機(jī)頂盒市場營銷方案-資料下載頁
2025-05-06 01:01本頁面
【正文】 大批量采購的消費(fèi)能力，能夠?yàn)楣狙杆俚匿N量增長，為公司項(xiàng)目的發(fā)展提供良好的資金支持，同時(shí)由于目標(biāo)單位的特殊身份，這種合作可以為我們公司產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的社會(huì)影響，贏得政府資源的支持。但社會(huì)營銷對公司的政府、媒體公關(guān)能力提出了很高的要求。4有線營業(yè)廳通過與省有線方面的合作，在其各處營業(yè)廳開設(shè)專柜銷售公司機(jī)頂盒，為公司機(jī)頂盒產(chǎn)品切入市場鋪建一條通路。并且在產(chǎn)品的銷售過程中進(jìn)一步密切與省有線的合作關(guān)系，提升合作層面。方案實(shí)施的流程是：與省有線方面協(xié)商合作細(xì)節(jié)→產(chǎn)品上柜銷售→產(chǎn)品的售后服務(wù)支持。下面就實(shí)施要點(diǎn)作一介紹：◆ 與省有線協(xié)商因?yàn)槲覀兺∮芯€已有相當(dāng)?shù)暮献骰A(chǔ)，在具體合作細(xì)節(jié)上可以深入探索一種“雙贏”的模式。在省有線營業(yè)廳銷售我們的機(jī)頂盒，對雙方來說可以共享資源：省有線的客戶資源與我們的技術(shù)資源?！?營業(yè)廳銷售在銷售過程中，需要服務(wù)人員推薦、介紹機(jī)頂盒產(chǎn)品，所以必須事先由公司對有線營業(yè)廳服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。◆ 服務(wù)與技術(shù)支持產(chǎn)品的安裝、維護(hù)方面的服務(wù)需由公司方面負(fù)責(zé)。費(fèi)用要在具體協(xié)商中確定。這是一種真正“雙贏”的合作模式。對我們來說，可以實(shí)現(xiàn)對省有線的龐大用戶資源的利用，更重要這部分用戶就是機(jī)頂盒產(chǎn)品的潛在用戶。對省有線來說，我們的機(jī)頂盒產(chǎn)品對其數(shù)字電視改造提供了必要的技術(shù)產(chǎn)品支持。雙方還可以在合作中進(jìn)一步發(fā)掘可供合作的項(xiàng)目。5電視購物通過在電視購物頻道/欄目推出公司產(chǎn)品的電視購物模式，增加產(chǎn)品的銷售途徑，方便消費(fèi)者購買。同時(shí)通過電視的豐富媒體手段生動(dòng)演示公司機(jī)頂盒產(chǎn)品的各種功能，并利用電視的高覆蓋率擴(kuò)大宣傳影響。方案操作的基本流程是：分析各家電視臺(tái)開辦電視購物頻道/欄目的情況→確定適合的電視臺(tái)→與電視臺(tái)商定刊登時(shí)段、頻度→制作公司機(jī)頂盒產(chǎn)品電視購物片并播放→為消費(fèi)者購買提供相關(guān)服務(wù)。 ◆ 分析電視臺(tái)的電視購物欄目中國人對于電視購物并不陌生，電視購物在1998年左右曾在中國“火”過一陣，但因?yàn)楣芾砘靵y，售后服務(wù)質(zhì)量低下，一陣口誅筆伐之后市場美譽(yù)度迅速下降，部分地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)甚至公開建議不要購買“電視購物”商品。中國大陸本土電視購物商品范圍也一直沒有擴(kuò)大，集中于某些“新、奇、特”商品而且利潤率奇高，市場銷售額一直呈萎縮之勢。從發(fā)展預(yù)期來看，我國電視購物的銷售額應(yīng)該會(huì)有一個(gè)大的增長。雖然我國電視購物在經(jīng)歷了上世紀(jì)９０年代中后期的“超速發(fā)展”、１９９９年和２０００年的“信譽(yù)危機(jī)”后，元?dú)獯髠?，至今仍未痊愈，但該市場擁有巨大發(fā)展空間的事實(shí)卻不容忽視。據(jù)介紹，目前美國電視購物的銷售額占全國零售總額的８％，但我國市場的這個(gè)比例還不到１％。 在目前廣州地區(qū)的各家電視臺(tái)當(dāng)中，有廣州電視臺(tái)、南方電視臺(tái)等在其各個(gè)頻道開辟了電視購物欄目。◆ 確定電視臺(tái)及欄目播出時(shí)間具體選擇哪一家電視臺(tái)還是在數(shù)家電視臺(tái)同時(shí)播出公司機(jī)頂盒產(chǎn)品的電視購物，需要與電視臺(tái)方面進(jìn)一步接觸確定。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)以及所針對目標(biāo)用戶群體的收視習(xí)慣，可以選擇在周末的電視購物時(shí)間段來長期播放。在電視臺(tái)及欄目播出時(shí)間的選擇過程當(dāng)中，既要注意電視臺(tái)的覆蓋率，也要注意比較電視臺(tái)方面對此的收費(fèi)。◆ 拍攝制作宣傳片我們平時(shí)所看到的電視購物廣告通常都帶有夸大性。宣傳與實(shí)際產(chǎn)品不符、虛假承諾和售后無保障是其三大通病?！≡谙M(fèi)者對電視直銷的投訴中，廣告宣傳與實(shí)際產(chǎn)品不符這一問題最突出。其次，商家作出虛假承諾的現(xiàn)象也很突出。部分經(jīng)營者在電視廣告上說商品有質(zhì)量問題可作退貨處理，但當(dāng)消費(fèi)者當(dāng)真遇到問題，他們常常出爾反爾，翻臉不認(rèn)賬。此外，電視購物的售后服務(wù)往往缺乏保障。因此，我們在規(guī)劃及制作自己的產(chǎn)品電視購物宣傳片時(shí)，一定要避免夸大其辭，也不能為嘩眾取寵而作出種種虛假承諾。各種欺騙手法可能帶來暫時(shí)的熱鬧景象，最終卻要被消費(fèi)者唾棄。如此不僅不能給公司產(chǎn)品帶來實(shí)際的銷售，反而在消費(fèi)者心目中留下負(fù)面的印象。在產(chǎn)品的宣傳片中，要突出產(chǎn)品具有的各類功能，尤其是那些競爭產(chǎn)品沒有提供的互動(dòng)增值服務(wù)功能。并運(yùn)用各類制作技術(shù)對服務(wù)內(nèi)容合理演繹。電視購物宣傳片還有一個(gè)審核的問題。具體就是電視購物廣告宣傳片要符合國家的有關(guān)政策法令以及對節(jié)目播出的各種審查規(guī)定?！?產(chǎn)品銷售與服務(wù)中國大陸還是存在電視購物發(fā)展的土壤，電視購物還是一種可供選擇的營銷模式，能適合一部分人的需要。電視購物是一種營銷形式，背后的關(guān)鍵還是銷售服務(wù)。在廣告宣傳中提供的各種購買形式，比如電話訂購、指定地點(diǎn)購買等都必須完整地予以保證，需要公司營建健全的銷售網(wǎng)絡(luò)。另外很重要的一條是必須為消費(fèi)者提供完善的配套服務(wù)，包括送貨、安裝、維護(hù)等。由于電視購物出現(xiàn)的種種問題，本來消費(fèi)者對電視購物就不大有信心，我們必須在服務(wù)跟進(jìn)上做足功夫，獲得消費(fèi)者的信任。包括向電視臺(tái)購買欄目的費(fèi)用、宣傳片的拍攝制作費(fèi)用等。電視購物為產(chǎn)品的銷售增添了一種渠道，在電視上的定期播放也能起到的一定的廣告宣傳作用，尤其是利用電視可以很形象生動(dòng)地演繹機(jī)頂盒的各種功能/服務(wù)。但是由于電視購物的可信度和美譽(yù)度都存在很大的缺陷，對樹立公司產(chǎn)品品牌的高端形象沒有正面的影響。六 風(fēng)險(xiǎn)因素由于機(jī)頂盒產(chǎn)品所屬行業(yè)的特殊性，在行銷過程中，將會(huì)遇到許多的不確定因素，如◆ 行業(yè)政策的變化：數(shù)字電視相關(guān)政策、相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不確定性以及機(jī)卡分離方案實(shí)施進(jìn)程等；◆ 革命性技術(shù)突破：有可能出現(xiàn)的產(chǎn)品新技術(shù)、新解決方案；◆ 競爭對手的舉措：競爭對手采取的各種新品推出、價(jià)格戰(zhàn)、促銷活動(dòng)等。這些不可控制的因素都可能影響我們營銷方案的實(shí)施，在必要的情況下我們應(yīng)該調(diào)整我們的營銷方案，把握這些因素所產(chǎn)生的市場機(jī)遇或者規(guī)避這些因素可能帶來的市場風(fēng)險(xiǎn)。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1