【總結】LOGO成交一定有技巧——門店導購員技能提升手冊LOGO第九章如何處理顧客異議顧客異議的來源異議的類型有哪些異議處理的必備心態(tài)異議處理的原則有哪些價格異議處理的方法產品異議處理的方法2LOGO異議處理的其他方法常見異議處理示例銷售自檢3LOGO在門店
2025-02-08 11:59
【總結】1處理客戶異議共享材料2目錄?客戶異議產生的原因?客戶異議產生的背景?客戶異議處理重要性?如何處理客戶的異議?如何預防客戶異議的產生?如何針對不同異議的處理原則3客戶異議產生的原因一、客戶在抱怨什么?服務水準層次論企業(yè)
2025-04-06 12:45
【總結】LOGO顧客異議處理技巧——汽車銷售?1、年輕的客戶嫌邁騰老氣,說它是屬于成功老男人的車子。?2、嫌邁騰跟波羅等前臉一樣,大眾車前臉千篇一律。?3、客戶嫌邁騰內飾太過簡單,同級別車有一鍵啟動、導航等。?4、嫌邁騰價格太貴。?5、嫌邁騰座椅太硬了?6、擔心邁騰DSG變速箱會出現(xiàn)死亡閃爍。?7、擔心邁騰燒機油。
2025-03-04 20:42
【總結】2023/4/16卓冠祺管理咨詢公司1處理顧客異議培訓主講:蔣東青2023/4/16卓冠祺管理咨詢公司2情景案例一:旅游線路銷售門店?顧客:報個人有優(yōu)惠嗎??銷售人員:沒有,都是統(tǒng)一價!所有的旅行社沒有一家會給您優(yōu)惠的,因為旅行社的利潤已經非常薄了2023/4/16卓冠祺管理咨詢公司3改進模式:
2025-04-06 13:04
【總結】處理顧客異議技巧異議來了,機會來了,就看你怎樣來說服他……課程目的?讓學員了解顧客異議是銷售的機會?學會分辨異議和借口并找到真正的異議?學會異議處理的原則、方法和技巧?結合銷售實際,訓練學員異議處理的實戰(zhàn)能力?通過演練訓練學員應對實際顧客異議的話術能力2思考:什么是異議異議是顧客對你、你的產品、價格、服務、質量等方
2025-01-12 08:38
【總結】嫌貨才是買貨人客戶提出異議是銷售中必然的現(xiàn)象顧客的異議既是銷售的障礙,同時也是成交的機會顧客對產品提出異議,證明顧客在思考你的建議,并希望進一步了解,他感興趣才會挑剔處理異議的原則事先作好準備工作顧客提出的問題是有規(guī)律的,無非就是功能、價格、售后等方面,要工作中不斷學習和總結才行選擇恰當?shù)臅r機顧客
2025-02-15 18:12
【總結】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么??服務水準層次論?企業(yè)希望的服務水準?企業(yè)能夠提供的服務水準?企業(yè)實際提供的服務水準?顧客感受到的服務水準?顧客希望的服務水準有期望才有抱怨?朋友的口碑服務承諾顧客需求顧客期望?高品質的商品
【總結】課程名稱:銷售管理授課教師:于潔本講內容:處理顧客異議1銷售管理SalesManagement第三篇銷售過程與技巧第三篇銷售過程與技巧之處理顧客異議主要內容:第一節(jié)顧客異議產生的原因與類型第二節(jié)處理顧客異議的技術
2025-03-05 14:10
【總結】顧客異議的處理尹國靜考綱要求?掌握顧客異議處理的基本方法。?掌握顧客異議類型的處理。?學會運用顧客異議處理的方法和異議類型的處理??键c導悟(一)顧客異議處理的方法:(一)真誠傾聽法(二)逐日核算法(三)肯定否定法(四)問題引導法(五)優(yōu)點補償法(六)裝聾作啞法(七)舉例說明法(八)預防法
2025-01-10 11:17
【總結】處理顧客異議的方法教師:鐘建明年月客戶異議?客戶異議:在推銷活勱中,顧客對推銷品戒推銷活勱的懷疑、抱怨、拒絕等反應。?行話:一次失敗的推銷經歷?潛在客戶:這臺冰箱看起來丌錯,外表設計挺吸引人,就是太貴了。?營業(yè)員:什舉?您還覺得貴?您有沒有搞錯!?潛在客戶:我覺得還是貴了。?營業(yè)員:那就沒
2025-01-12 07:06
【總結】處理顧客異議技巧異議來了,機會來了,就看你怎樣來說服他……2課程目的?讓學員了解顧客異議是銷售的機會?學會分辨異議和借口并找到真正的異議?學會異議處理的原則、方法和技巧?結合銷售實際,訓練學員異議處理的實戰(zhàn)能力?通過演練訓練學員應對實際顧客異議的話術能力3思考:什么是異議異議是顧客對你、你的產品、價格、服務、
2025-04-29 13:14
【總結】有效溝通從心開始?美國著名未來學家奈斯比特說:“未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。”(美)普林斯頓大學在1萬份人事檔案進行分析,結果:“智慧”、“專業(yè)技術”、“經驗”只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。(美)哈佛大學調查結果顯示:
2025-02-26 23:51
2025-08-05 08:43
【總結】做全中國最棒導購員-如何處理顧客異議愛仕達愛萬家目錄篇一、如何面對顧客的異議篇二、如何促進顧客的成交篇三、如何應對不同的顧客篇四、如何處理顧客的抱怨?一、顧客的異議的可怕嗎??銷售從拒絕開始。面對顧客的異議,導購應該高興,因有異議,就有機會?(1)異議表示導購給顧客的利益依然不能滿足其
2025-01-18 21:57
【總結】第八章處理顧客異議藥學院管理系馬書太妥善處理各種各樣的顧客異議,是每個推銷員走向成功必須跨越的障礙,也是現(xiàn)代推銷員必須具備的基本功。只有妥善處理了顧客異議,才能達成交易,取得顧客的訂單。1第一節(jié)顧客異議產生的原因及其類型一、顧客異議產生的原因
2025-01-17 02:35