【總結(jié)】專業(yè)化銷售流程之異議處理在壓力面前你最需要什么?在成功背后、壓力面前,你最需要的是什么?不妨做如下測(cè)試:如果本世紀(jì)最壯觀的流星雨將會(huì)來臨,你會(huì)選擇在哪里看這場(chǎng)流星雨呢?A海邊B山上C草地上D屋頂萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究請(qǐng)看答案A海邊:對(duì)您來說,當(dāng)生活中出現(xiàn)挫折或者
2024-12-31 22:38
【總結(jié)】奧迪產(chǎn)品異議處理培訓(xùn)奧迪培訓(xùn)/AudiTraining2奧迪產(chǎn)品異議處理培訓(xùn)23奧迪產(chǎn)品異議處理培訓(xùn)?培訓(xùn)目標(biāo)?產(chǎn)品異議處理的概念?產(chǎn)品異議處理過程中存在的常見問題?奧迪產(chǎn)品異議處理的情景演練34010203了解產(chǎn)品異議的特殊性掌握產(chǎn)品異議處理的步驟與方法總結(jié)奧迪常見產(chǎn)品異議
2025-01-04 16:52
【總結(jié)】哦!服裝原來可以這樣賣!銷售技巧1、銷售場(chǎng)景:顧客很喜歡,可陪伴者說:我覺得一般或再到別的地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)及分析:1)不會(huì)呀,我覺得挺好的!——純屬導(dǎo)購自己“找打”的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)及分析,這兩種說法缺乏充分的說服力,并且很容易導(dǎo)致我們與陪伴者產(chǎn)生對(duì)立情緒,不利于營(yíng)造良好的銷售氛圍。2)這個(gè)
2025-02-04 12:09
【總結(jié)】顧客異議處理流程為規(guī)范顧客異議處理作業(yè),收集顧客異議個(gè)案,以便各單位做為培訓(xùn)教材,培育新人,同時(shí)方便營(yíng)業(yè)部、部本部確實(shí)了解經(jīng)營(yíng)過程中的商品品質(zhì)問題及銷售人員服務(wù)問題,盡可能降低顧客異議的發(fā)生,特規(guī)范顧客異議處理流程。一、顧客異議表現(xiàn)方式1、來電申訴2、顧客來店進(jìn)行異議申訴3、向工商局12315及消委會(huì)或相關(guān)政府職能部門申訴二、顧客異議處理流程1、來電申訴
2025-06-22 17:17
【總結(jié)】專業(yè)化銷售流程之,異議處理,在壓力面前你最需要什么?,在成功背后、壓力面前,你最需要的是什么?不妨做如下測(cè)試:如果本世紀(jì)最壯觀的流星雨將會(huì)來臨,你會(huì)選擇在哪里看這場(chǎng)流星雨呢?A海邊B山上C草地上D屋頂...
2025-10-16 05:50
【總結(jié)】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么??服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期望?
2025-04-06 12:45
【總結(jié)】異議處理實(shí)戓攻略——你有異訖客戶?偷著樂吧顧客不是上帝我們是客戶的教練目彔導(dǎo)航一、重新認(rèn)識(shí)“異議”二、異議的分類與處理技巧三、異議有那些類型四、異議處理方法全攻略五、異議處理實(shí)訓(xùn)手冊(cè)一、重新認(rèn)識(shí)“異議”面對(duì)異訖,丌僅要接受,更要?dú)g迎!異訖是客戶在販買過
2025-02-19 12:52
【總結(jié)】情景8:顧客一進(jìn)來就問“這款機(jī)子多少錢?”常見應(yīng)對(duì)1.這款手機(jī)現(xiàn)在賣2756元。(直接告訴顧客價(jià)錢較高的產(chǎn)品價(jià)格。大部分顧客聽了就會(huì)覺得太貴)2.先生。這是XX新出的音樂手機(jī)。(雖然導(dǎo)購意識(shí)到不能直接告知顧客價(jià)錢,但是這一回答離題太遠(yuǎn))3.小姐,這款電腦比較貴,要13000多元。(就算導(dǎo)購判斷出顧客不會(huì)買這么貴的產(chǎn)品,
2025-07-30 20:17
【總結(jié)】處理顧客異議技巧異議來了,機(jī)會(huì)來了,就看你怎樣來說服他……2課程目的?讓學(xué)員了解顧客異議是銷售的機(jī)會(huì)?學(xué)會(huì)分辨異議和借口并找到真正的異議?學(xué)會(huì)異議處理的原則、方法和技巧?結(jié)合銷售實(shí)際,訓(xùn)練學(xué)員異議處理的實(shí)戰(zhàn)能力?通過演練訓(xùn)練學(xué)員應(yīng)對(duì)實(shí)際顧客異議的話術(shù)能力3思考:什么是異議異議是顧客對(duì)你、你的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、
2025-04-29 13:14
2025-08-05 08:43
【總結(jié)】1.商務(wù)談判的原則2、商務(wù)談判的過程和策略3、尋找潛在客戶的原則4、識(shí)別客戶的利益點(diǎn)和達(dá)成交易第一章商務(wù)談判和營(yíng)銷技巧1)將人與問題分開2)集中在利益上而不是在立場(chǎng)上3)創(chuàng)造對(duì)雙方都有利的交易4)堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)1.商務(wù)談判的原則●準(zhǔn)確理解對(duì)方觀點(diǎn):體會(huì)對(duì)方感情程度,明確指出感情成分,公開討論感情因素、不與還擊;
2025-01-07 05:28
【總結(jié)】顧客異議案例集一、關(guān)于產(chǎn)品的異議1)大衣用棉的做里料,看上去很廉價(jià)的。小姐,您真細(xì)心,衣服的里料確實(shí)是體現(xiàn)衣服品質(zhì)很重要的一方面。我們的棉里料全部采用高品質(zhì)的全棉,支數(shù)達(dá)到60S、80S甚至120S,價(jià)格非常貴,很多品牌都拿來做面料。全棉做里料不會(huì)起靜電,穿著很舒適透氣。如果你穿中袖的話,手伸進(jìn)去會(huì)很舒服,但化纖就會(huì)很悶,會(huì)起靜電。這樣又能穿著舒適,又有品質(zhì)感,兩全
2025-08-05 18:01
【總結(jié)】電話營(yíng)銷LOGO主要內(nèi)容一、電話銷售的基本技巧二、電話銷售的準(zhǔn)備工作三、成功的產(chǎn)品推介四、電話銷售的異議處理五、有效成交的技巧(成交凌駕一切)六、成功的跟進(jìn)技巧LOGO一、電話銷售的準(zhǔn)備工作?1、態(tài)度是成功的敲門磚?1外表營(yíng)造信心?2善用你的聲音和語調(diào)
2025-01-20 06:24
【總結(jié)】產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧—NFABE產(chǎn)品呈現(xiàn)法NFABE”產(chǎn)品呈現(xiàn)法?需求(Need)?特點(diǎn)(Feature)?優(yōu)勢(shì)(Advantage)?利益(Benefit)?證據(jù)(Evidence)。?產(chǎn)品呈現(xiàn)中包含這五方面的內(nèi)容?而且按照N、F、A、B、E的順序完成1.NFABE產(chǎn)品呈現(xiàn)法中的N-需求?
2025-01-17 06:14
【總結(jié)】關(guān)鍵字業(yè)務(wù)員實(shí)戰(zhàn)技巧來自:價(jià)值中國(guó)網(wǎng)如何作好業(yè)務(wù)員?這是很多業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)經(jīng)理們都很傷腦筋的問題。我個(gè)人認(rèn)為要作好業(yè)務(wù)員必須具備6個(gè)方面的
2025-06-28 17:53