【總結(jié)】客戶異議處理2課程目錄什么是客戶異議1客戶產(chǎn)生異議的原因2處理客戶異議的原則3客戶異議的處理技巧43思考:什么是異議?異議是顧客對(duì)你、你的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量等方面提出質(zhì)疑或不同見解4異議?借口??貌似“異議”有時(shí)候可能只是一種“借口”。?對(duì)顧客來說,“借口”是一種
2025-02-19 13:05
【總結(jié)】奧迪產(chǎn)品異議處理培訓(xùn)奧迪培訓(xùn)/AudiTraining2奧迪產(chǎn)品異議處理培訓(xùn)23奧迪產(chǎn)品異議處理培訓(xùn)?培訓(xùn)目標(biāo)?產(chǎn)品異議處理的概念?產(chǎn)品異議處理過程中存在的常見問題?奧迪產(chǎn)品異議處理的情景演練34010203了解產(chǎn)品異議的特殊性掌握產(chǎn)品異議處理的步驟與方法總結(jié)奧迪常見產(chǎn)品異議
2025-01-04 16:52
【總結(jié)】----課程名稱:異議處理授課方式重點(diǎn)講授、示范、演練授課時(shí)間120分鐘課程目標(biāo)讓學(xué)員了解異議處理的本質(zhì)及處理方法,達(dá)成有效的銷售。課程大綱前言3分鐘一、異議產(chǎn)生的原因
2025-05-13 07:21
【總結(jié)】店面銷售異議處理技巧一、異議處理的四大原則二、異議處理五種方法異議處理的四大原則之一1、嘗試著讓顧客去喜歡你(1)思想(2)眼神(3)話語異議處理的四大原則之一步驟1:把大家每天遇到的顧客異議匯總起來步驟2:進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),依照每一異議出現(xiàn)的次數(shù)多少排列出順序,出現(xiàn)頻率最
2025-02-26 19:04
【總結(jié)】客戶異議處理實(shí)用技巧第一部分常見的幾種異議及其處理方法:?1、認(rèn)為價(jià)格太高此為銷售人員最常遇到的情況,一般可作如下解釋:A、以溫和有禮之態(tài)度反問:“你為何會(huì)如此想?”或“什么使你感覺價(jià)格太高?”以獲取其反對(duì)的事實(shí)真相,便針對(duì)作答。B、優(yōu)點(diǎn)置換::詳細(xì)說明我們房屋的位置、戶型、品質(zhì)較佳,用料較優(yōu),請(qǐng)客戶認(rèn)真
2025-02-19 12:51
【總結(jié)】第7章處理顧客異議學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)識(shí)顧客異議顧客異議產(chǎn)生的原因顧客異議的處理學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)?對(duì)顧客異議有一個(gè)全面、客觀認(rèn)識(shí);?了解客戶異議產(chǎn)生的心理根源;?分析各種形式客戶異議產(chǎn)生的原因和表現(xiàn)?掌握處理客戶異議的藝術(shù)引例:巧妙的回答在一次冰箱
2025-01-13 08:00
【總結(jié)】營銷技巧訓(xùn)練河南省培訓(xùn)中心李鵑進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)的必要性銷售技巧是需要培訓(xùn)的、培訓(xùn)是獲得銷售技巧的重要途徑。我們郵政企業(yè)的營銷人員需要進(jìn)行自信心、郵政業(yè)務(wù)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、銷售技巧等方面的培訓(xùn)。
2025-01-27 04:27
【總結(jié)】專業(yè)化銷售流程之異議處理在壓力面前你最需要什么?在成功背后、壓力面前,你最需要的是什么?不妨做如下測(cè)試:如果本世紀(jì)最壯觀的流星雨將會(huì)來臨,你會(huì)選擇在哪里看這場(chǎng)流星雨呢?A海邊B山上C草地上D屋頂萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究請(qǐng)看答案A海邊:對(duì)您來說,當(dāng)生活中出現(xiàn)挫折或者
2024-12-31 22:38
【總結(jié)】LOGO顧客異議處理技巧——汽車銷售?1、年輕的客戶嫌邁騰老氣,說它是屬于成功老男人的車子。?2、嫌邁騰跟波羅等前臉一樣,大眾車前臉千篇一律。?3、客戶嫌邁騰內(nèi)飾太過簡單,同級(jí)別車有一鍵啟動(dòng)、導(dǎo)航等。?4、嫌邁騰價(jià)格太貴。?5、嫌邁騰座椅太硬了?6、擔(dān)心邁騰DSG變速箱會(huì)出現(xiàn)死亡閃爍。?7、擔(dān)心邁騰燒機(jī)油。
2025-03-04 20:42
【總結(jié)】客戶異議處理技巧課程目標(biāo)一、了解投訴產(chǎn)生原因二、掌握投訴處理的原則和步驟三、掌握投訴情緒控制和壓力緩解技巧目錄一投訴產(chǎn)生原因二正確看待客戶投訴三客戶投訴處理技巧四情景模擬五投訴處理人的壓力緩解目錄一投訴產(chǎn)生原因二如何避免投訴三客戶投訴
2025-02-19 12:41
【總結(jié)】電話營銷LOGO主要內(nèi)容一、電話銷售的基本技巧二、電話銷售的準(zhǔn)備工作三、成功的產(chǎn)品推介四、電話銷售的異議處理五、有效成交的技巧(成交凌駕一切)六、成功的跟進(jìn)技巧LOGO一、電話銷售的準(zhǔn)備工作?1、態(tài)度是成功的敲門磚?1外表營造信心?2善用你的聲音和語調(diào)
2025-01-20 06:24
【總結(jié)】產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧—NFABE產(chǎn)品呈現(xiàn)法NFABE”產(chǎn)品呈現(xiàn)法?需求(Need)?特點(diǎn)(Feature)?優(yōu)勢(shì)(Advantage)?利益(Benefit)?證據(jù)(Evidence)。?產(chǎn)品呈現(xiàn)中包含這五方面的內(nèi)容?而且按照N、F、A、B、E的順序完成1.NFABE產(chǎn)品呈現(xiàn)法中的N-需求?
2025-01-17 06:14
【總結(jié)】如何處理36種異議1、????????太貴了。(釋義:不知是否能把價(jià)格壓下來,或其它項(xiàng)目能買到便宜的。)?答?:三種方式:1、算帳,把地價(jià),建安等告訴客戶;2、跟誰比價(jià)高,然后作比較;,找前景。2、???????
2025-08-05 07:12
【總結(jié)】增員異議處理之缺乏信心懼怕壓力STC1訓(xùn)后沙龍8準(zhǔn)增員對(duì)象的異議來源?研討出增員過程中遇到的異議問題類型。?時(shí)間:10分鐘?缺乏信心?懼怕壓力?安于現(xiàn)狀?排斥心理準(zhǔn)增員對(duì)象的異議來源?缺乏信心?我沒有人脈?保險(xiǎn)不是一般人能夠做的,
2025-01-18 17:42
【總結(jié)】異議(yìyì)處理話術(shù),,第一頁,共五十頁。,我不需要(xūyào)保險(xiǎn),其實(shí)人人都需要保險(xiǎn),只是需要什么樣的保險(xiǎn)而已,“天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福,”危險(xiǎn)無處不在,防范風(fēng)險(xiǎn)也是每個(gè)人都需要的,你所...
2024-11-04 18:40