5s管理概念及推行-資料下載頁(yè)
2025-06-25 05:44本頁(yè)面
【正文】 合出口要求，對(duì)企業(yè)則一無(wú)是處，反而增加了負(fù)擔(dān)；要多請(qǐng)人，多填表，多記錄，多開會(huì)。 ISO 9000的各層文件，其優(yōu)點(diǎn)是規(guī)范化，使各部門，各個(gè)人員分工明確?？上У氖?，文件一經(jīng)寫了出來(lái)，授權(quán)簽署，發(fā)行后，在很短的時(shí)間內(nèi)就可能“死”了?！八馈绷说脑蚩赡苁窃诰帉憰r(shí)就不合實(shí)際；可能最產(chǎn)品流程、產(chǎn)品規(guī)格、顧客要求有所改變；可能是增添了先進(jìn)設(shè)備，但沒有及時(shí)更改文件；也有可能是更改文件的程序太繁瑣死板；更有可能是有人認(rèn)為文件不能改動(dòng)，或不能經(jīng)常改動(dòng)。 要將「死」了的文件「起死回生」，是要事倍功半的。筆者有過(guò)同樣的顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。一家公司已經(jīng)取得ISO 9002證書，而且已經(jīng)有過(guò)CAV覆審的經(jīng)驗(yàn)。都過(guò)關(guān)合格。但公司內(nèi)部對(duì)ISO 9000的維持，怨聲載道。一般員工更未知ISO 9000對(duì)他們有何用處或好處。各類企業(yè)和機(jī)構(gòu)，存在同類情況為數(shù)不少。取得ISO 9000證書的企業(yè)會(huì)越來(lái)越多，問(wèn)題相信也會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重及普遍。要解決這個(gè)問(wèn)題，5S是秘密武器。而且效果立竿見影，十分顯著。方法很簡(jiǎn)單，在建立ISO 9000的同時(shí)推行5S。無(wú)論是廠房或辦公室都可以推行。使員工有參與感和可參與實(shí)際行動(dòng)。而且，要將5S和ISO 9000融為一體，切不要建立兩套系統(tǒng)，以免員工無(wú)所適從。 5S有看得見的“不一樣”，“observable differences”。有“全員的參與”，“total involvement”，更有“每一個(gè)人的表現(xiàn)”，“everybody performs”。ISO 9000與5S關(guān)系十分密切，可參考下表： ISO 9000要素／5S 1S 2S 3S 4S 5S 軟5S 硬5S 管理職責(zé) ○ ○ ○ 質(zhì)量體系 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 合同評(píng)審 ○ ○ ○ ○ 設(shè)計(jì)控制 ○ ○ ○ 文件和數(shù)據(jù)控制 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 采購(gòu) ○ ○ ○ 顧客提供產(chǎn)品的控制 ○ ○ ○ ○ 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性 ○ ○ ○ 過(guò)程控制 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 檢驗(yàn)和試驗(yàn) ○ ○ ○ ○ 檢驗(yàn)，測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制 ○ ○ ○ ○ 檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài) ○ ○ ○ ○ 不合格品的控制 ○ ○ ○ 糾正和預(yù)防措施 ○ ○ ○ 搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)和交付 ○ ○ ○ ○ ○ 質(zhì)量記錄的控制 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 內(nèi)部質(zhì)量審核 ○ ○ ○ ○ 培訓(xùn) ○ ○ ○ 服務(wù) ○ ○ ○ 統(tǒng)計(jì)技術(shù) ○ ○ ○ 表5 結(jié)論 世界上最平凡的事情，最常見的事務(wù)，可能就最珍貴，最有價(jià)值的東西。5S是一個(gè)很好的例子。日本企業(yè)內(nèi)部這種現(xiàn)場(chǎng)管理方法，就擺在我們的眼前，但一直沒有人領(lǐng)悟其中的奧秘之處！ 10 / 10
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1