶(hù)未綁定套餐。出錯(cuò)原因：用戶(hù)未綁定套餐。建議處理方法：認(rèn)證失敗，維護(hù)人員檢查該用戶(hù)是否已訂購(gòu)套餐，需要用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行訂購(gòu)。當(dāng)機(jī)頂盒找不到上面的錯(cuò)誤碼時(shí)，會(huì)采用下面默認(rèn)的錯(cuò)誤碼（不常見(jiàn)）(1)、錯(cuò)誤碼80001：服務(wù)器錯(cuò)誤(2)、錯(cuò)誤碼80002：連接服務(wù)器超時(shí)，請(qǐng)按 ‘首頁(yè)’ 鍵返回主頁(yè)！如果仍然不成功，請(qǐng)與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系。(3)、錯(cuò)誤碼80003：無(wú)法連接IPTV業(yè)務(wù)服務(wù)器，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)名和密碼、IPTV業(yè)務(wù)用戶(hù)名和密碼是否正確，或撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)。(4)、錯(cuò)誤碼80004：無(wú)法連接業(yè)務(wù)服務(wù)器(5)、錯(cuò)誤碼80005：DHCP連接失敗，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)配置(6)、錯(cuò)誤碼80006：LAN連接失敗，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)配置(7)、錯(cuò)誤碼80007：撥號(hào)連接失敗，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)配置(8)、錯(cuò)誤碼80008：撥號(hào)連接失敗，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)配置(9)、錯(cuò)誤碼80009：撥號(hào)連接用戶(hù)名和密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)檢查用戶(hù)名和密碼是否正確(10)、錯(cuò)誤碼80010：撥號(hào)連接超時(shí)，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)配置(11)、錯(cuò)誤碼80011：網(wǎng)線(xiàn)未連接，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接(12)、錯(cuò)誤碼80012：未找到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，請(qǐng)檢查無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)(13)、錯(cuò)誤碼80013：連接無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)失敗，請(qǐng)檢查無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接(14)、錯(cuò)誤碼80014：PPPOE賬戶(hù)名或者密碼沒(méi)有設(shè)置，請(qǐng)?jiān)O(shè)置后重啟機(jī)頂盒(15)、錯(cuò)誤碼80015：IPTV認(rèn)證服務(wù)器、業(yè)務(wù)賬號(hào)、密碼沒(méi)有設(shè)置或者設(shè)置非法，請(qǐng)?jiān)O(shè)置后重啟機(jī)頂盒(16)、錯(cuò)誤碼80016：無(wú)法連接服器，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器設(shè)置！1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無(wú)反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時(shí)間，總會(huì)看清一些事。用一些事情，總會(huì)看清一些人。有時(shí)候覺(jué)得自己像個(gè)神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過(guò)后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過(guò)來(lái)了。4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無(wú)力。只有你自己才能把歲月描畫(huà)成一幅難以忘懷的人生畫(huà)卷。學(xué)習(xí)