員工績效考評與發(fā)展管理-資料下載頁
2025-06-25 02:22本頁面
【正文】 同一各行政級別中，各考評等級員工的比例：（例：有8資深主管，其中有4位獲得B級，比例＝4/8＝50％） 考評等級行政級別SABCD總計人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例部門成績匯總：考評成績?nèi)藬?shù)占部門總?cè)藬?shù)比例SABCD分公司經(jīng)理簽署： 部門總監(jiān)簽署： 考評組長簽署： 附件六 疑難解答問1：工作目標(biāo)如何制定？工作目標(biāo)和崗位說明書的“主要衡量標(biāo)準(zhǔn)”有關(guān)系嗎？答1：工作目標(biāo)是在年底/中，由直接上司與員工一起制定的。直接上司應(yīng)該結(jié)合員工的崗位說明書和下一考評期間的工作計劃來制定員工的工作目標(biāo)。 問2：這套制度對員工有什么好處？答2：首先，本制度通過衡量員工工作績效，認可員工對公司的貢獻，從而提高員工的工作積極性 其次，本制度通過幫助員工制定發(fā)展計劃，關(guān)心并幫助員工實現(xiàn)個人發(fā)展計劃，最終實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。問3：因為公司考評從2001年下半年開始，2001年上半年的工作績效是否可以忽略不計？答3：今年底的考評是以下半年的工作績效為準(zhǔn)，同時必須參考上半年的工作績效。問4：分公司每月的考評都要收集內(nèi)部客戶的意見嗎？答4：分公司的月度考評形式不限，可根據(jù)分公司的需要自行開展。見本制度第六條。問5：假如一位員工的年中考評成績是A，年終考評成績是B，他的年度總評成績?nèi)绾未_定？答5：這種情況下，上司可以通過比較兩次考評期間員工工作的重要性或責(zé)任的大小進行衡量。如果上半年的工作重要性和責(zé)任大于下半年，則可確定為A級，反之，則應(yīng)為B級。問6：為什么要規(guī)定考評等級的分布比例？答6：按照事務(wù)發(fā)展的規(guī)律，任何企業(yè)員工的績效情況都應(yīng)該是呈正態(tài)分布的，為了避免管理人員在考評下屬時扮演“極端主義者”或“好好先生”的角色，使得所有員工都聚集在某一等級，從而失去考評的有效性，因此公司對各考評等級的比例作出規(guī)定。但這個比例不是完全沒有彈性的，可以根據(jù)實際情況通過部門復(fù)核會議、考評小組復(fù)核會議略作調(diào)整。問7：如何理解：同一部門、同一行政級別的考評等級，都應(yīng)符合規(guī)定的分布比例？答7：為了保證公司整體考評結(jié)果能符合規(guī)定的比例，必須各部門考評等級符合該比例；另外，如果把不同行政級別的人員放在一起進行比較，會出現(xiàn)S級集中出現(xiàn)在高行政級別中，D級集中出現(xiàn)在低行政級別中的現(xiàn)象，這種比較是不公平、不合理的，所以應(yīng)該在同一行政級別內(nèi)進行比較和分配等級比例。由誰負責(zé)對總部外派人員的考評？答8：對總部外派人員的考評，是由其行政所屬部門負責(zé)，但可以由其工作地點所在分公司作為內(nèi)部客戶提供意見。問9：總裁和總監(jiān)的考評如何進行？答9：公司董事負責(zé)對總裁作一年一度的回顧考評；總裁負責(zé)對部門總監(jiān)的考評，考評形式遵照本制度的規(guī)定。問10：在一級部門復(fù)核和考評小組復(fù)核中，如何平衡等級分配比例？答10：公司首先要求在同個二級部門/組別中，等級分配要符合規(guī)定的比例。另外，每個部門的S、D級的人數(shù)較少，相互之間也是有可比性的，復(fù)核會議主要通過他們之間的相互比較來平衡比例的。問11：制度中提到的《員工手冊》何時出臺？答11：《員工手冊》已基本通過，爭取本月底出臺，最遲不會超過9月上旬。問12：不同分公司的同一崗位，其考評指標(biāo)和權(quán)數(shù)是否一樣？如何統(tǒng)一？答12：原則上，不同分公司的同一崗位，其考評指標(biāo)和權(quán)數(shù)是一致的。營運總監(jiān)將召集各分公司經(jīng)理一起確定分公司所有崗位的考評指標(biāo)和權(quán)數(shù)。問13：如何保證考評的最終結(jié)果是公平公正的？答13：考評流程有比較考評、部門復(fù)核、考評小組復(fù)核等環(huán)節(jié)，同時允許對直接上司的評價有異議的員工可以用事實和數(shù)據(jù)向上一層上司陳述異議（見本制度第四條），因此，考評流程的設(shè)計上已經(jīng)可以保證考評結(jié)果的公平公正性。問14：本制度的適用范圍所指的“全體員工”包括哪些？答14：本制度的適用范圍是全體正式編制人員，不包括編外人員。
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